A Samsung Galaxy S4 nem hallja a hívást és más kapcsolódó problémákat

Üdvözöljük hibaelhárítási sorozatunk egy másik részében, ahol megoldjuk azokat a problémákat, amelyekkel az olvasóink szembesülnek Android-eszközökkel. A sorozat legutóbbi részletében a #Samsung Galaxy # S4-et fogjuk meghallgatni, és nem hallható a hívások és más kapcsolódó problémák. Számos ilyen jellegű kérdést gyűjtöttünk össze, amelyeket nekünk küldtek, és amelyek a legjobb hibaelhárítási lépést tették, amit meg kell tenni a megoldáshoz.

Ha Ön Samsung Galaxy S4 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

S4 hívás nem hallható

Probléma: telefonhívásokon vagyok, és nem mozogok, és hirtelen a másik személy olyan, mintha nem hallanám, meg kell sétálnom a házban, jó helyet találok, és még néhány percig beszélek és mint „nem hallom”, még kívül is mentem, és még mindig megkapom a „Nem hallom”. A Verizonban voltam egész idő alatt, amikor a házamban éltem, és soha nem volt probléma, ez a telefon az egyetlen, amivel a problémám van. Valamilyen oknál fogva a telefon el fog tűnni és kialszik, amikor úgy dönt. Beszélgetéseket tartottam több mint egy órára, és nem egy problémára, és mintha 5 percig beszélgettem volna, és nem tudok hallani. Tényleg úgy érzem, mint a kereskedelmi, hallasz most. Bármilyen segítséget köszönöm

Megoldás: Ez a probléma csak akkor következik be, ha a házában van? Megfigyelted a problémát más helyeken? Ha a probléma csak az Ön házában jelentkezik, akkor ez a területhez kapcsolódó hálózati problémát okozhatja.

Ha a probléma nem egy adott helyen történik, akkor ez lehet egy telefonhoz kapcsolódó probléma. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy törölje a telefon cache-partícióját. Ha valamilyen korrupt átmeneti adat okozza a problémát, akkor ezt az eljárást a probléma megoldásához szükséges. Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e hívás közben.

A különböző hálózati módok közötti váltás szintén segíthet a probléma megoldásában. A hálózati mód eléréséhez menjen a Beállítások - Kapcsolatok - További hálózatok - Mobilhálózatok - Hálózati mód lehetőségre. A választandó módok az LTE / GSM / WCDMA (automatikus csatlakozás), GSM / WCDMA (automatikus csatlakozás), csak GSM vagy WCDMA. Ellenőrizze a hívás minőségét, ha a telefon minden üzemmódban van. Ha van egy adott mód, ahol a probléma nem fordul elő, javaslom, hogy használja ezt a módot.

Néha a telefonba telepített alkalmazás is okozhat ilyen típusú problémát. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, indítsa el a telefont biztonságos módban. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Hívjon, majd figyelje meg, hogy a probléma merül fel. Ha nem, akkor egy alkalmazás okozhat problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés a gyári beállítás. Győződjön meg róla, hogy először készíti el a telefon adatait, mielőtt ezt az eljárást elvégezné.

S4 nem hallhat más személyt a híváskor

Probléma: Miután a telefont 2 éven át folytattam, hívás közben problémákat tapasztalok. Nem hallom, hogy cseng, és amikor a személy válaszol, nem hallom őket, vagy alig hallom őket, de hallanak engem. A telefon többi része jól működik. Segítség.

Megoldás: Ezt a problémát egy szoftver- vagy hardverprobléma okozhatja. A hibaelhárítás előtt győződjön meg arról, hogy a telefon nem rendelkezik tokkal vagy képernyővédővel. Ez csökkentheti a telefon hangerejét. Ellenőrizze a fülhallgató hangszóróját sem a szennyeződések jeleit, amik bekerülhetnek, mivel ez megakadályozza a hang elhaladását. Szükség esetén a hangszóró tisztításához használjon sűrített levegőt.

