A kioldatlan Sprint Galaxy S7 képernyője zárolja a kapcsolatot, hogyan szerkesztheti a névjegyzéket, más problémákat

Ahogy üdvözlünk 2017-ben, újabb listát adunk a # GalaxyS7 kérdésekről, amelyeket az ünnepek során gyűjtöttünk össze. Néhány ilyen probléma még nem ismert, ezért reméljük, hogy javaslataink hasznosak lesznek mind az itt említett felhasználók, mind az egész Android közösség számára.

Az alábbiakban a konkrét témák, amelyeket ma fedezünk fel:

1. A kioldatlan Sprint Galaxy S7 képernyője ki van zárva
2. A Galaxy S7 önállóan újraindítja
3. A Galaxy S7 névjegylistájának szerkesztése
4. A Galaxy S7 billentyűzet a DragonSoul in-game csevegésben történő belépéskor laggy lesz
5. A Galaxy S7 wifi nem kapcsol be
6. A Galaxy S7 „megosztási” menüje 4 frissített e-mail névjegyet jelenít meg egy frissítés után Hogyan adhat hozzá képet a Galaxy S7 névjegyhez

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A kioldatlan Sprint Galaxy S7 képernyője folyamatosan zár

Én csak megvásároltam egy kinyitott Sprint S7 telefont. Megpróbáltam ellenőrizni, hogy a telefon rendben van. Elmentem az összes beállítást és beléptem a Wi-Fi-hez. Minden rendben van, de amikor lezártam a telefont, nem tudom kinyitni. Pánikba esett és gyári alaphelyzetbe állítottam. Ezután újra beállítom a képernyőzárat, és megpróbáltam más típusú (minta, pin, jelszó). Mindegyik nem zárolja a képernyőt, ha zárolt állapotban van. Aztán úgy érzem, hogy a telefon fel van melegítve. Az egyetlen képernyőzár, amely működik, az swipe. A tünetek: a képernyő zárolva van, írja be a jelszót, majd a képernyő megpróbál kinyitni, a Wi-Fi kapcsolat sikeresen megtörténik, majd a képernyő egy másodpercig fekete lett, majd a képernyő ismét visszatért a képernyőzárra. A PIN vagy jelszó képernyő zárolásának típusához nem számít, hogy mit adtam meg, a fenti szekvenciák ugyanazok. Nincs figyelmeztetés a rossz jelszóra. A minta képernyőzár típusához látom, hogy rossz mintát adtam-e, rossz mintázatot adtam, amíg a megfelelő mintát nem adtam meg. De akkor ugyanazt a problémát követi, mint a fentiekben - vissza a képernyőzárra. Mostanában nem tudom, hogy ez a telefon megfelelően működik-e, mielőtt átkapcsolom a SIM-t más telefonról erre. Segítség!! - Benjamin

Megoldás: Szia Benjamin. Az a kérdés, amellyel az Ön birtokában van, nyilvánvalóan nem jó jele a normálisan működő Galaxy S7-nek, így ha mégis visszatérhet, akkor azt javasoljuk, hogy ezt a lehető leghamarabb tegye meg. Nem gondolhatunk semmilyen megoldásra, hogy elmondjuk, mivel nem tudjuk, hogy mi a pontos oka. Habár úgy néz ki, mint egy szoftveres probléma, nem tudunk rá gondolni. A problémát a hiba okozza, miután a telefon szoftverét módosította, hogy feloldja. Ne feledje, hogy olyan CDMA telefonok, mint a Sprint és a Verizon telefonjai, problémásak lehetnek más hálózatokban. Lehet, hogy más problémák még nem merültek fel ebben az időben, így jobb lesz, ha visszafizeted magad, mint amennyit később meg kell szenvedned. A CDMA-telefonok szoftvereit nehéz módosítani, és néhány módosítás hibákat okozhat. Egyes funkciók, mint például az SMS és az MMS küldése és fogadása, mobil adatcsatlakozás, hanghívások készítése és fogadása nem működhet, ha más eszközökön használja a készüléket, így sok szerencsét.

