A Samsung Galaxy S6 Edge újraindul, nem töltődik és nem fog bekapcsolni a Marshmallow frissítés után

Három leggyakoribb probléma a Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge # S6Edge) tulajdonosai röviddel az Android 6.0.1 #Marshmallow frissítés után, nevezetesen: véletlenszerű / gyakori újraindítás, nem töltés és nem fog bekapcsolni. Gyakran a véletlenszerű újraindítások a firmware-hez kapcsolódó kérdések, a másik kettő pedig a hatalommal kapcsolatos kérdések. Tehát alapvetően ezeket a kérdéseket másképp kezeljük.

Útmutatást fogok adni arra, hogyan lehet ezeket a problémákat alaposan elhárítani, hogy remélhetőleg javítsuk ki őket. Olvasson tovább, hogy többet megtudjon ezekről a problémákról és azok lehetséges okairól. De kérjük, vegye figyelembe, hogy hibaelhárításunk célja a probléma megismerése. Itt nincs garantált javítás, különösen, ha a problémát hardverprobléma okozza.

Mielőtt továbblépne, ha más problémái vannak az S6 Edge-vel, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mivel több száz problémát tartalmaz. Keresse meg azokat, amelyek hasonlítanak a megoldásokhoz. Közvetlenül kapcsolatba léphet velünk, ha bármikor további segítségre van szüksége. Csak töltse ki pontosan ezt a kérdőívet, és segítünk megoldást találni a problémára.

S6 Edge-vel kapcsolatos véletlenszerű újrafelhasználási problémák elhárítása

Ez figyelmeztetés nélkül történik; a telefon csak kikapcsolta magát, majd visszatér. Nincs semmi ok arra, hogy miért teszi ezt a készüléket, és hogy mindent felülmúljon, véletlenszerűen történik. Tehát vannak olyan idők, amikor egy hívás közepén vagyunk, és a telefon újraindul, így a másik fél azon kíváncsi, hogy szándékosan leválasztotta-e. Néha azonban a probléma néhány olyan jelet mutat, mint:

• A készülék néhány másodpercig lefagy, majd kikapcsol
• Néhány alkalmazás összeomlik az újraindítás előtt
• A képernyő feketére ugrik, mintha a telefon ki van kapcsolva, de a LED-jelzés világít

Ez a fajta probléma egyáltalán nem történik meg, és a korábban beérkezett jelentések alapján néhány lehetséges oka van:

• Néhány gyorsítótár és adat megsérült a frissítési folyamat során
• Lehet, hogy egy vagy két alkalmazás rosszindulatúan okozott problémákat a rendszerben
• A rendszer összeomlik az elégtelen tárolás miatt is. Alkalmazások is használhatják a RAM-ot, a beépített funkciókat összeomlik, stb
• Meghibásodott firmware vagy néhány fájl hiányzik

Közvetlenül a hibaelhárítás előtt ugorjunk be az olvasó által küldött üzenetre, amely panaszkodik erről a problémáról:

- Hé srácok. Remélem, megoldást találsz erre a problémára. A Galaxy S6 Edge most frissült a Marshmallow-ra, amit örülök. Úgy tűnik azonban, hogy problémát okoz, mert most a telefonom újraindítja magát, és kiszámíthatatlan. Nem látok mintát, csak újraindul. Mi a baj ezzel? Van valami, amit meg tudok tenni, hogy megjavítsam? Kösz! ”

Ha jelenleg ezt a problémát tapasztalja, akkor tegye a következőket:

1. lépés: Válassza ki, hogy a problémát harmadik fél vagy előre telepített alkalmazás okozza-e

Ezt úgy teheti meg, hogy a készüléket biztonságos módban indítja el, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ez az eljárás nem oldja meg a problémát, de ötletet ad arra, hogy mi okozza azt.

Ha ez még mindig biztonságos módban történik, akkor ez lehet egy előre telepített alkalmazás, ami okozza, vagy talán egy komolyabb firmware-probléma. Ha azonban nem biztonságos módban történik, akkor az egyik vagy néhány letöltött alkalmazás a bűnös. Próbálja meg megtalálni az alkalmazást, és tiltsa le vagy távolítsa el azt. Elindíthatja az alkalmazás hibaelhárítását a legutóbbi letöltési alkalmazásokból.

