A Samsung Galaxy S5 szöveges üzenetek nem megfelelőek, az MMS-üzenetek nem fognak átmenni, más üzenetküldési problémák

A nem időrendben rendezett szöveges üzenetek egyike a Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) számos tulajdonosának. Könnyen javítható, de megértjük, hogy miért keresik a segítséget, amikor ez történik. Mindenki azt gondolja, hogy a probléma az üzenetkezelő alkalmazással van, mert az üzenetek rendben vannak, de nem. Olvassa el az alábbiakat, hogy megtudja, hogyan oldja meg a problémát.

Ebbe a hozzászólásba több üzenetküldéssel kapcsolatos problémát vettem fel, de sokan az MMS és / vagy a csoportos üzenetekhez kapcsolódnak. Ezekre a problémákra mindig bölcs dolog lenne konzultálni a szolgáltatóval, bár megpróbálhatja ellenőrizni az APN beállításokat, hogy megnézze, hogy helyesek-e vagy sem. Hivatkozásként itt van a cikkben felsorolt ​​problémák listája:

  1. A szöveges üzenetek nem időrendi sorrendben vannak elrendezve, az S5 nem jelzi, amikor az üzenetek beérkeznek
  2. A Galaxy S5 MMS-t fogadhat, de nem tudja elküldeni
  3. A Galaxy S5 képes üzeneteket nem tud küldeni, még akkor is, ha még nem sikerült elérni az adathatárt
  4. A Galaxy S5 nem tudja fogadni az iPhone-felhasználók csoportos üzeneteit
  5. Nem kaphatunk csoportos szöveget az új telefonhoz tartozó konkrét kapcsolattól
  6. A Galaxy S5 szöveges üzenetküldés gyakran sikertelen

Ha más aggályai vannak, és további segítségre van szükségünk, közvetlenül kérheti a kapcsolatot a kérdőív kitöltésével. Minden, amit kérünk, elegendő információ a problémáról, ezért kérjük, adja meg a szükséges adatokat. Meglátogathatja az S5 hibaelhárítási oldalt is, és nézze meg, hogy vannak-e olyan problémák, amelyek hasonlítanak az Önhöz. Ezután használhatja a már biztosított megoldásokat.

A szöveges üzenetek nem időrendi sorrendben vannak elrendezve, az S5 nem jelzi, amikor az üzenetek beérkeznek

Problémák : Először is, a Samsung Galaxy S5 aktív. Szövegbe írhatom az embereket, de az üzeneteim mindig rendben vannak, vagyis a beszélgetés során a címzettek válaszai úgy jelennek meg, mintha azt kaptam volna, mielőtt válaszoltam. Használja az alábbi példát:

  • (más személy): Hé, mi van (22:41)
  • (más személy): A munka elhagyásáról! (22:46)
  • (én): Nem sok, mi van veled? (22:42)

Ez egész nap történik. Néha úgy tűnik, mintha nem kaptam választ, de még mindig megrendeljük, mintha megkapnám őket a válaszaimból (képzeld el a fenti példámat), de a „más személyek” válaszai mind a képernyőn és a válaszomban vannak. csak az én oldalamon vannak. Az időbélyegek még a válaszok között is jelzik.

A másik aggodalomra ad okot, hogy amikor a telefont bezárják, az nem jelzi a zajt az értesítéshez, csak akkor fog világítani, mintha csendben lennének, így végül nem fogom értesíteni az üzenetet, amíg ténylegesen nem ellenőrzi a telefonom. Nem igazán tudom, hogy ez egy gyakori probléma, de nem tudta megtalálni az online keresést. Előre köszönöm a segítséget!

Megoldás : Ez a probléma olyan gyakori volt a Galaxy S5 tulajdonosok számára, és mindig van valami köze a készülék idő- és dátumbeállításához. Ez nagyon bonyolult kérdésnek tűnhet, de valójában nagyon könnyen megoldható. Ez azt jelenti, hogy itt van az első eljárás, amit szeretnék tenni:

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  • Indítsa el a beállításokat.
  1. A „Rendszer” szakaszban érintse meg a Dátum és idő pontot.
  2. Ellenőrizze, hogy az Automatikus dátum és idő és az automatikus időzóna be van-e jelölve.

Szinte biztos vagyok benne, hogy ez az eljárás egyedül tudja megoldani a problémát, de ha ugyanaz történik, amikor új üzenetek jönnek be, akkor valami köze van a gyorsítótárakhoz és / vagy az adatokhoz. Tehát ezt meg kell tennie a probléma javításához:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzzon jobbra a LETÖLTÉS képernyőre.
  5. Lapozzunk az Üzenetek menüponthoz, és koppintson rá.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

A másik probléma, amelyet Ön megadott, akkor is rögzíthető, ha az első cím megérkezik.

