Samsung Galaxy S5 problémák Android 5.0 Lollipop frissítés után és hogyan javíthatók ezek [30. Rész]

Az Android 5.0 Lollipop frissítés a Samsung Galaxy S5-höz tele van hibákkal. A megjelenés óta már e-maileket kaptunk olvasóinktól, akik segítséget kértek a Lollipop telepítése után azonnal felmerült problémákról. A leggyakoribb a WiFi és a mobil adat automatikus váltás, a gyorsabb akkumulátorleeresztési probléma, a túlságosan érzékeny Kezdőlap gomb, a zene továbbra is kihagy, ha Bluetooth-on keresztül közvetíti, stb

A Samsung és a megfelelő fuvarozók hamarosan futtatják a javításokat, hogy kezeljék ezeket a problémákat, mivel néhányat nem lehet rögzíteni. Javítható vagy nem, mindig nyitottak vagyunk a kérdésekre és / vagy az e-mailekre. Készek vagyunk abban, hogy segítsünk megoldani a Lollipop által okozott problémákat. Mindössze a probléma részleteit kell megadnunk, ezért győződjön meg róla, hogy az e-mailek írásakor minden szükséges információt tartalmaz. Kéréseit elküldheti [e-mailben védettnek], és mindent megteszünk, hogy segítsünk. Lehet, hogy közzéteszi a Facebook és a Google+ oldalunkat is. Most már a Lollipop frissítési problémáira koncentrálunk, így ha problémái vannak, amelyek nem kapcsolódnak a legfrissebb frissítéshez, javaslom, hogy látogasson el a Samsung Galaxy S5 hibaelhárítási oldalára, mivel felsoroltuk azokat a problémákat, amelyeket már korábban foglalkoztunk. A legvalószínűbb, hogy az Ön aggodalmát már megválaszolták.

Kapcsolódva a WiFi hálózatprompthoz

Probléma : Kérem, segítsen egy pár problémával a Samsung Galaxy S5-vel?

Először is folyamatosan kapok egy üzenetet a képernyőn, mondván: „csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz. Brightbox… .. ”. Ez az üzenet 30 másodpercenként jelenik meg a képernyőn. Meg kell várnom, amíg elindul, mielőtt használhatnám a telefont, hogy hívhassak, vagy szövegesek legyek, és egy filmet nézve bosszantó.

A telefonom is nagyon gyorsan veszít. Csak 10 hónapja volt a telefon - amikor új volt, néha 36 órát tartana, mielőtt fel kellett volna fizetnem. Most már 100% -os töltés 10 órakor reggel és hat vagy hét óra alatt 10% -ra csökken. Szükségem van új akkumulátorra?

Nem találhatók hasonló problémák a hibaelhárítási oldalon. Kösz. - Clayton

Kapcsolódó probléma : Szia, van egy Samsung galaxisom, s5. Amikor otthon vagyok a wifi-n, ismételten (kb. 2 percenként) kapok egy pop-upot, amely azt mondja, hogy wifi kapcsolódik (a wifi nevével). Valójában mindig otthon vagyok.

Ezt a telefont körülbelül másfél hónapig tartottam, de ez csak egy héttel ezelőtt kezdődött. Megnéztem az összes wifi-beállítást, és rendben vannak.

Hogyan javíthatom ezt? Nagyon frusztráló, miközben a telefon mindig lefagy. A segítséged nagyra értékelné. Kösz. - Tina

Hibaelhárítás : Hello. Feltételezem, hogy mobil adatokkal csatlakozik az internethez. A telefon azonban valamilyen módon csatlakozik egy WiFi hálózathoz, és ez csak akkor lehetséges, ha a WiFi engedélyezve van. Ha nem akarja, hogy a telefonja újra és újra csatlakozzon a hálózatához, kapcsolja ki a WiFi-t.

De csak abban az esetben, ha WiFi-n keresztül csatlakozik, és ez a „Brightbox” hálózat saját, akkor a probléma akkor fordul elő, mert a mobiladatok engedélyezve vannak a telefonon. A hibaüzenet felbukkanásának két módja van; vagy letiltja a mobiladatokat vagy az Intelligens hálózati kapcsoló opciót.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a WiFi elemet.
  4. Törölje az intelligens hálózati kapcsoló melletti jelölőnégyzetet.

Ez az eljárás is javíthatja az akkumulátor lemerülési problémáját.

