A Samsung Galaxy S7 beállítások továbbra is összeomlanak, ezért a telefon leáll a Nougat frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]

  • Olvassa el és értse meg, hogy miért jelenik meg a Samsung Galaxy S7 a „Sajnos a beállítások leállt” hiba, és elkezdte fagyasztani a nemrég frissített Nugat frissítés után.

A firmware-frissítések célja, hogy javíthassák a telefon problémáit, de néha rosszabbá teszik mindent. Ilyen a sok olvasónk esetében is, akik arról számoltak be, hogy röviddel a Nougat-frissítés után különböző típusú problémákkal szembesültek, míg a korábbi problémák megmaradtak.

Ebben a bejegyzésben néhány firmware-hez kapcsolódó problémát fogok megoldani, beleértve a „Sajnos a beállítások leállt” hibát, amely olvasóink szerint a telefon leáll, ha a párbeszédablak bezárul. A másik két kérdés, amellyel itt foglalkozom, szintén a közelmúltbeli Nougat-frissítéssel kapcsolatos. Ha tehát ezt a készüléket birtokolja, akkor nemrégiben frissítette, és jelenleg egy probléma vagy kettő hibáztatja, majd folytassa az olvasást, hogy megtudja, hogyan javítható.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk, ha más problémái vannak a készülékkel, látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mert már sok problémát kezelünk, mióta elkezdtük támogatni ezt a telefont. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha több segítségre van szüksége, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson az elküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Galaxy S7 „Sajnos a beállítások megállt” hiba és lefagy

Probléma : Szia srácok. Nekem van egy Samsung Galaxy S7, amit tavaly vásároltam. A telefon teljesen új volt, amikor megvettem, és azóta tökéletesen működött, így kissé zavarodott vagyok, mert most úgy viselkedik. Van egy ablak, amely folyamatosan megjelenik, és azt mondja: „Sajnos a beállítások leálltak”, és amikor az OK vagy a REPORT gombra kattintok, a telefon egy percig vagy két óráig befagyaszt, majd visszaállíthatom, amíg a hiba ismét meg nem jelenik, a ciklus, amely naponta százszor fordulhat elő. Kérlek, megvilágosíthatnál, mit kell tennem, hogy megjavítsam. És egyébként, azt hiszem, elkezdődött a letöltött frissítés után, de nem vagyok biztos benne. Kösz.

Hibaelhárítás : A hibaüzenet alapvetően azt jelenti, hogy a Beállítások alkalmazás valamilyen oknál fogva összeomlott, és figyelembe véve, hogy egy frissítés után kezdődött, lehetőség van egy firmware-problémára, de valóban nem tudjuk biztosítani, amíg elhárítunk. Ez azt jelenti, hogy meg kell próbálnod ezt a problémát megoldani ...

1. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban, hogy azonnal elszigetelje a problémát

Ez ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, amely valamilyen köze van a problémához. Tehát, ha a hiba nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor a gyanúnkat megerősítjük, és ebben az esetben csak meg kell találnunk a problémát okozó alkalmazást, és eltávolíthatjuk azt. Így indíthatja el az S7-et biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
  4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

A harmadik féltől származó alkalmazások eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg a beállításokat, és érintse meg azt.
  3. Lapozzunk az Alkalmazások menüponthoz.
  4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  5. Keresse meg az eltávolítani kívánt alkalmazást, és érintse meg azt.
  6. Érintse meg az 'UNINSTALL' gombot.
  7. Egy új párbeszédpanel jelenik meg, majd érintse meg az OK gombot a művelet megerősítéséhez.

2. lépés: Törölje a Rendszer gyorsítótárat, így új rendszereket cserél

Nézzük meg azt a tényt, hogy ez a probléma megkezdődött, miután a telefon frissült Nougatra. Ez nagyszerű frissítés, és bizonyos szokás, hogy egyes gyorsítótárak automatikusan elavulnak, és mások korruptak. Nem tudjuk meghatározni, hogy melyik cache sérült, és nincs hozzáférése az egyes gyorsítótárakhoz. Tehát a legjobb dolog az, hogy törölje a cache könyvtár tartalmát. Ne aggódj, mert a rendszer gyorsítótárai automatikusan létrejönnek. Ezt kell tennie…

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a hiba továbbra is megjelenik, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

3. lépés: Hajtsa végre a Galaxy S7 Master Reset-et, hogy visszaállítsa a gyári alapbeállításokat

Az első két lépés elvégzése után a probléma továbbra is fennáll, akkor tényleg végre kell hajtania a Master Reset eljárást. Ez törli az összes személyes fájlt és adatot, így győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot azokról a dolgokról, amelyeket nem akar elveszíteni. Győződjön meg róla, hogy az alábbi lépések megtétele előtt távolítsa el a Google-azonosítóját, így a telefon nem lesz zárva…

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató segít.

Hogyan javítsuk meg a fagyasztást követő Galaxy S7 rendszert a rendszerfrissítés után

Probléma: 3 hónapja van a Samsung Galaxy S7-es gépem, hiszen nekem nincs probléma. Két nappal ezelőtt frissítettem a telefon firmware-jét, és néhány órára a készülék tökéletesen tökéletes. De miután megnyitottam a galériát, a probléma megkezdődött, ahol ez a fagyasztás egészen mostanáig nagyon bosszantó, mert nem tudom megfelelően használni a telefonomat. Előre is köszönöm!

