A Samsung Galaxy S8 „Figyelmeztetés: A kamera nem sikerült” hibaüzenet jelenik meg a fényképezőgép megnyitásakor vagy képek készítésekor [Hibaelhárítási útmutató]

Ha a fényképezőgép nem indítja el a Samsung Galaxy S8 vagy bármely Android okostelefonját, akkor a „Figyelmeztetés: A kamera nem sikerült” vagy a „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenetet kap.

Ebben a bejegyzésben az első hibámat fogom kezelni, amikor az S8 hibakeresés tárgyát képezte. De ezt megelőzően hadd tegyem egy kicsit világosabbra a kettő közötti különbséget. Amikor a hiba azt mondja, hogy a kamera leállt, a kamera appra utal, hogy valamilyen oknál fogva lezuhant az erő. Gyakrabban, mint egy alkalmazás probléma. Azonban, amikor azt mondja, hogy a kamera nem sikerült, az azt jelenti, hogy maga az érzékelő nem tud inicializálni, így a hardverhez kapcsolódóan.

Ebből a cikkből két helyet említettem, de mindkettő hibás hibát jelzett. Bár ugyanazok lehetnek, a kiváltóik különbözőek, és ezt meg kell vizsgálnunk. Szóval, folytassa az olvasást az alábbiakban, hogy többet tudjon meg erről a hibáról, és megtudja, mit kell tennie a javítás érdekében.

De bármi mást megelőzően, ha jelenleg más problémák merülnek fel a telefonjával, akkor javasoljuk, hogy látogasson el a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalára, mert már elkezdtük támogatni az olvasóinkat, akik ezt a készüléket birtokolják. Megértjük, hogy a telefon még mindig teljesen új, és tökéletesen kell működnie, de a Samsung sem tudja garantálni, hogy nem lesz probléma. Amit itt csinálunk, segítséget nyújtunk olvasóinknak a lehető legjobban, ha nem teszünk közzé hozzászólásokat az Ön aggodalmairól, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk azáltal, hogy kitölti az Android kérdéseinket.

A fényképezőgép kinyitásakor a kamera hibásan jelenik meg a Galaxy S8-on

Probléma : Hello droid srác. Vettem az új S8-ot, és már több mint egy hétig használom. Először minden rendben volt, amíg egy napig nem láttam egy hibaüzenetet, amely azt mondta: „Figyelmeztetés: A kamera nem sikerült.” Csak bezártam, azt gondoltam, hogy csak átmeneti, de tegnap minden alkalommal, amikor kinyitom a kamerát, a hiba megjelenik. Ennek eredményeként nem tudok képeket készíteni vagy videókat rögzíteni, és általában ezt teszem. Kell-e cserélni ezt a telefont? Kösz.

Hibaelhárítás : Alapvetően a trigger maga az alkalmazás. A dolog az, hogy amikor megnyitja a kamera alkalmazást, az érzékelő automatikusan elindul a felkészülés során, amikor megérinti a rögzítési vagy rögzítési gombot a képernyőn. Más szolgáltatások is felhívásra kerülnek a kamerához hasonlóan, mint a Galéria alkalmazás, amely a fényképezőgép által készített képeket kezeli. Mindezek a másodpercek alatt történnek, és ha van egy dolog, ami nem töltődik be, akkor ez a hiba megjelenhet. Tehát itt van, amit javaslom, hogy ezt a problémát tegye:

1. lépés: Törölje a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ez az eljárás visszaállítja a kamera alkalmazását, és törli a létrehozott fájlokat. Ez azt jelenti, hogy visszaáll az alapértelmezett beállításokra, és az összes beállítás törlődik. A kamera olyan lesz, mint amikor először kinyitotta, és ez így van:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Érintse meg a Kamera alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet .
  5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget .
  6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Ezután próbálja meg megnyitni az alkalmazást, és nézze meg, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Tudja meg, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze hozzá

A harmadik féltől származó alkalmazások vagy azok, amelyeket a Play Store-ból letöltött és manuálisan telepítettek, előfordulhat, hogy az előre telepített alkalmazások néha összeomlanak, különösen, ha ezek az alkalmazások ugyanazt a szolgáltatást használják, mint a beépített alkalmazások. Ezért szükséges tudni, hogy van-e valami köze ehhez a problémához, mert ha igen, akkor már félúton vagyunk annak megoldásához. Ahhoz, hogy tudd, hogy el kell indítanod a telefont biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot .
  8. A problémát okozó alkalmazások eltávolítása.