Galaxy S5 nem tud SMS-t küldeni a Lollipop frissítés után

Probléma : A Samsung Galaxy S5 problémák oszlopai nagyon informatívak voltak. Megkerestem a problémámat, de nem láttam.

A Galaxy S5 3 vagy 4 napja frissült Lolly pop-ra. Azóta egyetlen szöveges üzenetem sem fog küldeni. Az egyetlen olyan információ, amit megkaptam, hogy a küldési kísérletem sikertelen volt. Ma este hívtam a lányomat, és küldött nekem egy szöveges üzenetet, amit megkaptam. De a válasz, amit megpróbáltam elküldeni, ismét meghiúsult. Az újraküldési kísérletek sikertelenek.

Beállítottam a beállításokat, és töröltem a gyorsítótárat, és ellenőriztem a különböző beállításokat. Nem hiszem, hogy bármi megváltozott volna. Újraindítottam a telefont, és teljesen kikapcsoltam, és még mielőtt bekapcsolnék.

Bármilyen segítséget, amit Ön tud nyújtani, nagyra értékeljük. Köszönöm a segítségét. - Bonnie

Hibaelhárítás : Szia Bonnie. Először is, ha szöveges üzenetet szeretne küldeni csatolt képpel vagy bármilyen speciális karakterrel, amelyet a telefon „képnek” tekint, akkor győződjön meg róla, hogy a mobiladatok engedélyezve vannak a telefonon. Az olyan szöveges üzenetek, amelyeket automatikusan MMS-re konvertálnak, és a tipikus mobilhálózat nem képes továbbítani ezeket az üzeneteket.

Ha azonban csak egyszerű szöveges üzenetet szeretne küldeni és nem ment át, javasoljuk, hogy először hívja szolgáltatóját, hogy érdeklődjön a fiókja állapotáról, és ellenőrizze a beállításokat a telefonon. Lehetséges, hogy az üzenetközpont száma megváltozott a frissítés során; ez nagyon fontos az SMS-ek küldésében.

Galaxy S5 ébresztőóra probléma Lollipop frissítés után

Probléma : Szia, hiszen az S5-ös napjaim február 5-én és 6-án frissítettem, nem tudom garantálni a riasztást reggel. Első alkalommal nem jött le a hatodik helyen, ami miatt elaludtam a munkát, és ismét a 9. helyen, így letöltöttem egy riasztási alkalmazást. Ez a 10.-nél dolgozott, de nem a 11. helyen!

Láttam a wifi-javaslatot, és megoldottad ezt a problémát. Én is gondot fordítottam azzal, hogy gyorsan lemerültem az akkumulátort, és nem kaptam szövegeket, amikor kell. Néha azt találtam, hogy a telefon újraindítása segít, de őrült lol. Várom válaszát. - Vicki

Hibaelhárítás : Hi Vicki! Nem te vagy az egyetlen, akinek ez a problémája van. A Samsung azon döntése, hogy a blokkolási módot megszakítja. Mindenesetre ezt a problémát javíthatja a Beállítások> Hang és értesítés> Megszakítások> Események és emlékeztetők menüpontban. Görgessen lefelé, és keresse meg a „Priority interruption period” beállítást, és adja meg a dátumot és az időintervallumot.

Galaxy S5 zene kihagyása után nyalóka frissítés

Probléma : Helló, olvastam az üzeneteimet, és még nem találtam meg senkit, aki jelentette ezt a problémát. a telefonom folyamatosan átugorja a hangot a Bluetooth-on keresztül. Próbáltam a Google Play és a Samsung zenelejátszó, valamint a Pandora használatát. úgy tűnik, hogy a Google Playen többet fog játszani, mint a többiek, de ez mindannyian történik. Aztán megpróbálnám ugyanezt a zeneszámot hallgatni közvetlenül a telefon hangszóróján, és nem lenne kihagyás, ami azt hiheti, hogy a probléma a Bluetooth-kapcsolathoz kapcsolódik. Ez megőrjít. Furcsa dolog az, hogy egy nap jól fog működni, és a következő lesz, mint az őrült. Csak egy hónapja volt a telefonom, bármilyen ötlet? Kösz. - Matt

