A Samsung Galaxy S7 Edge már nem tud csatlakozni Wi-Fi hálózathoz az Android 7 Nougat frissítése után, más internetes problémák esetén [Hibaelhárítási útmutató]

A #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) Android 7 #Nougat frissítése a telefon általános teljesítményének javulását eredményezi, de úgy tűnik, hogy sok tulajdonos rövid időn belül az eszközök frissítése után találkozott néhány komoly problémával. Valójában a Samsung megállította a frissítést, és valószínűleg mindent megtesz annak érdekében, hogy a frissítés elérhetővé váljon a felhasználók számára.

Ebben a bejegyzésben három leggyakoribb Wi-Fi-vel kapcsolatos problémát vizsgáltam meg az S7 Edge-rel, ami a Nougat frissítése után történt. Ha ezt a készüléket birtokolja, és jelenleg egy probléma vagy két probléma van, különösen ha Wi-Fi vagy internetkapcsolat kapcsolódik, akkor azt javaslom, hogy továbbra is olvassa el, mielőtt megérti, hogy ezek a problémák miként szólnak, és hogyan lehet javítani őket. Az alábbiakban felsorolja azokat a problémákat, amelyek ebben a bejegyzésben megtalálhatók:

• A Galaxy S7 Edge nem tud csatlakozni az otthoni Wi-Fi-hez a Nougat frissítése után
• A Galaxy S7 Edge a frissítés után továbbra is leválasztja a Wi-Fi-t
• A Galaxy S7 Edge Wi-Fi kapcsoló frissítés után szürkére vagy letiltásra kerül

Ha azonban további aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy meglátogatjuk a Galaxy S7 Edge hibaelhárítási oldalt, mert már több száz problémával foglalkoztak ezzel a készülékkel, mivel tavaly megjelent. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önhöz, és használja a javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem dolgoznak Önnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Győződjön meg róla, hogy minden mezőt feltölt, és a lehető legpontosabban írja le a problémát, hogy pontosabb megoldásokat adhassunk.

A Galaxy S7 Edge nem tud csatlakozni az otthoni Wi-Fi-hez a Nougat frissítése után

Probléma: Röviddel a Nougat frissítése után megszakadt az internetkapcsolat, vagy teljesen le lett vágva. Tényleg meglepődtem, amikor azért történt, mert a frissítés letöltésekor ugyanahhoz a hotspothoz kapcsolódtam, és röviddel a telepítés befejezése után már nem tudtam böngészni az interneten. Az internetkapcsolatot igénylő alkalmazások már nem működnek, az e-mailek nem kerülnek elküldésre vagy fogadásra, és természetesen a Wi-fi ikon nem jelzi, hogy csatlakoztatva van. Már próbáltam, hogy mit javasoltak, mintha elfelejtené a hálózatot, és lehetővé tenné, hogy a telefon észlelje és csatlakozzon hozzá, de csak azt mondja: „Csatlakozás”, de nem történik semmi. Nougat elrontotta a készülékemet? Hogyan javíthatom ezt? Kösz.

Hibaelhárítás: Igazán sajnálatos, hogy a telefonja nem sokkal a Nougat frissítés után kapta meg ezt a problémát, mert ahelyett, hogy új firmware-jét élvezné, ami jobbá teszi, akkor időt fog keresni olyan megoldások keresésére, amelyek segíthetnek abban, hogy visszaszerezze képességeit csatlakozni Wi-Fi hálózathoz. Úgy tűnik azonban, hogy az új firmware-nek valami köze van ehhez, de nem feltétlenül jelenti azt, hogy maga a firmware a probléma. Mindig van olyan lehetőség, ahol a régi rendszer gyorsítótár megsérült, és ez a probléma vezetett, vagy talán néhány rendszerfájl vagy adat már nem működik az új rendszerrel. Ezzel azt mondom, hogy javaslom, hogy próbálja meg megoldani ezt a problémát ...

1. lépés: Indítsa újra az S7 Edge-t biztonságos módban, és csatlakozzon egy Wi-Fi hotspothoz

