Samsung Galaxy S4: Problémák, kérdések, megoldások, megoldások [1. rész]

A Samsung Galaxy S4 egyike a legerősebb és legnépszerűbb mobileszközöknek a világon több millió felhasználóval. Ez azonban nem mentes a problémáktól és a hibáktól. Mivel már több millió embert teszteltek, sok hibát fedeztek fel; némelyik szoftverrel kapcsolatos, míg másokat hardverhiba okozta.

Ebben a hozzászólásban megpróbálok válaszolni néhány kérdésre vagy problémára, amit olvasóink küldtek nekünk. És ezt meg fogjuk tenni annyiszor, amennyit csak tudunk, mivel már több ezer e-mailt kaptunk a levelezőtáskában. Azok számára, akiknek van néhány kérdése is, nyugodtan küldjön e-mailt a következő címre: [email protected], és a következő hozzászólásaimban válaszolhatok ezekre a kérdésekre.

1. kérdés: A Samsung Galaxy S4 nem akarja bekapcsolni, miután befagyott. Az akkumulátor képe folyamatosan be- és kikapcsol, és a Galaxy S4 folyamatosan be- és kikapcsolódik? - Natie

V: Akkumulátor problémának tűnik nekem. Először próbálja meg eltávolítani az akkumulátort, helyezze vissza és kapcsolja be a telefont. Ha bekapcsol, figyelje meg, hogy a probléma ismételten bekövetkezik-e, de ha nem, csatlakoztassa a töltőt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elegendő teljesítmény van-e a bekapcsoláshoz. Akárhogy is, ha a probléma továbbra is fennáll, új akkumulátort kell vásárolni.

Válasz az olvasóinktól: van egy Galaxy S4-es, és én is volt a Q1-es problémám; 1. kérdés: A Samsung Galaxy S4 nem akarja bekapcsolni, miután befagyott. Úgy vélem, ez azért volt, mert általános USB töltőegységet használtam. Az a személy, akit a mobiljával kaptam. Hamarosan, amikor összekapcsoltam az igazi üzletet. Felszámolt, ahogy kell. Tehát a szabály az eredeti alkatrészek használata. Egészségére. - Tony

2. kérdés: Nemrég vettem a telefont egy technikai srácra (egy vállalkozással, ha a háza), hogy helyettesítsem az S4-es üvegemet. Néhány nappal később elkezdtem olyan kérdéseket szerezni, amiknek korábban nem volt. Ezen a ponton azt hittem, hogy biztonsági kódot kellett volna helyeznem rá. Most van valami, amit meg tudok tenni. Van-e egyébként ellenőrizhetem, hogy bármit tett-e a telefonomhoz? Ha mindenképpen segíthetnék, nagyra értékelném. Kösz. - Christy

V: Először is, fogalmam sincs, hogy mi az új probléma, de ha személyes adataid biztonságát érinti, akkor azt javaslom, hogy gyári alaphelyzetbe állítsd a telefonodat. Láthatja, hogy bárki, aki hozzáférhet a telefonhoz, telepíthet olyan alkalmazásokat, amelyeket úgy konfigurálhat, hogy bármilyen információval elláthassa őket. Úgy értem, ez mindig történik. Az egyik módja annak, hogy megszabadulhasson azoktól az alkalmazásoktól vagy bármelyik kódtól, az lenne, ha egy mester visszaállítást végezne, így a harmadik féltől származó alkalmazások törlésre kerülnek, és az alapértelmezett alkalmazásokat a szokásos beállításaihoz viszik. Azonban fontos, hogy az összes fontos adatot mentse el, mielőtt ezt megtenné. A biztonsági kód elhelyezése a telefonon is remek ötlet.

3. kérdés: A telefonom néha nem csatlakozik az otthoni WIFI-hálózathoz. (1) A telefon minden este ki van kapcsolva. Amikor be van kapcsolva az AM-ben, soha nem sikerült csatlakozni a WIFI-hez. (2) Ha azonban elhagyom a házat, különösen amikor egy másik WIFI-hálózathoz csatlakozom, akkor a telefon nem tud csatlakozni az otthoni hálózathoz, hacsak nem adom vissza az otthoni hálózati jelszót. Mivel a jelszó a telefonban tárolódik, miért történik ez? Bármilyen segítséget értékelünk. Köszönöm. - Bob

V: Előfordulhat, hogy az Automatikus csatlakozás opció ki van jelölve, ezért a telefon kéri a hitelesítő adatait, még akkor is, ha a hálózat, amelyhez csatlakozni kíván, már mentésre került. Az opció a Wi-Fi Advanced beállítások alatt található; csak be kell jelölnie az Auto Connect jelölőnégyzetet. Ténylegesen közzétettem egy cikket a tavalyi év során, amely ugyanezt a kérdést kezeli: a Galaxy S4 kéri a WiFi jelszót minden alkalommal, a WiFi automatikusan kikapcsol.

