Az iPhone 7 alkalmazásaihoz nem képes megoldások, amelyek nem tudják frissíteni az alkalmazások problémáját, nem tudnak e-mailt hozzáadni a Yahoo Mail alkalmazáshoz

Hello iOS felhasználók! Íme egy másik hibaelhárítási cikk a # iPhone7 problémával küzdők számára. Ma foglalkozunk az alkalmazásokkal kapcsolatos problémákkal és azok frissítésével. Reméljük, hogy ezt a hozzászólást tájékoztatja.

Ha megoldást keres a saját #iOS problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: Az iPhone 7 nem tud e-mailt hozzáadni a Yahoo Mail alkalmazáshoz

Ma a Yahoo Mail alkalmazásom nem működik az iPhone 7-en. Eltávolítottam és újratelepítettem, de most, amikor megpróbálok beállítani, kapok egy "SSL hibát. A kiszolgálóazonosságot nem lehet ellenőrizni. ”Minden online azt mondja, hogy menjen a Beállítások, majd a„ Mail, Contacts és Calendar ”menüpontra, de nincs ilyen lehetőségem. Csak elküldje a Névjegyek és a Naptár opciókat, de semmit a levelezéshez. Ugyanezen a napon elkezdtem egy újabb hibaüzenetet kapni az interneten, a „Nem tudom ellenőrizni a kiszolgáló identitását” minden webhelyen. - Lacopperphx

Megoldás: Szia Lacopperphx. A fent említett hibák úgy tűnik, hogy egy bizonyos problémát jeleznek - a Yahoo nem tudja hitelesíteni fiókját. Ez azt jelenti, hogy helytelen felhasználónevet és jelszót adhat meg. A probléma megoldásához győződjön meg róla, hogy a bejelentkezéskor a helyes felhasználót (e-mail cím) és jelszót írja be. Annak ellenőrzéséhez, hogy rendelkezik-e a megfelelő hitelesítő adatokkal, próbáljon meg bejelentkezni az e-mail fiókjának e-mail verziójába. Ha például problémája van a Yahoo e-mailjeivel, látogasson el a Yahoo bejelentkezési oldalára egy böngésző segítségével, és nézze meg, hogy van-e a megfelelő felhasználónév és jelszó. Ha problémája van más e-mailekkel, tegye meg a webmail bejelentkezését is.

Ha megerősítette, hogy megvan a helyes felhasználónév és jelszó, de az alkalmazás továbbra is bajban van, fontolja meg az e-mail üzembe helyezését egy másik e-mail kliensben, például az Apple stock e-mail alkalmazásában. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Yahoo-hoz hasonló e-mail szolgáltatóhoz, és nézze meg, hogy segítenek-e a probléma megoldásában.

2. probléma: Az iPhone 7 megoldások nem tudják frissíteni az alkalmazások problémáját

Az alkalmazásom nem frissül akkor is, ha egyszerre próbálom frissíteni őket. Bizonyos alkalmazások, mint például a DirecTVNow (megnyitja, lefagy, és többször megnyomja az otthoni gombot, majd a zárolt képernyőhöz megy) és a Netflix (Csak a forgó kerekek "működő" ikonját mutatja, és nem tesz semmit) nem működnek megfelelően. ki és be, a visszaállítás az otthoni és a tápellátás gombokkal. Ezek nem oldották meg a problémát. Még az apró frissítésű alkalmazások sem frissülnek a cellás adatokkal. - James_okoronkwo

Vásároltam az iPhone 7-et Dubaiban, az Egyesült Arab Emírségekben, de 2016 májusában Hamburgba érkezett egy projektre. Néhány hónap múlva kezdtem el letölteni és frissíteni az alkalmazásokat. Megpróbáltam minden ötletemet, de semmit sem dolgoztam ki, még az ügyfelek trükkjeit is próbáltam. Kérem, segítsen nekem megoldani ezt. Else i laza bizalom az iPhone-on, és térj vissza az Android telefonra. - Mamtha

Megoldás: Szia James és Mamtha. Sok különböző oka van annak, hogy az iPhone nem frissíti az alkalmazásokat. Ez azt jelenti, hogy a lehetséges megoldások is nagyon eltérőek. Beszéljük meg az egyes lépéseket, amelyeket megtehetsz.

