Samsung Galaxy S6 leggyakoribb problémák, hibák, hibák és azok javítása [3. rész]

Helló srácok! Üdvözöljük a Samsung Galaxy S6 hibaelhárítási sorozatának 3. részében, ahol az olvasóink által jelentett problémákat kezeljük. Míg a telefon teljesen új, postafiókunkat már elárasztották azok a tulajdonosok e-mailjei, akiket egy vagy két probléma okoz. Most már több száz e-mail címre van szükségünk, és így a következő hetekben és hónapokban sok ilyen hozzászólást várhatsz.

Azok számára, akik épp most hangoltak be, ingyenes Android-támogatást biztosítunk itt. Ez azt jelenti, hogy elküldheti nekünk a kérdéseit vagy problémáit, és nem számítunk fel díjat. Amit kérdezünk, megadja nekünk az összes szükséges információt a telefonjáról és a problémáról. Miután megkapta ezt az információt, küldje el őket az [email protected] címre. Lehet, hogy közzéteszi őket a Facebook és / vagy a Google+ oldalunkon. További frissítések, javítások, megoldások és hibaelhárítási útmutatók a Twitteren (@realTDG) találhatók.

Most ezek a problémák, amiket ebben a bejegyzésben foglalkoztam:

1. A Galaxy S6 akkumulátor töltés közben csökken
2. A Galaxy S6 kikapcsol
3. A Galaxy S6 hangszóró mindig be van kapcsolva, autó mód
4. Galaxy S6 Véletlenszerűen visszavág
5. Galaxy S6 kapcsolati kérdés
6. A Galaxy S6 tárcsázás közben lefagy
7. Hogyan lehet elfelejteni a WiFi hálózatot a Galaxy S6-on
8. A Galaxy S6 kéri a frissítést az alkalmazások frissítésében
9. A Galaxy S6 LED értesítések nem világítanak
10. A klánok ütközésének letiltása A Galaxy S6 értesítése

A Galaxy S6 akkumulátor töltés közben csökken

Probléma : Hello Droid Guy, kérdezzen. Frissítettem egy Samsung Galaxy Avant-ról a T-Mobile Galaxy S6-ra. Aktiválása után frissítésre került a Lollipop következő verziója.

Azóta minden olyan gyakran, amikor csatlakoztatom a töltőt, észreveszem, hogy az akkumulátor százalékos aránya ténylegesen csökken a növekvő helyett. Tehát húzza ki a töltőt, és csatlakoztassa vissza, majd több napig működik.

Mi okozhatja ezt? Hallottam, hogy más felhasználók is ezt a problémát. Köszönöm, Patrick Boise-ból, Idaho.

Hibaelhárítás : Kíváncsi vagyok, hogy a telefon melyik verziója fut most a telefonon, de pozitív vagyok, hogy nem jelentettek be hibákat, így lehet, hogy a legutóbbi frissítés valahogy megrongálta a telefon néhány gyorsítótárát és adatait, és bizonyos következetlenségeket okozott. Lehetőség van arra is, hogy néhány alkalmazás okozza ezt a problémát.

A legjobb módja annak, hogy tudom-e, hogy ez az alkalmazással kapcsolatos probléma, vagy nem, hogy a telefont biztonságos módban indítsa el, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ezután figyelje meg szorosan, hogy a telefon még mindig elvezet-e az akkumulátort, még akkor is, ha a töltő van csatlakoztatva. Feltételezem, hogy az eredeti töltőegységet és kábelt használja, mert ha nem, akkor ez az oka annak, hogy a készülék nem tudja megfelelően tölteni.

Most, ha a telefon biztonságos módban díjat számít fel, a probléma az alkalmazással kapcsolatos. Meg kell találnia a problémát okozó alkalmazást, hogy megnézze, van-e elérhető frissítés. Ha nincs ilyen, akkor nincs más lehetőség, csak a probléma elhárításához.

Azonban, ha az akkumulátor még mindig lefolyik, még akkor is, ha minden harmadik fél alkalmazás le van tiltva, akkor a probléma a firmware-ben van. Gyakran a frissítések során bizonyos gyorsítótárak és adatok megsérülnek, és általában problémákat okoznak. Tehát törölni kell őket, hogy a telefon újakat hozhasson létre. Ez azt jelenti, hogy először törölnie kell a cache partíciót; ha ez nem működik, végezze el a master reset-et.