Kapcsolódó probléma : problémám van a bluetooth-on keresztüli zenelejátszással. Van néhány powerbeats 2 fejhallgató és használom a galaxisomat s5 zenével. A közelmúltban, amikor zenét játszottam rajtuk, a zene átugrik, vagy egy gyors másodpercre vág ki. Csatlakoztattam őket egy másik Bluetooth-telefonhoz, és jól működnek, így tudom, hogy nem a fejhallgató. Észrevettem, hogy a telefon nemrég kezdte el ezt a nyalóka frissítése után. Megoldások a javításhoz? - Keresztény

Hibaelhárítás : Hé Matt. Úgy látszik, ez egy Bluetooth-probléma, és még tudnunk kell, hogy ez a telefon van-e problémával vagy a BT-eszközzel. Mielőtt bármi más, próbálja meg indítani az S5-öt biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor a „Samsung Galaxy S5” megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Biztonságos módban próbálja meg párosítani a BT-eszközt, és nézze meg, hogy a zene ugrik. Ha igen, próbálja ki a Bluetooth és a Bluetooth megosztás gyorsítótárát és adatait az Application Manager segítségével.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzzon jobbra a LETÖLTÉS képernyőre.
  5. Lapozzunk a Bluetooth-ra és érintsük meg.
  6. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.
  7. Menjen vissza az Application Manager képernyőre.
  8. Lapozzunk a Bluetooth megosztás elemhez és koppintson rá.
  9. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot a megerősítéshez.

Miután elvégezte a fenti eljárást, próbálja meg törölni az összes párosítást, majd párosítsa újra a Bluetooth-eszközt. Ha mindezek után a zene még mindig átugrik, itt az ideje, hogy egy másik BT fejhallgatót vagy hangszórót használjon, hogy megtudja, még mindig ugyanaz. Az utolsó megoldás az lenne, ha a telefont visszaállítaná, ha a probléma más eszközökkel is fennáll. Ha a probléma az alaphelyzetbe állítás után is fennmaradt, akkor a legfrissebb Lollipop frissítés tönkretette, vagy hardveres probléma.

A Galaxy S5 WiFi leállt a Lollipop frissítés után

Probléma : A droid srác, aki két nappal ezelőtt letöltöttem az új szoftvert, mindent nagyszerűen működött, amíg a wi-fi nem működött, nem a szokásos wifi problémák. Amikor megnyomom a wifi gombot a gyors beállításra (bármelyik oldalról), nem ismeri fel, hogy be akarom kapcsolni, és a fő beállításoknál ugyanazt teszi. Az egyetlen dolog, amit meg tudok tenni az oldalon, kattintson arra a rovatra, amelyen megjelenik a WiFi megjelenítése. Az oldal beállításaiban a két dolog, amit tehetnék, az előrelépés és a segítség, ami nem tesz semmit a probléma megoldására. Újraindítottam a telefonomat, ellenőriztem a wifi jelet, ellenőrizte, hogy nincs-e hiányzó frissítés. Nem gondoltam semmi másra, hogy tegyek egy wifi-problémát. Köszönöm az idődet! - Jaclyn

Hibaelhárítás : Nagy frissítés volt, és számos függőség megváltozott a folyamat során. Gyakran a telefon továbbra is az előző verziót használó gyorsítótárak használatát folytatja, és mivel már más verzió is fut, egyes funkciók nem fognak megfelelően működniük. Azt javaslom, hogy törölje a cache-partíciót, hogy a telefon kénytelen lesz új fájlokat létrehozni az éppen futó Android verzió alapján.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Galaxy S5 névjegykiadás Lollipop frissítés után

Probléma : Helló, nemrég vettem érdeklődést a galaxis s5 problémáid oldalán. Megvan a Verizon s5 az Android 5.0-on. A frissítés napjainkig nagyszerűen működik. De elkezdtem egy felbukkanó mondatot, hogy a kapcsolatok megálltak. Ismerek egy jó összeget az androidról, de nem akarom 4.4.4-re, vagy bármi másra csökkenteni, de ha tudnék nekem egy awnsert, hogy segítsen, hogy félelmetes lenne. Azt is észrevettem, hogy az én s5 nővérem (szintén a verizonon) megfagyott és összeomlott. Bármilyen segítséget nagyra értékelnénk. Köszönöm, Erik .

