„SD-kártya titkosítási hiba történt” hiba esetén a Galaxy S5-nél más kérdések is megjelennek

Még a legújabb Samsung zászlóshajó, a Galaxy S7 megérkezésével is tudjuk, hogy a milliók még mindig használják a még mindig nagyon népszerű # GalaxyS5-et. Ez azt jelenti, hogy továbbra is közzéteszünk olyan üzeneteket, amelyek időnként a felhasználókat zavaró kérdésekre válaszolnak.

Az alábbiakban a konkrét témakörökben válaszolunk:

  1. Galaxy S5 SMS alkalmazás késleltetés | A Galaxy S5 hosszú időt vesz igénybe a fénykép feltöltéséhez
  2. A Galaxy S5 nem tudja olvasni a titkosított SD kártyát Az „SD-kártya titkosítási hiba” hiba lépett fel a Galaxy S5-re
  3. Galaxy S5 lassú teljesítmény probléma az Android 6.0.1 telepítése után
  4. A Galaxy S5 nem tud hívásokat fogadni és fogadni, és nem tud SMS-t küldeni / fogadni
  5. A Galaxy S5 nem kapcsol be
  6. A Galaxy S5 fényképek eltűnnek, ha az „automatikus dátum és idő” nincs engedélyezve

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Galaxy S5 SMS alkalmazás késleltetés | A Galaxy S5 hosszú időt vesz igénybe a fénykép feltöltéséhez

Nekem van egy S5-ös, és rettenetesen fut, hogy el akarom dobni. Haha. Több probléma. Lesz egy listát

  • Ha üzenetet küldünk (bárkinek), ha beszélgetést folytatok valakivel szöveggel, addig nem írhatok üzenetet, amíg az előző üzenetem el nem küldött, vagy nem jöttek át. Amikor elkezdek gépelni, semmi sem jelenik meg, majd hirtelen a szöveges szövegek többször, újra és újra megjelennek. Szuper frusztráló.
  • Amikor megpróbál betölteni egy képet a küldendő szövegre, szó szerint több mint 30 másodpercet vesz igénybe a kép feltöltéséhez. Nagyon lassú és frusztráló.
  • Amikor a tetején lévő nyílgomb megnyomásával próbál bezárni a szöveget egy másik üzenethez, ez is nagyon hosszú időt vesz igénybe.
  • Alkalmazás megnyitásakor 10 másodpercig tart nyitni, majd 10 újból betölteni. Ez minden alkalmazással megtörténik.
  • Az érintőképernyőm néha nem reagál, és több alkalommal nem fog működni. Újra kell indítanom a telefont.

Az újraindítást elvégeztem, az újraindítási módban töröltem a gyorsítótárat, lezártam az összes alkalmazást, újratelepített alkalmazásokat, töröltek bizonyos alkalmazásokat, eltávolítottam az SD kártyát - mindent. Az egyetlen dolog, amit még nem tettem, egy gyári alaphelyzetbe állítás, és ezért nem akarom elveszíteni mindent a telefonomon. Kérem, remélem, segíthetsz nekem. - Dezira

Megoldás: Szia Dezira. Ha tényleg komolyan foglalkozik a problémák megoldásával, akkor gyári visszaállítást kell végrehajtania. Ez egy olyan szoftversorozat-hibaelhárítási sorozat része, amelyet Android-eszközön kell végrehajtani. Ha nem akarja ezt megtenni, akkor egyszerűen hívja a Samsungot vagy a fuvarozóját, hogy adjon meg egy új telefont.

Az alábbiakban a gyári alaphelyzetbe állítás lépéseit találja meg:

  • Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról.
  • Kapcsolja ki a Galaxy S5-et.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik az Android képernyő.
  • Használja a Hangerő gombot a törlés adat / gyári visszaállítás opció kijelöléséhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  • A Volume (Hangerő) gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az Yes (Igen) lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése és a Power (Kiválasztás) gomb megnyomásával válassza ki.
  • A Power gomb megnyomásával válassza ki a Reboot system now.
  • Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és újra fel kell készíteni.

