A Samsung Galaxy S6 Edge Plus 10 perc múlva leállítja a zenét, a hívók nem hallhatnak hangszórókon, más hangokat

Ebben a bejegyzésben néhány olyan hanggal kapcsolatos problémát fogok kezelni, amelyet bármely Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) tulajdonosa találhat. Az első olyan ritka probléma, amelyben a zene körülbelül 10 perc múlva leáll. A tulajdonos leírása alapján a probléma minden alkalommal megtörténik. Lehetséges, hogy egy alkalmazás okozza a problémát, különösen, ha a telefon gyökerezik, vagy egy firmware-probléma.

Folytatódik az olvasás, hogy többet tudjon meg a többi idézett problémáról és arról, hogyan lehet őket kijavítani. Azok számára, akik megoldást keresnek egy másik problémára, keresse fel a hibaelhárítási oldalt, amelyet a Galaxy S6 Edge + számára készítettünk. Hivatkozásokat tartalmaz a már közzétett hozzászólásokra, amelyek az olvasóink által jelentett problémákkal foglalkoznak. Keresse meg az Önhöz kapcsolódó problémákat és használja a meglévő megoldásokat. Ha nem fognak működni, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon.

Íme a témakörök, amelyeket ebben a hozzászólásban tárgyaltam

• A zene 10 perc múlva leáll
• A hívók nem hallják, amikor a hangszóró, rossz jel
• Digitális zajok megjelennek a dal lejátszása közben
• A Galaxy S6 Edge + hangerő-növelő gomb nem működik
• A Galaxy S6 Edge Plus véletlenszerűen elnémul
• Állítsa be a hívás hangerejét a Galaxy S6 Edge + -on

A zene 10 perc múlva leáll

Probléma : Amikor a telefonomon (Galaxy S6 Edge Plus) zenét játszok, legyen az Pandora, Milk, vagy a Google lejátszott zene, az alkalmazás körülbelül 10 perc múlva leáll. Lehet, hogy a zsebemben vagy az asztalon fekszik, és a zene megáll. Azt hittem, hogy megállt, de amikor megnézem, újra kell megnyitnom, amit zenei alkalmazást használtam. Valami javaslat?

Hibaelhárítás : Távolítsuk el a problémát azonnal: indítsuk el a telefont biztonságos módban, és figyeljük meg, hogy a zene még mindig kb. 10 perc múlva leáll-e.

Hogyan indítható el S6 Edge Plus biztonságos módban

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Szükséges, hogy ideiglenesen tiltsa le az összes harmadik féltől származó alkalmazást, hogy megtudja, hogy a problémát az egyik okozza-e, vagy az előzetesen telepített vagy a firmware-ben felmerülő probléma. Ez azt jelenti, hogy ha a probléma eltűnt a biztonságos módban, akkor meg kell találnia az okozó alkalmazást. Lehet, hogy egy szolgáltatás automatikusan bezárja az alkalmazásokat a felhasználó beállításai szerint. Az alkalmazás letiltása vagy eltávolítása biztosan megoldja ezt a problémát. Ha azonban a probléma továbbra is biztonságos módban van, akkor a dolgok csak bonyolultabbak. A dolog az, hogy az előre telepített alkalmazások nem kényszeríthetik le a többi alkalmazást, így valószínűleg a firmware-nek van néhány problémája.

Ha a probléma az 1. nap óta fennáll, akkor lehet, hogy egy frissítés megjavíthatja. Ha azonban firmware-frissítés után kezdett nyilvánvalóvá válni, akkor a cache-partíció törlése gondoskodhat róla.

Hogyan törölje a gyorsítótár-partíciót az S6 Edge Plus-on

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Most, ha a törlés a cache-partíció nem javította ki a problémát, vagy ha semmilyen ok nélkül nem indult el, akkor meg kell tennie a fő visszaállítást a telefon alapértelmezett beállításainak visszaállításához:

Hogyan állítsuk be az S6 Edge Plus alaphelyzetbe állítását

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A hívók nem hallják, amikor a hangszóró, rossz jel

