A Samsung Galaxy S5 leállította a hívásokat és fogadta a hívásokat és egyéb kapcsolódó problémákat

Üdvözöljük hibaelhárítási sorozatunk egy másik részében, ahol segítünk olvasóinknak a #Samsung Galaxy # S5 telefonos problémák megoldásában. Ebben a legújabb sorozatban a Galaxy S5-vel fogunk foglalkozni, és megállt a hívások és egyéb kapcsolódó problémák küldése és fogadása. A kérdés gyökeréhez fogunk jutni, hogy miért történik ez a probléma néhány eszközön. Meg fogunk küzdeni egy másik, a hívással kapcsolatos kérdéssel is, amelyet néhány olvasónk küldött nekünk.

Ha Ön Samsung Galaxy S5 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az S5 leállította a hívásokat és fogadta a hívásokat

Probléma: Rendben, így körülbelül egy héttel ezelőtt az S5 leállította a hívások küldését és fogadását. Próbáltam sok dolgot próbálni a probléma megoldására. Beleértve, egy új SIM-kártya beszerzését, biztonságos üzemben történő indítással, gyári alaphelyzetbe állítással. De mindenesetre nem tudok hívásokat küldeni vagy fogadni. Mit tehetek, hogy megjavítsam?

Megoldás: Ellenőrizte, hogy van-e hálózati jel? Ha nincs jel, akkor ez lehet az oka annak, hogy nem tud hívásokat küldeni vagy fogadni. Ha a telefonnak van jele, akkor a következő lépés az, hogy ellenőrizze a szolgáltatóval, ha a használt fiók képes hívásokat kezdeményezni vagy fogadni. Miután meggyőződött arról, hogy a fióknak nincs problémája, itt az ideje a telefon hibaelhárítása.

Mivel már felváltotta a SIM-kártyát és egy gyári alaphelyzetbe állítást végez, akkor egy másik dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze a telefon által használt hálózati módot. Próbáljon meg váltani az LTE / WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás), a WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás), csak a WCDMA, csak a GSM és az egyes üzemmódok között.

Ha még mindig nem tud hívást kezdeményezni vagy fogadni, akkor ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

Az S5 nem hallja a hívást a szoftverfrissítés után

Probléma: megvásároltam egy telefont egy személytől, a fuvarozó AT&T volt. A telefont visszaállította a gyári alaphelyzetbe, amikor azt megadta nekem, elhelyeztem a Straight Talk SIM kártyát a telefonba, és nagyszerűen működött. A múlt héten, miután hirtelen telefonbeszélgetést végeztem a telefonon, telefonbeszélgetés közben senki sem hallott, hacsak nem teszem a hangszóró telefonra, vagy nem beszélek egy kék fogat. Mindent megtettem, amit nekem javasoltam, beleértve a gyári visszaállítást is. A probléma nincs rögzítve, és most, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után az internet nem működik megfelelően, most már 2 kérdésem van. Mivel az emberek hallhatók a hangszórókon vagy a bluetooth-on, nem látom, hol lenne probléma a mikrofonnal. SEGÍTSÉG !!!!!!

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a mikrofon működik-e a hangrögzítő alkalmazás megnyitásával és a hang rögzítésével. A fájl lejátszása. Ha hallja a hangját, akkor a problémát a szoftverfrissítés okozhatja. Mivel a gyári alaphelyzetbe állítás nem oldotta meg a problémát, akkor az előző szoftververziót vissza kell töltenie a telefonra. A népszerű Android-fórumokon számos útmutató megtalálható az interneten.

Abban az esetben, ha nem tud semmit hallani a rögzített fájlból, akkor a telefon mikrofonja hibás lehet. Ebben az esetben a telefont egy hivatalos szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

S5 Nem küld üzenetet vagy hívásokat

Probléma: 2 héttel ezelőtt aktiváltam a galaxisomat egyenesen, és nem tudtam csak hívásokat fogadni, vagy csak a böngészőt használni. Ügyfélszolgálatot hívtam, és rossz segítséget adott nekem, így így hagytam. Ma a telefonom nem hagyja, hogy üzeneteket küldhessek, vagy hívásokat kezdeményezhessek, de mindketten megkaphatom őket, de csak hagyom, hogy hívjam. Megint hívtam, és létrehoztak egy új APN-t, és végül csak az internetemet segítettem

Megoldás: Először meg kell próbálnia ismét felvenni a kapcsolatot az egyenes beszélgetéssel, és érdeklődnie kell, hogy aktív-e a fiók szöveges és hívásfunkciója. Miután ezt ellenőrizte, folytassa a telefon hibaelhárítását.

A szöveges üzenetben csak győződjön meg róla, hogy a készülék SMSC-száma +13123149810. Ha a telefon különböző számmal rendelkezik, akkor nem tud szöveges üzenetet küldeni.

A hívás kérdése esetén győződjön meg arról, hogy a telefon repülési módja ki van kapcsolva.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Be / Ki gombot.
  • A funkció be- vagy kikapcsolásához nyomja meg a Flight mode gombot.
  • Nyomja meg az OK gombot.

Győződjön meg arról, hogy a hívás közben jó jelzés van. Ha nem éri el az egyenes beszélgetési hálózat hatótávolságát, akkor ez lehet az oka annak, hogy nem tud hívásokat kezdeményezni.

S5 konkrét szám nem kap hívásokat vagy szöveget

Probléma: Tehát a telefonom jól működik. Hívásokat és üzeneteket tudok küldeni és fogadni. Kivéve egy személyt, aki tudom, nem gátolta meg, hogy gf és bf vagyunk. Beszélünk más alkalmazásokról, mint például a skype, a snapchat és a whatsapp. Ő az egyetlen, aki észrevette ezt a problémát. Azt mondja nekem, hogy a szövegem nem megy át, és akkor is, ha azt hívom, hogy egyszer vagy kétszer cseng a hangpostafiókba. Megcsináltam a puha pihenést, és kivettem az akkumulátort, és még mindig nem szerencse. Ez elég sok mindent mondhatok erről a kérdésről. Ó, és a modellszámomon a Droid csak azt mondja, hogy 5.0 .. a választásod olyan volt, hogy néhány nyalóka dolog, ami nem volt a telefonomban.

Megoldás: Ha az egyik személy nem tudja megkapni a szöveges üzeneteket, vagy a hívásokat, a probléma általában nem a végén, hanem a végén van. Ellenőrizze, hogy a számát blokkolták-e a készüléken. A telefontól függően a másik fél a blokkolt számok listájának eléréséhez szükséges módot eltérő lehet. Ha a számod a listán van, akkor távolítsd el őket. Egy másik lehetőség, amelyet a másik félnek figyelembe kell vennie, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen a készülékén. Mielőtt ezt az eljárást elvégezné, készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról.

Az S5 hangposta megszűnik

Probléma: Amikor egy barátom hívja fel a Bluetooth használatát, megpróbál hangpostafiókot hagyni. Hívja fel a hívást, a telefon azt mondja, hogy az Üzenet törölt. 5 hangüzenetet kapok, de csak 2 tényleges hívás érkezett. Megkérdeztem az ATT-t, és nem tudják, miért vagy mi a probléma. Úgy tűnik, csak akkor történik, amikor felhívja. Volt Verizon és Ohio-ban él. Nem tudom, mit tegyek, mintha új telefont vásárolnék, amit az új Samsung S7 megjelenésekor tehetnék. Közben van-e valami, amit meg tudná mondani, mit tehetek? Köszönöm

Megoldás: Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a problémát okozza-e a telefonba telepített alkalmazás, ha a készüléket vész módban indítja. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Ellenőrizze, hogy a hangposta törlődik-e ebben az üzemmódban. Ha nem, akkor a problémát valószínűleg egy alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Azt is fontolóra kell vennie, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen, hogy kiküszöbölje a problémát okozó szoftverrel kapcsolatos problémákat. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról. A visszaállítás befejezése után folytassa a hangposta ellenőrzését.

S5 Nincs beugró ablak a bejövő híváshoz

Probléma: A bejövő hívás nem jelenik meg a képernyőn. Nem tudom megmondani, hogy ki hívja a telefont, bár a telefon cseng. Ha a bejövő hívás közben is megjelenik a hívás képernyő, nem tudok válaszolni a hívásra. Megpróbálom megnyomni a zöld válasz gombot, de nem tudom válaszolni a hívásra.

Megoldás: Ebben a kérdésben először meg kell próbálnia törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Ez törli a telefonban lévő ideiglenes adatokat, amelyek a problémát okozhatják.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.