# 2. Probléma: a Galaxy S5 nem tudja olvasni a titkosított SD kártyát Az „SD-kártya titkosítási hiba” hiba lépett fel a Galaxy S5-re

A mobilom egy vállalati eszköz. A mobileszköz-menedzsmentként történő intubokba való áthelyezés következtében a telefon és a Micro SD kártya titkosítását is be kell kapcsolni. A folyamat telefonos része úgy tűnt, hogy problémamentesen működik, de az SD-rész futtatásakor hiba lépett fel, amely azt mondja, hogy „SD-kártya titkosítás / SD-kártya titkosítási hiba történt”. Ha megérintem a hibát, akkor visszamegyek a „Külső SD-kártya titkosítása” képernyőhöz, és hurokként folytatódik ... Ennek következtében nem látok semmilyen fájlt, amely a kártyán volt (főleg fotók és videók), miközben a telefon. Látom a fájlokat, ha az SD-kártyát a laptopba helyezem, de ha megpróbálom megnyitni a fájlokat, azt mondják, hogy túl nagyok vagy sérültek… Bármilyen ötlet a fájlok letöltésére? A szokásos módon ezekhez a szentimentális értékekhez csatolva van, és máshol nem támogatják őket… - Manica

Megoldás: Szia Manica. A titkosított SD-kártyáról származó fájlok másolatának létrehozása csak a titkosítási kulcsú eszközzel lehetséges, ebben az esetben a Galaxy S5-ével. Mivel a telefon már nem tudja megfelelően olvasni a kártyát, nincs módja a fájlok letöltésére. Ha szerencséje van, és a hiba okát csak egy sérült SD-kártya fájlrendszer okozza, előfordulhat, hogy javíthatja a Windows Check Disk paranccsal. Ha szeretné tudni, hogyan kell futtatni a checkdisket az SD kártyán, kérjük, használja a Google-t egy útmutatóhoz.

Ne feledje, hogy ha az SD-kártya aktuális fájlrendszere nem sérült, akkor a hiba másik oka lehet.

3. probléma: Galaxy S5 lassú teljesítmény probléma az Android 6.0.1 telepítése után

Szia. Van egy Galaxy S5, amely nagyszerűen működik, kivéve, ha letöltöttem a 6.0.1. Miután megtette, hogy a képernyőn nem válaszoltam, nem tudtam megnyitni egy alkalmazást, beírni a billentyűzetet, nem nyitható meg egy oldal, amikor egy könyvet olvasok, semmi. Hosszú időt vettem, hogy közös nevezőt találjak. Ez akkor történik, ha a képernyő forgása be van kapcsolva. Időről időre a szemgolyó ikon jön létre, és amikor az ott van, akkor minden akkor lefagy. Miután eltűnt, a képernyő válaszol az általam elvégzett sok bemenetre. Kikapcsoltam az intelligens képernyőt és a bal oldali képernyő forgását, de ez még mindig megtörténik. Az akkumulátort kivették, de ez nem működik. Azt hiszem, mindent kipróbáltam, kivéve a gyári visszaállítást. Ez ismerősnek tűnik, és hiányzik egy javítás? Köszönöm szépen. - Gean1033

Megoldás: Szia Gean1033. ha pozitív vagy, hogy a probléma az Android Marshmallow iteráció telepítése után kezdődött, akkor ezek a következők:

Törölje a cache partíciót. Fontos, hogy a készülék friss rendszergyorsítót használjon. Ez nem csak gyorsítja az alkalmazások megnyitását és betöltését, hanem a hibákat is eltávolíthatja. A rendszer gyorsítótárának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Tartsa lenyomva a következő gombokat: Power, Volume Up és Home.
  • Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenésekor engedje el a gombokat.
  • A Hangerő gombok segítségével navigáljon a Törlés gyorsítótár partíció opcióra.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
  • A gyorsítótár törlése után válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget. Várjon, amíg a telefon újraindul.