Kapcsolódó probléma : Szia, az elmúlt év vége óta volt az S5-nek, és nem volt semmi gondom, amíg a legújabb szoftverfrissítésre nem került sor. Az igazán irritáló kozmetikai változásokon kívül, amivel most már feszült vagyok, a következő problémák is vannak:

Telefonhívás közben néhány másodperc múlva a képernyő fekete lesz, és nem fog visszatérni az életbe, függetlenül attól, hogy mit próbálok, ami azt jelenti, hogy nem tudom befejezni a hívásokat, és attól függök, hogy a hívott személy leállt. Ez soha nem történt meg a frissítés előtt, és most 20 kimenő hívásból 19-ben történik.

Hibát mondok arról, hogy a Névjegyek nem sikerültek és zártak. Megőrzi a már látott, olvasott és törölt e-maileket. Ezekre vonatkozó tanácsokat nagyra értékelnék, különösen a látható képernyő hiánya kimenő hívásokkal. Előre is köszönöm. - Jeanette

Kapcsolódó probléma : Szia, három nappal ezelőtt egy S5-ös rendszerfrissítést végeztem, és számos dolog már rosszul ment. Először a telefonom azt fogja mondani, hogy a „kapcsolatok leálltak”. Másodszor úgy tűnik, a billentyűzetem kisebb lett. Úgy tűnik, az érintőképernyő érzékenysége sem olyan jó. Harmadszor a záró képernyőn csak itt és ott lesz kikapcsolva. Vissza kell mennem a beállításaiba, és be kell kapcsolnom. Szintén megváltoztatta a szöveges üzeneteim és a telefonos tárcsázási képernyőn megjelenő színeket néhány csúnya halvány színre. És a legrosszabb kérdés az, hogy az akkumulátorom tízszer gyorsabbá válik most! Bármilyen ötlet, hogy hogyan oldja meg ezeket a problémákat. Értékelem a segítségedet. Köszönöm Brandont .

Hibaelhárítás : Hi Erik. Az azonnali hibaelhárítási eljárás, amit meg kell tennie, az, hogy törölje a gyorsítótárat és a Névjegyek alkalmazás adatait. A névjegyek listája változatlan marad, mert valójában a kapcsolattartó tároló szolgáltatás, amely megtartja őket, de javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot, mielőtt ezeket a lépéseket tenné:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzzon jobbra a LETÖLTÉS képernyőre.
  5. Léptessen a névjegyekre és koppintson rá.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Ha azonban a probléma megmaradt, miután ezt megtette. Nincs más lehetőség, de a teljes kemény visszaállítás. A Kitkat és a Lollipop frissítés jelentős volt, ezért várható, hogy néhány gyorsítótár és adat felhasználhatatlanná válik az új rendszerben, és hogy sok változás lesz a szolgáltatások és más alkalmazások függőségében. A hard reset biztosan kijavíthatja a problémádat és a húgodat is.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A vízkárosodást figyelmeztető felugró üzenetek letiltása

Probléma : Szia, először is köszönetet szeretnék mondani a nagyszerű webhelyért a hibaelhárításért, nagyon hasznos. Nekem van 2 kis problémám, amiket nem tudtam teljesen találni, és remélem, segíthetsz.

  1. A felugró üzenet a töltőfedél bezárására vagy az akkumulátor fedelének ellenőrzésére kikapcsolható, így egyáltalán nem jelenik meg?
  2. Van néhány alkalmazásom, amelyeket a telefon alkalmazáskezelőjében leállítottam. Észrevettem azonban, hogy néhány közülük automatikusan bekapcsol, amikor kikapcsolom és újra bekapcsolom a telefont. Más alkalmazások nem tűnnek érintettnek. Megnéztem a játékboltot, és minden ott kikapcsolt, így nem vagyok biztos benne, hogy miért csinálja ezt. Valami javaslat? Úgy tűnt, hogy nem volt ez a probléma az S2-vel

Nagyon köszönöm, Karon .

Hibaelhárítás : Szia Karon. Ezeket az üzeneteket nem lehet megszabadulni, kivéve, ha a telefon gyökerezik. Ha úgy döntött, hogy gyökerezi a telefont, akkor telepítse a Xpose Framework programot, és töltse le a Xposed G-Touchwiz-et, amelyet ingyenesen kínál a Play Store-ban. A telepítés után lehetősége lesz arra, hogy a Touchwiz-et tetszés szerint csukja be, beleértve az állomány figyelmeztetések és üzenetek letiltását.

