A Samsung Galaxy S9 továbbra is mutatja a „Sajnos a Galéria leállt” hibát (egyszerű lépések)

A "Sajnos a Galéria megállt" hibaüzenet a Samsung Galaxy S9-nél egy értesítés arról, hogy az alapértelmezett képek és videók menedzsere, a „Galéria” valamilyen okból összeomlott. Ez csak egy kisebb probléma az alkalmazással, vagy egy komoly és bonyolult probléma jele a firmware-ben. Ebben a pillanatban semmi sem biztos, de eléggé vagyunk, hogy az alkalmazás már nem fog működni, mert valamit kell tennie, hogy újra működjön, és hogy továbbra is használhassa.

A hibaüzenet csak az egyik olyan jel, amely összeomlik. Más jelek, amelyek azt mondják, hogy probléma van az alkalmazással, amikor bezárja azt azonnal, miután megnyitotta, vagy néhány perc múlva bezárja magát. Ez a bejegyzés segít megszüntetni azt a galériát, amelyik összeomlik a Samsung Galaxy S9 készülékén, így hogy a „Galéria megállt” hibaüzenetet kap, vagy az alkalmazás önállóan zárul, ez a bejegyzés segíthet. Folytassa az olvasást, mert megosztom veled a megoldást, amelyet mindig ilyen problémák megoldására használtunk.

Mielőtt továbblépne, ha megtaláltad ezt a bejegyzést, mert megpróbáltad megoldást találni a problémádra, próbáld meg meglátogatni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalt, mivel a telefon legtöbbször jelentett problémájával már foglalkozunk. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

A Galaxy S9 hibaelhárítása a „Galéria leállt” hiba miatt

Hacsak a telefon firmware-jét nem módosították vagy gyökerezték és nem telepítettek egyéni ROM-ot, ez a probléma néhány alapvető hibaelhárítási eljárással javítható. A hibaelhárítás során megtudjuk, hogy ez csak egy kisebb probléma vagy a Galéria problémája, mielőtt néhány hibaelhárítást végzünk a firmware-ben. Mindezzel együtt azt javaslom, hogy ezzel a problémával foglalkozol:

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

A Galaxy S9, a firmware, az alkalmazások és mindent benne zökkenőmentesen és zökkenőmentesen terveztek. Ha valamilyen okból nyilvánvaló okból kifolyólag a kékből merül fel probléma, akkor esély van rá, hogy kisebb probléma. Ezért az első dolog, amit meg kell tennie, a telefon memóriájának frissítése a normál újraindítással. Miután a telefon újraindult, próbálja meg megnyitni a galériát, vagy megnézni néhány képet, és ha a hiba továbbra is megjelenik, próbálkozzon ezzel a következő eljárás előtt: nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot és a bekapcsológombot egyszerre 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz újraindul. Ezután nyissa meg újra a galériát, hogy tesztelje, hogy még mindig összeomlik-e, és ha igen, próbálja meg a következő megoldást.

Második megoldás: A galéria gyorsítótárának és adatainak törlése

A galéria gyorsítótárának és adatainak törlése azt jelenti, hogy visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra vagy konfigurációra. Gyakran ez az egyetlen dolog, amit meg kell tennie az alkalmazással kapcsolatos problémák megoldásához. Tehát, ha a probléma az újraindítás és a kényszer újraindítás után is fennáll, ez a következő dolog, amit meg kell tennie. Itt van, hogyan…

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások .
  3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Keresse meg, majd érintse meg a Galéria elemet.
  5. Érintse meg a Tárolás elemet .
  6. Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.
  7. Koppintson a Gyorsítótár adatai elemre .
  8. Érintse meg a CLEAR gombot.
  9. A memória frissítéséhez frissítse újra a telefont.

Ellenőrizze, hogy a probléma újraindult-e, ha a telefon újraindult.

Harmadik megoldás: Futtassa a telefont biztonságos módban, keresse meg a problémát okozó alkalmazást

Vannak esetek, amikor a harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja a galéria összeomlását. A Galéria gyakori alkalmazás, így vannak olyan alkalmazások és szolgáltatások is, amelyek azt is használják, különösen olyan alkalmazások, amelyek kép- és videómegosztási szolgáltatásokat nyújtanak. A második megoldás után, és a probléma továbbra is hibás a telefonon, folytassa a hibaelhárítást, de ezúttal biztonságos módban, ahol minden harmadik fél alkalmazás le van tiltva. Ez azért fontos, mert azt fogja mondani, hogy a problémát a harmadik fél okozza, mert ha ez így van, akkor a galériának nem szabad összeomlanak ebben a környezetben. Így indíthatja újra a telefont biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha az alkalmazás valójában nem ütközik ebben az üzemmódban, akkor meg kell találnia az alkalmazást, amely a problémát okozza vagy kiváltja, és távolítsa el azt.

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
  4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
  5. Érintse meg az UNINSTALL > OK gombot.

Negyedik megoldás: Törölje a cache partíciót

Egy másik lehetőség, amellyel ki kell zárnunk, hogy ez a probléma esetleg korrupt rendszer gyorsítótárak miatt következett be. Bár csak néhány kis fájl van, ha megsérültek, valójában annyi bajot okozhatnak a telefonon. Annak érdekében, hogy a hibaelhárítás alapos legyen, és hogy megoldja a problémát, próbálja meg az alábbi lépéseket követni az összes rendszer gyorsítótár törléséhez. Ne aggódjon, mivel egyik fájlja és adata sem törlődik, ha ezt tette:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel mindhárom kulcsot.
  4. Egy "Rendszerfrissítés telepítése" üzenet jelenik meg 30 - 60 másodpercig, mielőtt megjelennek az Android rendszer helyreállítási menüpontjai.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje az igen, őket, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ötödik megoldás: Mester visszaállítás

A gyorsítótár-partíció letörlése és a probléma továbbra is fennáll, a következő dolog, amit meg kell tennie, a mester visszaállítás. Ezzel visszaállíthatja a telefon gyári beállításait, és javíthat az alkalmazással kapcsolatos és firmware-problémákra. De itt van a fogás, elveszíti a telefon memóriájába mentett fájljait és adatait. Tehát győződjön meg róla, hogy készítsen biztonsági másolatot a fájlról, amelyet nem akar elveszíteni. A biztonsági mentés után távolítsa el a Google-fiókját a telefonról, így nem lesz zárva a visszaállítás után. Így csinálod a master resetet:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet a telefon néhány problémájában. Ha más aggodalmait szeretné megosztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, vagy hagyjon megjegyzést alább.