Szintén olvasható: Tíz leggyakoribb Samsung Galaxy S4 Probléma, megoldás és megoldás

Q4: Szia, a nevem Jay, és azon tűnődtem, vajon tudná-e, hogy mikor fog a Samsung galaxis S4 AT&T verziója megkapni az Android 4.4 KitKat frissítést, mert nem tetszik az 4.3-as verzió az S4-en. Kösz. - Jay

V: A Samsungon vagy az AT&T-n kívüli emberek számára valóban nem lehetünk biztosak abban, hogy az Android 4.4 KitKat frissítés az AT&T Galaxy S4-re kerül. De csak ebben a hónapban volt már olyan pletykák, hogy az AT&T most szorosan együttműködik a Samsunggal, hogy képes legyen kiadni a frissítést az idei első negyedévben. Tény, hogy híreket meséltünk a kiszivárgott KitKat teszt firmware-ről. De nem lehetünk biztosak abban, hogy mikor lesz a dátum.

5. kérdés: Helló, van egy probléma a záró képernyőn a Galaxy S4 i9505-en. A zene widget csak akkor jelenik meg a zárképernyőn, ha a swipe-zár engedélyezve van, és nem más biztonsági beállításokkal. Míg a barátom s4-ben a zene widget jelenik meg a minta, pin és minden más típusú zár. Remélve, hogy hamarosan válaszolni fog. Köszönöm! Isten áldjon! - Safwan

V: Nem vagyok biztos benne, hogy a zene widgetet akkor is elérhetővé kívánja-e tenni, ha nem játszik zenét ezeken a képernyőkön. De próbálja meg ezt: változtassa meg a biztonsági beállítást mint a minta vagy a PIN-kód. Miután ezt megtette, játsszon le egy számot, és várja meg, amíg a telefon lezár. Most már láthattuk, hogy a zenei widget ott van. Ez a normál működés; a widget csak akkor jelenik meg, ha zenét játszik le, amikor a telefon zár.

Olvassa el:

A kulcsfontosságú megoldás a képernyőn megjelenő segédprogramok zárolásához NEM a Samsung Galaxy S4-en jelenik meg

Widgetek engedélyezése a Galaxy S4 KitKat futtatásakor

6. kérdés: Szia. Csak egy délnyugati repülést vettem, amely ingyenes közvetlen TV-t ajánlott az S4-en keresztül. Nem tudtam a telefont megnyitni. Hallottál már bárkiről, aki ezt a problémát választotta, vagy egy módja annak, hogy megoldja azt. Semmilyen más körülöttem nem volt probléma a telefonnal vagy a Direct TV-vel lejátszott táblagépekkel. Köszönöm . - Jerry

V: Ez az egyik leggyakoribb probléma, amikor a Galaxy S4-ből egy IP-képes TV-re videofelvételt készít. Válassza a Menü> Hálózat> AllShare beállítások> Képernyő tükrözése lehetőséget. Ha ezt az opciót választotta, a TV-képernyő kékre vált (ez szinte minden közvetlen TV-n történik), és azt mondaná, hogy készen áll a szinkronizálásra. Amikor megjelenik az üzenet, az az idő, amikor a képernyőn tükrözik a telefont. Ha továbbra is problémái vannak, próbálja meg letölteni a Flipps HD-t a Play Store-ból, ami segíthet. Vagy megvásárolhatja az AllShare Cast Dongle-t, amely adatokat fogad a telefonról, és HDMI-porton keresztül továbbítja azokat.