Abban az esetben, ha kíváncsi, hogyan indíthatja el az S6 Edge-t biztonságos módban, itt a következő lépések:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge-t.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

2. lépés: A rendszer gyorsítótárának törlése, különösen, ha a probléma egy frissítés után történt

A rendszer gyorsítótárai könnyen megsérülhetnek, ha jelentős frissítés történik. Ez azért van, mert az előző rendszer által létrehozott fájlok elavulnak. Az új rendszer azonban továbbra is használhatja őket, és ez bizonyos következetlenségeket okozhat az eszköz működésében. Ezért jobb, ha csak az összeset törli, hogy az új rendszer gyorsítótárakat hozzon létre, amelyek kompatibilisek vele, és hogy ez hogyan történik:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A cache-partíció törlése csaknem ugyanaz, mint a gyári alaphelyzetbe állítás, csak a törölt gyorsítótárak, és nem az adatok. Tehát alapvetően, ha a probléma a rendszer gyorsítótárával történik, a fenti eljárás megoldja a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Végezze el a master reset-et az adatok törléséhez és az adatok partíciójának formázásához

Ha a cache-partíció törlése nem eredményezett néhány eredményt, akkor itt az ideje, hogy fokozza a hibaelhárítást, és ezúttal törölnie kell az adatrészletben tárolt összes adatot. De mielőtt ténylegesen megtenné, biztonsági másolatokat kell készítenie, amelyeket nem szeretne elveszíteni, a névjegyeket, képeket, videókat stb., Majd távolítsa el a Google-fiókját, és tiltsa le a képernyőzár biztonságát, hogy ne utazhasson az FRP-be (Factory Védelem visszaállítása).

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ez az eljárás lényegében megegyezik a gyári alaphelyzetbe állítással, de egy kicsit többet ad az adat- és a cache-partíciók átformázásával, ami azt jelenti, hogy a könyvtárakban lévő összes fájl törlődik. Tehát minden olyan sérült fájl, amelyet nem lehetett törölni a gyári alaphelyzetbe, gondoskodik az eljárásról.

4. lépés: Kérjen további segítséget egy technikustól, ha a visszaállítás sikertelen

A mester visszaállítás az utolsó lehetőség volt. Ha nem sikerült, akkor itt az ideje, hogy a technikus ellenőrizze a telefont. Ahhoz, hogy eléggé bonyolultak legyünk, manuálisan újra telepíthetjük a firmware-t, hogy vigyázzunk erre a problémára, azonban a lépések trükkösek, és a teljes eljárás kockázatos. Ha kezdő vagy, akkor a készüléket még többet is elronthatja, így hagyja, hogy a tech kezelje az Ön számára.

Remélem, hogy ezek a lépések segíthetnek a véletlenszerű újrakezdés problémájának kijavításában a marshmallow frissítés után.

A S6 Edge véletlenszerűen nem töltő problémák megoldása

A nem feltöltődés problémája gyakran nagyon bonyolult a hiba elhárításában, ugyanakkor röviddel az S6 Edge Marshmallow-ra történő frissítése után is előfordulhat, hogy ez csak egy másik firmware-probléma. Próbáljunk megnézni a probléma néhány jeleit:

• A készülék nem reagál, ha a töltőpadot csatlakoztatja vagy helyezi rá
• Vezeték nélküli töltés működik, de nem, ha csatlakoztatva van
• A készülék a töltés ikonját mutatja egy másodpercig, majd eltűnik és végtelenül megjelenik

Miközben egy frissítés után történt, még mindig esély van rá, hogy tartozék vagy hardver probléma. Tehát tegyük fel a nem feltöltődéssel kapcsolatos problémák lehetséges okainak felsorolását:

• A rendszer összeomlott, hogy megakadályozza az akkumulátor töltését
• A hálózati adapter vagy a töltő valamilyen okból megsérült
• Az USB-kábel sérült, vagy a tulajdonos harmadik féltől származó kábelt használ
• A telefon USB-portja laza és / vagy sérült
• Sérült akkumulátor
• Súlyos hardverprobléma

