A Samsung Galaxy S7 elakad az Android Nougat frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]

Elakad a rendszerindító képernyőn, miközben a telefon, ebben az esetben a Samsung Galaxy S7 megpróbálja bekapcsolni, azt jelzi, hogy a telefon problémája van a firmware-sel vagy a hardverrel kapcsolatban. De figyelembe véve azt a tényt, hogy néhány olvasónk ugyanezt a problémát jelentette röviddel a telefonjainak Nugatra való frissítése után, szinte azt mondhatjuk, hogy ez egy probléma a firmware-rel.

Ebben a bejegyzésben két problémát fogok megoldani, amikor a Samsung Galaxy S7 a hibaelhárítás témája. Az első probléma egy olyan S7-ről szól, amely elakad a bootolás közben. Még nem világos, hogy mi a probléma, és mit kell tennie, hogy megjavítsuk. A második probléma viszont egy olyan egységről szól, amely nem indul el, nem számít. Ezért folytassa az olvasást az alábbiakban, ha hasonló problémái vannak a telefonnal, mivel ez a cikk segíthet.

Most, bármi mást megelőzően, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Galaxy S7 nem tudja sikeresen elindítani a rendszert, és a Nugat frissítése után beragadt a rendszerindításkor

Probléma : Van egy Galaxy S7 telefonom, amelyet két nappal ezelőtt frissítettek az új operációs rendszerre. Azóta már nem tudtam használni, mert nem tudta sikeresen indítani. Úgy értem, hogy ha bekapcsolom, akkor egy fekete képernyőre vagy a Samsung logóra kerül. A telefon azonnal befejezte a frissítést. Lehet ez probléma az új operációs rendszerrel, vagy valami más? Nem egészen biztos, hogy mit tegyek, mert nem vagyok igazán technikus. Szóval, szükségem van a segítségedre vagy javaslataimra. Mit kellene tennem?

Hibaelhárítás : Az ilyen dolgok mindig megtörténnek, és nem csak az S7-re, hanem más Android-eszközökre is. Tény, hogy 2012-ben a Galaxy S3-val sok hasonló kérdéssel foglalkozunk. Szerencsére az ilyen problémák könnyen rögzíthetők, feltéve, hogy ez csak egy kisebb probléma, amit a frissítés okoz. Ez azt jelenti, hogy itt van, amit javaslom:

1. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, így az új firmware helyettesítheti azokat

Mindig lehetséges, hogy a rendszer gyorsítótárai egy része megrongálódott a frissítés során, és ez lehet ok, amiért a telefon valahogy megrekedt a bootolás során. Törölnünk kell a régi gyorsítótárakat, mivel ezek közül néhány már elavult, míg mások sérültek. A törlést követően az új rendszer új, teljesen kompatibilis rendszereket hoz létre. Tehát kövesse az alábbi lépéseket a gyorsítótárak törléséhez:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A rendszer gyorsítótárainak törlése után kapcsolja be a telefont, hogy meggyőződjön arról, hogy még mindig be van-e ragadva a rendszerindítás során, és ha igen, próbálja meg a következő lépést.

2. lépés: A telefon biztonságos módban történő indítása, ha tudja, hogy képes-e erre

Előfordulhat, hogy egyes harmadik féltől származó alkalmazások már nem kompatibilisek az új rendszerrel, így a helyes működés helyett összeomlik, és befolyásolta a telefon általános teljesítményét. Számos bejelentett eset állt elő, amelyekben az érintett eszközök már nem tudtak sikeresen elindulni. Tehát ajánlott, hogy csak a biztonságos módban indítsa el a telefont, mivel letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ha sikeres, akkor elég egyértelmű, hogy a probléma okai harmadik féltől származó alkalmazások.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a harmadik féltől származó alkalmazásoknak ehhez valamit kell tennie, akkor a hiba elhárítása a bűnösök megtalálásával és eltávolításával történik. A legnehezebb részük megtalálni őket, mivel valójában nem tudjuk pontosan meghatározni, hogy melyik, különösen ha több száz alkalmazás telepítve van.

3. lépés: Hajtsa végre a visszaállítást a telefon gyári beállításainak új firmware segítségével történő visszaállításához

Ha az első két lépés nem sikerült megoldani a problémát, vagy válaszolhat, amely segít megoldani a problémát a telefonon, akkor itt az ideje, hogy megpróbálja újraindítani. Ezzel a telefon visszaállíthatja a gyári alapértelmezett beállításokat, amelyek csak a problémát a frissítés után indíthatják. Ne aggódj azonban, az új firmware továbbra is fennmarad, de biztonsági mentést kell készítenie a fájlokról és az adatokról, mivel azok törlődnek a visszaállítás során. Győződjön meg róla, hogy letiltja a lopásgátlót, így a visszaállítás után nem lesz zárva a telefonból. Itt van, hogyan csinálod:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Fiókok elemet.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
7. Érintse meg a Menü gombot.
8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

És ez az, hogy hogyan csinálod a master resetet:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a probléma továbbra is fennáll, vigye vissza a telefont a boltba, hogy a technikus újratelepítse az új firmware-t.

