A Samsung Galaxy S6 Edge nem tudott telepíteni a szoftverfrissítési problémát és egyéb kapcsolódó problémákat

Az egyik oka annak, hogy egy csomó ember inkább Samsung okostelefonokat vásárol, mert a szoftverfrissítés támogatja, hogy az eszköz akár két évvel az első kiadás után is megszerezhető. A #Samsung #Galaxy # S6Edge, amely 2015-ben megjelent az Android Lollipopon, most megkezdte az Android Nougat frissítését. Ezek a frissítések fontosak, mivel bizonyos hibákat kezelnek, amelyek a régi szoftververzió során léteztek, további funkciókat adnak hozzá az eszközhöz, és biztonságosabbá teszik. Vannak azonban olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel a frissítés miatt, amelyet ma fogunk kezelni. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S6 Edge-vel foglalkozunk, és nem sikerült telepíteni a szoftverfrissítési problémát és más kapcsolódó problémákat.

Ha Samsung Galaxy S6 Edge vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, nyugodtan lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

S6 Edge nem sikerült telepíteni a szoftverfrissítést

Probléma: Samsung S6 Edge Modell G925FZDABTU Telefon: 35642107587 A telefon végigmegy a folyamaton, és a telepítési folyamat végén üzenetet ad: „nem sikerül telepíteni a szoftvert, és nem telepíti a firmware-t. Szerveztem a samsung technikai támogatást, de valamilyen oknál fogva a technikus nem tudott távirányítót elérni a telefonhoz. Azt tanácsolta nekem, hogy egy jobb internet-hozzáférést kapjak, amit én tettem, de a helyszínen folytatott folyamat ugyanazzal az üzenettel járt. Azt hiszem, ez otthagyja a WiFi-t. Elmentem egy Samsung üzletbe Bradford központjában. Azt mondták, hogy a legújabb szoftverek telepíthetők, de megkérdezték, hogy 120, 00 fontot fizessek. Mivel az interneten annyi támogatás áll rendelkezésre, hogy ezt úgy kell rendezni, hogy nem kell fizetnie.

Kapcsolódó probléma: Ha az utolsó 6 hónapra frissítést szeretne letölteni, a firmware-frissítés, a telefonom azt mondja, hogy nem sikerült frissíteni a firmware-t, és el kell mennem egy Samsung központba. Nem sikerült letölteni ezt az egyetlen frissítést az elmúlt 6 hónapban, ha nem.

Kapcsolódó probléma: az S6 él azt mondja, hogy van egy frissítés az új biztonsági funkciókhoz. Letölthetem, és amikor a frissítés telepítésekor elindulok, legfeljebb 30 százalékot telepít, majd leáll. Ezt a frissítés eljött azóta. Amikor a telefon végül újraindul, azt mondja: „A frissítés sikertelen. Kérjük, látogasson el a Samsung szervizközpontjába. Hogyan javíthatom ezt?

Megoldás: Ha a szoftverfrissítés sikeresen letölti, de nem telepíti a telefont, próbálja meg az alábbi hibaelhárítási lépéseket végrehajtani.

  • Vannak esetek, amikor a telefon belső tárolása nem elegendő a frissítés telepítéséhez. Annak ellenőrzésére, hogy ez a helyzet, próbálja meg törölni a felesleges fájlokat a telefonról. Távolítson el minden olyan alkalmazást, amelyet általában nem használ. Néha 5 GB szabad belső tárhely szükséges a frissítés telepítéséhez.
  • Ha a probléma továbbra is fennáll bizonyos helyek felszabadítása után, azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, és gyári alaphelyzetbe állítást végezzen.

Ha a fenti lépések nem frissítik a telefonszoftvert, akkor érdemes manuálisan villogni a firmware-fájlt a telefonjára. A készülék firmware fájlját letöltheti a Sammobile weboldaláról. A weboldalról szóló utasításokat is kaphat a telefonról.

S6 Edge Nem sikerült frissíteni a szoftvert A hálózati vagy szerver hiba történt

Probléma: Van egy Samsung Galaxy S6 Edge. A probléma az, hogy nem tudom frissíteni az Android N-re. Minden alkalommal, amikor a „letöltés” ​​gombra kattintok, egy üzenet jelenik meg. Azt mondja: „Nem lehet frissíteni a szoftvert. Hálózati vagy szerverhiba történt ”. Az internetem normális. Elég gyors. Ezt megelőzően minden olyan frissítés, amit a telefonnal készítettem, nem merült fel semmilyen problémával. Mit kellene tennem? Köszönöm a segítségedet.

Megoldás: A konkrét esetben szükséges, hogy ellenőrizze, hogy a jelenlegi internetkapcsolat okozza-e a problémát. Csatlakoztassa a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután megpróbálja végrehajtani az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Ellenőrizze, hogy a telefon rendelkezik-e elegendő belső tárhelyet. A legjobb, ha legalább 5 GB-os helyet szabadít fel a felesleges fájlok törlésével vagy a rendszeresen nem használt alkalmazások eltávolításával. Ellenőrizze a frissítést.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat. Ellenőrizze a frissítést.
  • A telefon frissítéséhez próbálja meg használni a Kies vagy az intelligens kapcsolót.

Ha a fenti lépések nem frissítik a telefonszoftvert, akkor érdemes manuálisan villogni a firmware-t a telefonjára. A készülék frissített állományi firmware fájlját letöltheti a Sammobile weboldaláról, ahol megtalálhatja a telefon vaku használatára vonatkozó utasításokat is.

S6 Edge Call Részletek hiányzik a szoftverfrissítés után

Probléma: Szia remélem, segíthetsz. A múlt héten frissítést végeztem. Azóta a recentjeim nem töltenek be, és nem tudom megnézni a hívásom részleteit, ha bármilyen okból elhagyom az oldalt, és megpróbálok visszatérni. Vettem egy képernyőképet a telefonom adatairól. De itt nem tudom beilleszteni ... azt hiszem, a telefonom mályvacukor. Ha elhagyom ezt az oldalt, elveszíthetem, amit beírtam. Tehát kérjük, ellenőrizze kétszer, ha megkapja ezt az üzenetet. Kösz

Megoldás: Ha ez a probléma közvetlenül a szoftverfrissítés után következett be, akkor előfordulhat, hogy a régi szoftveradatok valamilyen formáját okozza, amelyet nem teljesen eltávolítottak. Ez a régi adat ütközik az új szoftververzióval. Amit most meg kell tennie, a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári beállítás visszaállítása a probléma megoldásához.

S6 Edge Nem tud biztonsági másolatot készíteni az adatokról

Probléma: Mindig intelligens kapcsolót használok a telefonom mentéséhez az Imacomhoz, amikor letöltöttem az utoljára frissített intelligens kapcsolót, és nem hajt végre biztonsági mentést. Nem csak azért kell biztonsági másolatot készíteni, hogy biztosítsuk a telefonon tárolt összes információ biztonságát, hanem azt is, hogy törölhessem az elemeket, hogy helyet biztosítsam a telefonon.

Megoldás: Ehhez a problémához meg kell próbálnia eltávolítani a Smart Switch szoftvert, majd töltse le a friss verziót, és telepítse újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

  • Próbáljon másik USB-kábelt használni a telefon csatlakoztatásához az iMac-hoz.
  • Csatlakoztassa a telefont egy másik USB-porthoz.
  • Indítsa újra a telefont és az iMac-ot, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Az S6 Edge Remote Access kikapcsol

Probléma: Hi there Most vettem s6edge-t, amivel be tudok jelentkezni a fiókommal, de amikor bekapcsolom a távoli hozzáférést, gyorsan kikapcsol. Kérem, segítsen, mert nem tudom többé nyomon követni azt az üzenetet, amit a Samsung a távoli elérésről mond.

Megoldás: Ehhez a problémához győződjön meg arról, hogy megfelelően beállította a telefon távoli hozzáférési funkcióját.

  • Nyissa meg a menüt, majd a Beállításokat
  • Ugrás az „Eszközbiztonság” -ra -> „Saját mobil keresése”
  • Adja meg Samsung-fiókjának adatait. Az okostelefon most csatlakozik a kiszolgálóhoz, és megmutatja a kijelzőn a szükséges beállításokat
  • Győződjön meg róla, hogy engedélyezi a következő opciókat: Távoli elérési információ, Sim változás aktiválása zár

Ha a távoli hozzáférés továbbra is letiltódik, akkor azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

S6 Edge Music véletlenszerűen szünetel

Probléma: A zene véletlenszerűen szünetel, ok nélkül. Néha 5 percenként vagy 3 óra múlva az IVE teljesen formázott és a probléma továbbra is fennáll

Megoldás: Olyan zenefájlokat játszik le, amelyek helyben tárolódnak a telefonban, vagy például a Spotify zenéjét közvetíti?

Ha a telefonon tárolt zenét játszik le, próbáljon meg új zenefájlt másolni a készülékre. Győződjön meg róla, hogy először lejátssza ezt a zenefájlt a számítógépen, és ellenőrizze, hogy nincs-e probléma a fájl lejátszásakor. Játssza le ezt a zenefájlt a telefonon. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez egy szoftverhiba okozhat. Próbáljon meg egy másik zenelejátszó alkalmazást használni. Ha ez nem működik, akkor fontolja meg, hogy a készüléket másik firmware verzióval villogja.

Ha például a Spotify zenét közvetíti, próbálja meg ellenőrizni a Wi-Fi kapcsolatot, mert ez okozhatja a problémát.