A Galaxy S6 kikapcsol

Probléma : Helló, kerestem az egész hálót, és nem találok választ. A probléma az, hogy… most kaptam a Samsung S6-t tegnap, és megcsináltam az egész indítást stb. legalább 5 frusztráló percig folytassa ezeket, majd bekapcsol ... nagyszerű hír igen? Néhány percig hagyom, hogy újra eltűnik, ha a töltés megmarad, de a képernyőn semmi sem, én csak azt szeretném élvezni az új telefont, de úgy tűnik, nem tűnik nagyon hosszúnak. KÉRLEK SEGÍTS! Nagyon köszönöm. - Natalie

Javaslat : Szia Natalie! Ideális esetben az új telefonnak bármilyen probléma nélkül kellene működnie, mert ha nem, akkor nem kapta meg, amit fizetett, és ez nem igaza van. Úgy értem, hogy nincs értelme a telefonhoz mellékelt probléma megoldásának. Őszintén szólva, nem tudjuk, miért véletlenszerűen kikapcsolja az új Galaxy S6-at, így eltölthetünk egy napot, hogy megtaláljuk, mi a probléma, és hogyan lehet javítani. De miért kellene ezt tennünk, ha csak el tudsz menni a boltba, ahol megvetted, és egy új egységgel cseréled?

Nem az, hogy nem segítünk, hogy megjavítsuk, de mi a lényege, hogy új, hibás telefon legyen, ugye?

A Galaxy S6 hangszóró mindig be van kapcsolva, autó mód

Probléma : Szia, én már körülbelül egy hónapig voltam az s6-os, és ez a probléma csak a közelmúltban indult. Mindenki, akit alapértelmezettként a kihangosítóra hívok, fogadok vagy fogadok. Ez tényleg bosszantó. A beállításoknál nincs autós mód, és megpróbáltam letiltani a hangalkalmazást. Semmi sem működik. Bármilyen ötletet? Köszönöm annyira! - Rachel

Hibaelhárítás : Szia Rachel. Az első probléma az S Voice nevű alkalmazáshoz kapcsolódik. Ebben az alkalmazásban van egy beállítás, amely automatikusan bekapcsolja a kihangosítót, és a dolog az, hogy alapértelmezés szerint engedélyezve van. Tehát nem látok más okot, amiért a Galaxy S6 alapértelmezés szerint a kihangosítóra van beállítva. A javításhoz lépjen a Beállítások> Alkalmazások> S Hang> lehetőségre, és kapcsolja ki az Auto start hangszórót. Ennek gondoskodnia kell a problémáról.

Most, az autómóddal kapcsolatos kérdésedről, a Samsung 40% -át megszabadította a bajnokságból, és szomorú volt, hogy az autórádió között azok voltak, akiket eltakarítottak. De ne aggódj, még mindig letöltheted. Csak menjen a Samsung áruházába, és keresse meg az alkalmazás Autós módját.

Remélem ez segít.

Galaxy S6 Véletlenszerűen visszavág

Kérdés : Csak olvastam a cikkedet az S6 problémákról, amelyekkel az emberek szembesülnek. Az enyém problémája bonyolultabb. 2 nap múlva a Samsung S6 véletlenszerűen újraindult. Néha a zsebemben hallom a telefon indítását és a Samsung logóját. Megpróbáltam minden dologot visszaállítani. Nincs apps csak raktáron, de sikertelen. Letöltöttem egy stock-romot, és odin telepítettem, de nem történt változás. A telefon néha lefagy, majd újraindul és aztán folyamatosan és normál módon folytatja a munkát újra és újra, de nem számoltam újra, de talán 20 naponta. Kérdés: a Samsung helyettesíti-e, ha telepít egy tőzsdét, azt jelenti, hogy egy eredeti romot értem, hanem más országból (nincs gyökér) csak egy eredeti rom. Előre is köszönöm.

Válasz : Ha azt mondja, „2 nap után”, akkor azt jelenti, hogy miután manipuláltuk a firmware-t, ugye? Úgy hangzik, mintha valami olyasmit csináltál, amit nem mondhatsz el róla, ezért nincs értelme a hibaelhárításnak. Biztos vagyok benne, hogy ez a probléma megkezdődött, mert a firmware-t egy vagy több módon manipulálták. De mivel feltett egy kérdést, akkor a válaszom NEM, a Samsung nem cseréli ki az egységet, ha a felhasználó manipulálja a firmware-t. Nos, ha a Samsungot és a technikusait bolondozhatja, talán az egység cserélhető. De jó szerencsét!