Amint a telefon belép ebbe az üzemmódba, nyissa ki a fényképezőgépet, és nézze meg, hogy a hiba továbbra is látható-e. Feltételezve, hogy a hiba nem jelenik meg, amikor a telefon ebben a módban van, akkor megerősítést nyer, hogy a telepített alkalmazások közül néhány vagy a probléma okozza. A következő kihívás az, hogy megtalálja ezt az alkalmazást, állítsa vissza, és ha ez nem működik, távolítsa el azt. Tehát kezdje el a keresést olyan alkalmazásokról, amelyeket a probléma elindítása előtt telepített. Ha gyanít egy alkalmazást, először törölje a gyorsítótárát és az adatait…

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  4. Érintse meg a Tárolás elemet .
  5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget .
  6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Ha ez nem működik, távolítsa el az alkalmazást ...

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
  4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra .
  6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha ez sem működik, akkor nincs más választása, mint a következő lépés.

3. lépés: Fontos fájlok és adatok biztonsági mentése

Végül csak vissza kell hoznunk a telefont a gyári alapbeállításaiba, hogy megtudjuk, van-e valami köze a firmware-hez. Mivel azonban az összes fájl és adat törlődik a készülék visszaállításakor, biztonsági másolatot kell készítenie. Ezután tiltsa le a telefon lopásgátló funkcióját, majd folytassa a visszaállítást.

Hogyan lehet letiltani a lopásgátlást a Galaxy S8-on

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Felhő és fiókok elemet .
  3. Érintse meg a Fiókok elemet .
  4. Koppintson a Google elemre .
  5. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
  6. Érintse meg a 3 pont ikont.
  7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget .
  8. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget .

Hogyan kell elindítani a Galaxy S8 alaphelyzetbe állítását

Miután letiltotta a telefon lopásgátló funkcióját, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma a reset után is megtörténik, vissza kell hoznia a telefont a boltba, és cserélnie kell, mivel ez egyértelműen komolyabb probléma, mint amire számítottunk. Nem kell foglalkoznia ezzel a problémával a telefon használatakor.

A Galaxy S8 kamera minden alkalommal meghibásodik, amikor a felhasználó készít képet

Probléma : Valamilyen oknál fogva az új Galaxy S8 már nem képes képeket készíteni, mert ha megpróbálok egy figyelmeztető üzenetet megjeleníteni, amely azt mutatja, hogy a „Kamera nem sikerült”. Nem vagyok teljesen biztos benne, mikor kezdődött el, vagy miért történik ez a probléma. tényleg egy tech személy, és megvettem ezt a telefont, azt gondoltam, hogy tökéletes lenne számomra, de ez a probléma azt mondja nekem, hogy rossz döntést hozhattam, ha nem kapok Apple-t. Szóval, ha srácok segítene, nagyszerű lenne. Csak azt akarom, hogy ez az eszköz tökéletesen működjön. Kösz.

Hibaelhárítás : Legalábbis ebben a problémában a tulajdonos még mindig kinyithatja a kamerát, és ez valami. Előfordulhat, hogy maga a kamera nem probléma, hanem az egyik vagy néhány, a kamera által használt szolgáltatás problémája. Ezért más utat kell tennünk, bár az eljárások ugyanazok lehetnek.

1. lépés: Próbálja meg fényképezni, miközben a telefon biztonságos módban van

Megpróbáljuk korlátozni a futó szolgáltatásokat és alkalmazásokat, hogy megnézzük, van-e különbség. Tehát próbálja meg indítani a Galaxy S8-t biztonságos módban, majd használja a kamerát. Ha a hiba nem jelenik meg, akkor van egy alkalmazás, amely esetleg a kamerával kommunikál. Keresse meg az alkalmazást, majd távolítsa el azt. Lehet, hogy egy másik telepített kamera-alkalmazás, vagy bármi, ami a képeket és videókat kezeli.

Hogyan indítható el a Galaxy S8 biztonságos módban

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot .
  8. A problémát okozó alkalmazások eltávolítása.

2. lépés: Törölje a cache partíciót, így a régi rendszer gyorsítótárak cseréje megtörténik

Lehetséges, hogy a rendszer néhány gyorsítótára megsérült, és közöttük a rendszer által a kamera futtatásához használt gyorsítótár. Ezt a lehetőséget ki kell választanunk, így a helyreállítási módban ki kell indítania a telefont, majd törölnie kell a cache partíciót. Ne aggódj, egyetlen fájlja és adata sem törlődne, ha ezt tette:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  5. Válassza ki a bekapcsológombot .
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. lépés: Gyári alaphelyzetbe állítása Galaxy S8

A cache-partíció törlése után a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más lehetősége, mintha visszaállítaná a telefont legalább, mielőtt visszahozza a boltba. Győződjön meg róla, hogy először mentse el a fájlokat és az adatokat, mivel azok törlésre kerülnek, és már nem állíthatók vissza. A mentés után kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
  2. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  3. Érintse meg a Beállítások > Felhő és fiókok elemet .
  4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet .
  5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
  6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
  7. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása elemet.
  8. Érintse meg a Reset gombot.
  9. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
  10. Koppintson a Tovább gombra .
  11. Koppintson az Összes törlése lehetőségre .

Ha minden más nem sikerül, vigye vissza a boltba.