A Samsung Galaxy S5 szoftverfrissítés ideiglenesen nem elérhető Probléma és egyéb kapcsolódó problémák

Mi teszi a #Samsung egyik legjobb okostelefongyártóját, hogy a vállalat továbbra is támogatja a régi okostelefon-modelljeit. A #Galaxy # S5 például, amely 2014-ben megjelent, először Android KitKat-on futott. Számos szoftverfrissítés később a telefon Android Marshmallow-on fut. Míg a legtöbb tulajdonos a telefonon már sikeresen frissítette a telefonszoftvert, néhánynak problémája van azzal, amit ma fogunk megvitatni. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S5 szoftverfrissítés átmenetileg nem elérhető problémát és egyéb kapcsolódó problémákat fogunk kezelni.

Ha Ön Samsung Galaxy S5 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az S5 szoftverfrissítés ideiglenesen nem érhető el

Probléma: Amikor megpróbálom frissíteni a telefont, üzenetet kapok: „A szoftverfrissítés ideiglenesen nem érhető el. Próbálkozzon később. ”A telefon jelenleg nincs aktiválva, és azt hiszem, ez lehet a probléma. Ez egy Verizon telefon. Van-e mód a telefon frissítésére anélkül, hogy aktiválná?

Megoldás: Mivel a telefon még nincs aktiválva, akkor nem tudja elérni a frissítést tartalmazó Verizon kiszolgálókat. Ebben az esetben először a telefon aktiválásán kell dolgoznia, majd a legújabb szoftverfrissítésre lesz szüksége.

S5 frissítés sikertelen

Probléma: Miközben otthon vagyunk wifi, otthon nem tudom telepíteni az AT&T frissítéseket. A frissítések finomak, a rendszer frissíti és újraindítja a telefont. Amint a telefon újraindul a képernyő felső részén, kék betűkkel jelenik meg a „helyreállítási indítás”, és az alul látható frissítés jelenik meg. 1% -nál kevesebbet mondja, hogy a frissítés nem sikerült, és újraindul a normál működésre. Több mint 2 Gb szabad hely áll rendelkezésre. Ez a Lollipop frissítése után kezdődött. Beszéltem egy AT&T rep-rel a nagy üzletükben, és felváltotta a SIM-kártyát, amely semmit sem változtatott meg. Megpróbáltam egy soft reset-et, de nem gyári alaphelyzetbe állítást. Megpróbáltam biztonságos módban kezdeményezni, de nem sikerült. Letöltöttem a Kies-et és a hozzá kapcsolódó szoftvert, amely nem mutatja meg a szükséges frissítéseket. Bármilyen javaslat a kemény visszaállítás előtt?

Megoldás: Mivel a frissítés letöltés nélkül problémát jelent, megszüntethetjük a kapcsolathoz kapcsolódó problémákat. A probléma a letöltött fájl telepítésekor jelentkezik. Ennek oka lehet a belső tárhely hiánya vagy a telefon szoftverének olyan hibája, amely megakadályozza az eszköz frissítését.

Itt kell tennie, amit a gyári visszaállítás előtt meg kell tennie. Próbáljon meg legalább 7 GB szabad memóriát felszabadítani a telefonon. Mozgassa fényképeit, zenéit vagy videó fájljait a microSD-kártyára. Távolítson el minden olyan alkalmazást, amelyet ritkán használ. Szabadítson fel több helyet a telefon gyorsítótár partíciójának törlésével a helyreállítási módból. Ellenőrizze, hogy most már képes-e frissíteni a telefont.

Ha még mindig nem tudja folytatni a telepítést, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

Megszakadt az S5 szoftverfrissítés

Probléma: Értesítést kaptam arról, hogy létezik egy szoftverfrissítés, így letölthetem, letölthetem a telefont, és minden, nem hagyta el a wifi területet. Megkaptam az üzenetet, hogy a telepítés többször is megszakadt. Ez már korábban is történt, és nem tudom, hogy valóban frissítette-e, vagy mikor történt. Letöltöttem a kies-eket az online utasítások szerint, töröltem a gyorsítótárat, és megpróbáltam letörölni a memóriát (csak 4, 5 GB-ot kapok). Semmi sem jött fel a kies-en, mert azt mondta, hogy megpróbálom letölteni / frissíteni a szoftvert a telefonomon, és azt mondta: „A jelenlegi szoftver naprakész.” De az „android verzióm” azt mutatja, hogy még mindig csak 5, 0, és egyértelműen több aktuális verziók. Van még valami, amit tehetnék?

Megoldás: Előfordulhat, hogy a frissítési folyamat telepítésében hiba lép fel, és a telefon már megjelent a már frissített állapotban. Próbálja meg először törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a legutóbbi választás a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás.