Frissítse az összes alkalmazást. Miután frissítette a cache partíciót, a következő dolog, amit meg akar tenni, annak biztosítása, hogy minden alkalmazás kompatibilis legyen a készüléken futó firmware-rel. Ezt úgy tehetjük meg, ha frissítjük őket, de mindent meg kell duplázni. Egy alkalmazás frissítése nem feltétlenül jelenti azt, hogy most kompatibilis az operációs rendszerrel. A legutóbbi frissítés végül csak az Android korábbi verziójához használható. Tehát győződjön meg róla, hogy az összes alkalmazás kompatibilis a frissítés előtt. Ha nem biztos benne, hogy egy alkalmazás kompatibilis-e vagy sem, próbálkozzon a fejlesztővel.

Tegye vissza a gyári beállításokat . Ha a gyorsítótár partíció és a frissítés törlése nem segít, a következő logikai lépés gyári alaphelyzetbe áll. Vidd el vagy hagyd itt.

Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után elegendő időt hagy a megfigyelésre. Ne telepítse az alkalmazásokat azonnal. Figyelje meg, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után hogyan működik a telefon.

Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval vagy a firmware-fejlesztővel . Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem oldja meg a problémát, akkor győződjön meg róla, hogy a szállítója tudja a problémát (ha megkapta tőlük a frissítést). Ha manuálisan villogott egy egyedi firmware-t a készüléken, lépjen kapcsolatba a firmware-fejlesztővel.

4. probléma: A Galaxy S5 nem tud hívásokat fogadni és fogadni, és nem tud SMS-t küldeni / fogadni

Szia. Vettem egy Samsung S5-t az eBay-ről és 300 fontért fizettem meg. Most már vissza kellett küldenem a telefont a boltba, amit a 3. alkalommal kaptam, és egy extra 30 fontot fizetett nekem, mert nem tudok hívásokat vagy szövegeket fogadni vagy fogadni, de az adataim segítségével elérhetem a hálózatot. Van ötlete, hogy miért történik ez? Ragaszkodtam ahhoz, hogy visszatérítést kérjek, amikor másodszor is történt, de az eladó ragaszkodott ahhoz, hogy visszaadjam a telefont, hogy egyszer és mindenkorra rendezhesse. Azt mondta, kérjük, küldje vissza a telefont, és meggyőződek róla, hogy nem fog megtörténni, és hogy fizetni fog nekem, hogy elküldem neki a telefont, és visszaadja, de nem fizetett nekem semmit. Most már 3-szor kellett elküldnem azt, miután egy évig rendben volt. Kérem, segítsen mit tehetek. Kösz. - Scott

Megoldás: Szia Scott. Több információra van szükségünk a kérdéssel kapcsolatban, hogy még elkezdhessük. Az itt közölt információk nem segítenek abban, hogy nekünk is nyomot adjunk arra, hogy hol kezdjünk. Elmondása, hogy a telefon nem fogad vagy nem kezdeményez hívásokat és szövegeket, nem elegendő. Azt is tudni kell, hogy a telefon szoftvere módosult-e vagy sem. Mivel hívás és szöveges probléma is van, a hálózat szolgáltatójával is kapcsolatba kell lépnie. Ellenőrizze a Galaxy S5 hibaelhárítási oldalát a lehetséges megoldásokért is. Végül, mivel a bolt, ahol a telefont kapta, úgy tűnik, jobban tudja, mint az eszköz története, mint bárki más, ezért azt javasoljuk, hogy kérjen segítséget ebben az ügyben.

# 5. Probléma: a Galaxy S5 nem kapcsol be

Szia. Két nappal ezelőtt feltöltöttem a telefont, és egy ideig töltötte, és körülbelül 10% -os akkumulátorral töltötte. A szállásomban, amikor elhagyod a szobádat a kártyáddal, a villamos energia kikapcsol, de elfelejtettem, és 5 perc múlva visszajöttem egy halott telefonra. Ez szokatlan volt, mert ezzel az összeggel, és figyelembe véve, hogy repülési módba kerültem, hogy gyorsabban töltsem, nem kellett volna felhasznia az akkumulátor 10% -át. Azóta nincs bekapcsolva, a legtöbbet vibrál, amikor bekapcsolom és amikor bekapcsolom a bekapcsológombot. Azt hittem, ez csak a képernyő, de a telefon alján található világító gombok nem tűnnek érzékenynek vagy gyulladnak. Azóta megvásároltam egy új akkumulátort, és ma ezt a telefonba helyeztem, de ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, és a telefonom nem fog bekapcsolni. Igazán szeretnék megoldást találni, vagy legalább egy módja annak, hogy új fotókat kapjak a készülékről. - Emily

