A Samsung Galaxy S6-nál felmerülő problémák megoldása, amikor az alkalmazások leállnak

Ha az elmúlt években Android-okostelefon-felhasználó voltál, valószínűleg olyan bosszantó felugró ablakokkal találkoztál, amelyek azt mondták, hogy egy alkalmazás abbahagyta ezt a rövid vonalat az egyik olvasónktól, Renza-tól:

„Sajnos a kapcsolatok leálltak” hibaüzenet a telefonon.

Vagy talán:

Rövid, de tömör. Egy egyszerű hiba, mégis teljesen bosszantó, ha sokszor visszatér a nap folyamán. Egyes felhasználók esetleg nem kapnak olyan figyelmeztetéseket, mint a fentiek, de az alkalmazásuk egyszerűen nem tölti be, vagy nem teszi meg a dolgát. Szóval hogyan oldjuk meg ezeket a problémákat, és megakadályozzuk, hogy tönkretesszük napjainkat?

Mielőtt folytatnánk a megoldásokat, ossza meg más hasonló kérdéseket, amelyeket más olvasók küldtek nekünk.

Körülbelül 30 másodpercenként, amikor használom, egy üzenetet kapok arról, hogy a beérkezett üzenetek leálltak. Továbbra is visszajelzést küldök, de nem tudom, hogyan lehet javítani. Ez hamarosan megkezdődött, amikor arra kértem, hogy ha meg szeretném állítani, hogy az e-mail értesítések ismételten bejövődnek a beérkezett üzenetekből és a Gmailből, akkor érintsük meg ezt a dobozt, így én is. Ekkor kezdődtek a problémák. Most, ma reggel, a telefon nem világít, mint ahogy, vagy ha igen, hamarosan sötét lesz. Segítség! - Patty

Nemrégiben (15/15/15) költöztem a Sprintre, és kaptam egy Galaxy S6 okostelefonot. A probléma az volt, hogy az e-mail leáll, és 3-4 alkalommal tette meg. Elmentem a Sprint áruházba, és az a férfi, aki újra tud működni a „Beállítások”, majd a „Fiókok”, majd az „E-mail” kiválasztásával, majd a fiók eltávolításával, majd a fiók újratelepítésével. Ezt még egyszer elvégeztem. De ez egy kicsit fájdalom, és úgy tűnik, hogy egy új telefonnak jobban kell működnie. A feleségem ugyanazzal a telefonnal rendelkezik, ugyanakkor vásárolt, és nincs probléma. Remélhetőleg nem vagyok az egyetlen, akinek ez a problémája volt. - Ronnie

Nagyon szépen köszönöm a segítséget. Mielőtt fel tudtam tölteni telefonos kapcsolataimat a Facebookra és a Facebook-ra, de nemrégiben nem tudom feltölteni a névjegyeket. Nem tudom kitalálni, hogy ez egy Facebook-probléma vagy az alkalmazás problémája. Még egyszer köszönöm - Ihsan

Noha kevés, ezek a problémák megmutatják nekünk, hogy milyen nehézkesek lehetnek némelyik számára, különösen akkor, ha egy adott alkalmazásra támaszkodhat, például az e-mail vagy a szociális hálózatok számára.

Az alkalmazás problémái sokféle formát ölthetnek, többek között, de nem kizárólagosan, fagyasztás, összeomlás, lógás és lassú betöltési idő. A legrosszabb az, hogy megkapjuk a rettegett ANR (alkalmazás nem válaszoló) párbeszédpanelt, mint a fent látható. Ha kíváncsi, hogy miért segíthet az előző hozzászólás .

Nem fogjuk megvitatni azokat az okokat, amelyek miatt az alkalmazások, mint a fent említettek, viselkednek úgy, ahogyan ezt teszik. Ehelyett összpontosítsunk azon dolgokra, amiket tehetsz, hogy megoldd őket. Ha egy Galaxy S6 alkalmazás hirtelen nem reagál, ezek a lehetséges megoldások:

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és az adatokat

Az alkalmazás gyorsítótárának és / vagy adatainak törlése az első dolog, amit a felhasználónak meg kell tennie az alkalmazás-specifikus problémák megoldásához. Feltéve, hogy nincsenek kódolási okok a fejlesztői oldalon, bármely alkalmazás probléma megoldható.

