A Samsung Galaxy S6 Edge nem fogad szövegeket és az SMS-hez kapcsolódó problémákat

Ebben a bejegyzésben a Samsung Galaxy S6 Edge-tulajdonosok egyik leggyakoribb problémájával foglalkozom - nem fogadnak szövegeket. A hozzászólás későbbi részében az olvasóink által küldött SMS-sel kapcsolatos problémákat is megválaszolom; sokan vannak.

Az SMS nem több, mint 1 KB a mobilhálózaton keresztül küldött adatok. A folyamat nagyon alapvető, és már azelőtt létezett, hogy az első okostelefon épült. Szóval szégyen, hogy egy olyan erős okostelefon, mint a Samsung Galaxy S6 Edge, nem fogadhat szövegeket.

Természetesen számos tényezőt kell figyelembe venni. Bemutatom Önt a probléma elhárításában, és megtudja, hogyan lehet javítani.

Mielőtt továbblépnénk, ha más problémái vannak a telefonjával, látogasson el a Samsung Galaxy S6 Edge hibaelhárítási oldalára, mivel minden olyan problémát tartalmaz, amelyet korábban már foglalkozott. Próbáld meg megtalálni a sajátoddal kapcsolatos kérdéseket, és próbáld ki az általunk nyújtott megoldásokat. Ha nem fognak dolgozni, akkor ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, mert mindig szívesen segítünk. Most már könnyű elküldeni az aggodalmait, csak töltse ki ezt az űrlapot, és kattintson a benyújtásra. Csak győződjön meg róla, hogy az Ön által megadott összes információ pontos, így jobban tudunk segíteni.

Alapvető hibaelhárítás

Nincs garancia arra, hogy ezzel a hibaelhárítási útmutatóval javíthatjuk a problémát, különösen, ha a probléma a szolgáltatóval van. Azonban még mindig szükséges a hibaelhárítás, így tudni fogja, hogy mi a probléma, és mi okozza azt. Az alábbiakban a Samsung Galaxy S6 Edge hibaelhárításának alapvető vagy szabványos lépéseit, amelyek nem fogadhatnak szövegeket.

1. lépés: Ellenőrizze a jelzőtáblákat

Ha a jelsávok nem mutatnak szolgáltatási lefedettséget, akkor nem tudunk fogadni / fogadni hívásokat, valamint szövegeket küldeni / fogadni. Próbálja meg újraindítani a telefont, hogy megtudja, hogy képes-e észlelni a jelet. Jelentések érkeztek néhány Galaxy S6 Edge-ről, amelyek nem kapnak jó szolgáltatást, vagy egyáltalán nem észlelnek semmilyen jelet, és nyilvánvalóan hardveres probléma.

Azonban, ha a telefon jó időre már jó szolgáltatást kap, akkor csak a hálózat vagy a torony, amelyhez a telefon csatlakozik, problémát jelent. A legjobb dolog: várjon meg.

Ha a telefon jelzi, hogy jó szolgáltatási lefedettséget kap, folytassa a következő lépéssel.

OLVASSA EL: Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S5-et, amely nem tudja fogadni a szöveges üzeneteket a nyalóka frissítése után

2. lépés: Ellenőrizze, hogy a telefon képes-e szöveges üzenetet küldeni

Az egyszerű logika az, hogy ha a telefon szöveges üzenetet küldhet, akkor egy ilyen üzenetet kaphat, bár olyan esetekben, amikor a telefon SMS-üzeneteket küldhet, de nem tud fogadni. Ebben az esetben, ha az olvasó nem határozta meg, hogy a telefon képes-e küldeni, akkor sem a lefedettség, sem a fiók nem jelent problémát. Inkább csak egy beállítás szükséges, amelyet meg kell változtatni - a szöveges üzenet limitjét.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
  3. Érintse meg a jobb felső sarokban található Menü ikont (3 pont).
  4. Érintse meg a Beállítások elemet az opciók közül.
  5. Érintse meg a régi üzenetek törlése lehetőséget.
  6. Most érintse meg a szöveges üzenet korlátozását.
  7. Növelje a fogadott üzenetek számát.
  8. Érintse meg az OK gombot.

