A Samsung Galaxy S6 Edge a „Csak segélykérő hívásokat” mutatja, a hangposta ikon nem fog eltűnni és egyéb problémák

Ebben a bejegyzésben a Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) kommunikációval kapcsolatos kérdéseit fogom kezelni, beleértve a "Csak segélyhívások" üzenetet a zárképernyőn, amelyet a rendszer indítási folyamat közben észrevehet. Ez időről időre is megmutatkozik, különösen abban az esetben, ha olyan területen tartózkodik, ahol rossz a vétel. Mindenekelőtt akkor jelenik meg, ha a telefon nem sikerült megfelelően olvasni a SIM-kártyáról. Folytatódik az olvasás, hogy többet tudjon meg erről a problémáról és más itt említett kérdésekről. Talán megoldásokat vagy válaszokat is találhat a hivatkozott problémákra.

Azoknál a tulajdonosoknál, akik egy másik problémára keresnek megoldást, keresse fel a hibaelhárítási oldalt, amelyet csak a Galaxy S6 Edge számára készítettünk. Keresse meg azokat a kérdéseket, amelyekkel kapcsolatban van, és használja a javasolt megoldásokat. Ön is kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti ezt az űrlapot, ha javaslataink meghiúsulnak.

Visszatérve a témánkhoz, itt vannak az itt felsorolt ​​problémák ...

• A Galaxy S6 Edge a „Sürgősségi hívások csak” képernyőn jelenik meg
• A Voice Mail ikon nem kerül el a Galaxy S6 Edge státuszba
• GPS nem működik a Galaxy S6 Edge-en
• A Galaxy S6 Edge csatlakozás a számítógéphez kikapcsol
• A Galaxy S6 Edge képernyő nem reagál fizikai károk miatt
• A Galaxy S6 Edge ujjlenyomat-olvasó nem működik
• A Galaxy S6 Edge nem tud PDF-fájlt küldeni
• Frissítés után a Galaxy S6 Edge a rendszerindítási hurokba ragadt

A Galaxy S6 Edge a „Sürgősségi hívások csak” képernyőn jelenik meg

Probléma : Hálózati probléma. A zárképernyőn a vészhívások csak egyszer nyitva vannak, és néha gyakrabban kapnak jelet, vagy nem a hálózati területen jelennek meg, mint amire szükségük van a repülőgép visszaállítására vagy újraindítására. Időnként a tétlen idő alatt is felmelegszik.

Válasz : Ha ez egy GSM-modell, akkor valószínűleg a SIM-kártya a probléma, de a CDMA-nak valóban meg kell hívnia a szolgáltatóját, és érdeklődnie kell fiókjáról. A „Csak vészhelyzeti hívások” üzenet azt jelzi, hogy a telefon nem kap szolgáltatást hibás SIM-kártya vagy hálózati probléma miatt. Ez azt jelenti, hogy a szolgáltató többet tud segíteni, mint mi, de kérjük, próbálja meg ellenőrizni, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e felszerelve.

A Voice Mail ikon nem kerül el a Galaxy S6 Edge státuszba

Probléma : A VM ikon jelenik meg az állapotsorban körülbelül egy hétig, és nem fog eltűnni. Nincs vm a vm beállítása, de az ikon nem fog elhagyni. Kérem, segítsen nekem, hogy meghúzza a diót. Kösz

Hibaelhárítás : Ez nyilvánvalóan csak egy hiba vagy kisebb hiba, és a legtöbb jelentés azt javasolta, hogy frissítés után kezdődjön. De nem kell aggódnia, mert megszabadulhat a VM-ikontól a telefonalkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Lapozzunk a telefonalkalmazáshoz és érintsük meg azt.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

GPS nem működik a Galaxy S6 Edge-en

Probléma : A GPS nem működik. Az összes térkép, amelyet megpróbálok használni, mint a Google térképek, Waze, navigáció, nem találja meg a helyemet. Visszaállítom a telefont a gyári beállításra, mégsem használható a GPS. Kérlek segíts.

Hibaelhárítás : A kérdésem az volt, hogy volt egy bizonyos idő, amikor a telefon GPS-je jól működik? Ha igen, akkor firmware-problémának kell lennie, vagy ha a telefon fizikai és / vagy folyadékkárosodást szenvedett, valószínűleg hardveres probléma. Ha ez volt az előbbi, akkor próbálkozzon a master alaphelyzetbe állítással, vagy ismét villogjon a firmware-re. Ellenkező esetben tényleg szükség van egy technikusra, hogy nézzen rá.

Mester visszaállítás

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A Galaxy S6 Edge csatlakozás a számítógéphez kikapcsol

Probléma : A telefonom problémákkal küzd, amikor megpróbál csatlakozni a számítógéphez. Elolvassa, de aztán kivágja. Más USB kábelt használtam, és ez ugyanaz. Letöltöttem az illesztőprogramokat a Samsung-tól, az alkalmazások javasolták, és gondoskodtak arról, hogy az USB hibakeresés ki legyen kapcsolva, és még mindig semmi. Nem vagyok biztos benne, mit tehetek, hogy ez jobban összekapcsolódjon. Hadd tudjam meg, mit tehetek még. Kösz.

Válasz : Köszönjük, hogy megbizonyosodott róla, hogy nem egy vezető és kábel probléma. Néhány héttel ezelőtt ugyanezt a problémát tapasztaltam egy klienssel, és alapos hibaelhárítás után, leesett az USB-portra. Ha ez a helyzet a telefonjával, akkor azt garanciálisan javítani kell. A tech megpróbálja kicserélni a portot vagy az egész kártyát. Ha ez nem fog működni, akkor javasol egy csere.

