A Samsung Galaxy S7 nem tudja letölteni a képüzeneteket vagy az MMS-t és egyéb szöveges kérdéseket

Egyre több #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) tulajdonos panaszkodik arra, hogy nem képes szöveges üzeneteket küldeni és fogadni, míg másoknak problémái vannak a szövegeket csatolt képekkel vagy #MMS-sel. Minden héten panaszokat kaptunk olvasóinktól ezekről a kérdésekről, és már többször foglalkozunk velük, de mivel még mindig vannak emberek, akik segítségre szorulnak, csak nem tudjuk megállítani.

Tehát ebben a bejegyzésben néhány olyan szöveges üzenetküldési problémát fogok kezelni, amelyen a Galaxy S7-vel kapcsolatos problémát is felvetettem, ami nem tűnik úgy, hogy letölti a mellékelt szöveges üzenetet. A második probléma a csoportos üzenetküldésről szól. Olvasóink szerint az üzenet címzettje megkapja azt egyszerű SMS-ként, nem pedig csoportos üzenetként.

Olvassa tovább, hogy többet megtudjon az itt idézett problémákról és arról, hogyan kezeljem őket. Talán találkozol az egyikükkel a jövőben, így jobb, ha már tudja, mit kell tennie.

Azok számára, akik más problémákkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy meglátogatjuk az S7 hibaelhárítási oldalt, mivel már sok problémával foglalkozunk, mivel a készüléket kiadták. Keresse meg azokat, amelyek hasonlítanak az Önhöz, és használja az általunk biztosított megoldásokat vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ön is kapcsolatba léphet velünk, ha további segítségre van szüksége az Android-kérdéseink kitöltésével.

A Galaxy S7 nem tölthet le szöveges üzenetet mellékletgel

Probléma : szombaton megvettem ezt a telefont. Vasárnap 1KB-os csatolt szöveges üzenetet kaptam. Nem töltött le, és hibaüzenetet adott. Minden „segít”, amit online találtam, újraindítani, törölni az előző MMS-eket, törölni a letöltéseket, vagy visszaállítani gyári beállításokra. Nincs semmi törlendő, és a dang dolog csak 28 órán keresztül használható! Tehát mit lehet tenni ?!

Válasz : Úgy tűnik, itt az MMS-ről beszélünk, és van egy követelmény, mielőtt ilyen típusú üzeneteket küldhetne és fogadhatna: mobil adatok. Ezzel kapcsolatban, itt vannak azok a dolgok, amelyeket meg kell tennie a probléma elhárításához:

  1. Győződjön meg róla, hogy a mobiladatok engedélyezve vannak az S7-ben. Míg mások úgy vélik, hogy az MMS küldéséhez Wi-Fi szükséges, ez nem. Függetlenül attól, hogy van-e Wi-Fi kapcsolat, vagy sem, ha a mobiladatok engedélyezve vannak, képesnek kell lennie szöveges üzenetek küldésére és fogadására mellékletekkel.
  2. Ha a mobiladatok már engedélyezve vannak, akkor az APN-nek van problémája. Ahhoz, hogy csatlakozhasson a szolgáltató mobil adathálózatához, vannak olyan beállítások, amelyeket be kell állítani a telefonon, de gyakrabban a tulajdonosok nem ismerik a helyes beállításokat, de mindig meglátogathatja a szolgáltató webhelyét, hogy megtalálhassa a telefon APN-jét .
  3. Ha nem tudja, hogyan kell beállítani az APN-t, hívja a technikai támogatást. Már évek óta technikai támogatást nyújtottam a vezeték nélküli vállalatoknak, és ezt a problémát könnyen meg lehet oldani, ha a tulajdonosok hívják a forródrótot, és segítséget kérnek. A telefonon beállíthatja őket.

Úgy vélem, ezek az egyetlen dolog, amire szükséged van ahhoz, hogy az MMS küldjön és fogadjon munkát a készüléken.

A címzett személyes üzenetként kapja meg a szöveget, nem pedig csoportos beszélgetésként

Probléma : Ha egy csoportüzenetre válaszolok, még akkor is, ha a csoportüzenet gombja be van jelölve, az üzenetem egy privát üzenetre megy, és többször elküldi az adott személynek. A telefonomban látom, hogy ez a csoport üzenetemben van, de ez a személy nem. A végén nem a csoportos beszélgetés.

Válasz : Gondoltad már, hogy talán a problémája van a végén? Mivel úgy látom, hogy a telefont nem állították be a csoportos beszélgetések csoportbeszélgetésekként történő fogadására. Végül csak egy módja van annak ellenőrzésére, hogy az üzenet elkülönült-e egyéni üzenetként vagy csoportos beszélgetésként, és már említettük, hogy ez utóbbiaként jelenik meg, és hogy a csoportos beszélgetés beállításai már be van jelölve a telefon beállításainál . Ezért nyilvánvaló, hogy a kérdés nem a telefonodon van, de sajnálom, hogy nem tudunk megoldást nyújtani erre egy nyilvánvaló okból; nem ismerjük a telefonját.

A Galaxy S7 lelassul, amikor a tulajdonos szöveges üzeneteket küld és fogad

Probléma : Szia. Az a kérdés, hogy amikor szöveges üzeneteket küldök, a telefonom nagyon lassú lesz, nem tudok üzenetet küldeni az üzenet után, például iPhone-on, várnom kell, amíg az első üzenet elküldésre kerül, majd írom a másik üzenetet. Továbbá, ha valaki üzenetet küld egymás után, a telefonom egy kicsit lefagy, és megengedte, hogy írjak 'til Nem kaptam az üzenetet. Ugyanaz volt a probléma az S5-tel, még mindig küzdöttem, hogy megoldást találjak.

Válasz : A szöveges üzenetek másodpercek alatt kerülnek elküldésre, feltéve, hogy megfelelő szolgáltatást nyújtanak. A dolog az, ha ez a dolog már megtörtént az 1. nap óta, akkor a telefon működik, és nem tehetünk semmit.

Nem vagyok biztos benne, hogy hány másodperc múlva a telefon lefagy, amikor az üzeneteket elküldi vagy fogadja, de ha ez a probléma nemrég elkezdődött, törölheti a használt gyorsítótár és adatait. Ha ez nem működik, akkor talán itt az ideje, hogy visszaállítsa a telefont és visszaállítsa a gyári alapbeállításokat.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

  1. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  2. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

  1. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  2. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  3. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  4. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  5. A telefon most újraindul, mint általában.

A tulajdonos nem tűnik felfelé, ha szöveges üzenetet ír be a Galaxy S7-en

Probléma : Szöveg beírásakor nem tudom visszafelé görgetni és olvasni a szöveget a küldés előtt. A GS5-en való elküldés előtt a szövegem átnézhető volt, de úgy tűnik, hogy a GS7 nem teszi lehetővé a felülvizsgálatot a szöveg áthúzásával. Van-e olyan beállítás vagy valami, ami ezt lehetővé teszi?

Válasz : Nem igazán vagyok biztos benne, hogy milyen üzenetkezelő alkalmazást használ, de ha ez a készletüzenet-alkalmazás, akkor le kell csúsztatnia magát a szövegmezőn, hogy felfelé görgethessen, és az elküldés előtt ellenőrizze az üzenetet.

Nincs külön beállítás, mert mindig engedélyezve van a kényelem érdekében. Ha valóban nem tud felfelé és lefelé görgetni a szövegmezőben, akkor lehet, hogy csak egy hiba az alkalmazással. Ezzel próbálja meg törölni az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Megjavíthatja:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Léptessen az ALL lapra.
  5. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
  6. Érintse meg először a Force Close gombot.
  7. Ezután érintse meg a Tárolás lehetőséget.
  8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés parancsot.

A Galaxy S7 auto SMS-eket MMS-re konvertál olyan telefonszámokkal, amelyek e-mail címekként jelennek meg

Probléma : Ha bizonyos személyektől érkeznek szövegek, akik a kapcsolataimban vannak, akkor telefonszám e-mail címként jelenik meg. Tetszik [e-mail védett] Ha ez megtörténik, akkor az automatikusan átalakítja az üzenetet, függetlenül attól, hogy milyen kicsi legyen, mms üzenetre. Akkor nem fogom közvetlenül válaszolni, mondván, hogy van egy szerverhiba. Szóval ki kell mennem, és új szöveget kell készítenem a nevükkel. Metro PCS-t használok.

Válasz : Úgy tűnik, hogy ezek az üzenetek MMS-ként lettek elküldve, és nem csak néhány egyszerű szöveges üzenet. Ezért MMS-ben érkeznek, és a megjelenő elérhetőségi adatok olyanok, mint a telefonon láthatóak. Nem vezérelhetjük az embereket, ha SMS-t szeretnének küldeni MMS-nek. Ennek az egyetlen hátránya, hogy nem tudsz gyorsan válaszolni, de azt hiszem, kezelheted.

A Galaxy S7 üzenetek alkalmazás képernyője fehér, az üzenetek eltűnnek

Probléma : Nemrég kezdtem problémát okozni a Samsung szöveges alkalmazásomban. Amikor egy hangulatjelet használok, és a következő képernyő jelenik meg, akkor fehér lesz, és nem látok válaszokat, sőt a küldött szöveget sem. Ki kell zárnom az alkalmazást, és nyissa meg azt, hogy egy másik szöveget láthasson és / vagy küldjön. Ezt az elmúlt héten észrevettem. Párszor próbáltam újraindítani a telefont, de ez továbbra is megtörténik.

Válasz : Úgy tűnik, ez nem normális, ha az Üzenetek alkalmazás ilyen dolgot csinál, és ez csak egy kis hiba vagy hiba az alkalmazásban. Azt javaslom, hogy próbálja meg törölni az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy meggyőződjön arról, hogy ez segít-e, ha nem, akkor meg kell választania, de vissza kell állítania a telefont, de az alábbi lépések végrehajtása előtt biztonsági mentést kell készítenie az adatokról és a fájlokról:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
  5. Érintse meg a Folytatás gombot.
  6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

A Galaxy S7 szöveges üzeneteket nem rendszerezik időrendi sorrendben

Probléma : A fogadott szövegek megjelennek az utolsó küldeményem előtt. Amikor kapok választ, úgy jelenik meg, mintha azt a szöveg elküldte volna. Remélem, hogy van értelme. Tehát bár az utolsó üzenet a beszélgetésben másról származott, az enyém az utolsó. Csak nem szervezi a válaszokat időrendi sorrendben.

Válasz : Van valami köze a telefon idejéhez és dátumához. Tehát végezze el a szükséges módosításokat, és győződjön meg róla, hogy a megfelelő időzónát választja.

Miután elvégezte az idő és a dátum szükséges korrekcióit, a megfelelő sorrendben üzeneteket fog kapni, azonban a javítások megkezdése előtt már beérkezett üzenetek ugyanúgy maradnak. Ez rajtad múlik, ha törli őket vagy sem.

A Galaxy S7 véletlenszerű képüzeneteket fogad

Probléma : véletlenszerű képüzeneteket kapok. De tudom, hogy az ember nem küldte el, általában egy olyan kép, amit korábban láttam, és a képernyőt magam vagy a múltba küldött képeket forgattam. De az a személy, akit telefonom mondott, nem mindig az a személy, akivel a kezdeti képüzenetek voltak. A telefon újraindítása nem távolítja el az üzenetet.

Válasz : A dolog az, hogy te vagy a címzett, és nem tehetünk semmit, ha az üzenetet küldõ telefon véletlen képüzeneteket küld ... jól, hacsak nem feketelistázza a számot. Ez természetesen nem praktikus, ha állandó kapcsolatban áll a telefon tulajdonosával. Nyilvánvaló, hogy a probléma nem a készülékkel van, hanem a feladó, és tényleg nem tudunk segíteni, ha nem ismerjük a telefon modelljét. Talán elmondhatja, hogy kapcsolatba léphet velünk, hogy megoldásokat vagy hibaelhárítási útmutatókat tudjunk biztosítani.

Bizonyos számok nem kaphatnak szöveges üzeneteket egy Galaxy S7-ből

Probléma : az anyám telefonjáról tudok szöveges üzeneteket fogadni, de nem fogadhat el tőlem, és nem jelent szöveget másnak.

Válasz : Csakúgy, mint amit az előző kérdésekben mondtam, nem tudunk megoldást adni, ha nem a telefon, amit hibásan kezelünk. Nyilvánvaló, hogy a probléma nem az S7-vel van, hanem az anyád telefonja, és úgy tűnik, hogy véletlenül blokkolta vagy feketelistára tette a számát, hogy az Öntől származó üzeneteket úgy fogják kezelni, mint a spam, és nem jelennek meg a beérkező levelek között. Mondd meg neki, hogy ellenőrizze a telefon beállításait.

A Galaxy S7 már nem küldhet szöveges üzeneteket csatolt képekkel

Probléma : nem tudtam kitalálni, hogy mi az Android verzió, először is, de a probléma az, hogy már nem tudok képszöveget küldeni, hacsak nem használom a Samsung töltött megosztását, és őrült vagyok, lépést kell tennem lépésről lépésre, hogyan kell megoldani ezt a problémát, hiszen a falusi idióta kell lennem, megpróbáltam a telefonomban keresni, hogyan engedélyezhessem a mobiladatokat, vagy ellenőrizze, hogy engedélyezve volt-e., kérem, segítsen, a telefonom jól működött, amíg ez a hülye utolsó frissítés, köszönöm! - Van egy

Válasz : Ne aggódj az Android verziója miatt, amit a telefon jelenleg fut, Theresa. Nem igazán számít, mert a probléma olyan mobiladatokról szól, amelyek le vannak tiltva. A mobiladatok engedélyezéséhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg a beállításokat, és érintse meg azt.
  3. Léptessen az Adatok felhasználása elemre, és érintse meg a gombot.
  4. Érintse meg a Mobil adatkapcsolót ON állásba.

Miután engedélyezte a mobiladatokat, és még mindig nem tudja elküldeni vagy fogadni a képüzeneteket, hívja fel a szolgáltatóját, mivel az APN beállításokkal kapcsolatos. A képviselő meglátogatja Önt a telefon beállításán.