7. kérdés: Szia. Amióta a tavaly óta kaptam a Samsung s4-et, minden frissítés után úgy gondoltam, hogy végül aktiválhatom a multi widgetemet, hogy megváltoztassam a zárképernyőt. Ahogy az e-mail képekben is látható, a 4.3-as verzióig még mindig nincs többgombos gomb. Minden ötlet, mi folyik itt? Köszönöm. - Jessica

V: Vannak olyan fuvarozók, amelyek alapértelmezés szerint letiltották ezt a funkciót, de nem vagyok biztos benne, hogy melyik. De szeretném, ha megpróbálná beállítani a Beállítások> Saját eszköz> Kezdőképernyő módot, és válassza a Standard módot. Ez valójában lehetővé teszi az alkalmazásokat és a widgeteket a zár képernyőn. Az óraterületen húzza jobbra a plusz (+) gombot. Ha többet szeretne tudni erről a problémáról, olvassa el a Többféle widgetet, amely nem jelenik meg a Samsung Galaxy S4-en.

8. kérdés: Lehetséges-e egy hamis Samsung Galaxy S4-et beszerezni egy fuvarozótól, azaz az AT&T-től? - Richard

V: Nem, nem lehetséges. Amint észrevehette, minden egyes fuvarozónak különböző modellje van, és néhányan még kis mértékben módosítják a telefon hardverét vagy fizikai megjelenését. Bizonyos fuvarozók olyan nagyok, mint az AT&T, hogy valódi termékeket kapjanak a gyártóktól, és sok oka van. Az egyik az ügyfelek esetleges vesztesége. De egy valódi egységből származó hamis Galaxy S4 helyszínének megtekintéséhez olvassa el ezt a bejegyzést: Hogyan lehet megkülönböztetni egy hamis galaxist S4.

9. kérdés: A Galaxy S4-et több mint egy éve kaptam, és nagyon boldog voltam. Néhány héttel ezelőtt minden alkalommal, amikor megpróbáltam valamit a telefonnal kapcsolatosan használni (névjegyek, csoportok, kedvencek vagy akár naplók), elkezdett befagyni, miután az örökkévalóságnak tűnt, egy pop-upot kapok, mondván, hogy nem sikerült. Engedélyeztem a fejlesztői módot, és eltávolítottam a Windows animációit és az animátor időtartamát (nem sok különbség), majd megnyomtam a kezdőgombot, és töröltem az összes aktív alkalmazást és programot, ami futott (ami nagy különbséget tett), de én vagyok nem örülök, hogy ez a probléma kezdődött. Szeretném, ha véleményeznéd, talán egy olyan alkalmazás lett volna, amit letöltöttem? Ha igen, hogyan tudom kitalálni, hogy ki tette? - Marie

V : Igen, fennáll annak a lehetősége, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Ennek megerősítéséhez be kell indítani a biztonságos módba, és csak az alapértelmezett alkalmazásokat és szolgáltatásokat kell futtatnia. Ha a probléma megoldódott, vagy ha a telefon normálisan működik, akkor emlékeztesse a legutóbb telepített alkalmazásokat, és próbálja meg először letiltani őket. Ha azonban a telefon még véletlenszerűen is lefagy, még akkor is, ha biztonságos módban van, nincs más lehetősége, mint minden fontos adat biztonsági mentése és gyári beállítás visszaállítása. Itt van egy lista a problémával foglalkozó bejegyzésekről:

  • Hogyan viselkedni Erősít Samsung Galaxy S4 időnként nem válaszol, vagy fagyasztva
  • Samsung Galaxy S4 fagyasztási probléma
  • A Samsung Galaxy S4 véletlenszerűen fagyasztja / nem válaszol [Hibaelhárítási útmutató]

Q10: Samsung Galaxy S4-es van, amely Wi-Fi csatlakozási problémákkal küzd, miután frissítettem az Androidra 4.3. A hiba azt jelzi, hogy a „hálózat le van tiltva, mert az internetkapcsolat lassú” soha nem volt probléma az android 4.2-ben, és ugyanezen a kapcsolaton kívül más eszközök is jól működnek… bármilyen megoldás? - Chanpreet

V: Valójában inkább egy mobil adat hálózati probléma, mint a Wi-Fi. A probléma megoldásához egyszerűen törölje a Wi-Fi beállítások Auto Network Switch opcióját. Ha ez az opció engedélyezve van, és mind a mobiladatok, mind a Wi-Fi be van kapcsolva, akkor jogot ad arra, hogy eldöntse, hogy melyik kapcsolat jobb és csatlakozik hozzá az Ön engedélye nélkül. Amikor a mobil adatok rendkívül lassúak, akkor a hibaüzenet jelenik meg.