A Galaxy S6 Edge képernyő nem reagál fizikai károk miatt

Probléma : Ez a fiam telefonja. Véletlenül aludt vele az ágyában, valószínűleg a tetején. Van egy villogó kék jelzőfény, ami még mindig van, és a jobb oldali sávban látható állapotjelző 3: 39: 00-kor, július 20-án 87%, de a többi képernyő fekete, és a telefon nem reagál semmire, amit megpróbált. Vettük a T-Mobile-ba, de mivel a kamera képernyőjét megszakította (ami körülbelül 2 hónappal ezelőtt történt, és semmiképpen sem befolyásolta a telefon funkcióját), nem hiszik, hogy bármi is legyen az aktuális probléma, és nem fogunk nyújtani minden más segítség, kivéve a 175 dolláros biztosítási pótlást. Tud segíteni?

Válasz : Nyilvánvaló, hogy a telefon fizikai sérülést szenvedett, és nem. Szóval, vagy meg kell tölteni, hogy a képernyő (és a kamera lencséje) cserélje ki, vagy használja, amit a szolgáltató kínál - biztosítási csere. Nem sok mindent tehetünk erről, mert a probléma a hardverrel vagy az összetevőkkel kapcsolatos.

A Galaxy S6 Edge ujjlenyomat-olvasó nem működik

Probléma : Nem sikerült ellenőrizni az ujjlenyomatomat. Kérem, hogy adjon meg biztonsági másolatot a személyazonosságom ellenőrzéséhez. Ahogy elfelejtettem a biztonsági mentési jelszót, és 5 alkalommal próbáltam, próbálkozzon újra még mindig megpróbálni. Hogyan állítom vissza a jelszavamat újra. Kérjük, tájékoztassa, mi a lépésem. Kösz. - Germaine

Hibaelhárítás : A zárképernyő biztonsága megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést a telefonhoz, adatokhoz, képekhez és nem. Ez azt jelenti, hogy nem tudod megkerülni egyiküket, kivéve, ha felfedeztek egy hibát, ami potenciálisan használhatatlanná teszi őket. Az átlagos felhasználók számára azonban az egyetlen lehetőség, amelyre az Ön számára engedélyezett a zárolás, a fő visszaállítás. Miután követte az eljárást, visszanyerheti a telefonhoz való hozzáférést, de cserébe meg is veszít minden védett adatot.

A Galaxy S6 Edge nem tud PDF-fájlt küldeni

Probléma : A múlt éjszaka 235 KB-os letöltöttem egy .pdf dokumentumot. Ugyanezt szeretném elküldeni a férjemnek, és nem tűnik. Van egy iPhone. Ez 91% -os és nem megy túl. Megpróbálta újra letölteni és újra elküldeni. Nem működött. Miközben folyamatosan értesítéseket és figyelmeztetéseket kapok, ez most egy folyamatban lévő munka. Hívd fel, mint egy óriás, de utálom, amikor felügyelet nélküli levelemet kapok, függetlenül attól, hogy a postafiókom vagy a spam vagy a szemetet. Az utóbbi 2 naponta tisztítom. Segítség! Annyira elveszítem. Elküldhetem a képernyő megragadását, hogy a dolgokat perspektívába tegyem. Köszi szépen. - Radhika

Javaslat : Hello Radhika. Megpróbálta elküldeni azt egy e-mail üzenet mellékleteként? Ha igen, először győződjön meg róla, hogy aktív internetkapcsolat van. Ezután próbálja meg csatolni egy e-mailhez, és nézze meg, hogy mi a hibaüzenet. Ha nem tudja elküldeni vagy csatolni, akkor azonnal fel kell hívnia a figyelmét, hogy az, amit próbálkozott, nem volt sikeres. Csak akkor tudjuk tudni, hogy mi a legjobb cselekvés.

De ne maradjunk túl sokat ennek a problémának, hanem próbáljuk meg körül dolgozni. Azt mondtad, letöltötted az internetről, ezért miért nem külded a linket a férjednek, és hagyd, hogy letöltse?

Frissítés után a Galaxy S6 Edge a rendszerindítási hurokba ragadt

Probléma : Szia, miután frissítettem (kb. 220 MB), az S6e-t megragadták. A szimulált akkumulátor-leválasztást elvégeztem, amint azt az 1. lépésben kifejtettem, a telefon reagál, és újraindul, elindítja a hordozó logót (Telstra, Ausztrália), és visszatér egy fekete képernyőre a SAMSUNG logóval. Ugyanez az eredmény a tápellátás gomb megnyomásával és a Hangerő le gomb megnyomásával.

Jelenleg Thaiföldön dolgozom, és rendelkezem egy thai SIM-kártyával a telefonomban. A frissítés Wi-Fi-n keresztül történt, ha ez különbséget tesz.

Igazán nagyra értékelnék a gyors választ vagy megoldást. A telefont sok munkára használom. Köszönöm. - Reiko

Hibaelhárítás : Az ilyen jellegű problémák esetén van egy nagyon hatékony hibaelhárítási eljárás, amit megtehet, hogy megszüntesse a cache-partíciót. Ez az, ami az előző rendszer által használt fájlok és szolgáltatások összes gyorsítótárának törlése. Ezek a gyorsítótárak gyakran nem kompatibilisek az új firmware-sel. Ne aggódj azonban, hogy egyetlen adata sem törlődik, ha ezt tette.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.