A frissítés után a Samsung Galaxy S6 a helyreállítási képernyőn elakadt, nem frissítette a firmware-t, más rendszerrel kapcsolatos kérdéseket

A Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) problémáival foglalkozom, amelyek a firmware-hez vagy az operációs rendszerhez kapcsolódnak, beleértve azt a problémát, hogy az eszköz a frissítés után elakad az Android rendszer-helyreállítási képernyőn. Több felhasználó többször tapasztalja ezt a különleges problémát, különösen, hogy a Samsung és a megfelelő fuvarozók frissítéseket indítottak el a közelgő Marshmallow frissítés (#MarshmallowUpdate) előkészítése céljából a Galaxy eszközök számára.

Egyéb problémák közé tartozik a meghibásodott firmware-frissítések, a véletlenszerű újraindítás, az alkalmazás összeomlása és egyéb szolgáltatással kapcsolatos problémák. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan kezelje ezeket a problémákat. Ha azonban megoldást keres egy másik problémára, látogasson el a Galaxy S6 hibaelhárítási oldalára, amely több száz olyan kérdést tartalmaz, amelyeket már foglalkozunk. Keresse meg az Önhöz kapcsolódóakat, és próbálja ki az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem fognak dolgozni, akkor lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon.

Itt vannak az itt idézett problémák ...

• A Galaxy S6 nem tudta frissíteni a firmware-t
• A Galaxy S6 újraindítás alatt áll, az alkalmazások összeomlik
• A frissítés után a Galaxy S6 megtörtént a helyreállítási képernyőn
• A Galaxy S6 a mobil adatok használata közben leáll
• A Galaxy S6 biztonsági másolatot kér az ujjlenyomathoz
• A Galaxy S6 összeomlott és nem fog válaszolni
• A Galaxy S6 harmadik alkalommal történő frissítését kéri

A Galaxy S6 nem tudta frissíteni a firmware-t

Probléma : A telefon minden nap megkérdezi, szeretném frissíteni. Mindig az Igen lehetőséget választom, később az éjszaka alatt. Amikor felébredek, a telefon jelzi, hogy a frissítés nem sikerült. Ez már több mint egy hétig tart.

Problémamegoldás : Sokan szeretnénk frissíteni telefonjainkat egy nagyon nyilvánvaló okból felügyelet nélkül. A folyamat azonban nem mindig lesz sikeres. Én is párszor találkoztam vele, és azért volt, mert a telefont úgy állították be, hogy lekapcsolja a Wi-Fi hálózatát, amikor tétlen állapotba kerül. Ez az első dolog, amit akarok, hogy ellenőrizze; győződjön meg róla, hogy a Galaxy S6 Wi-Fi „Mindig” csatlakozik a hálózathoz, amikor alszik, majd próbálja újra.

A frissítés első fázisa a letöltés. A kapcsolattól függően néhány percet és néhány órát vesz igénybe a firmware-frissítések letöltése, különösen a főbb. Tehát az elsődleges fontosságúnak kell lenni abban, hogy a telefon akkor is csatlakozik a hálózathoz, ha a képernyő kikapcsol. Ha a letöltés megszakad, a telefon újra és újra letölti a fájlokat anélkül, hogy befejezte.

Ha minden más sikertelen, próbálkozzon a telefonnal frissítés közben. Nagyon időigényes, de ha ez szükséges ahhoz, hogy a frissítés sikeres legyen, akkor megéri.

A Galaxy S6 újraindítás alatt áll, az alkalmazások összeomlik

Probléma : Helló, a Samsung-tal az „újraindítás” kérdésem nem kemény visszaállítás, hanem néhány másodpercenként irritáló „soft reset”, 2-20 másodpercig. Részletesebben, minden alkalommal, amikor a képeket / facebook / twitter-et nézed, és lefelé görgetve, a telefon csípődik és dadog, majd visszafordul az oldal tetejére. Az olyan alkalmazásokkal, mint például a (z), ha a fénykép készítése után csípődik, a fénykép törlésre kerül, mielőtt lehetősége van rá menteni. Ha twitchet használ, az alkalmazás összeomlik, és felkérik, hogy küldjön egy jelentést. Az olyan játékok, mint a klánok összecsukása, teljesen bezárulnak, és visszatérnek a kezdőlapra. Mindent megpróbáltam egy gyári visszaállításig, és ez a probléma továbbra is fennáll. Ez a telefon nem több, mint 3 hónapos. Mit kell tennem, hogy megjavítsam? Köszönjük, hogy elolvasta ezt.

