A Samsung Galaxy S7 Edge már nem töltődik be az Android Nugat után, más akkumulátor problémák esetén [Hibaelhárítási útmutató]

A Samsung Galaxy S7 Edge tulajdonosai az Android 7 Nougat frissítésének előrejelzésére számítanak, de amikor végül a nyilvánosság számára hozzáférhetővé vált, sokan csalódtak a problémák miatt. Az egyik ilyen probléma a töltéssel kapcsolatos; Néhány olvasónk már nem számolt be a telefonjaikról, míg mások azt mondták, hogy gyorsabban dobják le az akkumulátort, mint korábban.

Ebben a hozzászólásban a hibaelhárítás témakörében foglalkozom az S7 Edge-vel kapcsolatos nem feltöltődéssel. Az egyik itt idézett probléma egyértelműen megemlítette, hogy a probléma egy frissítés után kezdődött, így biztonságosan feltételezhető, hogy a legutóbbi frissítés okozhatta a problémát. Előfordulhat azonban, hogy nem az a firmware, amely önmagában okozza a problémát. Lehet, hogy csak néhány cache és / vagy fájl megsérült, és befolyásolta a telefon normál működését. Tehát, ha a telefon tulajdonában van, és a frissítés után jelenleg hibás vagy két hiba van, olvassa el, mivel ez a hozzászólás segíthet.

Most, bármi mást megelőzően, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Galaxy S7 leállítja a töltést az Android Nugat frissítése után

Probléma : Szükségem van a segítségedre. A telefonom leállt a töltés után, miután frissítettem az Android 7 Nougat-ra, és nem tudom, mi történt, csak megállt. Csak a csomagban lévő töltőt kaptam, és nem rendelkezem vezeték nélküli töltővel, ezért nem teszteltem, ha még mindig vezeték nélküli töltővel töltené. Csak 8% -os akkumulátorral rendelkezem a telefonomban, és nem engedhetem meg magamnak, hogy nem tudom használni, mivel a telefonom hívja ügyfeleinket, vagy e-maileket küld. Tudsz segíteni nekem?

Hibaelhárítás : Ok, mivel pozitívan elmondta, hogy ez a probléma egy frissítés után következett be, akkor van egy ésszerű okunk azt hinni, hogy a frissítés, valahogy, valahogy elrontotta a telefont, bár nehéz megállapítani, hogy mi az igazi probléma. De mindenesetre meg kell oldanunk, hogy megtudjuk, mi történt, és figyelembe kell vennünk, hogy a telefon most fut a legújabb Android-verziót. Ez azt jelenti, hogy itt azt javaslom, hogy tennéd:

1. lépés: Azonnal törölje a rendszer gyorsítótárait, hogy cseréljék őket, esetleg sérültek

Ez az első dolog, amit meg kell tennünk, mivel a probléma egy jelentős frissítés után kezdődött, amely az Android 6-tól 7-ig terjedő firmware-t bukkant meg. Gyakran a rendszer gyorsítótárai elavulnak, és mások a frissítés után megsérülnek. Miközben fontosak a firmware-nek, azok káros hatások nélkül is törölhetők. Valójában, ha időről időre törli őket, a telefon teljesítménye javulhat. Ebben a kérdésben, amikor a telefon nem tudja sikeresen feltölteni, előfordulhat, hogy a firmware által a töltésre használt gyorsítótár megsérült.

Nem férünk hozzá az egyes gyorsítótárakhoz, és még ha nem is, nem tudjuk felismerni, hogy melyik gyorsítótár sérült, és ami nem. Tehát mindegyiket egyszerre kell törölnünk, hogy a firmware újraindítsa őket a rendszerindítás során.