Megoldás: Szia Emily. Ha egy másik akkumulátor használata nem változott, akkor a következő legjobb dolog az, hogy megnézze, hogy bekapcsolhatja-e a telefont más üzemmódokra. Az alábbiakban megismerkedhetünk a következő lépésekkel.

Indítsa el a helyreállítási módot

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S5 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  • Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás a letöltési módban

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S5 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  • Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  • Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  • Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítsa el a biztonságos módot

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  • Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  • A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ha az S5 az összes három üzemmód megpróbálása után nem reagál, küldje el a telefont javításra vagy cserére.

6. probléma: A Galaxy S5 fényképek eltűnnek, ha az „automatikus dátum és idő” nincs engedélyezve

Szia. Nekem van egy Samsung Galaxy S5 a US Cellular-szal, és én már ezt a problémát tapasztaltam, és ma ismét megtörtént. Ez tényleg bosszantó.

Alapvetően, ha az „automatikus dátum és idő” kijelölése valaha is megtörténik, az összes felvétel ugyanazon a képen jelenik meg, mint amennyit a régebbi kép készít. Csak egy órával ezelőtt képeket vettem a 19 éves lányomról, és valahogy a dátumot és az időt a képek felvételekor nem választottam ki, mert amikor visszamegyek a képekre nézni, ott van ott, ahol ő áll, és ott, ahol ott áll. illatos virágok. Megpróbálom megnézni azokat, ahol virágzik, és mintha az előző képhez hasonlítana. Ennek semmi értelme. És ez a kép többi részével történik. Erősen bosszantottam, mert néhány ilyen kép tökéletes volt, és nem fogja újra megtenni őket. Egy nagyon fiatal kisgyermeknek nem könnyű a tökéletes kép. Küldném neked egy képet arról, hogy néz ki a telefonomon, de nem tudok itt csatolni egy fájlt.

Belépek a galériába, válassza ki a fotót, ahol áll, érintse meg a gombot, hogy megnézze a kép többi részét a képernyő alján, megpróbálom megérinteni az egyiket a szagú virágaival, és ugyanolyan képként jelenik meg itt: állt.

Remélem, ez ésszerű, és remélem, segíthetsz nekem, hogy visszanyerem ezeket az eredeti fotókat, amiket az illatos virágokkal vettem, mert igazán akartam őket. Ezek a képek automatikusan frissülnek a számítógépem Dropbox-jára, és még mindig ugyanazokat a jelentéseket jeleníti meg, nem az eredeti jelentést. Kösz. - Sarah

Megoldás: Szia Sarah. Nem vagyunk biztosak abban, hogy helyesen értjük-e a problémát, de amennyire tudjuk, a helytelen rendszerdátum és -idő csak a képek rendezését különbözteti meg, de nem más. Más szóval, ha a telefon helytelen dátumot és időt használ, a Galéria alkalmazásban lévő fotók helytelenül elrendezhetők, de nem a bélyegkép és a tartalom megváltoztatásának helyére. Ha valóban a képek miniatűrje és tényleges tartalma megváltozik, vagy akár törlésre kerül (mivel úgy tűnik, hogy nem találja meg őket), akkor ez egy egyedi hiba, amelyet nem hallottunk. A „hiányzó” képek megkereséséhez készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról a számítógépre, és használja a számítógépet azok kereséséhez. Ha a keresettek sehol sem találhatók, akkor az S5-ben valóban valamilyen okból törölni kell őket.

Annak megakadályozására, hogy a probléma ismét megtörténjen, győződjön meg róla, hogy a fájlok biztonsági mentése után gyári alaphelyzetbe állítást végez.