Először próbálja meg ellenőrizni a szoftver oldalt a telefon gyorsítótár partíciójának törlésével a helyreállítási módból. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha még mindig ugyanaz a probléma jelentkezik, akkor indítsa el a telefont Safe módban. Így ellenőrizheti, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát. Hívás kezdeményezése ebben az üzemmódban. Ha egyértelműen hallja a személyt, nagyon valószínű, hogy egy telepített alkalmazás okozza a problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Abban az esetben, ha a fenti hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémát, akkor biztonsági mentést kell készíteni a telefonról, és gyári alaphelyzetbe állítani. A visszaállítás után hívjon és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem oldja meg a problémát, ez lehet hardverrel kapcsolatos probléma. Azt javaslom, hogy ellenőrizze a telefonját egy hivatalos szervizközpontba.

S4 nem hallja a hívásokat

Probléma: Ha megpróbálok hívni valakit, akit nem hallanak, és nem hallom, hogy ugyanaz a dolog történik, ha hívásokat fogadok, egy kemény gyári visszaállítás ideiglenesen működik, de ugyanazzal a problémával megy vissza, mint korábban csinálni?

Megoldás: Megtörténik-e a probléma egy adott területen, vagy a probléma bármelyik területen található? Ha a probléma csak egy adott területen jelentkezik, akkor ez hálózati probléma lehet. Ellenkező esetben ez a probléma telefonos probléma.

Ha ez telefonos probléma, próbáljon meg egy fejhallgatót használni, amelyről ismert, hogy először működik, és nézze meg, hogy hallja-e a másik felet, és hívás közben hallhatja őket. Ha igen, akkor a problémát a telefon hangszórója és mikrofonja okozhatja.

Annak ellenőrzésére, hogy mindkét összetevő megfelelően működik-e, nyissa meg a hangrögzítő alkalmazást és rögzítse a hangfájlt. A hangfájl lejátszása. Ha nem hallasz semmit, akkor a probléma már hardverrel is kapcsolatos. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

S4 hívások kezdése leesett

Probléma: Problémám van azzal kapcsolatban, hogy a hívások nyilvánvaló ok nélkül nem szólnak hozzá. Úgy tűnik, rengeteg sípoló hangot kapok, miközben egy hívás alatt vagyok, aztán semmilyen okból nem esik ki. Nem mindig, néha rendben van. Próbáltam mindent, és még az akkumulátort is kivettem. Kérem, legyen-e javaslata. Minden tanácsot nagyra értékelnénk.

Megoldás: Ez a probléma egy adott területen jelentkezik? Vagy a probléma bármely területen jelentkezik? Ha csak egy adott területen fordul elő, ez lehet hálózati probléma. Próbálja meg átkapcsolni a telefon különböző hálózati módjai között, majd ellenőrizze, hogy a probléma minden üzemmódban előfordul-e. Az üzemmódok LTE / GSM / WCDMA (automatikus csatlakozás), GSM / WCDMA (automatikus csatlakozás), csak GSM vagy WCDMA. Ha lehetséges, meg kell próbálnia más SIM-kártyát használni a telefonon, hogy ellenőrizze, hogy ez a probléma a SIM vagy a fiókkal kapcsolatos.

Azt is javaslom, hogy törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ez törli a telefonon tárolt ideiglenes adatokat, amelyek sérültek lehetnek.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések meghiúsulnak, akkor készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól és gyári alaphelyzetbe állítást végez.

Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is fennáll, ellenőrizze a telefonját egy hivatalos szervizközpontban, mivel ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet.

S4 hívás közben lefagy

Probléma: „a programrendszer nem válaszol. szeretné bezárni? várj vagy rendben? ”és minden hívás, szöveg és telefonkapcsolat lefagy és leáll. leállítottam bizonyos alkalmazásokat, szinte minden értesítést leállítottam, kivéve az e-mailt. törölt gyorsítótár és a legtöbb adat. és megállt a legtöbb program futása, beleértve a kikapcsolt wifi-t, wifi hívást, helyet / gps-et. én is megpróbáltam az „” visszaállítani az alkalmazásokat ”. Néhányszor vettem ki az akkumulátort 10 másodpercig, stb., még mindig kiáll, és fagyasztja meg, amikor megpróbálom felhívni a telefonhívásokat. köszönöm a segítségedet!

Megoldás: A probléma megoldásához először törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári beállításokat.