A Samsung Galaxy S6 Internet instabillá vált, és más kapcsolódó problémák

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsük olvasóinkat, akik a #Samsung #Galaxy # S6 tulajdonosokkal rendelkeznek, és megoldják azokat a problémákat, amelyekkel a készülékükkel tapasztalható. Ebben a legújabb sorozatban az S6 Internet-t instabil kérdéssé és más kapcsolódó problémákká fogjuk kezelni. Ez a probléma általában egy szoftverfrissítés után következik be, de más emberek ezt a problémát még akkor is észlelik, ha a telefonjukat még nem frissítették. Számos ilyen jellegű kérdést gyűjtöttünk össze, amelyeket küldött nekünk, és azokat az alábbiakban ismertettük.

Ha Ön Samsung Galaxy S6 vagy bármilyen más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az S6 Internet instabillá vált

Probléma: Úgy vélem, hogy a frissítés óta az internet annyira instabillá vált. Nem számít, milyen wifi vagyok, ha 30 másodperc múlva próbálkozom a spotify-ról, azt mondja, hogy „nem vagy összekapcsolva”, bár én vagyok és még mindig használhatom az internetet. Mi az alkalmazások és az e-mailek nem küldenek megbízhatóan, és még akkor is, ha szinkronizálási beállításokat használok az e-mailek számára, amelyeket nem frissítenek. Olyan, mintha az alkalmazások nem tudnának hosszú ideig csatlakozni az internethez, de a króm és az Internet Explorer jól működik.

Megoldás: Mivel ez a probléma akkor merül fel, amikor a telefon csatlakozik egy Wi-Fi hálózathoz, próbálja meg törölni a Wi-Fi kapcsolatot a telefonról, majd csatlakoztassa újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépéshez.

  • Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

S6 Nincs adatcsatlakozás a marshmallow frissítés után

Probléma: Szia! Nem vagyok biztos benne, hogy én vagyok-e az egyetlen, aki ezzel a kérdéssel foglalkozik, de mivel az S6-os frissítésem a Marshmallow-ra változik, problémáim vannak a 4g-es kapcsolattal. Van egy kettős sim modellem, és mindkét simszal szemben szembesülök ezzel a problémával. Rendszeresen csatlakozom és online vagyok. De egy idő múlva a 4g-es csak kimenő adatokat jelenít meg, és az adatok nem jönnek vissza. Jelenleg az egyetlen módja annak, hogy a sim 2g-re állítsuk vissza, majd 4g / lte-re állítsuk vissza. De ezt naponta kb. 6-szor kell tennem. Mindkét SIM-kártyámmal szembesülök. Van erre ismert megoldás? Nagyon köszönöm a segítségedet!

Megoldás: Örülök, hogy megemlítette, hogy a probléma két különböző hálózattal rendelkező SIM-kártyán történik. Ez azt jelenti, hogy figyelmen kívül hagyhatjuk a hálózati oldali hibaelhárítást és egyenesen az eszközhöz.

Ebben az esetben két hibaelhárítási lépés végezhető el.

  • Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje a készülék cache-partícióját. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután a következő lépésre lép.
  • Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

S6 Nincs kapcsolat, ha otthoni Wi-Fi csatlakozással csatlakozik

Probléma: most új otthonba költöztem és megvásároltam a Netgear C6300 modemet / útválasztót. A házban minden a telefonon kívül működik. Néhány alkalmazás úgy működik, mint a Facebook és a Instagram, de a youtube soha nem tölt be és .gifs soha nem kezd el játszani. A frissítések nem indulnak el mindaddig, amíg le nem választod a wifi-t. Más emberek jöttek a házba, és nincsenek problémák a telefonjaikkal. Próbáltam mindent, amit tudok, és semmi sem működött. Kérem, segítsen!

Megoldás: Megpróbálta ellenőrizni, hogy ugyanazt a problémát tapasztalja-e, ha a telefon egy másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozik? Ha még nem próbálta meg ellenőrizni, akkor most tegye meg. Így tudni fogja, hogy a probléma az útválasztóval vagy a telefonnal van.

Ha a probléma routerrel kapcsolatos, javasoljuk, hogy ellenőrizze a beállításokat. Ezt úgy teheti meg, hogy az internetes böngésző segítségével érheti el az adminisztrációs panelt.

Ha a probléma telefonos, javasoljuk, hogy próbálja meg indítani a készüléket Safe Mode módban. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a problémát a készülékbe telepített alkalmazás okozza. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor meg kell találnia, hogy mi okozza ezt az alkalmazást, és távolítsa el azt.

Abban az esetben, ha a probléma még a Safe Mode módban is fennáll, azt javaslom, hogy gyári alaphelyzetbe állítson. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

S6 nem csatlakozik a mobiladatokhoz

Probléma: Ez a telefon anyámhoz tartozott, mielőtt meghalt, és ATT-n volt. A telefont örököltem, és Straight Talk használatával kezdtem használni. Nem volt probléma, amíg az ATT nem frissítette az automatikus frissítést. A mobiladatok már nem működnek. Bementem és beléptem az egyenes beszélgetés apn konfigurációs beállításaiba, de még mindig nem működik. Még egyenes beszélgetést is hívtam, hogy lássam, hogy megváltozott-e a beállítások, de nem. Ahogy beléptem egyenes beszélgetés mobilhálózati beállításaiba, észrevettem, hogy van egy ATT apn, amely véglegesen az eszközön van. Szürke színű, így nem lehet változtatni. Nem teszi lehetővé, hogy törölhessem, és ne kapcsoljam ki. Segítség! Gyári alaphelyzetbe állítok, hogy megnézem, hogy ez segít-e!

Megoldás: Sajnáljuk, hogy halljuk az anyádat. Ami a készülékkel kapcsolatos problémát illeti, úgy tűnik, hogy ez a hirtelen megjelenő AT&T APN okozza. Mivel szürkén van, a legjobb választás a gyári beállítás visszaállítása. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

S6 Internet Wi-Fi / 4G instabillal a mályvacukrot követően

Probléma: A telefon véletlenszerűen nem ad internetes kapcsolatot, és nem tölt be semmit az interneten, még akkor is, ha a Wi-Fi / 4G-hez csatlakozik, és erős jelzéssel rendelkezik. Ez megkezdődött a 6.0.1. Töröltem a cache partíciót, de ez nem javította meg.

Kapcsolódó probléma: A legújabb frissítés után az internetem nagyon instabil. A Wifi és a 4G ugyanaz, a különböző wifi ugyanaz. Jön és megy. Egyes weblapok nem működnek. E-mailem nem szinkronizál. Sokszor nem is tudok e-mailt küldeni.

Megoldás: Ha a gyorsítótár partíció törlése helyreállítási módból nem működik, akkor gyári visszaállítást kell végrehajtania. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás megkezdése előtt biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól.