Samsung Galaxy S7 Edge véletlenszerűen lefagy az alkalmazások használata után Android 7.1 Nougat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
- Olvassa el és értse meg, miért egy olyan csúcskategóriás eszköz, mint a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), amely a legújabb Android 7.1 #Nougat firmware-t futtatja, véletlenszerűen befagyasztja vagy tapasztalja a teljesítményhez kapcsolódó problémákat röviddel a firmware frissítése után. Ismerje meg a telefon hibaelhárítását, ha ez a probléma jelentkezik.
A lefagyások és a lefagyások gyakran együtt járnak, amint egy másikhoz is vezethet, attól függően, hogy mennyire komoly a probléma a telefonnal. A cselekvések között láttam, hogy a telefon először néhány pillanatra elmarad, majd néhány másodpercig lefagy, és a probléma felgyorsul, vagy a frekvencia nagyra válik, hogy a telefon általában megszakítások miatt nem használható.
Vannak olyan esetek is, amikor az alkalmazások okozzák a problémát. Ezt az esetet harmadik fél vagy előre telepített alkalmazások jellemzik, amelyek használatakor a telefon leáll, amíg a kérdéses alkalmazás le nem záródik. Más alkalmazások is okozhatnak fagyásokat, amelyek az egyes munkamenetekben néhány másodpercig tarthatnak, és néhány percenként előfordulhatnak. Ezek a dolgok minden bizonnyal akadályozzák Önt abban, hogy normálisan használja a telefont, és rendkívül bosszantó, hogy ki akarja dobni a készüléket az ablakból. Íme az egyik olyan probléma, amelyet olvasóink küldtek a legjobban, hogy ezt a problémát legjobban leírja…
- Helló, Samsung Galaxy S7 Edge-t használok, és ez a második alkalom az elmúlt hónapokban, amikor a telefon befagyott, az első alkalommal, amikor rákattintottam a facebook-alkalmazásra, és elfagyott, amíg sikerült újraindítani, és a második idő alatt rákattintottam a youtube alkalmazásra, és megfagyott, és így körülbelül 30 percig elmentem a youtube képernyőn, majd újraindultam a teljesítmény és a hangerő gombbal, de szeretném megkérdezni, hogy van-e valami ötlete, mi van az utóbbi időben fagyasztás, és nem volt vízben vagy semmi, köszönöm. ”
Most, mielőtt közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk át, ha más problémái vannak a készülékkel, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek, vagy ha több segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk. Csak adjon nekünk információt, és segítünk megtalálni a megoldást.
Hibaelhárítás Galaxy S7 Edge, amely véletlenszerűen lefagy egy frissítés után
Probléma : Szia srácok. Szükségem van a segítségedre, mivel a Galaxy S7 Edge pár percenként elkezdett fagyni, vagyis használhatatlanná vált. Valójában olyan késésekként kezdődött, amelyek körülbelül egy percig tartanak, mielőtt helyreállnának, majd a közelmúltban valamilyen oknál fogva megfagyott. Frissítésre került az Android Nougat, azt hiszem, és ez a probléma elkezdődött. Tudod, hogyan kell ezt kijavítani? Kösz.
A véletlenszerű befagyasztás nyilvánvalóan firmware-vel kapcsolatos kérdések, és figyelembe véve azt, hogy a legtöbb probléma a firmware-frissítés után jelentkezik, szinte biztosak lehetünk abban, hogy a firmware hibakeresése kedvező eredményeket hoz. Ugyanakkor ki kell zárnunk annak a lehetőségét, hogy ez csak egy alkalmazásprobléma vagy egy probléma a gyorsítótárakkal és néhány rendszerfájlokkal kapcsolatban. Menj végig az alábbi lépéseken, és nézd meg, hogy a probléma egy lépéssel rögzül-e.
1. lépés: Azonnal törölje a rendszer gyorsítótárát, hogy cseréljék őket
A rendszer gyorsítótár könnyen megsérülhet minden alkalommal, amikor a firmware frissül. Ez az első feltételezés, amit meg kell tennünk, mivel a gyorsítótárak feleslegesek; törölheti azokat anélkül, hogy bármilyen negatív hatással lennének a teljesítményre, de sok problémát okozhatnak, ha az új rendszer sérülteket használ.
