A Samsung Galaxy S7 Edge különféle képernyőkhöz megy, szellemérintéssel, egyéb rendszerekkel

A #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) rendszerhez leggyakrabban jelentett problémák közé tartoztak a firmware- vagy rendszerkérdések, és már közzétettük több hozzászólást róluk, de továbbra is panaszokat kapunk olvasóinktól. Tehát ebben a bejegyzésben az újonnan jelentett problémákat fogom kezelni, amelyek a készülék firmware-jéhez kapcsolódnak.

Az első egy kicsit furcsa, mivel a telefon úgy tűnik, hogy egyedül működik. Olvasóink leírása szerint az S7 Edge egyik képernyőről ugrik, és úgy tűnik, hogy érintőparancsokat hajt végre anélkül, hogy megérintené őket. Ez a viselkedés az Android közösségben „szellem vagy fantom” érinti. Olvasson tovább, hogy jobban megértse ezt a problémát, és megtudja, hogyan javítható.

Olvasóinknak, akik más problémákat keresnek, győződjön meg róla, hogy meglátogatja a Galaxy S7 Edge hibaelhárítási oldalát, mert már több száz problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a problémádra, és mindent meg kell találni. Ha további segítségre van szüksége, kapcsolatba léphet velünk is. Töltheti ki Android-kérdéseinket, és részletes tájékoztatást adhat a problémáról.

A Galaxy S7 Edge az egyik képernyőn a másikra ugrik, a szellem érinti

Probléma : textil voltam, és a Samsung Galaxy S7 Edge 20 másodpercen belül oly sok különböző képernyőn ment. Azt is elkezdte gépelni a szavakat egy korábbi szövegre, anélkül, hogy megérintenék a billentyűzetet. Megpróbáltam újraindítani a telefont, de nem engedett. Végül, miután megnyomta a bekapcsoló gombot, sikerült teljesen kikapcsolni, majd egy perc múlva bekapcsolni. Nem vezettem le a telefonomat vízben, bár egyszer esett ki a zsebemből, és egy Samsung tokvédővel és zagg görbe képernyővédővel lefelé nézett. Kérem, segítsen! A telefon új.

Válasz : Van egy érzésem, hogy ez a probléma megkezdődött, miután a telefon elesett a bukásról, ugye? Ha igen, úgy tűnik, a probléma hardveres, bár azt mondhatod, hogy a bukás nem szakította meg a képernyőt, vagy az eset és a képernyővédő miatt nem hagyott el néhány mélyedést. De az a tény, hogy ez a fajta probléma a csepp után alakult ki, nyilvánvaló, hogy a telefon valahogy elrontotta a belsőt. A lényeg az, hogy tényleg nem tehetünk semmit a hardverproblémákról, különösen, ha érdekel a garancia. Ezért a legjobb megoldás az, hogy egy boltba hozza, és egy hivatalos Samsung szakember ellenőrizze az Ön számára.

Ha azonban a probléma a csepp előtt megkezdődött, akkor megpróbálhatjuk a hibaelhárítást, hogy megtudjuk, hogy a telefonnak már van-e problémája a hardverrel, vagy ha egy firmware-probléma van. Ez azt jelenti, hogy próbálja meg elkülöníteni a problémát a kézibeszélő biztonságos módban történő indításával, hogy diagnosztikai állapotba kerüljön.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ebben a módban folytatnia kell a telefon használatát, különösen, ha a probléma nem fordul elő gyakran. Mindössze annyit kell tudni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e még akkor is, ha az összes harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, mert ha igen, akkor ellenőrizze a firmware-t is.

Ha a probléma egy frissítés után megkezdődött, nagy a valószínűsége, hogy a korrupt rendszer gyorsítótárak okozták őket, mivel ezek a fájlok könnyen frissülhetnek. Ehhez mindössze annyit kell tennie, hogy helyreállítási módban indítsa el a készüléket, és törölje a cache partíciót:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ezen a ponton azonban, ha a probléma továbbra is fennáll, már azt mondhatjuk, hogy ez hardverprobléma, de mielőtt eldöntené, hogy megvizsgálja a technikusot, vissza kell állítania azt, hogy kizárja a komoly firmware-probléma lehetőségét, valamint eltávolítsa azt az Ön személyes adatai a javításra való felkészülés során.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A Galaxy S7 Edge továbbra is fagyos vagy lóg

Probléma : Az új Samsung Galaxy S7 Edge-et pár hónappal ezelőtt kaptam. Ezt megelőzően én már alma felhasználók voltam most egy nap, amikor a telefonom hűtőszekrényt kap automatikusan, és nem tudok semmit sem csinálni, ha nem tudom újraindítani a telefont tartó kulcsot, im nem elégedett ezzel a Samsunggal.