Hibaelhárítás : Mi történik, ha a telefont biztonságos módban indítja? Ezeket a dolgokat is? Abban az esetben, ha még nem tette meg, kövesse az alábbi lépéseket a biztonságos módban történő indításhoz, és figyelje meg, hogy a készülék hogyan működik, ha minden harmadik fél alkalmazás és szolgáltatás le van tiltva.

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Ha a probléma biztonságos módban is fennáll, akkor firmware-probléma. Próbáljon meg keresni a frissítéseket, és ha nincs, hívja a szolgáltatóját, vagy menjen a boltba, és nézze meg a technikát. A firmware újratelepítése javíthatja ezt a problémát, mert úgy tűnik, hogy sérült vagy valami más. Ha a tech nem tehet semmit, akkor tényleg hívnia kell a Samsungot, és kérnie kell a technikusok támogatását.

A frissítés után a Galaxy S6 megtörtént a helyreállítási képernyőn

Probléma : Szia, a bátyámnak ugyanolyan telefonja van, mint én ugyanaz a fuvarozó, és mindent úgy, hogy a kitöltött információ a telefonjára utal. Letöltött egy új frissítést 3-án reggel (10-3-2015), és most, amikor visszaállítja telefonját, nem jut el a Samsung Galaxy S6 fő logó képernyőjéhez. Megpróbáltuk lágy visszaállítását és kemény visszaállítását, és sem dolgoztunk. Amikor megpróbáltuk a lágy újraindítást, csak visszatért ugyanarra a megragadt képernyőre. Amikor keményen megpróbáltuk visszaállítani, az andriod srác felugrott, majd egy jobb kifejezés hiányában háromszöggel halt meg és felkiáltójelet kapott a feje fölött. Nem igazán biztos benne, mit kell tennie.

Hibaelhárítás : A képernyő, ahol láthatja, hogy a kis Android-robot háromszöggel és felkiáltójelgel rendelkezik, a helyreállítási képernyőnek hívják, vagy hivatalosan Android Rendszer-helyreállításnak hívják. Sok olyan jelentés érkezett a tulajdonosoktól, akik a frissítés után mindenféle problémával találkoztak, és a bátyja telefonja szerencsés volt, hogy elakadjon a képernyőn, és nem volt tégla.

Az alábbiakban ismertetjük, amit a leírás alapján tehetsz:

1. Először is, mivel azt mondtad, hogy a telefon „ háromszöggel és felkiáltójelgel halt meg”, azt feltételezem, hogy a „meghalt” kifejezés azt jelenti, hogy a telefon kikapcsolt, és nem volt hajlandó visszatérni. Ezzel a feltételezéssel azt szeretném, ha csatlakoztatná a telefont a töltőjéhez, és az utóbbit az áramforráshoz csatlakoztatja, majd a készüléket legalább egy órára töltötte.
2. A töltés után próbálja meg bekapcsolni a telefont, és ha egyenesen a képernyőhöz megy a háromszög és felkiáltójeles kis Android-robot, akkor nyomja meg egyszer a bekapcsológombot, és néhány beállítást láthat.
3. Az előző Android-verzió által használt összes gyorsítótár törléséhez válassza a "cache partition" törlése lehetőséget. Ha a gyorsítótárak törlése sikeres volt, a telefon újraindul, és el kell juttatnia a kezdőképernyőt.
4. Ha azonban a probléma a cache-partíció törlése után is fennáll, ismételje meg a folyamatot, de ezúttal válassza a „törölje az adatokat / gyári visszaállítást”, hogy újra megtörténjen a törlés, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor feltételezhető, hogy a frissítési folyamat nem volt Nem sikerült.
5. Ha elég magabiztos, akkor az ODIN segítségével manuálisan flash (telepíthet) ugyanazt a firmware-t a telefonra, különben technikus segítségét kérheti.

Kapcsolódó probléma : Megpróbált frissíteni a rendszerfrissítéssel elérhető legújabb verzióra. Elkezdtem az eltelt időt, és amikor visszajöttem, a telefon egy boot hurokba ragadt. Megpróbáltam egy puha visszaállítást, a szerencsét nem próbáltam megpróbálni, de nem tudok hozzáférni a helyreállítási módhoz, csak az android logóval és egy narancssárga magyarázójelgel jelenik meg. Letölthetem a letöltési módba. Minden segítséget nagyra értékelnénk.

A Galaxy S6 a mobil adatok használata közben leáll

Probléma : A Facebookon keresztül nézve a YouTube-on vagy alapvetően bármi, ami mobiladatokat használ, csak leállítja a betöltést. Nem küld szövegeket, csevegést vagy akár telefonhívást sem, ha ez így van. A repülőgép üzemmódot be- és kikapcsolom, és újra el fog kezdeni, de néha csak néhány percig tart. Nem számít, hogy belülről vagy kívülről van szó. A fuvarozóm a Viaero.