# 2-es probléma: a Galaxy S7 önállóan újraindít

Tisztelt Hölgyem, Volt egy SAMSUNG GALAXY S7 EDGE és MY TELEFONom EZT A SUDDEN RESTARTING ISSUE, ami több mint 2 hónap. Mikor használom a telefont, mint a normál, újraindul a saját. KÉRJÜK, HOGY ELLENŐRIZNI AZ EZT AJÁNLATOT ÉS AZ EGYÉB TÉTELT: 1) Mikor megváltoztattam a telefonjaim témáját, hogy a témákban megemlékezzenek a témákban, ez a felújítás megtörténik, és amikor néhány más témát felveszek, a felújítás az 1. vagy két időre csökken. EGY NAP. Így csökkent az idők száma, amiket újraindítanak a sajátjain. KÉRJÜK KÉRJÜK, HOGY KÉRJÜK KÉRDÉSÉN. KÖSZÖNÖM. - ROSHEN

Megoldás: Szia Roshen. Az első dolog, amit itt szeretne megtenni, annak ellenőrzése, hogy a problémát egy harmadik fél alkalmazta-e. Ezt megteheti úgy, hogy a telefont biztonságos módban futja. A megfigyelési időszaknak legalább 24 órának kell lennie. Ez több időt biztosít ahhoz, hogy összehasonlítsa a készülék viselkedését és azt, hogy mikor nem biztonságos módban van. Ne feledje, hogy a biztonságos mód letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Ha a telefon nem indul újra önállóan a megfigyelési időszak alatt, ez azt jelenti, hogy az egyik alkalmazás vagy téma hibás lehet. A bűnösök azonosításához minden harmadik féltől származó alkalmazást külön kell eltávolítania, amíg észrevenné, hogy a probléma eltűnt. Ez azt jelenti, hogy megfigyelni kell, hogyan viselkedik a telefon minden eltávolítás után. A telefon biztonságos módba való indításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a Galaxy S7-et.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha semmi sem változik, ha a telefon biztonságos módban van, a következő legjobb lépés a gyári alaphelyzetbe áll. Az összes szoftverbeállítás visszaállítása alapértelmezés szerint jó módja annak, hogy ez a probléma egy alkalmazás vagy szoftverhiba miatt következett be. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítást követően nem telepíti újra az alkalmazásokat. Hagyja, hogy a telefon további 24 órát futtasson minden alkalmazás nélkül, így észre fogja venni a különbséget. Ha a telefon nem indul újra önállóan az egész napra, akkor ez azt bizonyítja, hogy tovább kell szúrnia az alkalmazások listáját. Előfordulhat, hogy jelenleg tartózkodnia kell bármely harmadik fél alkalmazásának telepítésétől, amíg nem tudja biztosítani, hogy melyikük a bűnös.

Másrészről, ha a telefon továbbra is újraindítja önmagát, meg kell fontolnia, hogy kicserélje.

3. probléma: A Galaxy S7 névjegylistájának szerkesztése

Amikor e-mailt küldök, a címzett úgy látja, hogy a címke [e-mail védett] vagy Robert Coluccio, RobinFreddie helyett. RobinFreddie némi néma név, amit évekkel ezelőtt készítettem egy Youtube-fiókhoz. Észreveszem, hogy ha e-mailt küldök magamnak, amikor beírom az e-mail címemet a TO: mezőbe, az e-mail címem helyett RobinFreddie jelenik meg. Ez egy üzleti telefon, és megszabadulnom kell a RobinFreddie címkétől. Nem találom, hogy bárhová írta, hogy törölje vagy szerkeszthesse, és kész vagyok rávenni az Android telefont rajta. - Robert

Megoldás: Szia Robert. A probléma megoldásához a telefon névjegylistáján kell dolgoznia. Az egyik fiókodnak (gyaníthatjuk, hogy ez a fő Google-fiókod) „RobinFreddie” -nek kell lennie, még akkor is, ha törölnie vagy szerkeszteni kell.

Az első dolog, amit szeretne tenni, a következő:

1. Nyissa meg a Névjegyek alkalmazást.
2. Érintse meg a TOVÁBB.
3. Érintse meg a Beállítások elemet.
4. Ellenőrizze, hogy milyen kapcsolatok vannak engedélyezve a „Megjelenítendő kapcsolatok” részben. Ha ez a rész csak egy fiókot határoz meg, akkor ezt figyelembe kell venni, mert később ellenőrizni fogja. Ha azonban azt mondja, hogy „Minden kapcsolat”, akkor a „RobinFreddie” bejegyzés megkereséséhez néhány időt később kell elköltöznie minden fiókja felett.