Galaxy S6 kapcsolati kérdés

Probléma : Remélem segíthet nekem ezzel a problémával. Miután az S6-os beállításokat elvégeztem, beleértve a Gmail és a Sympatico e-mail fiókjaim hozzáadását, úgy találom, hogy az asztalon található Névjegyek alkalmazás / gomb csak a Gmail címjegyzékemben lévő kapcsolataimat tartalmazza az internetes kapcsolataimból. Amikor megnézem a gmail alkalmazást a telefonomon, és megnézem a rendelkezésre álló kapcsolatok listáját, a lista sokkal nagyobb. Amikor a rendszeres e-mail alkalmazásomon a Sympatico.ca e-mail címemet megnézem, a telefonomhoz hasonló számú névjegy van. A Kapcsolat a kijelzőn beállításaiban az Összes névjegy beállítás van beállítva. Amikor írásbeli vagy hangos keresést végzek, amikor a Kapcsolattartó alkalmazásban találja a partnereket a többi listából, akkor csak nem jeleníti meg őket a rendelkezésre álló listában. A ReSyncing nem segített. Én is megpróbáltam törölni és hozzáadni mindkét e-mail fiókomat.

Hogyan tölthetem ki az asztalomon lévő Kapcsolattartó alkalmazásban található kapcsolattartó listát, hogy tartalmazza az összes névjegyemet? - Bruce

Megoldás : Hé Bruce. Nem igazán ismerem a Sympatico.co e-mailt, ezért ragaszkodom a Gmailhez. Nem tudom megmagyarázni, hogy az online fiókok szinkronizálása ne töltse le a névjegyeit a telefonjára, de ennek megoldása megoldható.

1. Jelentkezzen be a Gmail-fiókjába egy webböngésző segítségével (javaslom, hogy ehhez számítógépet vagy laptopot használjon).
2. Miután bejelentkezett, kattintson a kis gombbal (lefelé mutató), amely az oldal bal felső sarkában található a „Gmail” szó mellett.
3. Válassza a Névjegyek lehetőséget.
4. Egy új oldal jelenik meg, és megjeleníti az összes kapcsolatot.
5. Kattintson az Exportálás gombra.
6. Győződjön meg róla, hogy az Összes névjegy melletti jelölőnégyzet be van jelölve.
7. Válassza a vCard formátumot.
8. Kattintson az Exportálás gombra.
9. Másolja át a .vcf fájlt a microSD kártyára vagy a telefonra, és importálja azt a telefonról.

Ez elég sok!

A Galaxy S6 tárcsázás közben lefagy

Probléma : Amikor kiválasztok egy számot a hívásnaplóból a tárcsázáshoz, a telefon elindítja a tárcsázási folyamatot, de gyorsan felakad, mielőtt a telefon csenghet. Van még, hogy ezt javítsák? Ezt a problémát azért szereztem, mert a múlt hónapban megvásároltam a telefont. - Pier

Hibaelhárítás : A telefon ezt teszi, ha megpróbál tárcsázni egy számot a Névjegyzék listából? Olyan problémát tapasztaltam, mint a Galaxy S4. A telefon nem tudta kezdeményezni a hívást, ha a tárcsázott szám a hívásnaplóból származik. Ha azonban ugyanaz a szám tárcsázódik a Névjegyzék listából, akkor a hívás áthalad. Nem tudtuk megmagyarázni, miért történt, de a megoldás az volt, hogy törölje a tárcsázó (telefon) alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Szóval, azt akarom, hogy próbálja ki.

Ha azonban a telefon a Névjegyzék listáján szereplő névjegyekkel azonos módon működik, hívja a szolgáltatót, mivel nyilvánvalóan szolgáltatáskérdés.

Hogyan lehet elfelejteni a WiFi hálózatot a Galaxy S6-on

Kérdés : Szia, most frissítettem ezt a telefont, és hozzá akartam adni az otthoni vezeték nélküli hálózatomhoz. Azt hiszem, helytelen jelszót adtam. Csak tovább keresi a hálózatokat, de nem fog hozzáférni az enyémhez. Kíváncsi vagyok, hogyan állíthatom vissza a jelszót, hogy újra megadhassam a jelszót.

