A Samsung Galaxy S5 nem hívja a hívást és más kapcsolódó problémákat

Üdvözöljük a #Samsung Galaxy # S5 problémáinak megoldására irányuló célzott hibaelhárítási sorozatunk másik részletében. Ebben a legutóbbi hozzászólásban fogjuk kezelni a Galaxy S5-t, amely nem hívja a problémát és más kapcsolódó problémákat. Mint mindannyian tudjuk, a telefon fő funkciója, hogy hívást kezdeményezzen, és ha egy telefon nem tudja ezt végrehajtani, akkor ez nagy probléma lesz az eszköz tulajdonosa számára.

A közelmúltban az olvasóinktól érkezett hívásokkal kapcsolatos problémákat választottuk ki, és a lehető legjobb hibaelhárítási lépéseket adtuk meg az alábbiakban.

Ha Ön Samsung Galaxy S5 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az S5 nem kezdeményez hívást

Probléma: Pár nappal ezelőtt értesítést küldtem a telefonom frissítésére. Nagy frissítés volt, körülbelül 30-40 perc alatt, teljesen megváltoztatta az oS-t. Most van egy probléma hívás kezdeményezése. A telefon be- és kikapcsolása után egy hívást tudok kezdeményezni, majd bármikor megpróbálok egy hívást kezdeményezni a képernyőn egy körülbelül egy másodpercig tartó hívásképernyőre, majd leugrik a képernyőn, és a hívás nem történik. Megpróbáltam ténylegesen tárcsázni a számokat, ahelyett, hogy mentett kabátokat használnék, és ugyanezt csinálja, amint eltalálom a küldést, és el nem hívja. Visszaállítom a telefont egy hívás nélkül, majd újraindítja a problémát. Bármilyen ötletet?

Megoldás: Amikor megemlítette, hogy alaphelyzetbe állítja a telefont, ez egy gyári alaphelyzetbe állítás vagy gyári visszaállítás? Mivel ez nagy szoftverfrissítésnek tűnik, a gyári visszaállítás erősen ajánlott. Mi történik itt, hogy a telefonon még mindig van néhány adat a benne tárolt régi szoftververzióból. Ezek az adatok ekkor ellentmondást okoznak az új szoftververzióval, ami ezzel a problémával jár.

Azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást végez. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás befejeződött, próbáljon hívást kezdeményezni.

S5 nem tud kimenő hívásokat kezdeményezni

Probléma: Nem tudok kimenő hívásokat kezdeményezni. Amikor megpróbálok hívni, 5 másodperc múlva a hívás befejeződött. De küldhetek sms-t, használhatom az internetet, és be tudok hívni a bejövő hívásokat is, de nem tudok kimenő hívásokat kezdeményezni tegnap este. Amikor megváltoztattam a telefont, úgy hívhatok, hogy a telefonom problémája úgy gondolja. Plz adjon megoldást

Megoldás: Néha a hálózati probléma okozhatja ezt a problémát. Ellenőrizze, hogy ez csak egy adott területen történik-e, vagy más területeken is előfordul. Előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, és érdeklődnie kell erről az ügyről.

Ha a hálózatnak nincs problémája, próbálja újraindítani a telefont. Amikor a telefon újraindul, visszaállítja a kapcsolatot a hálózattal, és megoldhatja a problémát.

A probléma előfordulása előtt telepített-e bármilyen alkalmazást a telefonon? Ha igen, akkor a problémát egy alkalmazás okozhatja. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, indítsa el a telefont biztonságos módban. Miután a telefon ebben az üzemmódban van, csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Próbáljon hívást kezdeményezni, ha a telefon ebben az üzemmódban van. Ha hívást kezdeményezhet, akkor a problémát valószínűleg egy alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha még a Safe Mode-ban is ugyanaz a probléma van, akkor javasoljuk, hogy törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

Az egyik végleges hibaelhárítási lépés a gyári beállítás. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

Az S5 nem fog tárcsázni a szoftverfrissítés után

Probléma: Mióta frissítettem a szoftvert, újra kell indítanom a telefont, mielőtt hívást kezdeményeznék, vagy nem fog tárcsázni. Ez egyszerűen csak a tárcsázni szándékozó képernyőre megy, majd befejezi a hívást. Emellett már nem használok hangulatjeleket a kapcsolatokra?

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy a telefonon még mindig vannak adatok a benne tárolt korábbi verzióból. Ez a régi adat ütközést okoz az új szoftververzióval, amely ezt a problémát eredményezi. Azt javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, és gyári alaphelyzetbe állítsa a problémát.