1. lépés: A telefon korlátozza a frissítések telepítését

A leggyakoribb oka annak, hogy az iPhone egyáltalán nem telepít semmilyen alkalmazásfrissítést, mert ez nem megengedett. Alapértelmezés szerint a telefon automatikusan frissítéseket telepít, de esetleg véletlenül engedélyezte a korlátozásokat . Az ellenőrzéshez a következőket teheti:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Korlátozások elemet .
4. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót
5. Ellenőrizze az Alkalmazások telepítése menüt. Győződjön meg arról, hogy a csúszka zöld, hogy engedélyezze a frissítési funkciót.

2. lépés: Használja a megfelelő Apple azonosítót

Ha egynél több Apple azonosítója van, győződjön meg róla, hogy be van jelentkezve annak az alkalmazásnak, amelyik eredetileg letöltötte és telepítette az alkalmazásokat, amelyekkel problémái vannak. A letöltött alkalmazások Apple azonosítóval vannak társítva. Ahhoz, hogy ellenőrizze, hogy a megfelelő Apple ID-je már bejelentkezett-e, tegye a következőket:

1. Nyissa meg az App Store alkalmazást.
2. Érintse meg a Frissítések elemet .
3. Koppintson a Vásárolt elemre .
4. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás itt szerepel-e. Ha nem, akkor valószínűleg egy másik Apple azonosítóval töltötték le.

Ha az iTunes-ot az alkalmazások letöltéséhez használta, az Apple ID-t az alábbi lépésekkel is ellenőrizheti:

1. Nyissa meg az iTunes programot.
2. Ugrás az alkalmazások listájára.
3. Kattintson jobb gombbal az alkalmazásra, amelynek problémája van.
4. Kattintson az Info megadása gombra.
5. Kattintson a Fájl fülre.
6. Nézze meg az Apple ID-re vásárolt terméket.

3. lépés: Győződjön meg róla, hogy a telefon elegendő tárhelyet biztosít

Egy másik gyakori hiba, amely megakadályozza a frissítések telepítését, nem elegendő tárhely. Néhány alkalmazás nagy mennyiségű helyet igényel a frissítések során, így meg kell vizsgálnia a fennmaradó használható helyet az iPhone-on. Itt van, hogyan:

1. Indítsa el a beállításokat .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Névjegy lehetőséget .
4. Keresse meg a rendelkezésre álló sort. Ez mennyi szabad hely van.
5. Ha több helyet szeretne adni, töröljön néhány adatot vagy alkalmazást.

4. lépés: Telepítse a legújabb elérhető iOS-frissítést

Néhány alkalmazás megköveteli, hogy az operációs rendszer (iOS) futtassa a legújabb verziót, ezért ellenőrizze, hogy van-e iOS-frissítés, mielőtt bármilyen alkalmazásfrissítést próbálna végrehajtani.

5. lépés: Az App Store gyorsítótárának törlése

Néha az alkalmazásfrissítések nem fordulhatnak elő, ha egy App Store gyorsítótár sérült vagy elavult. Győződjön meg róla, hogy törli a gyorsítótárat, hogy megtudja, vajon ez változik-e. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg az App Store alkalmazást.
2. Érintse meg az alkalmazás alján található ikonok valamelyikét 10-szer.
3. Ha ezt teszi, az alkalmazás újraindul, és az első lapra lép. Ez azt jelzi, hogy a gyorsítótár egyértelmű.