Tehát ebben a lépésben végigmegyek a rendszer gyorsítótárainak sikeres törlésével, hogy azok helyettesíthetők legyenek az új firmware-tel tökéletesen működő újakkal. Nem érhető el az egyes gyorsítótárak, és nem fogja tudni, hogy az adott alkalmazás vagy szolgáltatás melyik gyorsítótárat használja. Ezért a legjobb dolog, hogy egyszerűen törölje le a cache partíció teljes tartalmát.
A törlést követően az új rendszer újokat hoz létre azok helyettesítésére, és ezúttal a gyorsítótár teljesen kompatibilis lesz az új rendszerrel. Így csinálod:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
- Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
- A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
- A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
- A telefon most újraindul, mint általában.
Miután a készülék a gyorsítótárak törlése után sikeresen újraindult, figyelje meg a telefont, hogy tudja-e, hogy a készülék még mindig lefagy-e, és ha igen, akkor lépjen tovább a következő lépésre.
2. lépés: Tudja meg, hogy a probléma a Safe Mode módban történik-e
Meg kell próbálnia elkülöníteni a problémát, hogy tudhassa, hogy az okozza-e a harmadik fél által készített alkalmazások egyikét, vagy ha problémát okoz az előre telepített alkalmazások vagy maga a firmware. Indítsa újra a készüléket biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes letöltött alkalmazást, ezt követően és a probléma még mindig megtörténik, akkor valószínűleg egy vagy több előre telepített alkalmazással kapcsolatos problémát kezelünk, vagy problémát okozhat maga a rendszer.
Tehát, ha a probléma ebben a módban van rögzítve, a probléma a letöltött alkalmazásokkal kapcsolatos. Keresse meg a tetteset, és először törölje a gyorsítótárát és az adatait, ha ez nem fog működni, akkor eltávolíthatja azt. Megértem, hogy több száz alkalmazást telepített a telefonjára, és úgy találta, hogy az egyik bűnös nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik. Ha több időt vesz igénybe a tettes megállapítása, mint a fájlok és adatok frissítése, akkor azt javaslom, hogy tegye meg az utóbbit, és csak gyári alaphelyzetbe állítsa a telefont. Ez a problémát azonnal orvosolja.
A Galaxy S7 Edge biztonságos módban történő indítása
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
Az alkalmazás gyorsítótárának és az S7 Edge adatainak törlése
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
- Léptessen az ALL lapra.
- Keresse meg és érintse meg a gyanús alkalmazást.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés parancsot.
Az eltávolításhoz kövesse ugyanazt a módszert, és érintse meg az eltávolítást.
Hogyan gyártható vissza a Galaxy S7 Edge?
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
- Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
- Érintse meg a Folytatás gombot.
- A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.
3. lépés: Hajtsa végre a Master Reset eljárást, hogy megtudja, hogy a probléma a konfigurációban van
A hibás konfigurációk gyakran olyan teljesítménykérdésekhez vezetnek, mint a késések, a fagyasztás és a véletlenszerű újraindítás, és gyakrabban, ha nem, a telefon visszaállítása az alapértelmezett beállításokra javítja ezeket a problémákat. Vannak azonban olyan idők is, amikor a korrupt rendszerfájlok és adatok ezt a problémát eredményezik. A jó hír az, hogy ebben a lépésben két madárt tudunk megütni egy kővel. A mester visszaállítással a készülék visszaállíthatja a gyári alapértelmezett beállításokat, valamint törli a sérült rendszerfájlokat és adatokat. Az összes személyes fájl és adat törlésre kerül, ezért ezeket a lépéseket meg kell tennie:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
- Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
- A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
- A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
- A telefon most újraindul, mint általában.
Biztos vagyok benne, hogy az Android 7 Nougat frissítése után elkezdődött ilyen probléma megoldása bármelyik lépéssel megtörténik.