KAPCSOLÓDÓ: Hogyan lehet javítani a Samsung Galaxy S6 Edge-t, amely nem küldhet vagy fogadhat SMS-t, MMS-t, Emojis szövegeket

3. lépés: Ellenőrizze, hogy hívást kezdeményezhet-e

Ez a lépés nem kötelező. Ha nem tud szöveges üzeneteket küldeni és fogadni, ellenőrizze, hogy telefonhívásokat kezdeményezhet-e. Ha nem, akkor térjen vissza a jelzősávok ellenőrzéséhez, és ha kiváló lefedettséget kap, hívja a szolgáltatóját, mivel a probléma fiókkal kapcsolatos.

Ha a fiókja jó állapotban van, de nem tud szöveges üzeneteket küldeni és fogadni, telefonhívásokat kezdeményezni és fogadni, de kiváló lefedettséget kap, akkor valószínűbb, hogy a firmware-probléma különösen akkor merül fel, ha korábban nem volt problémája a szolgáltatásokkal. Azt javaslom, hogy teljes körű visszaállítást végezzen a probléma javításához. Ne felejtse el biztonsági másolatot készíteni az adatokról, mielőtt ezt megtenné.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ha azonban nem tud szövegeket küldeni és fogadni, hanem telefonhívásokat kezdeményezhet, akkor az üzenetkezelő alkalmazással valami kell, hogy legyen. Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, és valószínűleg javíthatja a problémát.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Lapozzunk az Üzenetek menüponthoz, és koppintson rá.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Ha mindezek a lépések sikertelenek, eljött az ideje, hogy kapcsolatba lépjen a szolgáltatóval, és ellenőrizze a telefont a technikus. Lehet, hogy a firmware-t újra kell villogni.

OLVASSA EL: Megoldások a Galaxy S6 Edge SMS-hez és a szöveghez kapcsolódó problémákhoz

Egyéb SMS-sel kapcsolatos problémák megoldása

Az alábbiakban szöveges üzenetküldési problémákat találunk az olvasóinkkal szemben. Az általam idézett problémák ezekből származnak, és e-mailben vagy kérdőívünkön keresztül küldték őket. Olvassa el tovább, hogy az egyik probléma megegyezik-e az adott problémával vagy kapcsolatban van-e vele.

Kérdés : Nincs hely a beállításokban az aláíráshoz. Lesz-e valaha lehetőség az aláírások üzenetekbe helyezésére?

Válasz : A Galaxy S6 Edge egyes változatai rendelkeznek az „Aláírás” opcióval az Üzenetek beállításai alatt. Ha nem látja ezt az opciót a sajátodban, akkor az egyszerű válasz az, hogy nem tudsz aláírást hozzáadni a szöveges üzenetekhez. Remélhetőleg a szolgáltató a jövőbeni frissítésekben ilyen lehetőséget biztosíthat. Mostanra már nem sokat tehetünk róla.

Kérdés : Hogyan tudom elrejteni az előnézeteket az összes szöveges üzenetemről az állapotsorban?

Válasz : Menjen a Beállítások> Érintse meg az Üzenetek> válassza az Értesítések> Keresse meg az Előnézet üzenet> jelölőnégyzetet az Állapotsor mellett. Ez elég sok!

Kérdés : A Galaxy S6 Edge többé nem tud szöveges üzenetet küldeni, bár biztos vagyok benne, hogy néhány napja üzeneteket küldhet. Azt hiszem, elrontottam egy beállítást, vagy kettőt az üzenetalkalmazásban, és nem tudom, hogyan hozhatom vissza az utat. Még mindig tudok üzeneteket fogadni, és telefonhívásokat fogadhatok. Segíts kérlek.

Válasz : Ez az üzenetközpont száma, ami elrontott. Először hívja szolgáltatóját, és kérje meg a megfelelő üzenetközpont számot a telefonon, majd nyissa meg az Üzenetek alkalmazást> érintse meg a TOVÁBB> Érintse meg a Beállítások> válassza a További beállítások> majd a Szöveges üzenetek> Érintse meg az Üzenetközpont> lehetőséget, és adja meg a szolgáltató által megadott számot . Ez az!

Ez minden most. Ha problémái vannak a Galaxy S6 Edge-vel kapcsolatos szövegek fogadásával, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Problémák vannak a telefonnal, ami nem fogad szövegeket?

Segíthetünk a hibaelhárításban. Már közzétettük az alábbi eszközökkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatókat:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 él
  • Samsung Galaxy 2. megjegyzés
  • Samsung Galaxy 3. megjegyzés
  • Samsung Galaxy 4. megjegyzés