Válasz : Ha a telefon lefagy vagy lefagy, akkor komoly teljesítményproblémát tapasztal, ami harmadik féltől származó alkalmazások vagy maga a firmware okozhat. Az Ön esetében, amikor az eszköz nem reagál, akkor egy eljárást használhat az újraindítás kényszerítésére, és ez az, hogy nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Power gombot 15 másodpercig. Ez újraindítja az eszközt, de aztán újra nem oldja meg a problémát. Tehát többet kell tennie, hogy megtudja, mi a probléma, és javaslom, hogy kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa újra a telefont biztonságos módban a harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások letiltásához. Folytassa a készülék használatát ebben az állapotban, hogy megtudja, hogy még mindig lefagy vagy lóg. Ha igen, akkor ez egy firmware-probléma, különben meg kell találnia azokat a alkalmazásokat, amelyek a problémát okozzák, és eltávolíthatják azokat.
2. Abban az esetben, ha a probléma a firmware-ben van, próbálja meg először törölni a cache-partíciót, ha a készüléket a helyreállítási módba indítja. A rendszer gyorsítótárai könnyen megsérülhetnek, és azok törlése a legjobb módja annak, hogy a firmware újdonságokat hozzon létre.
3. Végül, ha a probléma a rendszer gyorsítótárának törlése után továbbra is fennáll, vissza kell állítania a készüléket. Ezúttal nemcsak a gyorsítótárat törli, hanem az adatokat is. Azonban mindent el kell készítenie a telefonon, mivel azok törlésre kerülnek a folyamat során.

Biztos vagyok benne, hogy a problémát ez az eljárás rögzíti. Ami az Ön nyilatkozatát illeti, hogy már nem elégedett a Samsung készülékével, nem vagyok biztos benne, hogy érted, vagy csak azt, hogy a frusztráció miatt, senki sem kényszerítheti Önt, ha nem akarja használni ezt az eszközt . Minden rajtad van.

A Dead Galaxy S7 Edge a Smart Switch használatával lett helyreállítva

Probléma : Hiányoztál egy pontot a halott S7 Edge rögzítéséről szóló cikkedben. Az enyém nem állna helyre a helyreállítási móddal. Csak a nem sikerült, nem sikerült, több kódsorban nem sikerült. A Switch használatával újratelepítettem a firmware-t, és most ezt írom a telefonomra.

Válasz : Köszönjük, hogy megosztotta velünk a problémát rögzítő módszert, nagyon értékeljük az ilyen visszajelzéseket. Ha az egyik olvasónknak nyújtott megoldás nem javította ki a problémát, kérjük, vegye figyelembe, hogy csak az olvasóink által elmondottak alapján javasoljuk a dolgokat. Mondanom sem kell, hogy az általunk javasolt hibaelhárítási útmutatók a jelentett problémák megoldására lettek kialakítva. Tehát nem tudjuk garantálni, hogy megoldják a problémát. De köszönöm, hogy visszajöttél hozzánk.

A Galaxy S7 Edge lefagy, majd újraindul

Probléma : Szia srácok. Egy új S7 Edge-t kaptam a T-Mobile-tól, mint egy hónappal ezelőtt, és ez volt a legjobb telefon, ameddig eddig volt, jól működött, amíg nem tettem meg az utolsó frissítést, és miután a frissítést elvégeztem, a telefon most összeomlik sokat indul, és sokszor lefagy, először lefagy, majd újraindul. Megcsináltam a resetet, megcsináltam az intelligens kapcsoló vészhelyzeti helyreállítását, én csináltam a biztonságos mód harmadik felét, és most ki vagyok az ötletből, azt hiszem, valaki tudja, hogyan kell kezelni ezt a problémát. Kérlek senkit.

Válasz : Ha egy olyan erős telefon, mint az S7 Edge elkezd fagyni, akkor azt komoly firmware-probléma vagy a hardver problémája okozza. Ön a fagyasztás és újraindítás kombinációja, ami arra utal, hogy a hardver lehet a probléma. Ugyanakkor tényleg nem tudunk ugrani erre a következtetésre anélkül, hogy kizárnánk a másik lehetőséget, ami sokkal könnyebb. Megértem, hogy már próbálta visszaállítani a telefont, és próbálta újraindítani biztonságos módban. A lényeg az, hogy pontosan mit csináltál a visszaállítás után, és a probléma akkor merült fel, amikor a telefont biztonságos módban indította?

Tehát itt van, amit javaslom…

Indítsa újra a telefont biztonságos módban, és továbbra is használja, hogy tudja, hogy még mindig lefagy és újraindul. Ha igen, akkor végezze el a master reset-et (kövesse az első probléma utasításait), és ezt követően ne telepítsen semmit, hanem használja a telefont harmadik féltől származó alkalmazások nélkül, hogy megnézze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor a probléma a firmware-ben van. Próbáld meg megnézni, hogy van-e elérhető frissítés, ha nincs ilyen, akkor szüksége lesz egy technikusra a firmware ismételt villogásához.