A Samsung Galaxy S7 Edge már nem indul el az Android 7.1 Nugat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
A #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) végre frissül az Android 7.1 #Nougat-ra, de úgy tűnik, hogy még mindig sok felhasználó van, akit egy vagy két probléma hibáztat. Az egyik leggyakoribb az, hogy a telefon röviddel a frissítés után már nem indul el a kezdőképernyőn. Vannak olyan esetek is, amikor a készülék nem tudta befejezni az újraindítást a telepítés után, mert megakad a rendszerindítás közben.
Ebben a bejegyzésben egy olyan problémát fogok megoldani, amely a Galaxy S7 Edge-re vonatkozik, amelyet a közelmúltban frissítettek a Nougat-ra, de ezt követően nem sikerült sikeresen beindítani. Úgy tűnik, mintha a problémát a firmware okozza, de a probléma nem tűnik. Lehetséges, hogy egy vagy néhány alkalmazás a frissítés után összeomlik, néhány gyorsítótár vagy adat megsérült, vagy a telepítés megszakadt. Bármi is legyen az oka, meg kell oldanunk a készüléket, hogy tudjuk, hogyan lehet javítani. Szóval, továbbra is olvassa el ezt a bejegyzést, mert segíthet neked.
De mielőtt a hibaelhárításhoz ugorna, ha egy másik problémára próbál megoldást találni, javaslom, hogy látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már több száz problémával foglalkoztunk. Csak próbálj meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.
Hibaelhárítás Galaxy S7 Edge, amely már nem indul el a Nougat frissítés után
A deduktív hibaelhárítás segítségével meg tudjuk határozni, hogy mi okozza a problémát, és olyan megoldást fogalmazhat meg, amely megoldható. Nincs garancia arra, hogy az alábbi lépéseket követve rögzítésre kerül, azonban javasoljuk, hogy időt szánjon a probléma megoldására, hogy megmentse Önt a sok bajból, ha azt az alábbi eljárások valamelyikével rögzítik.
1. lépés: Próbálkozzon meg, hogy a telefon újraindul-e a készülék újraindításakor
Nyilvánvaló, hogy a készülék nem indul el sikeresen a szokásos módszerrel, és biztos vagyok benne, hogy már százszor megtette. Tehát ezúttal próbálja meg újraindítani a telefont, hogy meggyőződhessen arról, hogy a probléma megszűnik. Ez egyenértékű az akkumulátort húzó eljárással, amit gyakran a cserélhető akkumulátorral rendelkező eszközökkel végezünk. Ez nagyon hatékony a kisebb firmware- és hardverproblémák kezelésében, ezért érdemes megtenni. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a bekapcsológombot 15 másodpercig, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a telefon újraindul-e normálisan és sikeresen. Ha igen, akkor ebben a pillanatban a probléma megoldódik, de ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen tovább a következő eljárásra.
2. lépés: Próbáljon meg indítani a biztonságos módban
Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem kompatibilisek a készülék új firmware-jével, és előfordulhat, hogy megakadályozta a rendszer indítását a frissítés után. Ezért el kell különítenünk a problémát, hogy megtudjuk, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze hozzá, vagy ha mindez az előre telepített vagy a firmware-ben van. Próbálja meg a készüléket biztonságos módban indítani az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenes letiltásához ...
- Kapcsolja ki a Galaxy S7 élét.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7 Edge" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
Ha a telefon sikeresen indult biztonságos módban, akkor a harmadik féltől származó alkalmazásoknak valami köze hozzá, de a kérdés, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát?
Nem könnyű tudni, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, ezért azt javaslom, hogy nyissa meg a Play Áruházat, és tekintse meg az alkalmazásokat. Próbáljon meg megtalálni azokat, amelyeket frissíteni kell, és próbálja meg frissíteni őket, majd indítsa el a telefont normál módban, hogy meggyőződjön arról, hogy ez javítja-e a problémát. Továbbá, ha olyan alkalmazásai vannak, amelyek gyanúja okozza a problémát, törölje a gyorsítótáraikat és az adatait, vagy távolítsa el őket, és indítsa újra a készüléket.
Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
- Léptessen az ALL lapra.
- Keresse meg és érintse meg az adott alkalmazást.
- Érintse meg először a Force Close gombot.
- Ezután érintse meg a Tárolás lehetőséget.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés parancsot.
Hogyan lehet eltávolítani a Galaxy S7 Edge alkalmazásokat
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Keresse meg a beállításokat, és érintse meg azt.
- Lapozzunk az Alkalmazások menüponthoz.
- Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
- Keresse meg az eltávolítani kívánt alkalmazást, és érintse meg azt.
- Érintse meg az 'UNINSTALL' gombot.
- Egy új párbeszédpanel jelenik meg, majd érintse meg az OK gombot a művelet megerősítéséhez.
Azonban, ha a telefon még mindig nem indul el biztonságos módban, akkor van még pár dolog, amit meg lehet próbálni.
3. lépés: Próbálja helyreállítani a telefont a helyreállítási módban
Ha a telefon biztonságos módban indul el, akkor ebben az üzemmódban elindulhat, de ha nem, akkor még mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a helyreállítási módban elindulhat attól függően, hogy milyen súlyos a probléma. Ezért érdemes ezt a módszert kipróbálni, mert ha sikeres, próbálkozzon néhány dologgal, hogy megpróbálja megjavítani ezt a problémát. Az első dolog, amit tehetünk, törölje a cache partíciót az összes rendszer gyorsítótár törléséhez…
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
- Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
- A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
- A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
- A telefon most újraindul, mint általában.
Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor megpróbálhatja végrehajtani a törlést. Ez törli az összes fájlt és adatot, de jelenleg nincs sok lehetőség. Tehát, ha úgy dönt, hogy vele megy, akkor itt van ...
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
- Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
- A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
- A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
- A telefon most újraindul, mint általában.
Ha ezek az eljárások meghiúsulnak, azt jelenti, hogy valami nagyon rossz van a firmware-ben, és szükség lehet arra, hogy újra villogjon. El kell hoznod a telefont a technikához, és hagyd, hogy vigyázzon rá.