A Samsung Galaxy S6 Edge Plus nem kapott telefonhívásokat és szöveges üzeneteket, több hívással kapcsolatos problémát

Hé srácok! Ebben a bejegyzésben a Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) telefonhívással kapcsolatos kérdéseivel foglalkozom. Az első kérdés egy olyan egységről szól, amely néhány alkalommal nem kapott bejövő hívásokat és szöveges üzeneteket. Amikor ezek a problémák merülnek fel, az első dolog, amit ellenőrizni kell, a lefedettség különösen akkor, ha a hívások egyenesen a hangposta felé haladnak.

A második probléma egy olyan egységről szól, amely úgy tűnik, hogy hibás mikrofonokkal rendelkezik, mivel a tulajdonos azt mondta, hogy a hívók meghallják, ha nem használ Bluetooth fejhallgatót, bár nem említette, hogy a vezetékes fejhallgató is működik. Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg ezekről a kérdésekről, és hogyan javíthatja azokat, ha találkozol.

Azok számára, akik megpróbálnak megoldást találni a különböző problémákra, látogasson el a Galaxy S6 Edge Plus hibaelhárítási oldalára, ahol minden héten felsorolunk minden problémát. Keresse meg az Önnel kapcsolatos kérdéseket, és próbálja ki az általunk nyújtott megoldásokat. Ha nem fognak működni, vagy ha a problémádat még nem oldották meg, lépjen kapcsolatba velünk a kérdőív kitöltésével.

Íme az ebben a hozzászólásban idézett problémák ...

• Két alkalommal nem kapott hívásokat / szövegeket
• A Bluetooth-fülhallgató használata nélkül nem hallható a tulajdonos
• Nem lehet több bejövő hívást fogadni
• Nem lehet csatlakozni a hálózathoz, nincs GSM / WCDMA mód
• Nem tud hozzáférni a hívásnaplókhoz telefonhívás közben

A Galaxy S6 Edge + két alkalommal nem kapott hívásokat / szövegeket

Probléma : A telefon két alkalommal nem kapott hívásokat vagy szöveges üzeneteket. A hívás egyenesen a hangposta felé mutat, jelzés nélkül, és a szövegek csak nem landolnak. Amikor tudomásul veszem, hogy a telefonom nem működik megfelelően, megpróbáltam csengeni valakit, és működik. Ezután a telefon rendben van, és a nem fogadott szöveges üzenetek földre kerülnek.

Hibaelhárítás : Ez minden alkalommal megtörténik, és az elsődleges oka a szolgáltatás megszakítása abban az időben, amikor valaki hívta a számot, vagy küldött egy szöveges üzenetet. Gyakran előfordulhat, hogy a kisebb szolgáltatásmegszakítások csak néhány percig tarthatnak, ezért előfordulhat, hogy nem tudja észrevenni, amíg valaki nem mondja el, hogy hívják a számot, de közvetlenül a hangpostahoz juttatták őket.

A hangposta-beszélgetésről a hívónak csak akkor kell megküldenie egy üzenetet, ha a másik végén nincs válasz, a szám a lefedettségen kívül esik (ez a szolgáltatás megszakítását is magában foglalja), a szám ideiglenesen inaktív, vagy a tulajdonos beállítja a telefon hívja a VM-et.

Most, ha a telefonja a 4G LTE hálózathoz csatlakozik, akkor ez lehet az oka annak, hogy nem kapta meg ezeket a hívásokat és szövegeket. Míg az LTE fejlettebb, előfordulhat, hogy nem olyan stabil, mint az előző technológia. Tehát a dolgok a háttérben történhetnek, ami a szolgáltatás megszakításához vezethet. Próbálja meg módosítani a hálózati módot WCDMA / GSM-re:

1. Csúsztassa az ujját a képernyő felső részéről.
2. Érintse meg a Beállítások ikont.
3. Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
4. Érintse meg a Hálózati mód lehetőséget.
5. Válassza a WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás) lehetőséget.