A kérdésről úgy gondolom, hogy vannak olyan szolgáltatások is, amelyek az említett alkalmazásokat hívják fel, és a folyamatban az értesítés engedélyezve van. Tényleg nem tudok pontos megoldást adni erre a problémára, mivel nem tudom, hogy ezek az alkalmazások. Ha visszaérhet hozzánk, tudassa velünk a problémákat.

Galaxy S5 véletlenszerűen visszavonul a nyalóka frissítése után

Probléma : Szia, azóta, hogy az új frissítés a telefonomra került, véletlenszerűen csak újraindult, és nem kérte a SIM-kártyán lévő PIN-kódot. Elolvastam a korábbi linkeket, mondván, ne hagyd, hogy túlhevüljön, és ezt nem teszi meg. Van egy 32 GB-os memóriakártya, de soha nem okozott problémát a frissítés előtt néhány héttel ezelőtt. Csak vándorolok, ha ki kell cserélnem az akkumulátort. Nem töltök fel az akkumulátort, de töltés közben megnézem a YouTube / Live TV készüléket (amikor unatkozom a munkahelyen).

Segíthet, hogy tanácsot adjon nekem, mert megdöbbent. Meg kell várnom, hogy a hibajavítások elérhetőek legyenek, majd frissíthessem, vagy bármit is tudok aktívan tenni a felbecsülhetetlen technikámért. Nagyon köszönöm, Simon .

Kapcsolódó probléma : Szia nemrég frissítettem a Galaxy S5-en lévő nyalókát, mindenféle olyan kérdést, amelyet úgy döntöttek, hogy gyári alaphelyzetbe állítunk! Úgy tűnt, hogy tökéletesen működött, amíg el nem mentem a WiFi-ról !!! Most nincs mobil adat! Nagyszerű lenne, ha segítene nekem visszaállítani ezt a problémát! Sok köszönet előre (kérem). - Angeline

Hibaelhárítás : Szia Simon. Nyilvánvaló, hogy a Lollipop frissítés hibás, és az S5 tulajdonosok millióit érintette. Biztosan hamarosan frissítés lesz. Azt javaslom azonban, hogy először állítsa vissza a telefont, hogy meggyőződjön róla, hogy ez változik. Ha az akkumulátor problémája továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy a WiFi vagy a mobil adatkapcsolat automatikusan kikapcsol. Ha igen, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a WiFi elemet.
  4. Törölje az intelligens hálózati kapcsoló melletti jelölőnégyzetet.

APN Problémák a Galaxy S5-tel Lollipop frissítés után

Kérdés : Remélem segíthetsz az S5 problémáimban. Én és a férjemmel mindketten rendelkezünk S5-tel. Az enyémet januárban frissítették. Ezután az akkumulátor élettartama körülbelül a felét jelentette. Nem tudtam frissíteni az időjárás-widgetemet, amely a telefonra érkezett a frissítéssel, amit ténylegesen megnyitottam, és nem tudtam e-maileket küldeni, az alkalmazásokat, amelyek szerint hiba történt, és manuálisan kellett letölteni a képüzeneteket. Elvittem a telefont a sprint javítóközpontba, és azt mondták, hogy a telefonom hibás volt, és kaptam egy új s5-et. Az új dolgozott, mint egy álom, és hazamentem és frissítettem. A frissítés után pontosan olyan volt, mint amilyennek azt mondtam, hogy hibás volt.

Megkerestem a javítóközpontot, és azt mondták, hogy a telefonom nem volt hibás, mert csak rájöttek, hogy a küldött frissítés valójában a problémám oka, és a samsung frissítést küldött az új operációs rendszerhez, és rhat javította a problémámat a frissítés telepítésekor. Azt mondták, hogy a telefon leesett az adatkapcsolatról, és csak néhány másodpercre vette fel. Telepítettem a 2. frissítést, és rögzítettem az időjárás-widget-problémát, de még mindig nem tudok e-maileket küldeni, és majually letölteni kell a képüzeneteket.

