A Samsung Galaxy S7 Edge újraindításra kerül a Nougat frissítése után, más hasonló problémák [Hibaelhárítási útmutató]
A #Samsung Galaxy # S7Edge Nougat frissítése várható, de míg sokan azt várták, hogy a felhasználók által jelentett ismert problémákat kijavítsák, úgy tűnik, hogy néhányan most már teljesen más kérdésekkel foglalkoznak röviddel azután, hogy letöltötte a frissítést.
A telefonok között a gyakori problémák a teljesítményproblémák, valamint a teljesítmény-problémák, amelyek magukba foglalják a véletlenszerű újraindítást és a leállásokat. Ebben a bejegyzésben a frissítés utáni újraindítási problémát fogom kezelni. Tehát, ha az eszköz tulajdonosa és jelenleg ugyanaz a probléma van, folytassa az olvasást az alábbiakban, hogy megtudja, mit kell tennie.
Minden más probléma, amit itt megoldottam, bármilyen ok nélkül indult, vagy firmware-frissítés után. Ha már korábban kapcsolatba lépett velünk egy hasonló kérdéssel kapcsolatban, akkor böngésszen az alábbi problémákkal, és nézze meg, hogy az Ön aggálya szerepel-e. Ha nem, látogasson el az S7 Edge hibaelhárítási oldalára és keresse meg a kapcsolódó kérdéseket. Használja megoldásainkat és hibaelhárítási útmutatókat a probléma megoldásához. Ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Győződjön meg róla, hogy tartalmazza a probléma részleteit.
A Galaxy S7 Edge önállóan újraindul, miután frissítést kapott a Nugatra
Probléma : A telefonom S7 Edge. Volt egy frissítés, amit néhány nappal ezelőtt letöltöttem, és szerintem ez az, amit Nougatnak vagy valaminek hívnak. Nem vagyok biztos benne, hogy sikeres volt-e a letöltés, vagy az új operációs rendszer sikeresen telepítve lett. De most, a telefonom mindig olyan gyakran indul újra, hogy már nem tudtam megfelelően használni. Szöveges üzenetet készítettem, és a telefon újraindult. Ez már néhányszor történt, és ez az időpocsékolás, nem is beszélve nagyon bosszantó. Tudsz segíteni nekem?
Hibaelhárítás : Lehet, hogy az új firmware sikeresen telepítve van, de mivel jelentős frissítés történt, előfordulhat, hogy néhány gyorsítótár vagy rendszeradat megsérült, és ezek voltak azok, amelyek okozták ezt a problémát. Van néhány eljárás, amit meg akarok próbálni, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy tech-hez kell vinni a firmware újratelepítéséhez.
1. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárait, így új rendszereket cserél
A következő eljárás biztonságos a fájlok és adatok számára. Ebben a pontban nem kell biztonsági másolatot készítenie. Ez is nagyon hatékony az olyan problémák rögzítésében, amelyek a firmware-frissítés után jelentkeznek.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
- Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
- A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
- A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
- A telefon most újraindul, mint általában.
Ezt követően folytassa a telefon használatát, hogy meggyőződjön arról, hogy még mindig önállóan indul-e újra, és ha igen, akkor lépjen tovább a következő lépésre.
2. lépés: Hajtsa végre a Master reset funkciót, és folytassa a telefon megfigyelését
A visszaállítás törli az összes személyes fájlt és adatot, így ha lehetséges, a mentés nem szükséges. Győződjön meg róla, hogy letiltja a telefon lopásgátló funkcióját, így a visszaállítás után nem lesz zárva a készülékből.
Így tiltja le a lopásgátló biztonsági funkciót…
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
- Érintse meg a Fiókok elemet.
- Koppintson a Google elemre.
- Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
- Érintse meg a Menü gombot.
- Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
- Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.
És ez az, hogyan állítja vissza a készüléket…
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
- Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
- A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
- A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
- A telefon most újraindul, mint általában.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a tech gondoskodjon a problémáról.