5. lépés: Minden beállítás visszaállítása

Ha a fenti lépések egyáltalán nem segítettek, akkor itt az ideje, hogy megpróbálja megnézni a telefon beállításait, ha visszaállítja őket az eredeti állapotukba. Itt van, hogyan:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet .
5. Lehet, hogy meg kell adnia a jelszót. Ha igen, tegye meg.
6. A felugró ablakban érintse meg az Összes beállítás visszaállítása elemet .

6. lépés: Tegye a teljes visszaállítást

Ez legyen az utolsó lépés, amely segítene. Ha még nem próbálta meg, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Hozzon létre biztonsági másolatot a fájlokról. Ezt többféleképpen is megteheti, de a leggyorsabb és leghatékonyabb mód az iTunes használata a PC-n vagy Mac-en. Ha egyáltalán nem szeretne biztonsági másolatot létrehozni, egyszerűen törölheti mindent a telefonon az alábbi linkek követésével.
2. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a telefonhoz mellékelt kábellel.
3. Feltételezzük, hogy emlékszik a telefon jelszavára, így egyszerűen írja be azt, amikor arra kéri.
4. Válassza ki az iPhone-t, ha az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
5. Az Összefoglaló panelen vagy a képernyőn válassza ki azt az opciót, amely visszaállítja a készüléket (Visszaállítás).
6. Erősítse meg a Visszaállítás gombra kattintva.
7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja a készülék gyári beállításait. Előfordulhat, hogy az iTunes is frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
8. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

3. probléma: az iPhone 7 nem tudja megnyitni a Beállítások alkalmazást, nem gyári alaphelyzetbe állítás

A frissítés után az iPhone 7 elveszít néhány alkalmazást. Főként a MAIL alkalmazás, majd leáll az alkalmazások megnyitása a beállításokban. Vodafone-ban jártam itt NZ-ben, és szintén veszteségesek. Azt is kérték, hogy készítsek biztonsági másolatot a telefonról és visszaadjam a telefont a gyári beállításra, majd újra telepítsem a számítógépről. de a gyári beállítás sem nyílik meg. Új-Zéland nem szerepel az országlistán, és a Vodafone nem rendelkezik sem. - Dave Stevens

Megoldás: Hi Dave. Nem tudjuk a készülék teljes történetét, ezért elnézést kérünk, ha nem igazán tudjuk, mi folyik itt. Ha a telefon nem teszi lehetővé a beállítások megnyitását a visszaállításhoz, ez egy biztos jele az esetleges szoftverhibának. Javasoljuk, hogy a készüléket DFU módban állítsa vissza, hogy megnézze, mi történik később. Itt van, hogyan:

1. A számítógépen zárja be az összes aktív alkalmazást.
2. Nyissa meg az iTunes programot.
3. Kapcsolja ki az iPhone készülékét. Ha nem tudja kikapcsolni azt normálisan, hagyja, hogy az akkumulátor 0% -ra csökkenjen, így a telefon önállóan kikapcsol. Töltse fel a telefont legalább egy órán keresztül anélkül, hogy bekapcsolná.
4. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez USB-kábel segítségével.
5. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 3 másodpercig.
6. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot az iPhone bal oldalán, miközben továbbra is tartja a bekapcsológombot. Ügyeljen arra, hogy 10 másodpercig tartsa mind a Power, mind a hangerőszabályzó gombot. Ha az Apple logó megjelenik, ismételje meg az 5. és 6. lépést. Az Apple logó egyáltalán nem jelenik meg.
7. Folytassa a hangerőszabályzó gombot további 5 másodpercig. Ha megjelenik a Plug in iTunes képernyő, ismételje meg az 5-7. Lépéseket. Csatlakoztassa az iTunes képernyőhöz nem jelenik meg.
8. Tudni fogja, hogy a telefon DFU módban van, ha a képernyő fekete marad. A számítógépnek meg kell mondania, hogy az iTunes iPhone-t észlelt.
9. Kövesse a számítógép képernyőjén megjelenő lépéseket a teljes helyreállításhoz.