A Samsung Galaxy S5 nem tud szöveges üzenetet küldeni a prémium telefonszámokra és más kapcsolódó problémákra

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # S5 tulajdonosai, néhány olyan problémát, amellyel telefonon találkozhatnak. Ma a Galaxy S5-ével foglalkozunk, és nem tud szöveges üzenetet küldeni a prémium telefonszámokra és más kapcsolódó problémákra. Ebben az esetben történik, hogy a telefon szöveges üzeneteket fogadhat a prémium számokból (a 4, 5 vagy 6 számjegyű telefonszámokból), de nem tud egy szöveget küldeni. Ezt a problémát fogjuk kezelni, valamint az egyéb módon küldött szöveges üzeneteket.

Ha Ön Samsung Galaxy S5 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

S5 Nem küldhet szöveges üzenetet a prémium telefonszámokra

Probléma: Szöveges üzeneteket kapok részleges telefonszámokból, és nem tudok válaszolni. Nem is tudok részleges telefonszámokra küldeni. Például egy 883773-as vagy 90421-es szöveges üzenettel kérem, hogy megerősítsek egy találkozót, ha igen, vagy egy N-t válaszolok a nem. Válaszolok és kapok egy szürke „sikertelen” üzenetet egy! pont utána. Ha valamilyen okból szeretnék egy részleges telefonszámra szöveget kezdeményezni, akkor is sikertelen leszek. Van-e olyan beállítás, amelyet be kell kapcsolnom vagy ki kell kapcsolnom? Ez a képesség az iPhone 5-en volt elérhető, de nem tudom, hogyan oldhatom meg a Samsung Galaxy S5 Android telefonomon.

Megoldás: Ez a probléma általában megoldható a szöveges üzenetkezelő alkalmazás beállításainak módosításával. Előfordulhat, hogy az üzenetkezelő alkalmazás blokkolja a szöveges üzenetek prémium számokra történő elküldésének lehetőségét, mivel ez megakadályozza a jogosulatlan költségeket a fiókjában. Ezt azonban az alábbi lépésekkel módosíthatja.

  • Ugrás a Beállítások - További - Alkalmazáskezelő - Minden lapra - Üzenetek
  • Lapozzunk az Engedélyek részhez, majd a Prémium SMS küldése beállításhoz.
  • Ezt a beállítást „Ask” vagy „Mindig engedélyezheti” lehet.

Amint ez megtörtént, most már tudsz szöveges üzeneteket küldeni a prémium számokra.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizni kell, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát. Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd próbáljon ki küldeni egy üzenetet egy 5 vagy 6 számjegyű számra. Ha küldi, akkor lehet, hogy egy alkalmazás telepítve van a telefonon, ami a problémát okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Az S5 szöveges üzenet nem kerül szállításra

Probléma: gyakran szöveges vagyok a családommal, és mindannyian Samsung Galaxy 5-ösek. Időnként megmutatom, hogy a szöveget elküldtem, de nem érkezik meg a címzettnek / címzettnek. Ez lehet egy-egy szöveg vagy több címzett. Megpróbáltam a különböző táblákon olvastam olyan dolgokat, mint a gyorsítótár törlése, az újraindítás, az akkumulátor húzása, stb. BTW, az ATT nem sokat segített, csak azt mondta, hogy „néha ez történik”.

Kapcsolódó probléma: A telefonom szövegeket küldhet és szövegeket fogadhat, de van idő, amikor nem kapom meg az összes szöveget, például egy barátomnak szöveges üzenetet küldtem, és azt válaszolták, majd válaszoltam és vártam a válaszukat, és soha nem kaptam meg a válaszukat. hogy elküldték. Nem biztos benne, hogyan kell ezt kijavítani

Megoldás: Mivel ez egy szakaszos probléma, időbe telik, hogy meghatározzuk a pontos okot. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket az adott témakörben meg kell tenni.

  • Ellenőrizze, hogy a hálózat okozza-e a problémát. A probléma csak akkor jelentkezik, ha egy adott helyen küld üzenetet? Előfordulhat, hogy ez a terület nem rendelkezik jó jelekkel a hálózatról, amely fordítva okozza ezt a problémát.
  • Ellenőrizze, hogy a telefonba telepített alkalmazás okozza-e a problémát. Ehhez csak indítsa el a telefont biztonságos módban, majd figyelje meg, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor a problémát harmadik fél app okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Próbálja ki a szöveges üzenetek alkalmazásának gyorsítótárát és adatait.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a probléma még a fenti lépések végrehajtása után is fennáll, próbáljon ki egy helyettesítő SIM kártyát, hogy ellenőrizze, hogy a SIM-kártya okozza-e a problémát.

