A Samsung Galaxy S5 nem tud fogadni MMS és egyéb kapcsolódó kérdéseket

Üdvözöljük a fókuszált hibaelhárítási sorozatok másik részében. Ma egy olyan problémát fogunk megoldani, amelyet a legtöbb olvasónk a #Samsung Galaxy # S5-ével szembesül, és ez egy MMS vagy képüzenet küldésére vagy fogadására vonatkozik. Mint mindannyian tudjuk, egy MMS lehetővé teszi, hogy bárki máson küldjön egy fényképet, hangfájlt vagy videofájlt szöveges formában. Ez az üzenetküldési rendszer különbözik az SMS-ről, ahol csak szöveges üzenetet lehet küldeni.

Ebben a legújabb hibaelhárítási útmutatóban megoldjuk a Galaxy S5 nem küldhető MMS-t és más kapcsolódó kérdéseket. Néhány ilyen jellegű problémát választottunk ki, amelyeket olvasóink küldtek nekünk, és megadjuk a probléma megoldásához szükséges hibaelhárítási lépéseket.

Ha Ön Samsung Galaxy S5 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

S5 Nem küld MMS-t vagy a Mobiladatokhoz csatlakozást

Probléma: A közelmúltban megvásároltam ezt a samsung galaxy s5-et, és csatlakoztattam a kriketthez, de nem tudok videókat vagy képeket küldeni, és nem tudom használni a mobil adatokat, amiket csak szöveges és hívhatok.

Megoldás: A probléma legvalószínűbb oka, hogy a telefon APN beállításait még nem állították be a Cricket hálózatra. Próbálja meg ellenőrizni a telefont, és nézze meg, hogy ez a helyzet. Ha igen, akkor létre kell hoznia egy új APN-t (ha nincs ilyen), vagy módosítsa a telefon APN-beállításait, hogy megfeleljen a Cricket által használtnak.

A Cricket APN beállításai az alábbiak.

• Név: Internet
• APN: ndo
• Proxy: Nem szükséges
• Port: nem szükséges
• Felhasználónév: Nem szükséges
• Jelszó: Nem szükséges
• Szerver: nem szükséges
• MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net
• MMS proxy: proxy.Cricketwireless.net
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Hitelesítési típus: Nem szükséges

Aktív mobiladat-előfizetéssel kell rendelkeznie ahhoz, hogy MMS-t küldhessen vagy fogadhasson, valamint használhassa a mobil adatszolgáltatást.

S5 MMS nem küldés vagy fogadás

Probléma: Szia. Nemrég vettem egy Galaxy S5-öt egy online áruházból, és ez egy AT&T telefon, de ezt a Metro PCS-hez használom. Amikor a telefon eljött a házamba, hívtam a Metro PCS ügyfélszolgálatot, mert az adatszolgáltatásom nem működött. Frissítettem az APN-t (felvettem egy képet arról, hogy az APN menüem hogyan néz ki, amikor megnyitom). Nem emlékszem arra, hogy bármit is csináltak-e a „Hálózati üzemeltetők” menüjében, de magam is tartalmazott egy képet a menüből is. Miután ezt megtettem, újraindítottam a telefont, és amikor bekapcsoltam, megnyitottam egy internetes ablakot, és működött, így feltételeztem, hogy az összes adatszolgáltatás működik, de később rájöttem, hogy bár SMS-eket tudtam küldeni, tudtam nem küldhet vagy fogadhat semmilyen MMS-üzenetet szöveget. Egy képet is készítettem arról, hogy a „Multimédiás üzenetek” menü hogyan néz ki, amikor a beállításokhoz megyek. Képeket kaphatok a Facebook Messenger-en, így tudom, hogy a telefon képes letölteni a képeket, de miért nem tudom MMS-üzeneteket fogadni szövegesen? Továbbá értesítést kapok arról is, hogy egy e-mailt nem lehet letölteni (ezt a képet is felvettem), de naponta e-mailt kapok az eszközön. Amikor rákattintok az értesítésre, csak a Gmail postafiókomba kerül. Nagyon zavaros, hogy miért csinálja ezt a telefont. Kérem, segítsen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem küldött képeket. Ezt elküldtem a webhelyen felsorolt ​​e-mail címre, és válaszoltam arra, hogy ezt a formanyomtatványt elküldjük, így egyszerűen csak másolom és beillesztettem az e-mailem testét.

Megoldás : Az e-mailben elküldött fényképek ellenőrzése során úgy tűnik, hogy a használt beállítások helyesek. Azonban nem tudtuk megnézni a telefon részletes APN beállítását, mivel csak az APN nevét kellett megnéznünk, amelyet a telefon használ, ami a „metró darab lte”. Amit meg kell tennie, megérinti ezt az APN-t, és ellenőrizze a beállításokat. Metro PCS esetén az alább felsorolt ​​beállítások a telefonon beállítottak.