Probléma : Én és a férjem mindketten nemrég megvették a Galaxy S6 Edge Plus-t, és az első nap óta mindketten problémáink voltak azokkal, akik nem tudtak hallani minket a hangszórón és a rossz jeleken, függetlenül attól, hogy hol vagyunk. Ráadásul ma a telefon a kékből fekete-fehér lett. Kikapcsoltam a telefont, hogy visszaállítsam, és amikor ez bekapcsolódott, körülbelül 30 másodpercig színes volt, majd visszaállt a fekete-fehérre. Ez a telefon nem hűvös dolgokat csinál, de a pénzért, amit fizetsz nekik, nem kell ilyen jellegű kérdéseket felvenniük. Összességében valóban nem vagyok boldog. Köszönöm (egy csalódott fogyasztó). - Jontea

Javaslat : Hello Jontea. Egyetértek azzal, hogy egy vadonatúj telefonnak hibátlanul kell dolgoznia, különösen akkor, ha „high-end” eszköznek tekintik. Nyilvánvaló, hogy Ön és a férje olyan egységeket kaptak, amelyeknek problémái vannak a dobozból, és azt mondom, nincs értelme egy új telefon hibaelhárításában. Azt javaslom, hogy hozza vissza a telefonokat a szolgáltatójához, és cserélje ki őket új egységekkel.

Digitális zajok megjelennek a dal lejátszása közben

Probléma : A régi sd-kártyámból átvitt dalok során furcsa digitális-pókokat kapok véletlenszerű pontokon. A régi telefonom belső memóriájából származó zene jól működik, de úgy tűnik, hogy csak a régi Samsung Note 3-ból származó sd-kártya zene.

Hibaelhárítás : Próbáljon átmásolni egy olyan zeneszámot, amelyet az SD-kártyához csatlakoztat, és hallgassa meg, hogy a zaj még mindig felugrik-e. Ha igen, akkor ez az SD-kártya problémája lehet. Készítsen biztonsági másolatot az összes adatból, és formázza újra, majd próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon egy másik SD kártyával, vagy talán éppen akkor, amikor új terméket vásárolt.

Egyrészt, ha a zaj nem jelenik meg, akkor a probléma az SD-kártyán tárolt zeneszámokkal lehet. Ha ezeknek a műsorszámoknak egy másik példánya van, cserélje ki őket.

A Galaxy S6 Edge + hangerő-növelő gomb nem működik

Probléma : A hangerő felfelé gombja nem működik. Le kell nyomnom a lefelé mutató gombot, és mozgatnom kell az összes vonalat.

Javaslat : A telefon még mindig új és még garancia alatt áll. Hagyja, hogy a technikus vigyázzon rá, mert nem tehetsz semmit róla; ez hardver probléma.

A Galaxy S6 Edge Plus véletlenszerűen elnémul

Probléma : Szia, szeretném, ha segítene. A telefonom (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) úgy tűnik, nem működik néha. A telefon néha véletlenszerűen villog, majd a „hang” -ról „elnémításra” kerül. Ez a probléma velem történt, amikor figyeltem a YouTube-ot. Egyszer működik, ha a következő telefon elnémult. A youtube-on kívül történt, amikor a telefon le volt zárva. Nagyra értékelem, ha segítene, és ha a lehető leghamarabb válaszolhatna rám. Kösz, Hassan .

Hibaelhárítás : Indítsa el a telefont biztonságos módban, hogy megnézze, hogy a probléma ott van-e. Ha igen, akkor ez egy firmware-probléma, és biztonsági másolatot kell készítenie az adatokról, és meg kell tennie a törlést. Ellenkező esetben van egy alkalmazás, amely egy idő elteltével elnémítja az eszközt. Keresse meg és távolítsa el azt.

Állítsa be a hívás hangerejét a Galaxy S6 Edge + -on

Probléma : Most kaptam az új S6 Edge + -ot, és még mindig megtanulom, hogyan kell használni. 72 éves vagyok, és csak a hívásokat használom. Tegnap, amikor megkaptam egy hívást a fiamtól, a hangerő nagyon hallható volt, de ma alig hallom őt. Mi történt vele, és rögzíthető? Segíts kérlek.

Megoldás : Nincs probléma a telefonnal. Előfordulhat, hogy a hívás hangereje alacsonyabb szintre lett állítva. A beállításhoz, hívás kezdeményezéséhez, vagy hívás közben nyomja meg a Hangerő növelése gombot, és a hang tovább erősödik, amikor megnyomja a gombot.