Íme az egyik olyan üzenet, amelyet az olvasóinktól kaptunk ezzel a problémával:

- A telefonom nem töltődik. A probléma egy frissítés után kezdődött. Ez egy Galaxy S6 Edge telefon, amit néhány hónappal ezelőtt vásároltam. Már néhány frissítést tettem a marshmallow előtt, és mindegyik sikeres volt, és soha nem találkoztam semmilyen problémával. A legutóbbi frissítés azonban sikeres volt, de megakadályozta, hogy a készülék legalább USB-n keresztül töltődjön. A telefon még mindig vezeték nélkül tölt. Kérlek, kérlek .

Most ugorjunk a lépésenkénti hibaelhárítási utasításunkba:

1. lépés: A Galaxy S6 Edge újraindítása

Ez a lépés kizárja annak a lehetőségét, hogy a problémát egy egyszerű rendszerösszeomlás okozza, ami mindig történik. A firmware-nek nagy szerepe van a töltési folyamatban, így ha összeomlik, a töltés szinte lehetetlen.

Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a Volume Down és a Power billentyűkombinációkat 10 és 15 másodpercig. A telefon újraindítaná, ha még elegendő akkumulátorral rendelkezik, vagy a képernyő villog. Ha ez utóbbi, akkor csatlakoztassa a töltőt, és most töltse fel.

2. lépés: Csatlakoztassa a telefont, vagy csatlakozzon a számítógéphez, hogy lássa, hogy reagál-e

Mit csinál a telefon a töltő csatlakoztatásakor? Ha a készülék ki van kapcsolva, két alapvető válasz van; a LED jelzőfény világít (függetlenül attól, hogy zöld vagy piros), és a képernyőn megjelenik a szokásos töltési ikon. Ha ezek közül egyik sem jelenik meg, próbálja meg csatlakoztatni a telefont a számítógép USB-portjához. Míg a számítógépek nem adnak ki annyi áramot, mint az eredeti töltő, a telefonnak továbbra is válaszolnia kell, ha érzékeli, hogy az áram áramlik a kábelen keresztül a portjához, és ugyanazokat a jeleket mutatná. Ha nem válaszol, folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Használjon egy másik USB-kábelt, amit nem ismersz

Úgy van! Ezen a ponton a gyanúsított a kábel, így egy másik kábellel szabályozhatja ezt a lehetőséget. Amint tudod, a kábel az egyetlen dolog, ami áthidalja a telefont és a töltőt, ha megszakad, majd az áram nem fog áramlani.

Ha a telefon még egy másik kábellel sem válaszol, akkor a probléma az eszköz USB-portjához kapcsolódik.

4. lépés: Próbálja meg megnézni, hogy az USB-csatlakozó laza, vagy van-e hajlított csapjai

Csatlakoztassa a kábelt a porthoz, és próbálja felfelé és lefelé mozgatni, majd oldalra. Ha van valamilyen játék, ez egy laza kapcsolat. Próbálja meg újra csatlakoztatni a töltőt, majd próbálja meg a telefonhoz csatlakoztatott kábel végét áthelyezni, amíg válaszol. Laza csatlakozási problémák esetén a telefont vagy a kábelt bizonyos szögben kell tartani, hogy visszaszerezze az érintkezést. De ha ez nem így van, akkor az utolsó lépés gondoskodhat róla.

5. lépés: Küldje el a telefont az ellenőrzéshez és / vagy javításhoz

Már mindent megtett, hogy a telefont eredménytelenül töltse. Tehát itt az ideje, hogy elküldte a telefont egy technikusnak, aki további vizsgálatokat végezhet, és kijavíthatja a problémát.

Ne nyissa fel a telefont magától, mivel érvényteleníti a garanciát.

Remélem ez segít.

