A Samsung Galaxy S5 nem tudja frissíteni a szoftvert és egyéb kapcsolódó problémákat

Ha a #Samsung Galaxy # S5 tulajdonosa, akkor valószínűleg értesítést kapott a telefonszoftver frissítéséről. Ezek a frissítések megjelennek a telefon funkcióinak javítására, nagyobb biztonságra, vagy néhány ismert hiba javítására a készüléken. Ez a modell például Android KitKat-on futott, de most frissítve lett az Android Lollipopra. Az elkövetkező hónapokban az Android Marshmallow frissítés elérhető lesz erre a telefonra.

Míg a legtöbb tulajdonos nem tapasztal problémát a telefonszoftver frissítésekor, mások azonban nehezen kapják meg a frissített szoftvert a telefonjukon.

Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S5-t fogjuk kezelni, amely nem tudja frissíteni a szoftvert és más kapcsolódó problémákat.

Ha Ön Samsung Galaxy S5 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

S5 Nem lehet frissíteni a szoftvert

Probléma: Az s5 galaxisom még mindig a 4.2.2-es verzióban van, de nem frissíthető. Amikor megpróbálom frissíteni, azt mondja, hogy „nem tudja frissíteni a szoftvert. Hálózati szerver hiba történt. Próbálkozzon később, vagy lépjen a számítógépén a samsung kies-re, hogy frissítse a készüléket. ”Mindkét kies 3-at és kies-t letöltöttem a számítógépemre, de mindketten azt mondták, hogy a készülékem nem támogatott… Ezt követően kapcsolatba léptem a samsung-lal, és azt mondták, hogy mindent megtett egy soft reset-et, majd próbálkoztak újra…. még mindig semmi, segíthetsz?

Megoldás: Ahhoz, hogy a Samsung hivatalos szoftverfrissítését megkapja, először győződjön meg róla, hogy a telefon nem gyökerezik-e vagy nem fut egyéni szoftveren. Miután a telefon mindkét feltételnek eleget tett, ideje megoldani a problémát.

Ilyen esetekben, amikor hálózati szerverhibát kap, a problémát általában az internetkapcsolat okozza. Próbáljon frissíteni a telefonszoftvert, miközben egy másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozik.

Ha a probléma továbbra is fennáll, töltse le a Samsung Smart Switch szoftvert a számítógépére, majd használja a telefonszoftver frissítéséhez.

Ha a telefon még mindig ugyanazt a hibát kapja, javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. A gyári visszaállítás befejezése után próbálja meg újra frissíteni a telefonszoftvert.

S5 Nem tud frissíteni, nem indul el

Probléma: A telefon nem fejezi be a firmware frissítését és inicializálását. Ez körülbelül 85% -ra telik el, majd megjeleníti a rettegett üzenetet. Biztos vagyok benne, hogy a telefon melyik verziója valóban be van kapcsolva, mert nem tudom sikeresen és teljesen elindítani a telefont. A rendszer elindítja a hurkot, és soha nem indul el és nem engedi be a parancsokat. Csak azt feltételezhetem, hogy az OTA az októberben visszaesett nyalókává vált, amikor aludtam, mert a telefont beállítottam automatikus frissítésre, és wifi volt. Ez volt az idő is, amikor elkezdtem a hibákat és az újraindítást. amikor megpróbáltam megoldani a problémát egy firmware-helyreállítással, megkaptam az üzenetet, és most a problémáim rosszabbak, mert nem fog teljesen betölteni. Megpróbáltam az itt felsorolt ​​hibaelhárítást az akkumulátor teljes feltöltésére, a gyorsítótár törlésére, újbóli próbálkozásra, stb. Kérem, segítsen. köszönöm az idődet.

Megoldás: Ezt a rendszerindítási hurok problémát egy meghibásodott szoftver okozhatja a megszakított szoftverfrissítés miatt. Vegye ki a telefon akkumulátorát és a microSD kártyát, ha van ilyen. Nyomja meg és tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot, majd tegye vissza az akkumulátort. Kapcsolja be a telefont, majd ellenőrizze, hogy normálisan be van-e hajtva.

