A Samsung Galaxy S6 felbukkan a „Sajnos az üzenetek leálltak” hibaüzenet jelenik meg a szöveges üzenetek megtekintésekor [Hibaelhárítási útmutató]

A „Sajnos, az üzenetek megállt” hibaüzenet valójában a #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) rendszerben az alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazásról beszél, amely valamilyen okból összeomlott vagy leállt. Azóta, hogy az első Galaxy készüléket kiadták. Sok Galaxy S4 és S5 tulajdonos panaszkodott róla, és most a Galaxy S6 felhasználók panaszkodnak, ugyanaz a tény, hogy ez a hibaüzenet akadályozza a textilszolgáltatást.

Ebben a bejegyzésben három olyan kérdést fogok kezelni, amelyek a textilezéshez kapcsolódnak. Az első egy olyan Galaxy S6 egységről szól, amelynek alapértelmezett üzenetküldő alkalmazása folyamatosan összeomlik, és hibaüzenetet hagy. A második probléma hasonló probléma, de ezúttal nincs hibaüzenet, az üzenetkezelő alkalmazás csak bezárul, figyelmeztetés nélkül. És a harmadik kérdés mindkettő kombinációja, olvasóink szerint a hiba néha előfordulhat, de vannak idők is, amikor nem. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan kezelje ezeket a problémákat, és megtudhatja, hogyan oldja meg a készüléket.

• A Galaxy S6 továbbra is megmutatja a „Sajnos az üzenetek megállt” hibát
• A Galaxy S6-on tárolt üzenetek önmagukban záródnak
• Az üzenetkezelő alkalmazás összeomlik, néha hiba történik, néha nem

Azok számára, akik megoldást keresnek egy teljesen más problémára, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már több száz problémával foglalkozunk, mivel elkezdtük támogatni ezt az eszközt. Keressen olyan problémákat, amelyek azonosak vagy hasonlóak a sajátoddal, és használja a javasolt megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Galaxy S6 továbbra is megmutatja a „Sajnos az üzenetek megállt” hibát

Probléma : Szia! Remélem, jól vagy. Szükségem van a segítségedre, mert a telefonom nehezen megtekintheti és fogadja a szöveges üzeneteket. Minden egyes alkalommal, amikor megpróbáltam megnyitni az üzenetkezelő alkalmazást, üdvözlöm ezt a „Sajnos az üzenetek leállt” hibaüzenetet, amely arra késztette az alkalmazást, hogy bezáruljon, ha az OK vagy a REPORT megjelenik. Azt hiszem, ha megszabadulhatnék ebből a hibaüzenetből, használhatnám a telefonom textil szolgáltatását, de a kérdés az, hogy hogyan tenném ezt? Tudnál segíteni?

Hibaelhárítás : Minden eset más, hacsak nem ismert hiba a firmware-ben, de ezúttal a Galaxy S6 telefonok firmware-jében nincs ismert szöveges hiba. Ez egy lehetőséget hagy nekünk - meg kell oldanunk a készüléket, hogy többet tudjunk meg erről a hibáról és miért fordul elő. Azzal, hogy ezt mondták, itt van, amit javaslom:

1. lépés: Távolítsa el a problémát, hogy megtudja, hogy harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze hozzá

A harmadik féltől származó alkalmazások időnként összeomolhatnak, és befolyásolhatják az alapértelmezett alkalmazások működését. Ha ez megtörténik, a harmadik fél vagy az előre telepített alkalmazás megjelenítheti a hibaüzenetet, de ez az eset az Üzenetek alkalmazás. Ezért elengedhetetlen, hogy megpróbáljuk tudni, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások okozzák-e a problémát, vagy ha a probléma az alapértelmezett alkalmazással vagy a firmware-rel van. Csak be kell indítania a telefont biztonságos módban, és meg kell vizsgálnia, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Tehát így hozhatja fel telefonját biztonságos módban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Próbálja meg megnyitni az üzenetek alkalmazását, és ha a hiba nem jelenik meg, akkor a harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Meg kell találnod ezt az alkalmazást, megpróbálnod törölni a gyorsítótárat és az adatokat, és ha ez nem fog működni, távolítsa el azt.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Léptessen a gyanúsítottra és érintse meg.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Egy alkalmazás eltávolításához kövesse ugyanezt az eljárást, és kattintson az Eltávolítás gombra.

2. lépés: Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ez természetesen visszaállítja az alkalmazást, és a szöveges üzenetek elveszhetnek. Azonban ez egy nagyon fontos lépés, mert közvetlenül foglalkozik a hibával. Az alkalmazás alapértelmezett beállításainak elérésével nagyobb a valószínűsége, hogy a problémát rögzíteni fogják, különösen, ha valamilyen köze van a hibás beállításhoz.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Léptessen az elemre, és érintse meg az Üzenet gombot.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor itt az ideje, hogy a firmware-t követjük.