A hibaelhárítás nem kapcsolja be az S6 Edge problémákat

Ez a probléma mindig nagyon gyakori volt a Galaxy eszköz tulajdonosai számára. A firmware-ről a komolyabb hardverproblémákig terjed, de ebben az esetben a frissítés után kezdődött, szinte biztos, hogy egy firmware-probléma. Ahhoz, hogy ötleteket adjon arról, hogyan nyilvánul meg, itt van néhány jel, amit érdemes megjegyezni:

• A képernyő fekete, de világít a LED-kijelző
• A telefon kikapcsolt és nem fog visszatérni
• A telefon kikapcsolt és önállóan indul, de nem tudja folytatni a rendszert
• Az eszköz nem válaszol, ha megnyomja a Power gombot
• Nem fog tölteni, nem fog bekapcsolni, stb.

Ez lehet egy firmware-probléma, ha egy nagy frissítés után kezdődik, de egyszerűen kizárhatja annak lehetőségét, hogy hardveres probléma. Tehát itt a probléma leggyakoribb okai:

• A firmware-frissítés sérült, vagy néhány fájl hiányzik
• Előfordulhat, hogy a rendszer hamarosan összeomlott a frissítés után, így a készülék nem reagál
• Lehet, hogy az eszköz folyékony vagy fizikai sérülést szenvedett
• Nem sikerült gyökereznie a folyamatot, vagy az egyéni ROM-ok villogását puha téglából a készülék
• Az akkumulátor lemerült
• A bekapcsológomb megakadt

Íme az egyik probléma, amelyet kaptunk:

„ S6 Edge-t kaptam a szerződésben, és ez volt a frissítés. Letöltöttem és sikeres volt. A készülék sikeresen újraindult, de hirtelen a telefon kikapcsolt, és most nem fog bekapcsolni. Biztos vagyok benne, hogy az akkumulátor 90 és 95% között van, mert teljesen feltöltöttem, mielőtt letöltöttem a frissítést. Kérem, segítsen nekem megoldani ezt a problémát, vagy mondd el, mit kell tennem. Előre is nagyon köszönöm. ”

Íme, mit kell tennie:

1. lépés: Csatlakoztassa a töltőt, és nézze meg, hogy a telefon töltődik-e

Csináld ezt, hogy megtudd, hogy a telefon valahogy reagál-e, ha csatlakoztatva van, mert ha igen, nagy esély van arra, hogy saját maga is kijavíthassa. Ellenkező esetben próbálkozzon a következő lépéssel.

2. lépés: Próbálja meg újraindítani az S6 Edge újraindítását

Lehet, hogy csak egy egyszerű rendszerösszeomlás, így 10 másodpercig tartsa lenyomva a Hangerő le- és bekapcsoló gombot, és nézze meg, hogy újraindul-e. Ha nem, próbálja meg újra csatlakoztatni a töltőt, és nézze meg, hogy az eszköz reagál-e. Ha még nem, akkor folytassa a bonyolultabb eljárásokat.

3. lépés: Próbálkozzon a készülék biztonságos módban történő indításával

Csak próbáld meg megnézni, hogy a rendszer minden harmadik féltől származó alkalmazással és szolgáltatással ideiglenesen letiltott-e. Vannak idők, amikor az alkalmazások gazemberek és összeomlik. Ha ez megtörténik, a rendszer érintheti, hogy megakadályozza a rendszer indítását vagy működését. Az alkalmazások letiltása csak javíthatja a problémát.

4. lépés: Próbálkozzon a telefon helyreállítási módjának indításával

Ha a biztonságos módú megoldás nem működött, akkor itt az ideje, hogy a helyreállítási módot orvosolja. Helyreállítási módban az Android GUI nem töltődik be, azonban minden szükséges hardverelemet bekapcsol, hogy betöltse az alacsony szintű rendszert, amely lehetővé teszi, hogy bizonyos rendszerrel kapcsolatos eljárásokat végezzen. Tehát, ha a problémát egy firmware-probléma okozza, legalább helyreállítási módban kell indítania.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.

5. lépés: Ellenőrizze azt a tech

Ha nem sikerült helyreállítási módban indítani, akkor elküldte azt a további ellenőrzéshez és / vagy javításhoz. Önnek nem szabad megnyitnia azt, mivel a garancia érvényét veszti.

A probléma elhárításával kapcsolatos további információkért olvassa el ezt a bejegyzést: Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy S6 Edge, amely nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató].

Tájékoztassa velünk, ha ezek az útmutatók segítettek az alábbi megjegyzésekkel.