Az összes problémám a mobilhálózaton van ... ... wifi működik jól. Hívtam a samsung-t, és mindent elgondoltak, és elmondtam nekem, hogy kapcsolatba kell lépnem a sprintrel, és fel kell frissítenem az APN-t a telefonomban, mivel nem engedi meg elérni. Sprintnek hívják, és úgy gondolják, hogy őrültek. Miután a férjem telefonon frissült, pontosan ugyanazokkal a problémákkal küzd, mint én. Van bármilyen javaslatod? Én hivatalosan utálom ezt a telefont. Senki sem adhat nekem segítséget. - Kayla

Válasz : Hi Kayla! A Samsung rep igaza volt, az APN probléma, és mivel nem tudta megváltoztatni vagy szerkeszteni az APN-t a telefonjában, akkor a Sprint feladata, hogy frissítse azt az Ön számára. Az APN egy olyan adatkészlet, amelyet a telefonban kell beállítani, hogy csatlakozhasson a mobil adathálózathoz. A szolgáltatók néhány fuvarozója lehetővé teszi, hogy előfizetőik manipulálják az APN beállításokat, de nyilvánvalóan a Sprint nem. Tehát a legjobb dolog, hogy hívd meg őket.

Megértem a technikai támogatás hívását, és megpróbálom megmagyarázni a problémát. De ezúttal azonnal kérje meg a reptárt, hogy frissítse vagy „javítsa” a telefonon lévő APN-t. Ha megkérdezi, miért, akkor mondd el neki, hogy nem férhet hozzá az internethez mobil adatokkal.

Játékmunka Amikor a Facebook vagy a Facebook elindul

Probléma : van egy Samsung Galaxis s5 a nemzetközi változat. Én csak frissítettem nyalókává, és azóta, amikor bármikor megnyitok egy alkalmazást, azt mondják, hogy a játék vagy a Facebook automatikusan megnyitja magát, a játék négy birodalom birodalma, ez minden app esetében megtörténik, még akkor is, ha a wifi ki van kapcsolva. Minden ötlet, hogyan állíthatja le automatikusan a játékot minden alkalommal. Eltávolítottam és megpróbáltam lezárni a tisztító gyorsítótárat stb. Nagyon csalódott vagyok, így minden segítséget nagyra értékelnék. - Lorcan

Hibaelhárítás : Ha már eltávolította az említett játékot, nincs ok arra, hogy többé fusson. Azonban, ha a telefon valami szokatlan minden alkalommal, amikor megnyitja a (z) vagy a Facebook-ot, akkor mindkettőt újra kell telepíteni, majd újra telepíteni őket. Törölheti a cache-partíciót is, mert ez a hiba a sérült gyorsítótárak okozta:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Galaxy S5 nem tudja elolvasni a MicroSD kártyát a Lollipop frissítés után

Probléma : Szia, a sprint Galaxy S5 (SM-G900P) csak frissítette az Android 5.0-at, és közben hiba történt. Az SD kártya jól olvasott a frissítés előtt, de most nem fog olvasni. Én átalakítottam a számítógépemen, és még mindig semmi. A régi galaxisomat S3 használtam, és újra és újra formázott, mégsem.

Vettem egy másik memóriakártyát, és megpróbáltam, és nem olvas. Csak azt mondja: „Az SD-kártya előkészítése, hibák ellenőrzése”.

Tudja, mit tehetek, hogy megjavítsam? A telefon nem engedi, hogy formázza a kártyát, amíg be van helyezve, mert nem fogja elolvasni.

Köszönöm, John .

Hibaelhárítás : Hé, John. Kérjük, próbálja meg újraformázni a kártyát FAT32 formátummal, és próbálja újra. Ha a telefon még nem tudja elolvasni azt, akkor a legutóbbi frissítés a microSD kártyát kezelő szolgáltatással társul. Csak tegnap próbáltam elhárítani egy ilyen problémát, és több mint két órát töltöttünk, hogy megpróbáljuk kitalálni, hogyan lehet javítani. Végül a probléma továbbra is fennállt, és teljes kemény újraindítást kellett elvégeznünk. Rögzítette a problémát! Tehát azt javaslom, hogy ugyanazt tegye. Megértem, hogy ez az egész adatmentés, de nincs más választás.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ajánlott

A „Sajnos a Touchwiz Home megállt” hiba a Galaxy S5-nél
2019
A Samsung Galaxy S5 szoftver naprakész hiba és egyéb kapcsolódó problémák
2019
Hogyan viselkedni Erősít LG V40 ThinQ akkumulátort gyorsan
2019
Az LG G Watch R-nek köszönhetően a WiFi csatlakozási funkciója kisebb frissítéssel érhető el
2019
Hogyan lehet újraindítani a Samsung Galaxy A8 készüléket
2019
A Galaxy Note 4 rögzítése „com.google.process.gapps megállt” hiba, valamint egyéb alkalmazási problémák
2019