A Samsung Galaxy S7 kamera a Nougat frissítése után elkezdett hibázni [Hibaelhárítási útmutató]

Amikor a Samsung Galaxy S7 fényképezőgépe meghibásodik, három lehetőségünk van. Először is, ez csak egy probléma az alkalmazással. Ebben az esetben ez egy kisebb probléma, és bárki segítsége nélkül rögzíthető. Másodszor, ez lehet egy probléma a firmware-rel, amely komolyabb, mint az első, de még mindig segítség nélkül rögzíthető. Harmadszor, ez lehet hardver probléma; magának az érzékelőnek problémája lehet, ezért az alkalmazás továbbra is összeomlik.

Ebben a bejegyzésben néhány kamerával kapcsolatos problémát fogok megoldani, amelyek hasonlóak lehetnek azokkal, amik van. Minden problémát megpróbálunk kizárni mindaddig, amíg a telefon normálisan nem tud működni vagy a fényképezőgépet bármilyen probléma nélkül használhatja. Tehát, ha a telefon tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémák merülnek fel, folytassa az olvasást az alábbiakban, mivel ez a bejegyzés segíthet.

Most, bármi mást megelőzően, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Samsung Galaxy S7 kamera nem nyílik meg a nugát frissítése után

Probléma : A legújabb frissítés után találkoztak a Galaxy S7 kamerával kapcsolatos problémákkal? Az enyém egyáltalán nem nyílik meg. Amikor megérintem a Kamera ikont, a képernyő egy másodpercig eltűnik, és visszaáll a kezdőképernyőre. Nincs hiba, semmi. Csak nem nyílik meg. Tud segíteni?

Hibaelhárítás : Ez nyilvánvalóan probléma a kameraalkalmazással, így közvetlenül az alkalmazást kell elhárítanunk. Ehhez mindössze három dolog van, amit leginkább meg kell tennie, és biztos vagyok benne, hogy egyikük javítja a problémát.

1. megoldás: Állítsa vissza a Camera alkalmazást a gyorsítótár és az adatok törlésével

Ahogy már mondtam, először az alkalmazást kell elhárítanunk, majd másokat követni fogunk. A gyorsítótár és az adatok törlésével valójában törli azokat a fájlokat, amelyek sérültek lehetnek, és amikor az ilyen jellegű problémákat illeti, ez az eljárás nagyon hatékony, és az egyetlen dolog, amit meg kell tennie. Itt van, hogyan csinálod:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  4. Érintse meg a Kamera elemet.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Ezután próbálja meg megnyitni a kamerát, és nézze meg, hogy van-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő megoldásra.

2. megoldás: Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és törölje a cache-partíciót

Lehetséges, hogy a rendszer által a kamera futtatásához használt gyorsítótár sérült, így kizárva ezt a lehetőséget, el kell hoznia a telefont a helyreállítási módban való elindításhoz, majd törölnie kell a cache partíciót, amely tartalmazza az összes rendszer gyorsítótárat. A törlést követően a rendszer a következő újraindítás során újraépíti ezeket a gyorsítótárakat, és ez csak javíthatja a problémát.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a telefon aktívvá válik, nyissa meg az alkalmazást. Ha a probléma nem javult, akkor a következő lépés lesz.

3. megoldás: A Galaxy S7 alaphelyzetbe állítása

Ez az utolsó eljárás, amit meg kell tennie, és mindössze annyit kell tennie, hogy megoldja a problémát, még akkor is, ha az első két módszer nem sikerült. Az oka annak, hogy miért mindig az utolsó, amit tehetünk, a fájlok és adatok biztonsági mentéséből fakadó problémát okozza, és lehetősége van arra, hogy elveszítsen néhány fontosabb adatot, ha nem vagy óvatos. Tehát az első gond a fontos fájlok mentése a telefonon. A második a visszaállítás után visszaállítja őket. Ezen a ponton azonban nincs más lehetősége, mint erre. Ezért készítsen időt a fájlok és adatok biztonsági mentéséről. Ezután tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, így nem lesz zárva. Itt van, hogyan…

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
  4. Érintse meg a Fiókok elemet.
  5. Koppintson a Google elemre.
  6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
  7. Érintse meg a Menü gombot.
  8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
  9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

És ez az, hogyan állítja vissza a telefont…

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem ez segít.