Előre is köszönöm. - Lynn

Válasz : Hi Lynn. Ha el szeretné felejteni a mentett Wi-Fi hálózatot a telefonon, kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Válassza a Beállítások lehetőséget.
3. Lapozzunk a Hálózati kapcsolatok részhez.
4. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
5. Kapcsolja be, ha szükséges.
6. Válassza ki a törölni kívánt Wi-Fi hálózatot.
7. Válassza a Felejtés lehetőséget.
8. Most hagyja, hogy a telefon megkeresse, és most adja meg a helyes jelszót.

Remélem ez segít.

A Galaxy S6 kéri a frissítést az alkalmazások frissítésében

Probléma : Szia srácok! Csak nekem van egy gyors kérdésem. Hogyan akadályozza meg, hogy a Galaxy S6 mindig azt mondja, hogy frissítenie kell az alkalmazásokat. Megértem, hogy a Google azt akarja, hogy frissítsük az alkalmazásokat, de mostantól a telefonom jól működik az általam használt alkalmazások jelenlegi verzióival. Rossz tapasztalataim voltak az alkalmazások frissítésével, amennyire csak lehetséges, el akarom kerülni őket. De nem tudom, hogyan kell ezt csinálni. A telefon beállításaiban nincs semmi, ami megakadályozná a frissítéseket. Segíts kérlek. - Maricar

Hibaelhárítás : Szia Maricar! Tisztában vagyok azzal, hogy miért nem akarod frissíteni az alkalmazásokat, és igazad van, a telefon beállításainál semmi sem akadályozza meg ezeket az automatikus frissítéseket. Van azonban egy beállítás a Play Store alkalmazásban, amely csak azt akarja, hogy szeretné.

1. Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást.
2. Érintse meg a bal felső sarkában található Menü ikont, amelyet három vízszintes vonal képvisel.
3. A beállítások közül válassza a Beállítások lehetőséget.
4. Érintse meg az Automatikus alkalmazásfrissítések elemet.
5. Válasszuk a Nem automatikus alkalmazások frissítése lehetőséget.

És mindent meg kell tennie.

A Galaxy S6 LED értesítések nem világítanak

Probléma : Hello droid srácok. Szükségem van a segítségedre. Kicsit zavarodtam, mert a Galaxy S5-ről S6-ra frissítettem. előtt, mindössze annyit kell tennem, hogy megtudjam, hogy vannak-e üzenetek, e-mailek vagy a nem fogadott hívások a képernyő felső részén lévő LED-es kijelzőre vonatkoznak. Most, S6-tal nem láttam egyetlen fényt sem, mivel a telefont több mint két hete vettem. Hogyan világíthatom meg ezeket a LED-eket? Van-e még az S6 is? Köszi srácok! - Josie

Hibaelhárítás : Hi Josie. Először válaszolok a kérdésére. Igen, a Galaxy S6 LED-es kijelzővel is rendelkezik, és az elődjeihez hasonlóan működik. Az ok, amiért a jelző nem világít a telefonon, azért van, mert lehet, hogy kikapcsolták. Szóval, meg kell vizsgálnod, hogy:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet a megnyitásához.
3. Érintse meg a Hangok és értesítések elemet.
4. A LED-es kijelzőnek a képernyőn elérhető lehetőségek egyikének kell lennie.
5. A bekapcsoláshoz érintse meg a csúszkát.

És ez az!

A klánok ütközésének letiltása A Galaxy S6 értesítése

Probléma : Szia! Megtaláltam az e-mailemet online, így azt hittem, kérdeznék egy kérdést. Játszom a népszerű Clash of Clans játékot, és miközben szeretem a játékot, ez csak egy játék, amellyel idővel járok. Azonban a bugging mindent elkövet, mert csaknem minden másodpercben érkezik értesítés. Hogyan tudom megállítani ezt? Ó, persze, a telefonom egy Galaxy S6. Ez elég új, és ez az első Android, így még nem vagyok igazán hozzáértő vele. Tudnál segíteni. - Josh

Hibaelhárítás : Hey Josh! Nem kell aggódnia, könnyen letilthatja vagy blokkolhatja az értesítéseket. Csak kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet a megnyitásához.
3. Érintse meg a Hangok és értesítések elemet.
4. Az Értesítések rész alatt érintse meg az Alkalmazás értesítések elemet.
5. Lapozzunk a klánok összecsapásához és érintsük meg.
6. Most nyugodtan blokkolja az alkalmazás értesítéseit.

Most nem értesítjük, ha ostrom alatt áll.