A Samsung Galaxy S5 nem küldhet vagy fogadhat MMS-üzeneteket és egyéb kapcsolódó problémákat
Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S5 tulajdonosai javítják a telefonjukkal kapcsolatos problémákat. Ma a Galaxy S5-ével foglalkozunk, és nem tud MMS-üzeneteket küldeni és fogadni. A szokásos szöveges üzenetektől eltérően az MMS-üzenet más, mivel tartalmazhat képeket, hangokat vagy videókat. Azt is elküldi vagy fogadja rendszerint mobil adatcsatlakozással. Megnézzük néhányat, amelyekkel az olvasóink szembesülnek ezzel kapcsolatban, valamint más, az üzenetkezeléssel kapcsolatos aggályokat.
Ha Ön Samsung Galaxy S5 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.
Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.
Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.
S5 Nem küldhet vagy fogadhat MMS-üzeneteket
Probléma: van egy Samsung Galaxy S5. Eredetileg Verizon telefon volt, de kinyitották, és megvettem az Ebay-en, és aktiválta az AT&T-t. A telefon minden tekintetben nagyszerűen működik, kivéve egy problémát: nem tudok MMS-üzeneteket küldeni vagy fogadni. A rendszeres szövegek csak finomak. Hiszem abban a napon, amikor megkaptam a telefont, talán egy képüzenetet kaptam, hogy átmegyek, de azóta semmi. A telefon gyárilag visszaállt a boltban azon a napon, amikor aktiváltam, így nem tettem meg újra. Megpróbáltam az alaphelyzetbe állítást (eltávolítani az akkumulátort), kicseréltem az akkumulátort, töröltük az adatokat az állományüzenetek alkalmazásában, törölték a gyorsítótárat, többször indítottam újra, próbáltam otthonról (otthon van Microcell, otthon), próbáltam otthon, próbáltam otthon, próbált a Wifi-n, próbált repülőgép üzemmódban. Semmi sem működik. A telefon körülbelül 20 percig megpróbálja elküldeni az üzenetet, aztán hibaüzenetet küld az üzenetben. Ez vonatkozik a kép nélküli üzenetekre és csoportos üzenetekre, alapvetően bármilyen MMS-re. Az AT&T szerint ez azért van, mert egy nyitott telefon. Órákat töltöttem a telefonon az AT&T és a Samsung egyaránt, és mindketten azt mondják, hogy ez a másik probléma. Ezen a honlapon is minden forgatókönyven keresztül jártam, de egyikük sem felel meg pontosan a problémámnak, és egyik „javítás” sem segített. A telefonon van a legfrissebb szoftver. A mobiladatok kiderülnek. Az APN beállításait négyszeresítették meg, és mindenképpen helyesek. Megpróbáltam a Hangouts-et és a Textra-t, és mindkettő sem működik.
Megoldás: Bizonyos esetekben a telefon, amelyet más hálózatokban feloldanak és használnak, problémákat okozhat, mivel a telefon szoftververziója úgy tervezték, hogy egy adott hordozóra, ebben az esetben a Verizonra dolgozzon. Amit most javaslom, hogy frissen indítsa el a telefont. Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonjára.
Itt van, amit tenned kell.
- Győződjön meg róla, hogy a telefon a megfelelő AT&T APN beállításokat használja.
- Győződjön meg arról, hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik.
- Győződjön meg róla, hogy a telefonja jó mobil adatjelet tartalmaz.
Próbálja meg online a mobiladat-előfizetés használatával. Nyissa meg a webhelyet a telefon böngészőjével. Ha hozzáférhet egy webhelyhez, akkor MMS-t küldhet és fogadhat. Próbáljon meg ellenőrizni, hogy ez az eset áll-e fenn MMS küldésével, majd ellenőrizze, hogy képes-e fogadni.
S5 Véletlenszerűen leállítja a szöveges üzenetek küldését
Probléma: A telefon véletlenszerűen leállítja a szöveges üzenetek küldését. Valamikor jól működik, ha úgy érzi, hogy tetszik, csak nem küld nekik senkinek. Megpróbáltam teljesen visszaállítani a telefont, és a probléma még mindig visszatér. Úgy tűnik, hogy csak finom szövegeket kap. Kérem, segítsen, ahogy el akarom dobni ezt a darabot az ablakból.
Kapcsolódó probléma: van egy Samsung Galaxy S5. A rendszeres szöveges üzeneteim nem következetesen jönnek át, még akkor sem, ha ugyanazt a feladót ugyanazon a csere során. Nemrégiben némelyikük sem jön ki, nincs értesítés (úgy néz ki, mintha elküldték őket). Megpróbálta a lágy újraindítást, de még mindig előfordult.
Megoldás: Az első dolog, amit ellenőrizni kell, amikor egy telefon nem küld szöveges üzenetet, ha a telefon jó jelet kap. A problémák akkor merülnek fel, ha egy adott területen vagy a különböző helyeken tartózkodik? Ha csak egy területen van, akkor lehet, hogy probléma van a jelzéssel az adott területen.
Miután megszüntette a hálózati jelet a probléma lehetséges okaként, a következő lépés a telefon ellenőrzése az alább felsorolt hibaelhárítási lépések követésével.
- Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd figyelje meg, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
- Próbálja meg törölni az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.
Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után is fennáll, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Azt javaslom, hogy ezt egy szervizközpontban ellenőrizze.
S5 leállt Szöveges üzenetek küldése prémium számokra
Probléma: A Samsung s5 (az utolsó operációs rendszer frissítése után) nem engedi, hogy válaszoljon a TEXT szolgáltatásra / 5 számjegyű kódüzenetekre. Az orvosok, gyógyszertárak, biztosítótársaságok stb. 5 számjegyű alkalmazást / szolgáltatást használnak számlázási és egyéb kérések, értesítések stb. Küldésére. Amikor az üzenetekre adott válaszként válaszolok, kapok egy üzenetet, amely szerint „Sajnos az Android folyamat leállt.” A szöveg alkalmazás bezárul, és végtelenül megjeleníti a spinning „send” szimbólumot és üzenetet. Hogyan javíthatom ezt?
Megoldás: A probléma megoldásához először törölje a gyorsítótárat és a szöveges üzenetkezelő alkalmazás adatait. Ha ez megtörtént, menjen a Beállítások - Tovább - Alkalmazáskezelő - Minden lapra - Üzenetek. Keresse meg a jogosultságokat, majd győződjön meg arról, hogy a „Prémium SMS küldése” beállítás értéke „Mindig engedélyezve” vagy „Kérdezzen”.
Az S5 túl hosszú ahhoz, hogy képüzeneteket küldjön
Probléma: Szóval tegnap megvettem a telefont, és talán 24 óra volt. Már észrevettem, hogy nagyon sok időt vesz igénybe a képüzenetek küldése, és a telefon sokkal lassabban fut, mint amire számítottam. Néhány alkalmazást letöltöttem, de megtartottam néhány alapvető elemre. Hogyan lehet a telefont megfelelően működtetni és normál képeket küldeni?
Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy milyen mobil adatmód van bekapcsolva. Minél gyorsabb az adatmód (LTE vagy 4G), annál gyorsabban tud MMS-üzenetet küldeni. Ha LTE vagy 4G jelet kap, és továbbra is lassú, akkor kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
- Próbálja meg törölni az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
- Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.