3. lépés: Indítsa el a helyreállítási módot, majd törölje a cache partíciót

Ez az eljárás törli a rendszer összes gyorsítótárát, és a telefon bekapcsolása után cserélik őket. Lehetséges, hogy a probléma valamilyen sérült gyorsítótárból adódik, így ez a lépés az ilyen lehetőség kizárásához szükséges eljárás. Itt van, hogyan csinálod:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha ez nem működik, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

4. lépés: Állítsa vissza a telefont, hogy visszaállítsa az eredeti konfigurációját

Lehet, hogy hibás konfiguráció vagy sérült rendszerfájlok és adatok állnak fenn, ezért itt az ideje, hogy visszaállítsa a telefont, hogy visszaállítsa a gyári alapbeállításokat. Azonban elveszítheti fájljait és adatait, ha nem készít biztonsági másolatot. Tehát győződjön meg róla, hogy a fontos fájlokat, képeket, videókat, zeneszámokat stb. Az eljárás megkezdése előtt mozgatja a számítógépre:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ami ezt a hibaüzenetet illeti, a reset megjavíthatja, de gyakran a végén a tulajdonos által elkövetett gondok miatt jön létre. Remélem ez segít.

A Galaxy S6-on tárolt üzenetek önmagukban záródnak

Probléma : A telefonnal kapcsolatban komoly problémám van, amire a lehető leghamarabb foglalkoznom kell. Ez egy Galaxy S6 telefon, ami pár hónapja volt velem. A probléma körülbelül egy héttel ezelőtt kezdődött, és véletlenszerűen fordul elő, ami azt jelenti, hogy vannak olyan idők, amikor az üzenetkezelő alkalmazás önmagában bezárul a használat közben, és vannak olyan idők, amikor normálisan működik. Csak azt akarom, hogy normálisan működjön, mert már megtörtént, hogy miközben üzeneteket írtam, az alkalmazás zárva volt, és az üzenetem törölve lett, megpróbáltam, és az alkalmazás bezárta a második alkalommal, és ugyanez történt. Nem akarom újra megismerni ezt a problémát, mert nem történik meg, amikor vészhelyzet fordulhat elő. Kérem, segítsen nekem megoldani ezt a problémát. Kösz.

Hibaelhárítás : Az App-összeomlásokat gyakran két viselkedés jellemzi; vagy csak az alkalmazás bezáródik figyelmeztetés nélkül, vagy hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, hogy értesítse a felhasználót. Ebben az esetben úgy tűnik, hogy ez az előbbi, amit a tulajdonos tapasztal, és ezt kell tennie, hogy megpróbálja megjavítani ezt a problémát…

1. Indítsa újra a biztonságos módban - ez azt jelenti, hogy az alkalmazás összeomlik-e harmadik féltől származó alkalmazások miatt. Biztonságos módban próbáljon meg üzenetet írni és elküldeni saját számára. Ha a hiba megjelenik, akkor lehet, hogy problémát okoz az alkalmazás.
2. Törölje az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait - ez alaphelyzetbe állítja az alkalmazást, és kijavíthatja a problémát. Mindazonáltal elveszítheti az összes szöveges üzenetet, ha ezt először készíti el.
3. Törölje a rendszer gyorsítótárát - el kell indítania a helyreállítási módban, és törölje a cache partíciót annak érdekében, hogy ezt megtehesse. A rendszer gyorsítótárai törlődnek és kicserélésre kerülnek, miután ezt megtette, feltételezve, hogy a problémát valamilyen sérült gyorsítótár okozza.
4. A mester alaphelyzetbe állítja a telefont - ez az utolsó lehetőség, ha a probléma az előző lépések elvégzése után maradt. A visszaállítást megelőzően biztonsági másolatot kell készítenie a fájlokról és az adatokról, mivel azok törlésre kerülnek és már nem állíthatók vissza. Megpróbálhatja a visszaállítást a helyreállítási módban vagy a Beállítások menüben.

Így állíthatja vissza a telefont a Beállítások menüben ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Tovább gombra.
8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Az üzenetkezelő alkalmazás összeomlik, néha hiba történik, néha nem

Probléma : Ok srácok, szükségem van a javaslataimra a Galaxy S6-val kapcsolatos probléma megoldására. Vannak idők, amikor az üzenetkezelő alkalmazás figyelmeztetés nélkül bezárul, vannak olyan idők is, amikor a „Sajnos az üzenetek megállt” üzenet jelenik meg, de mindkét esetben, nem tudom használni a szöveges üzenetküldő funkciót a telefonomban, és tényleg szar. Szükségem van a segítségedre a probléma megoldására. Nagyon köszönöm!

Hibaelhárítás : Nyilvánvaló, hogy a probléma az első két probléma kombinációja. Ismét lehetőség van arra, hogy az egyik alkalmazás okozza, vagy egy firmware-probléma, az egyetlen különbség az, hogy néha a hiba nem jelenik meg, és amikor a hiba meghibásodik. Mindazonáltal ugyanaz a probléma, és az időről időre összeomló üzenetkezelő alkalmazásra vonatkozik.

Azt javaslom, hogy próbálja meg újraindítani a telefont biztonságos módban, hogy megtudja, hogy ez egy harmadik féltől származó alkalmazás, amely azt okozza, majd próbálja meg letiltani a szöveges alkalmazásokat. Előfordulhat, hogy folytatja a gyorsítótár-partíció törlését, mint például az első két problémában, vagy akár egy master reset-et, ha a probléma az előző eljárások elvégzése után maradt. Biztos vagyok benne, hogy ezt a problémát ezen eljárások bármelyikével meg lehet oldani, így csak egyszer kell megtenni őket, amíg a probléma megoldódik.