A Galaxy S5 MMS-t fogadhat, de nem tudja elküldeni

Probléma : Helló, van egy Verizon S5, és átkapcsoltam a krikettre. A telefon jól működött az MMS-üzenetekkel (legtöbbször 2x volt a csoport szövegében). Mindenesetre a tényleges kérdés nemzetközi szinten utazott és a telefont használtam. Nem használtam adatokat, és a töltési problémák miatt újra kell indítani a telefont. A telefon újraindítása után megvásároltam egy előre fizetett SIM kártyát az országban, és képes voltam szöveget írni. Amikor visszatértem az Egyesült Államokba, és visszaálltam a krikett SIM-kártyára, az MMS-nek problémái voltak.

Miután a krikettre ment, igazolták, hogy az APN helyes. MMS-üzeneteket fogadok finom (csoportos szöveg, képek stb.), De nem tudok válaszolni a csoport szövegére vagy képek küldésére. Nekem van:

  • Megváltoztatta az APN-eket a megfelelő működés megerősítéséhez
  • A Cricket-tel ellenőrizte a megfelelő APN-t
  • elvégezte a SIM-kártya kapcsolót a Cricket áruházban

Mi a következő lépés a probléma megoldására? Kérjük, válaszoljon erre az e-mailre. Köszönöm!

Hibaelhárítás : Megértem, hogy mindent megtett, hogy ezt a problémát eredménytelenül javíthassa, ezért azt hiszem, itt az ideje, hogy elvégezzük a master reset-et, majd konfiguráljuk az APN-t. Ami az MMS-t illeti, a lefedettség, a fiók állapota és a helyes APN beállítások a három követelmény, amelyek a dolgok működéséhez szükségesek. De mivel már ellenőrizte őket, itt az ideje, hogy visszaállítsa a telefon gyári beállításait, és állítsa be újra.

A Samsung Smart Switch használatával készítsen biztonsági másolatot mindent, beleértve a névjegyeket, képeket, alkalmazásokat, beállításokat stb. Ezután távolítsa el a Google-fiókját, és tiltsa le az összes képernyőzárat, és kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  1. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  2. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  3. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  4. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  5. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  6. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  7. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Miután elvégezte a visszaállítást, állítsa be újra a megfelelő APN beállításokat. Remélem ezúttal fog működni.

A Galaxy S5 képes üzeneteket nem tud küldeni, még akkor is, ha még nem sikerült elérni az adathatárt

Probléma : A telefon nem küld multimédiás képeket szöveget. Még nem értem el az adathatáromat, és jelenleg a Google Hangouts-t használom SMS-hez, de ugyanaz a probléma továbbra is az üzenetekre váltás után, és miután elvégeztem a soft reset-et. A T-Mobile a jelenlegi fuvarozóm, és nemrég váltottam be az S5-re egy Samsung Galaxy Blaze-ról, és ugyanazt a SIM-kártyát használom. Képes voltam elküldeni a képeket a Blaze-ról, de most már problémáim vannak, amikor az S5-ből küldök. Azok a képek, amelyeket megpróbálok elküldeni, megközelítőleg ugyanolyan méretűek, mint a Blaze-on küldött képek.

Hibaelhárítás : Ez azt jelenti, hogy az S5-öt még nem megfelelően telepítették a multimédiás üzenetek küldésére mobil adatokon keresztül. De feltételezem, hogy az MMS-ek küldése közben bekapcsolta a telefonon lévő mobiladatokat.

Új APN-t kell beállítania, hogy a telefon csatlakozhasson a T-Mobile mobilhálózatához. Így tehetjük meg:

1. lépés: Lépjen a Beállítások menüpontra, görgessen a "HÁLÓZATI KAPCSOLATOK" részre, és érintse meg a Több hálózat lehetőséget.

2. lépés: Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget, majd a Hozzáférési pontnevek elemet.

3. lépés: Érintse meg a jobb felső sarokban lévő pluszjelet, hogy új APN-t hozzon létre.