A Galaxy S7 Edge újraindítása még akkor is, ha biztonságos módban van
Probléma: Ez az újraindítási probléma az S7 élre vonatkozik. Amikor biztonságos módba kerültem, a telefon még mindig újraindul. Nem próbáltam meg a gyári beállítást, mert nem akarom elveszteni a dátumot a telefonomon. Bármilyen tanácsadás a gyári alaphelyzetbe állítás előtt, ha esély van arra, hogy dátumot kapjak.
Kösz
Megoldás: Mivel a probléma akkor is előfordul, ha biztonságos módban van, akkor valószínűleg a firmware-nek van problémája. Tény, hogy sok tényezőt kell figyelembe venni, hogy a firmware nem működhet megfelelően. Lehet, hogy a rendszer gyorsítótárai elavultak, vagy maga a firmware sérült, különösen akkor, ha frissítést hajt végre a telefonon. Tehát, hogy meghatározza, hogy mi okozta az eszköz újraindítását, az alábbi lépéseket kell tennie:
1. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát
Bizonyos esetekben a cache könyvtárban az elavult vagy sérült gyorsítótárak miatt a firmware nehezen ismeri fel azt, és ez lehet az oka annak, hogy a készülék nyilvánvaló ok nélkül nem tud indítani vagy összeomlani. Ebben a módszerben a cache könyvtárban tárolt régi gyorsítótárak törlődnek és újabb gyorsítótárakkal lesznek helyettesítve. Ha ez a helyzet, akkor ez az eljárás kijavíthatja. Kövesse a fenti lépéseket.
A telefon rendszer gyorsítótárainak törlése után, és a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a következő módszerre.
2. lépés: Hajtsa végre a telefon alapbeállítását
Ez az eljárás sokkal bonyolultabb, mint az első módszer, amit a telefonon tett, ahol az összes adat és fájl törlődik. De a jó dolog az, hogy ha a készülék firmware-je okozza a problémát, akkor nagy esély van arra, hogy a probléma megoldható legyen. Mielőtt azonban ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy létrehoz egy biztonsági másolatot, amely tartalmazza a névjegyeket, fényképeket, videókat és zenét, mert mindent törölni fog. Kovesd ezeket a lepeseket:
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
- Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
- Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
- Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
- Érintse meg kétszer a vissza gombot, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
- Érintse meg a Reset gombot.
- Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
- Érintse meg a Reset device elemet.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
- Koppintson a Tovább gombra.
- Koppintson az Összes törlése lehetőségre.
A Galaxy S7 Edge képernyő folyamatosan villog
Probléma: A Galaxy S7 Edge képernyő „villog”. Csak körülbelül 1 hete kezdődött. Nem telepítettem új programokat. Nem hagytam le, vagy nedves voltam. Miközben néztem a képernyőt, úgy tűnik, hogy lezár, amit olvas, és azonnal visszahozza. Nem villog vagy nem változtatja meg a színt. Ez 1-3 percenként történik. A telefon villog. Kösz, Brenda.
Megoldás: Ha biztos abban, hogy a telefon nem rendelkezik hardverhibával, akkor lehet, hogy egy firmware-probléma. Most, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy a telefont biztonságos módban indítsa el annak eldöntéséhez, hogy az egyik letöltött alkalmazás kiváltotta-e azt. Ne feledje, hogy ez a módszer csak egy Android környezet, amelyben minden harmadik fél alkalmazás leáll, és csak az előre telepített programok fognak futni a rendszerben. Az alábbi lépések az eszköz biztonságos módban történő indításához:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 Edge logó, engedje fel a Power gombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
- Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.
Azonban a biztonságos módban és a képernyő még mindig villog, akkor lehet, hogy a firmware-nek van a problémája. A következő dolog, amit a telefonon meg kell tennie, a telefon gyorsítótár partíciójának törlése. Ennek célja annak biztosítása, hogy a rendszerben tárolt gyorsítótárak újdonságok legyenek, és megfelelően működhessenek, miután elvégeztek egy feladatot a telefonon. Ha azonban a cache-partíció törlése nem tudja megoldani a problémát, akkor az utolsó módszert a készülék visszaállításával végezheti el.