A Samsung Galaxy S7 megkezdte a fagyasztást a Nougat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

• Olvassa el és értse meg, hogy miért kezdett el a high-end okostelefon, mint a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) a friss Android-frissítés után, és megtudhatja, hogyan kell elhárítani a készüléket, amikor az történik.

Az egyik leggyakoribb teljesítményprobléma, ami akkor fordulhat elő, ha egy okostelefon tulajdonosa, a fagyasztás. Több jelentést tettek a high-end telefonok fagyasztásáról és lemaradásáról, mint bármely más probléma, és az a tény, hogy több panaszt is kapunk ezzel a kérdéssel kapcsolatban.

Szóval, ez a hozzászólás szentelt a fagyasztási probléma sok Samsung Galaxy S7 tulajdonosok esetleg találkozott. A „befagyasztás” kifejezés kisebb problémának tűnhet, de előfordultak olyan esetek, amikor a készülék fagyni kezdett, majd a probléma komolyabbá vált - nem fog bekapcsolni.

A dolog az, hogy ha a telefon időről időre elkezd fagyni, akkor már egy jele annak, hogy valami történik a háttérben, és befolyásolja az eszköz általános teljesítményét. Amint ezt a problémát tapasztalja, jobb, ha azonnal megtesz valamit, hogy megtudja, mi a probléma, mielőtt a telefon súlyosabb problémát okozna.

Olvasson tovább, hogy többet tudjon meg a Galaxy S7 fagyasztási problémájáról, és értse meg, miért történik ez egy ilyen erős eszközzel. A probléma megoldásához a telefon hibaelhárítását is megpróbálom megoldani.

Ha megoldást keres egy másik problémára, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mert már több száz problémával foglalkozunk ezzel a készülékkel. Ezek a problémák az olvasóinktól kapott panaszokon alapulnak, ezért nagy lehetőség van arra, hogy hasonló kérdéseket is kezeljünk. Csak próbálja meg megtalálni azokat a problémákat, amelyek azonosak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk. Csak győződjön meg róla, hogy megadja nekünk a szükséges információkat, és segítünk megtalálni a megoldást.

Hibaelhárítás Galaxy S7, amely a Nugat után fagyasztja a fagyasztást

Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy megtudjuk, mi az oka a fagyásnak, miért fordul elő, és mit kell tennie ahhoz, hogy megszabaduljon róla. Ugyanakkor nincs garancia arra, hogy a problémát magunkkal tudjuk megoldani, különösen, ha a probléma súlyos firmware- és hardverproblémák miatt következik be. A tulajdonosként azonban időnként hibásan kell megoldania a készüléket, minthogy gyakrabban fordul elő, hogy az ilyen típusú problémák ideiglenesek és könnyen rögzíthetők.

Mielőtt ugorna jobbra a hibaelhárításunkba, az egyik probléma az egyik olvasó által küldött probléma, amely a legjobban leírja a problémát…

Probléma : Szia srácok! Van egy Galaxy S7 egységem, és úgy tűnik, hogy most már probléma merül fel, hogy néhány nappal az Android Nougat-ra frissítették. Most véletlenszerűen befagyaszt, és észrevettem, hogy a fagyasztások gyakoribbak a szokásosnál. A telefon néhány másodpercig lefagy, és nem tudom használni, amikor a probléma jelentkezik. Egy ilyen drága és erőteljes telefonhoz hasonlóan a fagyás nem fordulhat elő, ugye? Nos, nem kellett volna, mert ezt a telefont majdnem egy éve használom, és nem volt ez a probléma a közelmúltig. Tudja, hogyan kell ezt megoldani?

Hibaelhárítás : Valójában azonnal meg tudja mondani, hogy a fagyasztás egy alkalmazás vagy a firmware miatt van-e. Ha egy alkalmazás megnyitásakor vagy használatakor következik be, akkor ez valószínűleg az adott alkalmazáshoz kapcsolódik, de ha a kékből történik, vagy ha előre telepített alkalmazásokat használ, akkor lehet, hogy egy firmware-probléma. Nem tudjuk azonban biztosan, hogy mi a probléma, ha nem oldjuk meg a hibaelhárítást, nem is beszélve a javításról. Ezért javasoljuk, hogy próbálja meg az alábbi lépéseket követni a probléma elhárításához:

1. lépés: Erősítse újra a telefont, amikor lefagy

Megértem, hogy még akkor is visszanyerheti a telefonhoz való hozzáférést, ha lefagy, de azt is tudom, hogy néhány másodperc úgy tűnik, mintha órák lennének, különösen akkor, ha valami fontosat csinál, és a készülék valamilyen okból megfagy. Tehát, ha nem várhatod meg, hogy a készülék újra reagáljon, miután befagyott, javaslom, hogy csináld a kényszer újraindítást.

Tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombokat 15 másodpercig, és feltéve, hogy a telefon még mindig elegendő akkumulátorral rendelkezik ahhoz, hogy bekapcsolja mindent, akkor újra kell indítani. A kényszerindítási eljárás több, mint a normál újraindítás. A telefon ismételt reagálásától eltekintve frissíti a telefon memóriáját, mint a szimulált akkumulátor-leválasztás vagy az akkumulátoros húzó eljárás, amely népszerű volt a cserélhető akkumulátorokkal rendelkező telefonokban. E módszer hatékonysága attól függ, hogy milyen súlyos a probléma. Tehát, miután ezt megtette, és a telefon még mindig lefagy, lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban

Egyedül a biztonságos módban történő újraindítás nem oldja meg a problémát, de biztosan ötletet fog adni, ha azt a Play Store-ból letöltött alkalmazás vagy egy olyan alkalmazás okozza, amelyet a harmadik féltől származó alkalmazások ideiglenesen letiltanak. Tehát, miközben a készülék biztonságos módban van, figyelje meg, hogy még mindig lefagy-e vagy sem. Abban az esetben, ha a befagyasztás egy adott alkalmazás használatakor történik, próbálja meg megnyitni ezt az alkalmazást, és ha a telefon még mindig lefagy, akkor esetleg egy firmware-problémával szembesülünk. Így indíthatja újra a telefont biztonságos módban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

Feltételezve, hogy a probléma ebben a módban rögzül, itt az ideje, hogy megpróbálta megtalálni a problémát okozó alkalmazást, és először törölje a gyorsítótárát és az adatait.

1. A Kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazás ikonját.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások és az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Léptessen az ALL lapra.
5. Keresse meg és érintse meg a gyanús alkalmazást.
6. Érintse meg először a Force Close gombot.
7. Érintse meg a tárolót.
8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése, Törlés parancsot.

Ha a gyorsítótár és az adatok törlése nem oldja meg a problémát, akkor azokat egyenként távolítsa el, amíg a probléma meg nem szűnik. Egy alkalmazás eltávolításához kövesse ugyanezt az eljárást, de kattintson az Eltávolítás gombra.

3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárait, így új rendszerekkel helyettesíthetők

A rendszer gyorsítótárai a legtöbbször megsérülnek, különösen a firmware-frissítések során, és amikor ez megtörténik, előfordulhat, hogy a teljesítménygel kapcsolatos problémák merülnek fel, és ez lehet az oka annak, hogy egy olyan csúcskategóriás telefon, mint a Galaxy S7 időről időre lefagy. Ezt a lehetőséget ki kell választanunk, hogy meggyőződjünk arról, hogy a probléma megszűnik.

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Nem kell biztonsági másolatot készítenie a fájlokról és az adatokról, ha ezt csak a cache-ek törlésével, hanem az adatokkal törli. Miután a telefon sikeresen elindult, próbálja meg megfigyelni, ha a telefon még mindig lefagy, és ha igen, akkor nincs más választása, mint a következő lépés elvégzése.

4. lépés: Végezze el a Master Reset-et a Galaxy S7-en, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokat

A firmware-problémák, amennyiben azok nem olyan összetettek, könnyen visszaállíthatók, ezért amikor minden más nem sikerül, vissza kell állítania a telefont, hogy meggyőződjön arról, hogy a probléma továbbra is megoldható-e. Mindazonáltal győződjön meg róla, hogy minden személyes fájlt, képet, videót stb. Mentett, így azok nem törlődnek a visszaállítás során. Ha elkészült, hajtsa végre az alábbi lépéseket a készülék visszaállításához…

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít.