A Samsung Galaxy S7 nem tudja felhívni a telefonhívásokat és egyéb kapcsolódó problémákat

A #Samsung #Galaxy # S7 az egyik legjobb okostelefon, amely 2016-ban megjelent a fogyasztók körében. Ez a modell lényegében az S6 elődje fölötti finomítás. Több olyan funkciót biztosít, amelyet a fogyasztók hasznosnak találnak, mint például egy nagyobb akkumulátort a hosszabb használathoz, a vízszigeteléshez, a porszigeteléshez, a microSD-kártyához és a fényképezőgéphez, amely nagyszerű fotókat készít. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S7-et fogjuk kezelni.

Ha Ön Samsung Galaxy S7 vagy bármely más Android eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

S7 nem tud telefonhívásokat kezdeményezni

Probléma: Samsung Galaxy Samsung S7, vásárolt az USA-ban, jól működik, de az Egyesült Királyságba került és kinyitotta. Kezdetben minden jól működött, kivéve a mobil adatokat. A többszöri kísérlet után az EE beszélt, hogy kézzel beírta az APN-t, és sikerült sikeresen használni a mobil adatokat. Aztán másnap észrevettem, hogy most nem tudok telefonhívásokat adni. Nem egy sim vagy sim hibaüzenet. Követte a lépéseket: A gyorsítótár és az újraindítás. Az újraindítás után pár hívást tudtam elhelyezni, de 1 óra múlva ismét megálltak. Az APN-beállításokat újra be kellett helyeznem, mivel most nem tudtam üzenetet küldeni, vagy újra nem kaphatok adatokat. Most tudok üzenetet küldeni és LTE-adatokkal rendelkezni, de nem hívok. Bármi mást tehetnék?

Megoldás: Az, amit először meg kell tennie ebben az esetben, a SIM-kártya elküldése a telefonról. Helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonba, majd ellenőrizze, hogy képes-e hívásokat kezdeményezni vagy szöveges üzeneteket küldeni. Ha nem tudja ezt megtenni, akkor a probléma lehet a SIM vagy a fiókkal összefüggő probléma, amely esetben a szolgáltatónak ezt ellenőriznie kell.

Abban az esetben, ha a probléma nem fordul elő, ha a SIM-kártyát egy másik telefonba helyezi, akkor folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Próbálja meg módosítani a telefon hálózati módját. Ugrás a Beállítások - Mobilhálózatok - Hálózati mód lehetőségre. Ha ez korábban Verizon zárolt eszköz volt, akkor próbálkozzon a globális móddal, majd ellenőrizze az LTE / GSM / UMTS módot.
• Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

S7 Túlmelegedés

Probléma: Nekem van a Samsung Galaxy S7. Tegnap este a telefon volt a töltőn, és kaptam egy üzenetet, amely szerint a telefon túlmelegedett, ezért kihúztam. A telefonom akkoriban 100% -ban volt. Soha nem tette vissza a töltőre, és másnap azt mondta, ugyanaz a dolog, hogy a készülék túlmelegedett, és csak segélyhívásokat tudtam kezdeményezni, és nem tudtam megnyitni semmilyen alkalmazást. Az első üzenet megszerzése óta újraindítottam a telefont, letöröltem a cache-partíciót, a soft reset-et, gyári alaphelyzetbe állítottam, és letöltöttem biztonságos módban. Ezen idő alatt semmi idő alatt nem volt meleg vagy meleg. Az akkumulátor nem ürül ki gyorsan, és a telefon nem fut lassan. Valami ötlet, hogy mi történik vele?

Megoldás: A telefon rendelkezik-e microSD-kártyával? Ha igen, akkor ez a problémát okozhatja. Próbálja meg eltávolítani ezt a kártyát. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll az SD-kártya eltávolításakor, és mivel már elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást, akkor a hibát egy hibás hardverérzékelő okozhatja. Azt javaslom, hogy ezt egy szervizközpontban ellenőrizze.

S7 Akkumulátor lefolyó gyors

Probléma: a Samsung galaxisomat s7 voltam 11 hónapig. Az elmúlt hónapban problémákat kezdtem; Az akkumulátor 40% -ra megy, majd önmagában kikapcsol, vagy 10 perc alatt 60% -ról semmibe kerül, így állandóan szükség van rá.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy az akkumulátort ki kell cserélni. Az alábbiakban felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával azonban ellenőriznie kell, hogy más tényező okozza-e ezt a problémát.

• Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont ellenőrizni kell egy szervizközpontban, mert ez már a hibás akkumulátor cseréjére vezethető vissza.

Az S7 képernyő túl hosszú ahhoz, hogy válaszoljon

Probléma: Hello. Néhány nappal ezelőtt vettem egy új samsung galaxy s7-et, és némi problémát tapasztalok a kijelzővel. Néha időbe telik, amíg válaszol a képernyő bekapcsolásakor. Vagy a képernyő nem fog bekapcsolni (este rendben van, reggel megpróbálom bekapcsolni, és nem fog reagálni. A gombok nem világítanak, de nem a képernyőn. Visszaálltam (bekapcsolt és hangerő leállítása) gomb), de rendben volt, de később ismét megtörtént, ugyanakkor ugyanaz a probléma, amikor kikapcsolom az mindig a kijelzőn megjelenő módot. hogy ha a probléma biztonságos módban történik, akkor újra kell állítania, stb. De mit kell tennie, ha a probléma biztonságos módban van? Meg kell vennem a szolgáltatást, vagy csinálhatok valamit, hogy megoldjam a problémát? Szép napot.

Megoldás: Ha a probléma nem történik biztonságos módban, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Szüksége lesz egy próba- és hibamódszer elvégzésére, hogy megtudja, mi ez az alkalmazás. Először távolítson el egy alkalmazást, majd indítsa újra a telefont normál módban. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a másik alkalmazás eltávolítását. Ismételje meg ezt a folyamatot, amíg el nem éri azt a pontot, ahol az alkalmazás eltávolítása után a probléma nem fordul elő. Ez az alkalmazás okozza a problémát.

S7 szöveges üzenetek nem küldhetők el, de a címzett fogadja őket

Probléma: Csak egyenes beszélgetés útján kaptam meg a feleségemet az S7 galaxisnak. Amikor egy szöveget küld, az üzenet sikertelen volt, miután örökre forog, majd egy körben felkiáltójel kerül. De a szövegeket elküldjük, mit kell tennünk!

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a telefon a legújabb szoftverfrissítésen futjon. Ha már van, és a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa újra a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt. Ellenőrizze, hogy a probléma újraindult-e a telefon újraindítása után.
• Törölje a szöveges üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőtől.
• Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

S7 képernyő fekete volt

Probléma: A képernyőn csak fekete volt. a telefon nem reagált, de hívásokat és értesítéseket kaphattam. A képernyő első felében fehér volt, majd fekete lett. Kérem, segítsen

Megoldás: Ebben az esetben a legjobb módja a telefon helyreállítás módban történő indítása, majd ellenőrizze, hogy a képernyő ebben a módban működik-e. Ha igen, akkor a problémát egy szoftverhiba okozhatja, amely esetben ebben az üzemmódban gyári visszaállítást kell végrehajtania. Abban az esetben, ha a képernyő fekete marad, nagyon valószínű, hogy ez egy hardverprobléma, amely esetben a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.