Miután azonosította a „RobinFreddie” névjegyzéket, akkor szerkesztheti az említett listát, így törölheti vagy szerkesztheti a bejegyzést. Ha például a RobinFreddie a Google-fiókjához tartozik, akkor megpróbálhatja szerkeszteni a Google-kapcsolatok listáját a számítógéppel a //contacts.google.com/ webhelyen. Ezután, ha törölte vagy szerkesztette a bejegyzést a Google kapcsolattartói listájáról, akkor gondoskodnia kell arról, hogy szinkronizálja a módosításokat a telefonjára, hogy tükrözze a tetteket. Ezt a következőképpen teheti meg:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Fiókok elemet.
3. Koppintson a Google (vagy a korábban módosított fiókra).
4. Érintse meg a Fiókok részben található e-mailt.
5. Érintse meg a Névjegyek szinkronizálása elemet.
6. Várja meg, amíg a telefon befejezi a szinkronizálást.

Ne feledje, hogy a névjegyzék mindegyike egy másik fiók alatt áll (például az AOL e-mail fiókja), így győződjön meg róla

• akkor szerkesztheti a listát (esetleg be kell jelentkeznie az AOL-fiók webes verziójába, hogy ezt tegye)
• szinkronizálja a telefonon végrehajtott módosításokat.

# 4-es probléma: A Galaxy S7 billentyűzet a DragonSoul in-game chat-be történő belépéskor laggy lesz

Helló ott Android Guy. Nagyra értékelnék néhány segítséget itt, vagy legalábbis általános tanácsot arról, hogy ez valószínűleg probléma-e a Samsung által használt operációs rendszerrel, ami a telefonom problémája, vagy önmagában az alkalmazás.

Ami a problémát illeti, az az, hogy amikor a "DragonSoul" nevű játékalkalmazás vagyok, és a beszélgetés során a játékon belüli csevegést használom, a billentyűzet meglehetősen laggy, és végül a játék összeomlik, gyakran kevesebb, mint 5 szó, így például a játékban résztvevő céhel beszélgetés, egy elég nagy fájdalom a szamárban. S7-et használok.

Elég sok játékom volt a mobiltelefonomon, és eddig nem volt probléma. Beszéltem egy DS önkéntes fórumával, és közvetlenül azt javasolta, hogy ez a tény az, hogy a Samsung az eredeti Android módosított változatát használja, és hogy ez a konkrét verziónak problémái vannak a játékkal. Mi az Ön hozzájárulása ehhez? ha van. Nagyon köszönöm az idejét. - Christopher

Megoldás: Szia Christopher. Ez az első alkalom, amikor erről a játékról halljuk ezt a problémát, így nem tudjuk mondani, hogy ez egy játékkal kapcsolatos kérdés vagy valami más. A legjobb dolog, amit tehetsz, próbáld meg néhány szoftver hacket, hogy megtudd, hogy működnek-e. Javasoljuk, hogy az első dolog, amit meg akarunk csinálni, törölje az érintett alkalmazások gyorsítótárát és adatait - a DragonSoul alkalmazást és az alapértelmezett billentyűzet alkalmazást. A játék adatainak törlése törli a telefonon elmentett játékfolyamatokat. Ha bármilyen játékspecifikus adata van, akkor lehet, hogy törlésre kerülnek, így megpróbáljuk megnézni, hogy valahol vissza tudják-e állítani őket.

Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
• Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
• Egyszer kattints egy alkalmazásra.
• Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
• Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Ha ez a folyamat egyáltalán nem segít, beszéljen a játék fejlesztőjével a további segítségért.

# 5 probléma: a Galaxy S7 wifi nem kapcsol be

Hé, azt hiszem, nagyszerű, hogy bármilyen kérdése merül fel! A probléma az, hogy az én S7 nem fog bekapcsolni a wifi-t. Amikor a vezeték nélküli beállításokhoz megyek, az adapter ki van kapcsolva, és amikor megpróbálom a behelyezett pozícióba csúsztatni, zöld és a szó kb. " újra.