Ha nem indul el, töltse le a Samsung Smart Switch szoftvert, és telepítse azt a számítógépére. Csatlakoztassa a telefont a számítógéphez USB-kábellel, majd ellenőrizze, hogy az intelligens kapcsoló észlelheti-e a telefont (az érzékeléshez nyomja meg a telefon bekapcsológombját). A telefon észlelése után először javasoljuk a telefonadatok biztonsági mentését. Ezután folytathatja a telefonszoftver frissítését, ha rendelkezésre áll egy frissítés, vagy megpróbálhatja visszaállítani a telefonszoftvert.

Ha a Smart Switch nem érzékeli a telefont, akkor a legjobb megoldás a telefonszoftver visszafogása. Szüksége lesz a telefon firmware-ének egy másolatára, amelyet a SamMobile-on letölthet. Szüksége lesz az Odin legújabb verziójára is, amelyet telepített a számítógépre. Az interneten található népszerű Android-fórumokon megtalálható a készülék visszafogására vonatkozó utasítások. Vegye figyelembe, hogy ha végrehajtja ezt az eljárást, a telefonadatok törlődnek, így győződjön meg róla, hogy van-e biztonsági másolata az adatokról.

Az S5 AT&T szoftverfrissítés nem települ

Probléma: Az utolsó 26 órában kétszer próbáltam letölteni a frissítést. Azt mondja, hogy nem tud letölteni. Megszakított próbálkozzon újra 24 órán belül. Kérem, segítsen

Kapcsolódó probléma: Megpróbálom letölteni az új szoftverfrissítést, de félig nem sikerül, amikor ideje újraindítani a telefont.

Kapcsolódó probléma: A szoftverfrissítés nem települ telefonon. A telefon újraindul, a képernyő bal felső sarkában megjelenik a helyreállítási indítás, 1% -ra kerül, majd a frissítés sikertelen. Aztán a telefon bekapcsolása után azt mondja, hogy a telepítés megszakadt

Megoldás: Mielőtt letöltené a szoftverfrissítést, győződjön meg róla, hogy a telefon stabil Wi-Fi kapcsolatra van csatlakoztatva. Ha a frissítés nem sikerül, ha a telefon csatlakozik a jelenlegi kapcsolathoz, próbáljon meg egy másik Wi-Fi kapcsolatot használni. Győződjön meg róla, hogy a telefonon legalább 3 GB belső tárhely áll rendelkezésre, bár egyes tulajdonosok, akik ezt a problémát tapasztalják, azt mondják, hogy 6 GB belső tárterület felszabadításával megoldják a problémát.

Ha a frissítés továbbra sem sikerül, próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár partícióját, majd próbálja meg újra a frissítést.

Ha ezen a ponton a frissítés továbbra sem sikerül, töltse le és telepítse a Samsung Smart Switch programot a számítógépére. Csatlakoztassa a telefont USB-kábellel a számítógéphez, majd mentse a telefon adatait. Nézze meg, hogy frissítheti-e a telefonszoftvert. Ha nem tudja elvégezni a frissítést, akkor állítsa vissza a telefonszoftvert, majd végezze el a frissítést.

Ha a frissítés ezen a ponton még mindig nem sikerül, menjen a legközelebbi Samsung áruházba, és a frissítést manuálisan telepítse.

S5 szoftverfrissítés sikertelen

Probléma: Nemrég azt mondták, hogy van egy szoftverfrissítésem, így elmentem és elkezdtem a letöltési folyamatot, ami rendben volt. Aztán, amikor újraindult, a frissítés során a képernyőn "frissítés sikertelen" lett. El kellett távolítanom néhány dolgot a telefonomról, mielőtt ezt megtettem, mert azt mondtam, hogy nincs elég tárhelyem. Mivel néhány eltávolítást elvégeztem, azt is kaptam egy üzenetet, amely megjelenik a képernyőn: „Sajnos a TouchWiz otthon megállt”.

Megoldás: A telefonadatok biztonsági mentése után gyári alaphelyzetbe állítás szükséges. Ez megoldja a TouchWiz problémát, amelyet a telefonja rendelkezik, és remélhetőleg lehetővé teszi a telefon frissítését.

Ha a telefon még mindig nem tudja frissíteni, próbálja meg letölteni az intelligens kapcsolót a Samsung webhelyéről, és telepíteni kell a számítógépére. Csatlakoztassa a telefont USB-kábellel a számítógéphez, és nézze meg, hogy frissítheti-e a telefonszoftvert.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy látogasson el a legközelebbi Samsung áruházba, és a frissítést manuálisan telepítse.