A Samsung Galaxy S8 már nem frissít, mint korábban, egy frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

A telefon firmware-je nagy szerepet játszik a töltési folyamatban, ezért a készülék esetleg nem töltődik fel, ha a rendszer összeomlott. Néhány olvasónk, aki a Samsung Galaxy S8-t birtokolja, segítségért fordult velünk, mert ezek szerint a legutóbbi firmware-frissítés után a telefonja általában nem töltődik fel.

Tehát ebben a bejegyzésben ezt a problémát fogjuk kezelni, amikor a Galaxy S8 a hibakeresés témája. Próbáljuk meg megvizsgálni minden lehetőséget, és egyenként szabályozzuk őket, amíg el nem érjük azt a pontot, ahol könnyen meg tudjuk határozni, mi a valójában a probléma. Így olyan megoldást alakíthatunk ki, amely jó megoldást jelenthet a problémára. Szóval, továbbra is olvassa el ezt a bejegyzést, ha Ön az egyik olyan tulajdonos, aki ilyen problémával rendelkezik.

Mielőtt továbblépne, ha megtaláltad ezt a bejegyzést, mert megpróbáltad megoldást találni a problémádra, próbáld meg meglátogatni a Galaxy S8 hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett probléma közül már foglalkozunk. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

A frissítés utáni töltési problémákkal küzdő Galaxy S8 hibaelhárítása

Probléma : van egy Samsung Galaxy S8, és a gyors töltésem nem működik. Nem használtam más töltőkábelt vagy blokkot, hanem a telefonnal együtt. A telefon feltöltése 6+ órát vesz igénybe, és az új szoftverfrissítés után kezdődött el. Próbáltam más zsinórokat és blokkokat, és ez még mindig történik. Nagyon irritáló, mert egy éjszaka működött, majd a következő, amit nem.

Megoldás: Mivel azt mondták, hogy a probléma a frissítés után kezdődött, nyilvánvaló, hogy a fájlok és az adatok megsérültek a folyamat során, és ez lehet az oka annak, hogy a telefon nem töltődik normálisan. Másrészt, ha számos alkalmazás fut a háttérben, ami szintén az ok, amiért az akkumulátor lassan töltődik, mert az akkumulátort is használják, és ez az oka annak, hogy több órát vesz igénybe, amíg a telefon teljesen feltöltődik. Most, hogy elkezdjük a hibaelhárítást, tegye a következőket:

1. lépés: A Galaxy S8 újraindítása

Mivel a probléma a frissítés után megkezdődött, lehetséges, hogy a rendszerben a hiba okozott. A kényszer újraindítással a telefon memóriája frissül, és a háttérben futó összes alkalmazás bezárul. Tehát, ha egy hiba a rendszerben okozza a problémát, akkor ez az eljárás kijavíthatja.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat egyidejűleg 7-10 másodpercig, és várja meg, amíg a telefon elindul. Ezután csatlakoztassa azt a töltőhöz, és figyelje meg, hogy már töltődik-e. Ha nem, lépjen a következő lépésre.

2. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban és töltés közben

Most próbálja meg megtudni, hogy a telefon gyors üzemmódban gyors töltést vagy töltést végez-e. Vannak idők, amikor sok alkalmazás fut a háttérben, és több akkumulátort használ. Ha ez megtörténik, a telefon lassú töltést igényelhet, hogy tájékoztassa a problémát. Az S8 indítása biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a telefon biztonságos módban díjat számít fel, akkor biztos lehet benne, hogy a telefon hardvere megfelelő, és a problémát csak a háttérben futó harmadik féltől származó alkalmazások okozzák. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy normál üzemmódban újraindítaná a telefont, és mostantól normálisan kell töltenie.

3. lépés: Kapcsolja ki a telefont, és próbálja meg feltölteni

Ha a telefon még mindig lassan töltötte a töltöttséget a biztonságos módban, akkor kapcsolja le, és csatlakoztassa a töltőhöz. Ha minden ki van kapcsolva, a gyors feltöltési funkciónak játszania kell, és azonnal észre fogja venni. Ha azonban még mindig nem töltődik normálisan, még akkor is, ha ki van kapcsolva, akkor más módszereket is igénybe kell vennie.

4. lépés: Törölje le a cache partíciót

Ha a rendszer bizonyos gyorsítótárai valamilyen okból megsérülnek, és a firmware továbbra is használja őket, a teljesítményproblémák előfordulhatnak, például a lassú és / vagy nem töltő problémák. Ebben az esetben csak annyit kell tennie, hogy törölje a cache partíciót, hogy a rendszer az összes gyorsítótárat kicserélje. De a dolog az, hogy nem igazán tudjuk, hogy valóban azok a gyorsítótárak, amelyek okozzák a problémát, ezért csak ki kell törölnünk a gyorsítótár partíciót, hogy ezt a lehetőséget kizárjuk.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  5. Válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a telefon még mindig nem töltődik normálisan, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

5. lépés: A fájlok és adatok biztonsági mentése és a telefon alaphelyzetbe állítása

Ahogy korábban említettem, a firmware nagy szerepet játszik a töltési folyamatban, ezért, ha minden más sikertelen, meg kell tennünk a visszaállítást, hogy végül kizárjuk annak a lehetőségét, hogy ez a probléma csak a firmware-hez kapcsolódó problémák egyike.

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  3. Érintse meg a Beállítások> Felhő és fiókok elemet.
  4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
  6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
  7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemet.
  8. Érintse meg a Reset device elemet.
  9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
  10. Koppintson a Tovább gombra.
  11. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Remélem, hogy miután elvégezte a visszaállítást, a telefon rendesen fog működni, mert ha nem, akkor a legközelebbi üzletet látogathatja meg, vagy visszajuttathatja azt a boltba, ahol megvásárolta, és kérjen helyettesítést.