Megoldás: Ha meg kell néznünk a tüneteket, akkor valószínűleg egy firmware-hez kapcsolódó probléma. De ha nemrégiben telepítette a harmadik féltől származó alkalmazásokat a rendszerbe, ami lehet az oka annak, hogy a probléma is előfordul. Bár a firmware-frissítés hibákat javíthat és kifinomultságot adhat a készülékhez, néha ez lehet a legfontosabb ok, ami rosszabbá teszi a problémát. A probléma megoldásához tehát kövesse az alábbi eljárásokat:

1. lépés: Hajtsa végre az erőszakos újraindítást, mert lehet, hogy a rendszer hibája

Számos alkalmazás miatt lehetőség van arra, hogy a rendszer összeomlott. Az erő újraindításával a telefon rendszere frissül, és figyelemmel kíséri, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombokat kb. 7-10 másodpercig, amíg a készülék újraindul. De ha az eljárás után nincs előrehaladás, akkor a következő lépéshez léphet.

2. lépés: Indítsa újra a telefont a Biztonságos módban, mert előfordulhat, hogy harmadik féltől származó alkalmazások indították a problémát

Ha nemrégiben telepítette a harmadik féltől származó alkalmazásokat, mielőtt a probléma előfordulna, az lehet az oka annak, hogy a probléma történik. De mivel túl korán korán eljutni a következtetéshez, a legjobb dolog, amit meg kell tennie, hogy azonosítsa, hogy van-e bűnös alkalmazás a rendszerben. A telefon biztonságos módban indítható, hogy megakadályozzák, hogy a letöltött alkalmazások futhassanak, és ha a probléma megoldódott, eltávolíthatja az összes alkalmazást, amíg a probléma megoldódik.

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
  4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

3. lépés: Törölje a készülék rendszer gyorsítótárát

A legtöbb esetben a firmware-frissítés miatt a rendszer gyorsítótárai könnyen megsérülhetnek, és ez az egyik olyan tényező, amely a készülék rendellenesen működik. A telefon rendszer gyorsítótárainak törlésével az összes régi és elavult gyorsítótár törlődik, így újabb gyorsítótárak jönnek létre, így a telefon zökkenőmentesen fog futni az új firmware-sel. A rendszer gyorsítótárainak törléséhez kövesse az első probléma lépéseit.

4. lépés: Hozza vissza a telefont a gyári alapértelmezett értékre

Ha a kényszer újraindítás, a Biztonságos mód és a rendszer gyorsítótárainak törlése nem tudta megoldani a problémát, akkor az utolsó eszközt a készülék gyári alapértelmezett értékeinek visszaállításával végezheti el. Gyakran előfordulhat, hogy ez az eljárás olyan problémákat is kiküszöbölhet, mint a véletlenszerű újraindítás, késés és fagyás. De vegye figyelembe, hogy ez az eljárás törli az összes tárolt fájlt és adatot a készüléken. Az eljárás megkezdése előtt próbálja meg mindent átmásolni az SD-kártyára vagy a számítógépre, mert azok törlődnek. A telefon alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
  5. Érintse meg a Folytatás gombot.
  6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

A Galaxy S7 jel több másodpercig kialszik, de a Nougat frissítése után visszatér

Probléma: Szia! A múlt héten frissítettem a Galaxy S7-et, és néhány napig nincs probléma. De csak ezen a héten észrevettem, hogy a mobil jelem véletlenszerűen 10-40 másodpercig kialszik, és automatikusan visszatér. Bármilyen ötlete? Előre is köszönöm!

Megoldás: Hello! Mielőtt bármi mást csinálna, hívja fel a szolgáltatóját a kérdésről, hogy tudja, hogy ez csak egy hálózati hiba, ami okozza a problémát a telefonon. Azonban, miután meghívta a szolgáltatóját, és nincs hálózati probléma, akkor valószínűleg egy olyan firmware- vagy hardverprobléma volt, amely elindította azt.

Ezen a ponton azt javasoljuk, hogy végezze el az erőszakos újraindítási eljárást annak megállapítására, hogy csak egy hiba a rendszerben. Mivel a telefon akkumulátorát nem lehet eltávolítani, mint a korábbi Galaxy S modellek, ezt a módszert a Samsung mérnökei tervezték, és ugyanolyan hatással van az akkumulátor-húzás során. De az erő újraindítása után, és nincs előrehaladás, újraindíthatja a telefont biztonságos módban, hogy megállapítsa, hogy van-e bűnös az egyik letöltött alkalmazásban. Ebben az üzemmódban minden harmadik féltől származó alkalmazás leáll, ezért figyelje meg szorosan, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma megoldódott, az egyik alkalmazás okozta. Eltávolíthatja a legutóbb letöltött alkalmazást, amíg a probléma megoldódik.

Másrészt, ha a Biztonságos mód nem javította ki a problémát, a következő lépést a telefon rendszer gyorsítótárainak törlésével hajthatja végre. Az összes régi gyorsítótár eltávolítása a fájlkönyvtárban célszerű minden felhasználó számára, különösen a rendszerfrissítés után, hogy az eszközt új gyorsítótárak létrehozására kényszerítse, amelyek tökéletesen működhetnek az új firmware-rel.

A gyorsítótárak törlése után, és a probléma még mindig fennáll, az utolsó lehetőség az, hogy a készüléket újraindítsa. Lehet, hogy komoly probléma merül fel a készülék firmware-ben, és a gyári alapértelmezett értékek visszaállításával nagy esély van arra, hogy a probléma megszűnik. De vegye figyelembe, hogy a mentett fájlok törlődnek, így a telefon alaphelyzetbe állítása előtt próbálja meg mindent menteni.