Gyári alaphelyzetbe állítottam, de semmi sem segít. Úgy vélem, a legfrissebb szoftvert használom. Én is eltávolítom a telefon hátlapját, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az összes kapcsolat jó volt az alaplapon, vagy legalábbis túl jónak tűnt nekem. úgy tűnik, hogy az online segítségem az, hogy nem tudok csatlakozni a Wi-Fi-hez, ahol a probléma az, hogy a Wi-Fi egyáltalán nem hajlandó bekapcsolni. Minden segítség nagyszerű! - Ryan

Megoldás: Szia Ryan. Ha a wifi funkció egyáltalán nem fog bekapcsolódni, lehet, hogy a hardver hibásan működik. Például más Samsung S modelleknél megfigyelték, hogy amikor egy antenna véletlenül leesik vagy vízzel érintkezik, a wifi egyáltalán nem fog működni. Ezt a típusú problémát nem lehet szoftveres csípéssel rögzíteni, úgyhogy meg kell fontolnia, hogyan kell egy cserélő egységet kapni. Ez a gyári visszaállítás egyáltalán nem segített abban, hogy ez a probléma nem szoftver jellegű. Próbáljon meg kapcsolatba lépni a Samsunggal, hogy ellenőrizhessék a hardvert, és elmondják, hogy a telefon rögzíthető-e, vagy ki kell cserélnie.

# 6. Probléma: A Galaxy S7 „megosztása” menüje 4 frissített e-mail névjegyet jelenít meg egy frissítés után Hogyan adhat hozzá képet a Galaxy S7 névjegyhez

Szia! Nekem van egy S6 és a Marshmallow frissítés óta a „megosztott” menüben előzetesen kiválasztott címzettek, mind a négy e-mail névjegy, amelyet ideiglenesen használtam a kurzus befejezésekor. Kérek egy tanácsadót a fuvarozótól (Bell Mobility) arról, hogyan távolíthatom el ezeket a négy kapcsolatot, amelyeket nem választottam, de nem tudta kitalálni, hogyan kell csinálni. Bosszantó mondani az idő legalább 99% -át, megosztom a fotókat vagy a webcímek címét az üzenetküldő kapcsolataimmal, nem pedig az e-mail kapcsolataimmal - különösen azokat, amelyeket már nem használok! Még a következő képernyőre kell ugrálnom, hogy kiválaszthassam az üzenetküldési opciót, mielőtt még a kapcsolattartásomhoz is eljutnék - miért, Samsung? Szeretné megvizsgálni ezt a problémát, és tanácsot adni nekem, hogy milyen lépéseket tudok tenni, hogy eltávolítsam ezeket az előzetesen megjelölt címzetteket, amelyek a „Megosztás” menüben jelennek meg? Annyira hálás lennék!

Ó, a kapcsolatokról beszélve, van-e mód arra, hogy újra hozzárendelje a névvel megjelenő képeket? Észrevettem, hogy eltűnt, ahogy a szöveges háttér kiválasztásának lehetősége is (még az S3 is). Úgy tűnt, hogy a frissítés sok dologgal zajlott le (a képek levágása mostanra örökre), mint a színkonfiguráció ahhoz a ponthoz, amire már nem tudtam használni az arany megjelenítési alkalmazást, de a címzettek kérdése minden bizonnyal az én fájdalmas helyem! - Torimilley

Megoldás: Szia Torimilley. Az egyetlen olyan megoldás, amelyet általában a frissítés utáni problémákra javasolunk: 1.) a cache partíció törlése és 2.) gyári visszaállítás. A kettő közül bármelyiknek segítenie kell a probléma megoldását. Ha még nem próbálta meg őket, javasoljuk, hogy ezt a lehető leghamarabb tegye meg. Az alábbiakban a következő lépéseket tesszük:

Hogyan törölje a cache partíciót egy Galaxy S7-en

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.

Hogyan lehet gyári alaphelyzetbe állítani a Galaxy S7 készüléket

• Készítsen biztonsági másolatot a pótolhatatlan fájlokról.
• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
• A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
• A telefon most újraindul, mint általában.

Egy adott partnerhez kép hozzáadásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Névjegyek alkalmazást.
2. Keresse meg a szerkeszteni kívánt névjegyet.
3. Érintse meg az EDIT gombot.
4. Érintse meg a kamera ikonját a név neve mellett.
5. Válassza a Kép vagy a Kép készítése lehetőséget.
6. Kép kiválasztása vagy hozzáadása.
7. Koppintson a képre, majd a szerkesztés befejezése után válassza a DONE lehetőséget.
8. Érintse meg a SAVE lehetőséget.