4. lépés: Írja be ezeket az értékeket minden egyes megadott mezőre:

  • Név: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Meghatalmazott:
  • Kikötő:
  • Felhasználónév:
  • Jelszó:
  • Szerver:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Multimédia üzenet proxy:
  • Multimédia üzenet port:
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Hitelesítési típus: Nincs
  • APN típus: alapértelmezett, mms, supl
  • APN protokoll: IPv4 / IPv6
  • APN roaming protokoll: IPv4
  • Az APN be- és kikapcsolása: az APN be van kapcsolva
  • Hordozó: nincs megadva
  • Mobil virtuális hálózat üzemeltető típusa: Nincs
  • Mobil virtuális hálózati szolgáltató értéke:

5. lépés: Érintse meg a jobb felső sarokban lévő További ikont, majd érintse meg a Mentés gombot.

6. lépés: Jelölje be az éppen létrehozott APN melletti jelölőnégyzetet.

Mindezek után megpróbálhatja MMS-eket küldeni, és ha valami rosszul megy, próbálja meg hívni a T-Mobile-t, és kérje meg a támogatásukat, mert amennyire csak lehet, mikor lehet az MMS-problémák elhárításakor.

A Galaxy S5 nem tudja fogadni az iPhone-felhasználók csoportos üzeneteit

Probléma : MMS-csoportos üzeneteket tudok küldeni iPhone-felhasználóknak, de nem fogadom őket. Egy iPhone-felhasználó egy üzenetére fogadhatok egyet, de nem válaszolhatok egy csevegésre. Megpróbáltam több szöveges alkalmazást (beleértve az alapértelmezett app-üzeneteket is. Ellenőriztem az iPhones-t, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a beállítások az SMS-re konvertálódnak, ha ez a probléma lenne, de szerencsétlen. Gyári alaphelyzetbe állított és cseréltem Kérem, segítsen!

Hibaelhárítás : Először is, ha iPhone-t konvertál, és ugyanazt a telefonszámot használja, próbálja meg törölni a számát az iMessage-ből.

Nem igazán vagyok benne biztos, hogy kicserélheti-e az MMS-t a csoport összes iPhone-felhasználójával, mert nem jelezte, hogy a leírásában, de ha igen, akkor valamit közölnie kell a telefon beállításainál, különösen az APN-ben .

Azt hiszem, segítségre van szüksége a szolgáltatótól ebben az ügyben, mert kipróbálásokat és hibákat vesz igénybe, hogy megtudja, mi a probléma, és végül megjavíthatja.

Nem kaphatunk csoportos szöveget az új telefonhoz tartozó konkrét kapcsolattól

Probléma : Üdvözlet, problémáim vannak a szöveges üzenetek fogadására egy adott személytől csoportos szöveges üzenetben. Régebben kaptam és láthattam az említett személy üzeneteit, amíg nem kaptak új telefont (egy HTC telefont Verizon-val). Képes vagyok fogadni és megtekinteni az összes többi ember üzeneteit a csoport szövegében, kivéve azt, amit most említettem. Továbbá meg tudom tekinteni a személy üzeneteit, amikor egyénileg üzenetet adok nekik, ami nagyon furcsa. Van-e módja ennek elhárítására, vagy ennek megoldására? Köszönöm!

Válasz : Úgy gondolom, hogy a probléma a végükön van, és azt hiszem, hogy van valami köze a mobiltelefon adatainak beállításához. Megértem, hogy egyedül kommunikálhatsz az említett személyrel, és feltételezem, hogy a szöveget érted. Ez azért van, mert az egyes szöveges üzenetek SMS-ek és nem igényelnek mobil adatok küldését. Másrészt a csoportos üzenetek már MMS-nek tekintendők, és ez az a hely, ahol a probléma kezdődik.

Amit meg kell tennie, meg kell mondania a személynek, hogy ellenőrizze a telefonja beállításait, vagy hívja a szolgáltatóját, és rögzítse, hogy csatlakozzon a csoportos beszélgetéshez.

A Galaxy S5 szöveges üzenetküldés gyakran sikertelen

Probléma : A szöveges üzeneteim annyira gyakran nem mennek keresztül. És amikor ez megtörténik, bosszantó. Néha csak néhány perc, mások néhány óra. Először átmegyek a telefon normál újraindításakor, amikor ez nem sikerül, akkor húzzam az akkumulátort .. ha ez nem sikerül, akkor általában elszalasztom.

Javaslat : Ehhez a problémához jobb, ha hibaelhárítást végez a szolgáltatója technikai támogatásával, hogy végül ellenőrizhesse a telefon által kapott jel minőségét. Azt hiszem, a problémának van valami köze a lefedettséghez, mert ha ez egy probléma a telefon rádióival, akkor az eszköznek nem szabad egyáltalán üzenetet küldenie.