Galaxy S7 A kamera hiba történt a frissítés után

Probléma: A legutóbbi frissítést az S7-en végeztem 17/17/17-én, és ha a frissítés minden alkalommal megtörtént, amikor megpróbálom megnyitni a kamerát, azt mondom, hogy a kamera nem sikerült. Amikor 10 perccel a frissítés előtt dolgozott.

Megoldás: A legtöbb esetben a firmware frissítésének köszönhetően a készülék gyorsítótárai vagy fájljai sérültek vagy elavultak. De a jó dolog az, hogy ez a probléma többnyire szoftverrel kapcsolatos, és egyszerű hibaelhárítási eljárásokkal rögzíthető. Most azt javasoljuk, hogy tegye lehetővé, hogy kizárja az összes lehetőséget, hogy a megoldást megoldhassuk, és megoldhassuk a problémát anélkül, hogy a készüléket a tech-be hoznánk. Íme a lépésről lépésre vonatkozó eljárások, amelyeket szeretnénk tenni:

1. lépés: A Smart Stay letiltása

A Smart Stay az egyik olyan funkció, amelyet a Samsung a telefonhoz adott, ahol annak célja, hogy felismerje a felhasználó szemüvegeit az első kamerájával, hogy maradjon a készüléken anélkül, hogy megérinti a képernyőt, amikor a telefont olvassa vagy böngészi. Bár nincs nyilvánvaló oka annak, hogy ez a funkció kiváltotta a problémát, de talán a következő frissítésben ez a probléma rögzül. Eközben kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Kijelző gombot.
  4. Érintse meg a Smart Stay lehetőséget.
  5. A kikapcsoláshoz nyomja meg a váltógombot.
  6. Indítsa újra a telefont.

2. lépés: Törölje a Cache és a Kamera alkalmazás adatait

Mivel az új firmware telepítve van, el kell távolítanunk a gyanúját, hogy az alkalmazás sérült gyorsítótárai és adatai a kamerát rendellenesen működtették. Törléssel visszaállítjuk az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra, hogy a következő újraindításkor frissebb gyorsítótárak jöjjenek létre. Ezután próbálja meg elindítani a kamerát, és nézze meg, hogy van-e változás a teljesítményében.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Léptessen az ALL lapra.
  5. Keresse meg és érintse meg a Kamera alkalmazást.
  6. Érintse meg először a Force Close gombot.
  7. Ezután érintse meg a Tárolás lehetőséget.
  8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés parancsot.

3. lépés: Törölje a rendszer cache-partícióját

Ez az eljárás hasonló az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez. Az egyetlen különbség az, hogy ez a módszer visszaállítja az összes gyorsítótárat a könyvtárban, amelyet a készülék azóta használta. Valójában tanácsos, hogy minden felhasználó időről időre törölje a cache partíciót, különösen, ha frissítést hajtottak végre, hogy eltávolítsák ezeket a régi elemeket, és újabb gyorsítótárakkal helyettesítsék őket. Íme a következő lépések:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

4. lépés: Végezze el a Master reset-et a telefonon

Ha az összes módszer nem működik a telefonon, akkor a firmware-nek problémája van. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy visszaállítja az eszközt, hogy eltávolítsa az összes hibát és más sérült gyorsítótárat, amely ellentétes a telefon rendszerével. De ezt megelőzően azt javasoljuk, hogy minden fontos biztonsági mentést készítsen, mert törölni fog.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Remélem, ezek az eljárások segítenek megoldani a problémát, mert ha nem, akkor lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval vagy a tárolóval, ahol a készüléket vásárolta.