Először is, próbáljuk meg kizárni annak a lehetőségét, hogy a problémát a harmadik fél által készített alkalmazások okozzák. Igen, nagyon lehetséges, hogy néhányat még frissíteni kell a Nougat-szal való együttműködéshez, és ezáltal az eljárás ideiglenesen letiltja mindegyiket, és így csak az előzetesen telepítettekhez vezet. Ha az ok az egyik vagy néhány közülük, a telefonnak biztonságos módban csatlakoznia kell a Wi-Fi-hez:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ha a telefon egy ilyen Wi-Fi hotspothoz kapcsolódik, akkor csak meg kell találnia azokat a alkalmazásokat, amelyek a problémát okozzák, és távolítsa el őket. De könnyebb mondani, mint tenni, mert tényleg nincs nyomunk ebben a pillanatban, melyik az. Tehát azt javaslom, hogy csak mentse az adatokat és fájlokat, majd végezze el a gyári beállításokat.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
5. Érintse meg a Folytatás gombot.
6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Másrészről, ha a probléma továbbra is fennáll a biztonságos módban is, akkor esetleg egy firmware-hez kapcsolódó kérdéssel szembesülünk. Lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Indítsa újra a készüléket a helyreállítási módban, és törölje a cache partíciót

Ahogy azt a szakasz elején mondtam, lehetőség van arra, hogy egyes rendszer gyorsítótárak megsérüljenek a frissítési folyamat során, vagy mások esetleg összeegyeztethetetlenek legyenek az új rendszerrel. Mivel a gyorsítótárakat egyenként nem tudjuk törölni, le kell törölnünk azt a partíciót, ahová elmentettük, és ezt meg kell indítania az S7 Edge újraindításával a helyreállítási módban, és törölje a cache partíciót:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

3. lépés: Adatok biztonsági mentése és a Master Reset végrehajtása

Ha a probléma továbbra is fennáll a biztonságos módban, és a cache-partíció törlése nem oldotta meg a problémát, akkor nincs más lehetősége, mint a készülék alaphelyzetbe állítása és a fontos fájlok és adatok biztonsági mentése előtt:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A Galaxy S7 Edge a frissítés után továbbra is leválasztja a Wi-Fi-t

Probléma : Szia, van egy S7 Edge, és amíg megvettem a használtat, nagyon szépen működik, mióta a tavalyi évhez jutottam. Mondanom sem kell, hogy a telefon még mindig éles állapotban volt, amikor megkaptam. Elég sok firmware-frissítési értesítést kaptam, és mostanában újabb értesítés érkezett, amelyben kérte, hogy frissítsem a készüléket. Röviddel azután, hogy a frissítés befejeződött, az internetem elindul. Csatlakoztam az otthoni hálózathoz, és a telefon automatikusan lekapcsolja magát, de néhány perc múlva újra csatlakozik. Nem akarom, hogy ezt tegye. Tudsz segíteni nekem?

Hibaelhárítás: Úgy tűnik, hogy a készülék firmware-je a frissítés után elrontotta, elég nyilvánvaló, hogy egy új telepített szoftver okozta. De nem lehet félretenni a problémát okozó harmadik féltől származó alkalmazások lehetőségeit is. A legjobb dolog, amit most tehetünk, hogy szűkítsük a problémát, mivel nem tudjuk, mi okozza azt, javasoljuk, hogy végezzen alapvető hibaelhárítási eljárásokat.

Elindíthatja a készülék erővel történő újraindítását. Ez az eljárás a legalapvetőbb és az első módszer, amelyet végre kell hajtani. Kijavíthat egy kisebb rendszerhibát, és szükség van egy rendszerfrissítésre, ha még nem tette meg. Csak kb. 7-10 másodpercig tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerőt, majd hagyja újraindítani a készüléket.

Ha továbbra is megszakad, próbálja meg frissíteni az útválasztót, ahol csatlakozik a Wi-Fi-hez. Egy egyszerű bekapcsolás / kikapcsolás elvégezné a frissítést. Ezután csatlakoztassa újra a készüléket, és nézze meg, hogy van-e előrelépés. Lehet, hogy az útválasztó elveszítette a kapcsolatot a szolgáltatótól, vagy valamilyen okból kisebb problémát észlelt, és újra kell indítani.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a hibaelhárítási eljárást a következő szintre emelhetjük. A rendszer gyorsítótár partícióját törölheti, lehet, hogy egyes fájlok sérültek vagy sérültek a frissítési folyamat során. És mivel nem tudjuk ezeket a fájlokat egyenként törölni vagy hozzáférni ahhoz, akkor az általános elszámolási eljárást fogjuk végrehajtani. A fenti lépések a rendszer gyorsítótár partíciójának törlésével kapcsolatosak.

Abban az esetben, ha a rendszer gyorsítótár-partícióját törölte, és a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg eltávolítani a Wi-Fi kapcsolatot a készülékéről a törléssel és újra csatlakozni a Wi-Fi jelszó megadásával. Ennek fő célja, hogy sikeresen csatlakozzon a készülékhez a megszakítások vagy a gyakori lekapcsolási probléma nélkül.