S5 nem tud fogadni MMS üzenetet

Probléma: a problémámhoz számos javítást olvastam, de még senki sem oldotta meg a problémámat. Van egy Samsung S5, Verizon telefonja, és az ATT-n használatos. Nem tudok MMS-t küldeni / fogadni. A 4G nem világít az állapotsorban, így nem vagyok biztos benne, hogy hogyan lehet csatlakozni az adatokhoz. A Beállítások> Adathasználat menüpontban a Mobil adatok ellenőrzése történik. Hallottam, hogy ki kell kapcsolnod a wifi-t a fényképek küldéséhez? Igaz ez? A beállítások jelenleg a következők: Név: ATT telefon APN: telefon Proxy: nincs beállítva Port: nincs beállítva Felhasználónév: nincs beállítva Jelszó: nincs beállítva Szerver: nincs beállítva MMSC: //mmsc.mobile.att.net MMM proxy: proxy.mobile. att.net MMM Port: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Típus: alapértelmezett, mms, supl, hipri APN protokoll: IPv4 hordozó: nem meghatározott mobil virtuális hálózat: nincs

Megoldás: Az MMS küldéséhez és fogadásához aktív mobiladat-előfizetés szükséges. Mivel a telefon nem kap adatjelet, és úgy tűnik, hogy a telefon már használja a megfelelő APN beállításokat, akkor azt javaslom, hogy próbálja átkapcsolni a telefon különböző hálózati módjaival, és ellenőrizze, hogy melyik az MMS küldését és fogadását teszi lehetővé.

  • Érintse meg a Beállítások elemet
  • Érintse meg a További hálózatok elemet
  • Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget
  • Érintse meg a Hálózati mód lehetőséget
  • Próbálja ki a következő Globális, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS-ek egyikét

S5 Nem lehet hívásokat kezdeményezni vagy hívni

Probléma: A telefonom Samsung Galaxy S5 Néhány nappal ezelőtt nem tudok hívásokat kezdeményezni vagy bejövő hívásokat kezdeményezni. Hívás kezdeményezése után látom a tárcsázott számot, és amint a szám csatlakoztatva van, a telefon csak egyszer szólal meg, majd a bejövő hívásoknál megszakad és ugyanaz történik, amint megnyomom a válasz gombot, a hívás megszakad. Kérjük, értesítse, mit kell tennem, hogy a telefonom újra működjön. E-maileket, szövegeket fogadok, és hozzáférhetek az internethez.

Megoldás: Hajtsa végre az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához . Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a lépés végrehajtása után, majd lépjen a következő lépésre, ha mégis működik.

  • Erősítse meg a szolgáltatóval, ha aktív aktív előfizetéssel rendelkezik.
  • Kapcsolja ki a telefont, majd vegye ki a SIM-kártyát. Várjon egy percet, majd tegye vissza a SIM-kártyát, és kapcsolja be a telefont.
  • Próbálja meg ellenőrizni, hogy kezdeményezhet-e hívásokat, miközben a telefon biztonságos módban van. Ha tudod, a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

S5 Sürgősségi hívások hiba

Probléma: A Samsung Galaxy s5 készüléken nem tudok hívásokat kezdeményezni a telefonnal. Csak a segélyhívásokról szól. Ez egy egyenes beszélgetésű SIM-kártya az AT&T telefonon, amely már kinyitott, nem gondolja, hogy nem működik probléma, hadd tudjam meg, ha van valami, amit meg kell tennem ahhoz, hogy megoldjam ezt

Megoldás: Ha a Sürgősségi hívások hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, ez azt jelenti, hogy a telefon nem tud kommunikálni a hálózattal. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket a probléma megoldásához el kell végezni.

  • Ellenőrizze a szolgáltatóját, ha fiókja aktív.
  • Ellenőrizze, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e behelyezve a telefonba.
  • Ellenőrizze, hogy a SIM-kártya egy másik telefonon működik-e.
  • Indítsa újra a telefont.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.