A Samsung Galaxy S9 nem tud szöveges üzeneteket küldeni a „Sajnos az üzenetek leállt” hiba miatt

A "Sajnos az üzenetek leállt" hibaüzenet azt jelenti, hogy a Samsung Galaxy S9 alapértelmezett szöveges üzenetei összeomlottak, és lehet, hogy az alkalmazás kisebb problémája, vagy a firmware bonyolult problémája okozza. Van olvasóink, akik arról számoltak be, hogy e hiba miatt nem tudnak üzeneteket fogadni, de az az tény, hogy még mindig tudnak fogadni SMS-eket, de amikor megnyitják őket, a hiba megjelenik, és az alkalmazás bezárul, amint az OK gombra kattint. a párbeszédpanelt.

Ebben a bejegyzésben a Samsung Galaxy S9 hibaelhárításával járok, hogy megszabaduljunk a hibaüzenetről, így folytathatja a telefon használatát és szöveges üzenetek küldését / fogadását. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni, és egyenként elbírálni, amíg kiderül, mit kell tenni a probléma megoldásához. Ha Ön az egyik tulajdonos, akit ez a hibaüzenet zavar, akkor folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek vagy más módon.

Mielőtt továbblépne, ha megtaláltad ezt a bejegyzést, mert megpróbáltad megoldást találni a problémádra, próbáld meg meglátogatni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalt, mivel a telefon legtöbbször jelentett problémájával már foglalkozunk. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

A „Üzenetek megállt” hibaelhárítás a Galaxy S9-ben

Először is, ez a hibaüzenet kisebb probléma, és ez a személyes tapasztalatomon alapul. Már többször is találkoztam ezzel a problémával különböző Android-eszközökkel, és az esetek többsége megoldódott. Megosztom veled az általam használt megoldásokat a probléma megoldása érdekében, feltéve, hogy ez nyilvánvaló ok vagy ok nélkül következett be. Ha azonban megpróbálta a Galaxy S9-et gyökereznie vagy egyéni ROM-ot telepített, és ez a probléma elkezdődött, akkor a problémának a módosított firmware-nek kell lennie. Próbálkozzon újra az állomány firmware-ével, hogy ezt a problémát megszüntesse.

Most azoknak, akiknek a telefonszoftverje nem változott, itt kell tennie:

Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy S9-et

Ha először találkozott ezzel a problémával, akkor ne tegyen semmit, csak indítsa újra a telefont. Miért? Mert lehet, hogy csak egy kisebb hiba a rendszerben, és az ilyen problémák könnyen újraindíthatók. Tehát, nyomja meg ezt a bekapcsológombot, és indítsa újra az S9-et, és ezután nyissa meg az alkalmazást, hogy megtudja, a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez még mindig megtörténik, próbálkozzon a kényszerített újraindítással:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat egyszerre 10 másodpercig vagy tovább.

A kényszeres újraindítás sokkal hatékonyabb, mint a normál újraindítás, mivel frissíti a telefon memóriáját és újratölti az összes alkalmazást, szolgáltatást és alapvető funkciót. Ha a probléma ezután is folytatódik, akkor nem csak egy kisebb probléma vagy hiba. Lépjen tovább a következő megoldásra.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

  • A Galaxy S9 javítása „Sajnos a folyamat com.android.phone leállt” hiba [hibaelhárítási útmutató]
  • Hogyan javíthatod a YouTube-ot, ami a Samsung Galaxy S9 készülékedet összeomlik (egyszerű lépések)
  • A Samsung Galaxy S9 „Sajnos, a kapcsolatok leállt” hibaelhárítása (egyszerű lépések)
  • A Samsung Galaxy S9 „Sajnos, az e-mail leállt” hibaüzenetének javítása (egyszerű lépések)
  • A Samsung Galaxy S9 továbbra is mutatja a „Sajnos a Galéria leállt” hibát (egyszerű lépések)
  • Hogyan viselkedni javíthat a Gmail alkalmazás, amely a Samsung Galaxy S9-et megzavarja (egyszerű lépések)

Második megoldás: Megtudhatja, hogy harmadik féltől származó alkalmazások miatt van-e

Szükséges, hogy a hibaelhárítás folytatása előtt megtudja, hogy a problémát okozza-e a telefonra telepített harmadik féltől származó alkalmazások közül egy vagy néhány. A harmadik féltől származó alkalmazások okozhatják az előre telepített alkalmazások összeomlását, mivel az alkalmazások, mint például az Üzenetek, sok alkalmazáshoz közösek. A lehetőség kizárásához futtassa a telefont biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Az üzenetek továbbra is biztonságos módban futtathatók, így próbálja megnyitni, hogy még mindig összeomlik. Ha nem, akkor elég egyértelmű, hogy a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazás miatt van. Keresse meg az alkalmazást, majd távolítsa el azt.

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
  4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
  5. Érintse meg az UNINSTALL > OK gombot.

A probléma megoldásához előfordulhat, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania. Azonban, ha az alkalmazás még biztonságos módban is összeomlik, akkor magának az alkalmazásnak és a firmware-nek kell elhárítania a problémát.

Harmadik megoldás: Az üzenetek gyorsítótárának és adatainak törlése

Ezzel az alkalmazás visszaáll, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokat és konfigurációt. Csak egy heads-up, valamint a gyorsítótár és az adatok, a szöveges üzenetek is törlődnek. Ha a probléma az alkalmazással van, akkor ez gondoskodik róla. Kovesd ezeket a lepeseket:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások .
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Keresse meg, majd érintse meg az Üzenetek elemet.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet .
  6. Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.
  7. Koppintson a Gyorsítótár adatai elemre .
  8. Érintse meg a CLEAR gombot.

Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.

Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájlokról, és végezze el a törlést

A Master Reset a legmegfelelőbb megoldás az alkalmazással kapcsolatos problémákra, de az oka annak, hogy mi mindig habozik a végrehajtásában, mert elveszítheti néhány fontos fájlját és adatait, beleértve néhány névjegyet, képet és videót. Tehát mindent megtesz, hogy minden fontos fájlt biztonsági másolatot készítsen, amit nem akar elveszíteni. A biztonsági mentés után, és ha nem ismeri a Google-fiókját vagy a jelszavát, jobb, ha eltávolítja a telefonon beállított fiókot, hogy a visszaállítás után ne legyenek zárva. Miután mindent beállított és készen áll, próbálja meg követni ezeket a lépéseket a Galaxy S9 visszaállításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Azok számára, akik nem tudják azonnal visszaállítani a telefonjaikat, azt javaslom, hogy próbálja meg törölni a cache partíciót. Alapvetően hasonló hatása van, mint a visszaállításnál, de a fájlja és az adatai nem veszítenek el:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
  4. Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet. Ha más aggodalmait szeretné megosztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.