A Samsung Galaxy S7 nem indul el a rendszerfrissítés után

Probléma : Az én Galaxy S7-et egy éjszaka töltötte be a falra. Rendszerfrissítésre került sor. Amikor ma reggel elmentem a telefonomra, halott volt. Megpróbáltam bekapcsolni, de nem működött. Ez a pont még mindig töltés alatt volt. Elvettem a díjat, de még mindig nem fog bekapcsolni. Egyáltalán nem, Samsung logó, semmi, teljesen halott.

Megoldás: Alapvetően két lehetőség van annak megfontolására, hogy miért nem tud teljesen feltölteni a telefont. Lehet, hogy hardver- vagy szoftverrel kapcsolatos problémát okoz. De az Ön leírása alapján, hogy a probléma a frissítés után történt, akkor valószínűleg vannak olyan gyorsítótárak és adatok a rendszerben, amelyek sérültek, és ami a firmware-t nyilvánvaló ok nélkül lezuhan. Másrészről a hibás vagy egy üres akkumulátort is figyelembe lehet venni, hogy a készülék nem tudja bekapcsolni. Tehát ahhoz, hogy ezt a fajta problémát elkülönítse, mindössze annyit kell tennie, hogy elvégezze az alapvető hibaelhárítási eljárásokat, hogy tippet adjon a problémáról és miért fordul elő a készülékén. Íme a következő módszerek:

1. lépés: Végezze el a Force újraindítását a telefonon

Ha ez az első alkalom, hogy találkozik ezzel a problémával, célszerű, ha az erőátvitelt újra kell indítani, különösen, ha a firmware frissült. Gyakran előfordul, hogy ha több alkalmazás fut a rendszerben, fennáll annak a lehetősége, hogy a firmware összeomlik, és ez az oka annak, hogy a készülék nem tud teljesen feltölteni. Ezzel a módszerrel a rendszer frissül, és bezárja az összes olyan alkalmazást, amelyet nem használ. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat 10 másodpercig.
2. A telefon sikeresen újraindul, feltéve, hogy csak egy rendszerösszeomlás volt, és elegendő akkumulátor maradt.

Az eljárás után azonban a telefon még mindig nem kapcsol be, akkor folytassa a következő lépést.

2. lépés: Csatlakoztassa a készüléket a töltőhöz és hagyja 15-20 percig

Ha a telefon akkumulátora hibás vagy teljesen lemerült, akkor ez lehet az oka annak, hogy a telefon nem tudja bekapcsolni. Tehát most meg kell tennünk, hogy 15-20 percig töltsük fel a készüléket, és próbáljuk meg, hogy reagál-e. Ezzel meghatározza, hogy az áram áramlik-e a telefon áramkörében, mert ha nem, akkor lehet, hogy egyes komponensek belsejében elrontották, és nem kell továbblépni a következő lépéssel, hanem a telefonját a legközelebbi helyre kell vinni a területet a tech rögzíti.

3. lépés: Lehet, hogy harmadik féltől származó alkalmazások okozzák a problémát

Ezúttal ki kell derítenünk, hogy a készülék biztonságos módban indítható-e, mert ha nem, akkor az egyik letöltött alkalmazás ütközhet a telefon rendszerével, és megakadályozza, hogy teljesen elinduljon. De vegye figyelembe, hogy ez a módszer nem oldja meg a problémát, hanem letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást a rendszerben, és csak az előre telepített alkalmazások fognak futni a firmware-ben.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

4. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, mert sérült lehet

Ne feledje, hogy ezt az eljárást akkor kell végrehajtani, ha a korábbi eljárások nem tesznek semmit a telefonon. A gyorsítótár-partíció törlésével a rendszerkönyvtár visszaáll, így a kézibeszélő újabb és frissebb gyorsítótárakat hoz létre, amelyek kompatibilisek a firmware-ben. Kövesse az első probléma lépéseit a cache partíció törlésével kapcsolatban.

A telefon gyorsítótár-partíciójának törlése után azonban a problémát nem javították meg, és megpróbálhatja a következő lépést az eszköz alapbeállításainak visszaállításával. Kövesse az első probléma lépéseit a mester visszaállításának módjáról.