Hibaelhárítás : Milyen gyakran fordul elő ez a probléma egy nap alatt? Ha ez történik minden egyes alkalommal, amikor olyan mobilalkalmazást igénylő alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat használ, akkor ez hálózati probléma vagy firmware-probléma. De mivel nem tudjuk kizárni a hálózati problémákat (biztos vagyok benne, hogy a szolgáltató nem ismeri el a hibáját), ki kell zárnunk az utóbbit. Íme, mit akarok tenni:

Először indítsa el a telefont biztonságos módban. Ez kizárja annak a lehetőségét, hogy a telefonon telepített harmadik féltől származó alkalmazások egyike vagy egy része okozza a problémát, és a hibakeresés során megszabadul a komplikációktól.

Biztonságos módban próbáljon meg ugyanazokat az alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat használni, és győződjön meg róla, hogy a mobiladatok engedélyezve vannak. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon először a cache partíció törlésével, majd a probléma megmaradása esetén végezze el a törlést.

A visszaállítás után és a készülék még mindig ugyanazzal a problémával küzd, itt az ideje, hogy hívta a szolgáltatóját, és kérjen segítséget.

Hogyan törölje a Galaxy S6 cache partícióját

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan lehet a Galaxy S6 alaphelyzetbe állítása

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 készülékét.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

A Galaxy S6 biztonsági másolatot kér az ujjlenyomathoz

Probléma : Vissza szeretném állítani az úgynevezett „biztonsági mentési jelszót”, amit a Samsung Galaxy S6 megkérdez, amikor megpróbálom beállítani az ujjlenyomat-módszert a telefonomhoz való hozzáféréshez. Minden, amit kapok, egy biztonsági mentési jelszó kérése, amelyet soha nem állítottam először! Ezt Googlel emeltem, de semmi sem működik. Ez úgy tűnik, hogy problémát okoz az új Galaxy S6 felhasználók ezreivel. A telefonrendszer hibája, vagy mi? Próbáltam mindent, amit gondolok, de sikertelenül - HELP ME!

Válasz : Minden Galaxy S6 (még az S6 Edge és az S6 Edge Plus) tulajdonosát arra kérik, hogy adjon meg biztonsági másolatot, amikor megpróbálja beállítani ujjlenyomat-biztonságát telefonjaik számára, de soha nem jelent problémát. Amikor a telefon kéri, hogy adjon meg biztonsági másolatot, azt jelenti, hogy jelszót kell megadnia a biztonsági jelszóhoz, ha nem tudja kinyitni az ujjlenyomatával. Tehát nem, ez nem a telefon hibája, hanem egy hozzáadott biztonsági intézkedés.

A Galaxy S6 összeomlott és nem fog válaszolni

Probléma : Helló, a telefonom összeomlott, így egy gyári alaphelyzetbe állítást hajtottam végre, ami úgy tűnt, hogy működik. Nem használtam a telefont egy napig, aztán, amikor újra elmentem, hogy összeomlott. Teljesen feltöltöttem, majd megpróbáltam újraindítani, de nem fog válaszolni. Van még valami, amit tehetek?

Hibaelhárítás : Igen, van valami, amit tehet. Először töltse fel a telefont, mivel az akkumulátor lemerült, ezért nem fog reagálni vagy visszajönni. Másodszor, miután feltöltötte, nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 20 másodpercig, hogy kényszerítse újra a telefont. Ha a rendszer összeomlott, és a telefon nem reagál, az erő újraindítása nagyon hatékony, mivel elvégzi a szimulált akkumulátor-leválasztást. Ha a telefon nem válaszol erre, kérjen segítséget egy szakembertől.

A Galaxy S6 harmadik alkalommal történő frissítését kéri

Probléma : A frissítésről értesítést kapott. Frissítve ma reggel. Aztán megkért, hogy frissítsem újra, így feltételeztem, hogy véletlenül megszakítottam. Eljött az egész folyamat. Most azt kéri, hogy frissítsem újra. Feltételezem, hogy nem lesz három új frissítés egy órán belül egymástól? Kösz!

Válasz : Vannak firmware-frissítések vagy alkalmazások? Lehetséges, hogy egynél több frissítést kap, és a frissítés előtt mindig ellenőrizheti a telefonra telepített Android verzióját, és ellenőrizze, hogy a frissítés telepítése után van-e különbség. Az értesítés tartalmazza azt a fajta frissítést, amelyet a telefonra telepítenének, így tudni fogja, hogy ugyanazt a frissítést próbálja-e telepíteni a készüléken.