Természetesen, ha a probléma továbbra is fennáll, vigye telefonját a szolgáltatójához.

A Bluetooth-fülhallgató használata nélkül nem hallható a tulajdonos

Probléma : Az emberek nem hallgatnak meg a telefonon, ha nincs Bluetooth funkcióm. Vagy a hangszórón vagy a kihangosítón.

Válasz : Ha minden hívásnál megtörténik, akkor a hardver probléma. Lehet, hogy hibás egységet kapott. Azonban, ha a telefon fizikai vagy folyékony sérülést szenvedett, akkor a technikusnak meg kell néznie a további ellenőrzésekhez.

Abban az esetben, ha a telefon az első nap óta jól működik, és a probléma nyilvánvaló ok nélkül indult, lehet, hogy egy alkalmazás okozza. A legjobb, ha biztonságos módban indította el a telefont:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge Plus készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge +", azonnal engedje el a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Biztonságos módban próbáljon hívásokat kezdeményezni, hogy megnézze, hogy a másik végén lévő személy hallja-e Önt. Ha még mindig nem sikerül, akkor az utolsó hibaelhárítási eljárás, amelyet meg kell tennie, mielőtt elküldi a telefont a javításra, a fő visszaállítás.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Nem lehet több bejövő hívást fogadni

Probléma : Szia, megvettem ezt az új eszközt 3 nappal ezelőtt Al Khobarban, Szaúd-Arábiában. Nem tudok többször fogadni a bejövő hívást. Az üzenet a telefon ki van kapcsolva, és egy idő múlva elfelejtett hívási értesítést kapok. Már megtették az összes jogorvoslatot a weboldalán. Kérjük, javasoljuk, hogyan orvosolható.

Hibaelhárítás : Először is, hívja a szolgáltatót, hogy megtudja, hogy a telefon megfelelően van-e ellátva. Másodszor, győződjön meg róla, hogy van-e lefedettség az adott területen. Harmadszor, próbálja meg megváltoztatni a hálózati módot WCDMA / GSM-re, ha az LTE-hálózathoz csatlakozik.

1. Csúsztassa az ujját a képernyő felső részéről.
2. Érintse meg a Beállítások ikont.
3. Érintse meg a Mobilhálózatok lehetőséget.
4. Érintse meg a Hálózati mód lehetőséget.
5. Válassza a WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás) lehetőséget.

Nem lehet csatlakozni a hálózathoz, nincs GSM / WCDMA mód

Probléma : A telefon nem csatlakozik a hálózathoz. A mobilhálózat menüben nincs gsm / wcdma mód.

Javaslat : Az első javaslatom, hogy hívja a szolgáltatót, és cserélje ki a telefont. Hiba kell lennie a firmware-ben, mivel az összes telefonnak meg kell adnia az opciót.

Most már a második javaslatom olyan trükkös, különösen, hogy nem annyira technikus emberek: tárcsázzuk a * # * # 4636 # * # * -t a telefon titkos menüjének eléréséhez. Érintse meg az „Eszközadatok” elemet, és görgessen lefelé egy kicsit, amíg meg nem jelenik a lefelé mutató nyíl. Érintse meg azt, és válassza ki a választani kívánt opciót.

Nem tud hozzáférni a hívásnaplókhoz telefonhívás közben

Probléma : Ha egy telefonhíváson belül van, nincs mód a legutóbbi hívások ellenőrzésére .

Válasz : Nos, meg kell tudnod érni; az összes Android telefon lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy telefonhívás esetén is elérhessék a hívásnaplókat. Nem tudom, mi történik a telefonnal, amikor megpróbál hozzáférni a naplókhoz, mivel nem adtál több információt a problémáról. De azt javaslom, hogy próbálja meg újraindítani a telefont, és nézze meg, hogy ez segít-e.