A Samsung Galaxy S8 nem számít fel problémát és egyéb kapcsolódó problémákat

A #Samsung #Galaxy # S8 az idei legjobb kiadó. A telefon számos olyan csúcskategóriás technológiát tartalmaz, amely a készüléket vonzóvá teszi a fogyasztók számára. A telefon kiemelkedő tulajdonságai közé tartozik az 5, 8 hüvelykes Super AMOLED végtelen kijelző, a Snapdragon 835 processzor és a 4 GB RAM, hogy ez a telefon vadállatként játszhasson, egy 12MP-es kettős pixeles kamera nagyszerű fényviszonyok esetén, és 3000mAh az akkumulátor csak néhányat említ. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S8-val foglalkozunk, és nem számít fel egyéb problémákat.

Ha Ön Samsung Galaxy S8 vagy bármely más Android eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az S8 nem fog tölteni

Probléma: A Samsung 8 nem töltődik fel. Üzenetet kapok arról, hogy a töltőportban nedvesség van, még akkor sem, ha a telefont semmilyen vízben vagy nedvességben nem tartottam. Megpróbáltam meleg levegővel fújni a töltőportot, hogy kiszárítsam a potenciális nedvességet, de eredménytelenül. Mik a lehetőségeim?

Megoldás: Lehetséges, hogy ezt csak egy szoftverhiba okozhatja. Ebben az esetben folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Győződjön meg róla, hogy a telefon a legújabb szoftver verzióján fut.
• Indítsa újra a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt. Ezután újra kell indítania a telefont. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

S8 nem kapcsol be kék villogó LED-lel

Probléma: Ma reggel elindultam, hogy bekapcsoljam a telefont, és semmi sem fog jönni. Csak egy kék gomb villog a képernyő bal felső sarkában. Megpróbálta tartani a bekapcsológombot, a hangerő gombot és még mindig nem.

Megoldás: Az első dolog, amire ebben a konkrét esetben meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a telefon akkumulátora elegendő legyen az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések követésével.

• Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy eltávolítja a szennyeződéseket és a szennyeződéseket, amelyek elakadhatnak ebben a portban.
• Töltse fel a telefont legalább 20 percig a fali töltő segítségével.
• Ha a telefon nem töltődik, próbáljon meg egy másik töltőkábelt használni, vagy próbálja meg feltölteni a telefont egy számítógép USB-portjából.
• Kapcsolja be a telefont úgy, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a tápellátást és a hangerőt.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani a telefont helyreállítási módban, és innen végezzen gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, mivel ez már hardveres probléma lehet.

S8 Bixby Voice megáll

Probléma: Szia, olvastam mindenféle problémát és megoldást, és megpróbáltam használni, de még mindig nem sikerült a problémám. A Bixby hangja megállt. az online gyorsítótár és az eltávolítás frissítés használatával készült online javaslatok elkészültek, de még mindig nem voltak gyümölcsök. remélhetőleg megoldhatod a problémámat.

Megoldás: Próbálja meg az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.

• Menjen az alkalmazásokhoz a beállításokban
• A My Galaxy alkalmazás frissítéseinek eltávolítása
• Tiszta adatok az összes bixby kapcsolódó alkalmazáshoz - Bixby Global Action, Bixby Home, Bixby szolgáltatás, Bixby Voice, My Galaxy, Samsung Voice Input, Touchwiz Home, Hangjelzés
• Nyomja meg a bixby gombot és állítsa be először a szokásos módon. Ne csatlakoztassa a Facebook alkalmazást Bixby-hez
• Frissítse a My Galaxy alkalmazást az alkalmazásboltból

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi további lépéseket.

• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

S8 Nincs szolgáltatás, ha a telefon újraindul

Probléma: A telefon újraindításakor vagy kikapcsolásakor elveszítem a szolgáltatást. Ezután minden percben újraindul, amíg nem találja a szolgáltatást. Miután megkeresi a szolgáltatást, az újraindul. Néha csak néhány percig tart, de néha órákig. Most már 20 órán keresztül történik.

Megoldás: A probléma megoldásának legjobb módja a telefonadatok biztonsági mentése, majd gyári visszaállítás. Így ellenőrizheti, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza-e. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonjára. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

Az S8 fogadott szöveges üzenetek hiányoznak

Probléma: Értesítéseket kapok a szöveg előnézeteivel, mint az "útom a bárból és ...", de amikor rákattintok a szövegre, a szövegemben a beszélgetéshez vagy csoportüzenethez jutok, de nem mutatok nekem szöveg. Ez több kapcsolattal és csoportos beszélgetéssel történik. Üzeneteik nincsenek ott. És amikor szöveget írok róla, megkapják azt, és mondanak nekem valami olyat, amit „egy ideje küldtek” vagy egy másik csoportos csevegésre.

Megoldás: A telefont esetleg befolyásolja a szöveges üzenetek hibája, amely a telefonmodell egyes tulajdonosait sújtotta. A Samsung már tudatában van ennek, és hivatalos nyilatkozatot tett a problémáról. „Több olyan feltétel áll rendelkezésre, amelyek hozzájárulhatnak az SMS-üzenetek mobileszközökön történő problémáihoz. Korlátozott számú megkeresést kaptunk az ügyfelektől, és mindegyikükkel együtt dolgozunk a kérdések megválaszolásához és a problémák megoldásához. Folytatni fogjuk az ügyfeleink által elhozott problémák gyors vizsgálatát és megoldását. A termék kérdéseivel vagy problémáival rendelkező ügyfelek kapcsolatba kell lépniük az 1-800-vel, hogy segítsünk nekik. ”

Néhány hibaelhárítási lépés, amelyet megpróbálhat a végén, a következő.

• Győződjön meg róla, hogy frissíti a telefon szoftverét.
• A speciális SMS-ek letiltása a Samsung SMS-alkalmazásában
• Kapcsolja ki a Wi-Fi hívást
• Törölje a szöveges üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőtől.

Az S8 nem kapcsol be

Probléma: Csatlakoztattam a telefont az elmúlt éjszaka, mintha mindig működött volna, csak a fiam képei és videói, és ma reggel a telefonom forró volt, és egyáltalán nem fordult meg, és megpróbáltam levenni a fedelet, és lehűltem, de még mindig nem volt bekapcsolva Kérem, segítsen, hogy van egy Samsung galaxisom8

Megoldás: Próbálja meg először tölteni a telefont legalább 20 percig a fali töltő segítségével. Amikor bekapcsolja a telefont, nyomja meg és tartsa lenyomva mind a tápfeszültséget, mind a hangerő-csökkentő gombokat legalább 10 másodpercig. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

S8 fájl betöltési hiba MP3 lejátszásakor

Probléma: Szia srácok. Nekem van a Samsung Galaxy S8. Ezt a telefont 2017 augusztusában kaptam, de most még mindig figyelmezteti a „fájlterhelési hibát”, és ennek a figyelmeztetésnek köszönhetően, amikor az MP3 vagy MP4 (videó) megnyitása után a hangszint legkisebb szinten lesz, újra és újra, amikor ez a figyelmeztető show fel. Segíthetsz nekem ezzel a problémával?

Megoldás: A microSD-kártyán tárolt fájlok? Ha ezután megpróbáljuk áthelyezni őket a telefon belső tárolójába, mert a hibát egy hibás microSD-kártya okozhatja.

Egy másik tényező, amely ezt a problémát okozhatja, egy korrupt MP3 vagy MP4 fájl. Próbáljon más fájlt másolni a telefonra, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Törölje a fájl lejátszásához használt médiaalkalmazás gyorsítótárát és adatait.
• Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.