Most ez az utolsó eljárás, amit javasolhatunk abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll. Megpróbálhatja visszaállítani a hálózati beállítást, törölni fogja az összes mentett hálózati kapcsolatot és jelszavát, és újra csatlakoztatni kívánja, ha csatlakozni szeretne. Itt van, hogyan..

1. Menj a beállításokhoz
2. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet
3. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet
4. Érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet

MEGJEGYZÉS: Ha PIN, jelszó, ujjlenyomat vagy minta szükséges, írja be azt

1. Érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet
2. Egy értesítő üzenet jelenik meg a megerősítéshez

Ha az összes ajánlott eljárás nem oldotta meg a problémát, és továbbra is megszakad, akkor a készüléket újraindíthatja. Ez az eljárás azonban opcionális, ezt meg kell tennie, mielőtt a készüléket tech-be helyezné, ez megmentheti egy utazást. Mindössze annyit kell tennie, hogy a készüléken tárolt fontos fájlokról biztonsági másolatokat készít, és mentse az SD-kártyára, flash meghajtóra vagy PC-re. Ezután a fentiekben a fentebb leírt mester-visszaállítás végrehajtására vonatkozó lépésekről olvashat.

Ellenkező esetben hozza a készüléket egy technikába, ami komolyabb problémát okozhat, amit csak a szakemberek képesek kezelni, és a szükséges dokumentációt, mint például a jótállást, ha ez az eszköz még napos, vagy fedezi a javításokat.

A Galaxy S7 Edge Wi-Fi kapcsoló frissítés után szürkére vagy letiltásra kerül

Probléma : nem vagyok benne biztos, hogy már foglalkozol-e ezzel a problémával, de ismeri azokat a problémákat, amelyek a kapcsoló kapcsolókkal vannak letiltva vagy szürkítve? Az én esetemben ez a Wi-Fi kapcsoló letiltott vagy szürkült ki, és azt hiszem, hogy kikapcsolták, mielőtt a probléma a Wi-Fi-en keresztüli internetkapcsolat nélkül távozott a telefonomról. A múlt hónapban Wi-Fi beállítást kaptam az otthonomban, mert sok olyan eszköz van, amely internetkapcsolatot igényel. És bár én is feliratkoztam korlátlan adattervvel a telefonnal, nem volt elegendő a stabil kapcsolat szükségessége, ezért úgy döntöttem, hogy az otthonomban van Wi-Fi. Ez a probléma azonban a telefonnal kezdődött, és nem tudom, hogyan kell javítani. Kérjük, ha tudod, mit kell tennem a probléma megoldásához, tudassa velem. Kösz.

Hibaelhárítás: Ez a probléma nemcsak a Galaxy S7 Edge-ben, hanem más Galaxis vonalakban is gyakori; S4 és S5. Ahogy már említettük, hogy a váltókapcsoló szürkén volt a frissítés után, akkor valószínűleg egy firmware-hez kapcsolódó probléma. Ezen a ponton mindössze annyit kell tennie, hogy kizárja a lehetőségeket, ami a bűnös. Az első dolog, amit végre kell hajtani, a telefon biztonságos módban történő indítása, hogy megtudja, ha letöltött alkalmazások indították-e a problémát.

Ez a diagnosztikai állapot megakadályozza, hogy minden harmadik fél alkalmazás futhasson, és ha a probléma ebben a módban nem fog fennállni, akkor van egy alkalmazás, amelyikért felelős. Keresse meg ezt az alkalmazást, és ha lehetséges, távolítsa el, hogy megakadályozza a probléma ismételt fellépését. Ha azonban a telefonon továbbra is fennáll a probléma, akkor a következő műveletet hajthatja végre.

A biztonságos módban történő indítás után, és semmi sem változott, akkor a következő eljárást a telefon rendszer gyorsítótárának törlésével végezheti el. Ez az eljárás törli a rendszerben az összes régi gyorsítótárat, hogy az eszköz újabb gyorsítótárakat hozzon létre, amelyek kompatibilisek a telefon új rendszerével. Az eljárás végrehajtásához kövesse a fenti lépéseket.

Azonban a biztonságos módban történő indítás után és a cache-partíció törlésével, és a kapcsoló még mindig szürkén van, az egyetlen dolog, amit meg kell tennie a telefon alaphelyzetbe állítása. Ha visszaállítja a gyári alapbeállításokat, nagy a valószínűsége, hogy a probléma megoldódik. Ne feledje azonban, hogy ez az eljárás törli az összes fájlt, beleértve a telefonon tárolt névjegyeket, videókat és fontos fájlokat. Tehát, mielőtt újraindítaná a telefont, próbálja meg az összeset menteni.