• Név: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• Proxy: Nem szükséges
• Port: nem szükséges
• Felhasználónév: Nem szükséges
• Jelszó: Nem szükséges
• Szerver: nem szükséges
• MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS proxy: hagyja üresen
• MMS-port: hagyja üresen
• MCC: 310
• MNC: 16
• Hitelesítési típus: Csak hagyja ott az alapértelmezett beállításokat

Miután megbizonyosodott arról, hogy a telefon beállításai helyesek, képesnek kell lennie képüzenetek küldésére és fogadására.

Az e-mail problémájával kapcsolatban úgy tűnik, hogy problémája van a telefonkészülék e-mail alkalmazásának e-mailjeinek fogadásakor. Ahogy megnéztem a küldött fotót, a „Az e-mail szerver (imap.gmail.com)” hibaüzenet nem válaszol. Győződjön meg róla, hogy a beérkező levelek beállításai helyesek-e a fiókban. Ez azt jelenti, hogy probléma lehet az e-mail alkalmazás bejövő e-mail beállításával. Próbálja meg ellenőrizni a telefon e-mail beállításait.

Bejövő e-mail (IMAP) kiszolgáló - SSL-t igényel

• imap.gmail.com
• Port: 993
• SSL szükséges: Igen

Kimenő e-mail (SMTP) kiszolgáló - TLS vagy SSL szükséges

• smtp.gmail.com
• Port: 465 vagy 587
• SSL szükséges: Igen
• Hitelesítést igényel: Igen
• Használja ugyanazokat a beállításokat, mint a bejövő e-mail szerver

S5 SMS-ek konvertálása MMS-re

Probléma: A szöveges üzenetek automatikusan SMS-ről MMS-re váltanak. Megpróbáltam követni a lépéseket annak megváltoztatásához, hogy az egyik fórumoldalon egy másik személy ugyanazt a problémát választotta. Követtem a beállításokat megnyitó üzenetek megnyitásának lépéseit, majd ott volt a probléma. A telefonon nincs „létrehozási mód”. A rossz helyen keresem? Amikor üzeneteket küldök a lányomnak, akkor mindannyian MMS-ként telefonálnak, és korlátozott az adatok. Van-e módja, hogy megváltoztassa a telefonján is? Van egy Samsung S4.

Megoldás: A legtöbb esetben, amikor egy hosszú szöveges üzenetet (általában 480 karaktert meghaladó) próbál küldeni az S5 használatával, az automatikusan MMS-ként küld SMS-t. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon róla, hogy figyelmeztetésre kerül a karakterkorlát elérése, az üzenetkezelő alkalmazás beállításaira léphet, és az MMS alatt jelölje be az MMS-riasztás mezőbe. Ön értesítést kap, ha az SMS-t MMS-re konvertálja.

Ha azonban a telefon a szöveges üzenetet MMS-re konvertálja, még akkor is, ha csak néhány karakterrel rendelkező üzenetet küld, akkor ez probléma. Először meg kell próbálnia törölni a telefonüzenetek alkalmazásának gyorsítótárát és adatait, és meg kell vizsgálnia, hogy ez javítja-e a problémát.

Azt is fontolóra kell vennie, hogy használjon egy másik üzenetkezelő alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódik-e. Próbálkozzon először a Hangouts szolgáltatással, mielőtt kiválasztaná néhány népszerű harmadik fél üzenetkezelő alkalmazását a Google Play Áruházban.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonról, és gyári beállításokat végezzen.

Az S5 Verizon modell nem módosíthatja az APN beállítást

Probléma: Van egy Verizon s5, ami ki van zárva, és egyenes beszélgetéssel használom, így megpróbálom megváltoztatni az APN beállításokat. De amikor elmegyek, nem adok lehetőséget arra, hogy újabb APN-t adjak hozzá vagy töröljem a meglévőt. Tudod, hogyan tudom hozzáadni az APN-t, amire szükségem van, vagy arra, hogy körülötte ne adjon nekem ezt a lehetőséget?

Megoldás: A Verizon márkájú S5-ös APN-ének megváltoztatása nem végezhető el könnyen, mivel az APN hozzáadásának lehetősége nincs jelen. Ezt a funkciót maga a telefon firmware zárolta. A legjobb módja annak, hogy megváltoztassa a telefon APN-jét, ha a telefont egy márka nélküli firmware-rel visszafogja, amely lehetővé teszi az APN beállítás hozzáadását, törlését és szerkesztését.