Az S5 szoftverfrissítés nem tölthető le teljesen

Probléma: Néhány hónap múlva a telefon frissíteni szeretné az Android egy újabb verzióját, de mindig megáll a 26% -nál, és hibázik. Őszintén szólva nem akarok frissítést futtatni a számítógépről, mert attól félek, hogy tönkreteszem a telefon szoftverét.

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma a csatlakozási problémák okozza-e a frissítés letöltésével, amikor a telefon más Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a belső tárhely szabad. Legalább 7 GB szabad hely szükséges a készülék frissítéséhez. Szükség esetén ki kell törölnie a belső tárterületet a telefon gyorsítótárában lévő adatok törlésével, az adatok (fényképek, videók, zene) áthelyezésével a microSD-kártyára, vagy olyan alkalmazások eltávolításával, amelyeket nem igazán használ.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról. A visszaállítás befejezése után folytassa a szoftverfrissítés letöltését.

Az S5 nem tud szoftverfrissítést végrehajtani, mert az eszköz tárolása teljes

Probléma: Miután feltöltöttem a telefont, azt mondja, hogy szükségem van egy szoftverfrissítésre. Amikor elmondom, hogy rendben van, ellenőrzi a frissítéseket, majd azt mondja, hogy az „eszköz tárolása teljes”. Azt mondja, hogy néhány fájlt és adatot áthelyezzek a felhőtárolóba, vagy törölje a fel nem használt alkalmazásokat és fájlokat, hogy helyet biztosítson az eszközön. Nem tudom, hogyan lehet a fájlokat és az adatokat áthelyezni a felhőre

Megoldás: Van telepítve egy felhő tárolási megoldás a telefonon? Ide tartoznak például a Dropbox vagy a Google is. Ha nem biztos benne, hogy az adatait biztonsági mentésre készíti a felhőre, próbálja meg használni a Kies vagy a Smart Switch alkalmazást. Ez egy olyan szoftver, amelyet a számítógépre telepít, és amely segít a mentési folyamat automatizálásában. A biztonsági mentéshez csatlakoztatnia kell a telefont a számítógéphez.

Miután elvégezte a biztonsági mentést, javaslom, hogy csak gyári beállításokat végezzen. Ez törli az összes adatot a készüléken, és visszaállítja az eredeti állapotára. Amint a visszaállítás befejeződött, folytassa a frissítés letöltését.

Az S5 Marshmallow frissítés nem telepíthető

Probléma: Szia, hogy körülbelül két hónapig próbáltam frissíteni az s5-öt a marshmellow-ra. Miután végül letölti, és az újraindítási folyamaton megy keresztül, nem sikerül, és el kell kezdem. A fejlesztő opciója azon a kérdésen van, hogy vajon ez a probléma az, hogy nem sikerül. Kérem, segítsen dont tudni, mit kell tennie.

Megoldás: Az aktív fejlesztői opció nem zavarja a frissítési folyamatot. A hibaelhárításhoz felsoroltam azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie. Ha az aktuális lépés nem működik, lépjen a következő lépésre.

  • Próbálja meg letölteni a frissítést, amikor a telefon másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Ez kiküszöböli annak lehetőségét, hogy a probléma összekapcsolódjon.
  • Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje a gyorsítótár partícióját. Ez törli a készülékben lévő ideiglenes adatokat, amelyek ezt a problémát okozhatják.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat. Miután a visszaállítás befejeződött, töltse le újra a frissítést.

S5 szoftverfrissítés Ellenőrizze vissza 24 órában

Probléma: Azt mondja, van egy & t szoftverfrissítésem. Azt mondja, az Uninstall unus unus apps (Fényképek eltávolítása). Ezt megtettem több mint 5 gigával, ami még mindig nem frissül a telefonomon. Frissítem a beállítást, és azt mondja, hogy naprakész, kérjük, ellenőrizze 24 órán belül

Kapcsolódó probléma: 2015 júniusa óta volt ez a telefon, és soha nem volt elérhető szoftverfrissítés, bár a képernyőn megjelenő értesítéseket kaptam, amikor a szoftverfrissítés csak akkor érhető el, ha kétszer megnyomom a kezdőképernyőn az S Voice funkciót. Amikor rákattintok a frissítés keresésére, azt mondja, hogy a szoftver naprakész, ellenőrizze a 24 órát.

Megoldás: Néha a problémát a hordozószerverek okozhatják. Ha túl sok ember próbálkozik a frissítéssel, a szerverek túlterheltek lehetnek, ezért néhány ember, aki szeretné a frissítést kérni, később próbálja újra.

Ha folyamatosan kapja ezt az üzenetet, akkor a problémát a telefonszoftver hibája okozhatja. A legjobb módja ennek kezelése a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. Miután a visszaállítás befejeződött, ellenőrizze a frissítést.