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ezután próbálja meg feltölteni a telefont, és ha még mindig nem válaszol, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Kapcsolja ki a telefont, és próbálja meg feltölteni

Csak azért, hogy megbizonyosodjon arról, hogy semmi nem zavarja a töltési folyamatot, próbálja meg kikapcsolni a telefont, majd csatlakoztassa a készüléket. Ha felszámol, akkor biztonsági másolatot kell készítenie, majd vissza kell állítania a telefont. Ennek egyértelműen meg kell oldania a problémát, inkább egy firmware-ről, mint egy hardverről.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
5. Érintse meg a Folytatás gombot.
6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Ha azonban a telefon még mindig nem töltődik, még akkor is, ha kikapcsolt állapotban van, akkor folytatnunk kell a töltő hibaelhárítását, mivel ez lehet az oka annak, hogy nem töltődik.

• Ellenőrizze a töltést, és nézze meg a portot a törmelék, szösz vagy bármilyen korrózió ellen.
• Ellenőrizze a kábel mindkét végét, és keressen valamit, ami szintén akadályozhatja a töltési folyamatot.
• Ellenőrizze a telefon USB- vagy töltőportját, és keresse meg ugyanezt.

Miután ellenőrizte a töltőt, a kábelt és a portot a telefonon, és semmi nem tűnik gyanúsnak, akkor még egy dologra van szükség, mielőtt úgy dönt, hogy hagyja, hogy a tech ellenőrizze a telefont.

3. lépés: Adatok és fájlok biztonsági mentése és a telefon alaphelyzetbe állítása

El kell zárnunk annak a lehetőségét, hogy ez a frissítés által okozott firmware-probléma. Tehát készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól és adatairól, majd végezze el a törlést. Mindazonáltal győződjön meg róla, hogy először letiltja a lopásgátlót, így nem lesz zárva a készülékből a visszaállítás után, itt van ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Fiókok elemet.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
7. Érintse meg a Menü gombot.
8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

És ez a telefon alaphelyzetbe állítása…

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A Samsung Galaxy S7 Edge akkumulátor gyorsan kiürül

Probléma: Hihetetlenül gyors akkumulátorcsere van a Galaxy S7 Edge-en. Kicsit kevesebb, mint egy éve. Általában 0700 órakor húzom ki a telefont, és körülbelül 1300 (1PM) az akkumulátorom 30% -os. Ez nem lenne óriási aggodalom, ha aktívan használnám a telefonomat, de ez a lefolyás a telefonom használata nélkül történik. Általában 2, 5 órát vagy kevesebbet látok a képernyőn. Töröltem a cache partíciót, csökkentettem a felhasznált helymeghatározó szolgáltatások mennyiségét és próbáltam indítani biztonságos módban. Jó cellás kapcsolatom van. Az akkumulátorom legfőbb felhasználói az „Android rendszer”, az „Android OS” és a „Google Play szolgáltatások”. Ez rendkívül frusztráló, mert a megoldás megoldása után az emberek azt mondják, hogyan kapnak 4 órás képernyőt időben, amit soha nem kaptam meg a készülékemmel. Kétségbeesett vagyok a probléma megoldására. Kösz!

Megoldás: Hello! Az Ön leírása alapján sok lehetőséget kell figyelembe vennünk, hogy az akkumulátor gyorsan lemerül. Ha azonban a telefonja továbbra is rendelkezik a gyártó vagy a vásárolt áruház garanciajával, akkor sokkal jobb, ha visszajuttatja, és hagyja, hogy javítsák a problémát, vagy ha lehetséges, cserét kérjen. Ahogy már említettük, hogy már elvégezte az alapvető hibaelhárítási eljárásokat a készüléken, de a probléma továbbra is fennáll, lehetséges, hogy van egy másik tényező, amely a problémát kiváltotta. Ebben az esetben azt szeretnénk, ha a telefon alapértelmezett alaphelyzetbe állítaná. Ezzel a módszerrel a készülék firmware-je visszaáll a gyári alapértelmezettre, és nagy a valószínűsége, hogy a probléma megoldódik. De vegye figyelembe, hogy a telepített összes alkalmazás (harmadik fél), valamint a telefonra mentett névjegyek, fényképek és videók törlődnek. Íme a következő lépések:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Remélem ez segít.