Ez leginkább akkor hatékony, ha egy alkalmazás nem működik egy művelet közepén, vagy ha lassúnak tűnik. Az ilyen viselkedések legvalószínűbb oka a sérült vagy elavult alkalmazás gyorsítótárának tulajdonítható. Ahhoz, hogy a legközelebbi alkalmazások hatékonyan nyissa meg az alkalmazásokat, a telefon, mint egy régi iskola számítógép, gyakran hozzáférhető adatokat és más alkalmazásspecifikus információkat kell külön mappába helyeznie. Ez a hely a gyorsítótár. Néha az alkalmazás módosításai vagy frissítései újabb információkat vagy olyan adatokat hozhatnak létre, amelyek nem feltétlenül tükröződnek a gyorsítótárban, és egyes fájlok nem egyeznek meg. Ez a későbbi problémákhoz vezethet, így arra kényszerítheti a telefont, hogy új gyorsítótárat hozzon létre, és az adatok segíthetnek a probléma megoldásában. Samsung Galaxy S6 gyorsítótár és adatok törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Lépjen a Beállítások menübe .
• Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
• Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget .
• Érintse meg az Összes lapot.
• Válassza ki a szóban forgó alkalmazás nevét.
• Innen keresse meg a Clear Cache és Clear data gombokat.

Az alkalmazás adatai törlése fontos információkat, például kapcsolatokat, üzeneteket, e-maileket stb. Törölhet az alkalmazás jellegétől függően. A partneralkalmazás adatai törlése gyakorlatilag újra telepíti az említett alkalmazást, így győződjön meg róla, hogy a kapcsolatfelvétel vagy a személyes adatok biztonsági mentése előtt készítsen biztonsági másolatot.

Cache partíció törlése

A telefonon van egy gyorsítótár és egy rendszer gyorsítótár, amelyet cache partíciónak is neveznek. Míg az első megoldás az alkalmazásspecifikus gyorsítótárral foglalkozik, a következő a rendszerszintű kérdésekkel foglalkozik. Az S6 gyorsítótár partíciójának törlése akkor ajánlott, ha legalább két alkalmazásnak van azonos vagy hasonló problémája. Ajánlott karbantartási tipp, hogy a telefon gyorsítótára friss legyen és hibás legyen. Ha még nem tetted meg ezt, akkor itt teheted meg:

• Állítsa le a Galaxy S6 készüléket.
• Tartsa nyomva ezeket a gombokat: Power, Volume Up és Home.
• Miután megjelenik a kék helyreállítási menü képernyő, a hangerőszabályozó segítségével navigáljon a cache partíció opció törléséhez .
• Miután kijelölte a törlés cache partíciót, nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.
• Várjon néhány másodpercig, amíg a folyamat befejeződik. A képernyő alján egy sárga üzenetsor jelenik meg, amely azt jelzi, hogy a teljes gyorsítótár törlődik .
• Navigáljon a rendszer újraindításához, hogy újraindítsa a telefont normál üzemmódba.

A gyári alaphelyzetbe állítással állítsa vissza a telefont az alapértelmezett értékekre

A hard reset, más néven gyári alaphelyzetbe állítás, hatékony megoldást kínál minden típusú problémára. Ahogy a neve is sugallja, a gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja a telefont az eredeti szoftverállapotába. Ez a folyamat törli a Galaxy S6 belső memóriájában tárolt összes adatot, ezért győződjön meg róla, hogy a folytatás előtt hozzon létre másolatot személyes adatairól, például fényképekről, videókról, kapcsolatokról, üzenetekről stb.

A Samsung Galaxy S6 gyárilag visszaállítható két módon. Az első a Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás menüpont alatt érhető el.

A második módszer a hardver gombok használatával történik:

• Állítsa le a Galaxy S6 készüléket.
• Tartsa nyomva ezeket a gombokat: Power, Volume Up és Home.
• Miután megjelenik a kék helyreállítási menü képernyő, a hangerőszabályozó segítségével navigáljon a Wipe Data / Factory Reset opcióra.
• Görgessen lefelé az Igen értékre, törölje az összes felhasználói adatot, majd nyomja meg újra a Power gombot.
• Várja meg, amíg a rendszer befejezi a folyamatot, és amíg meg nem jelenik a Data Wipe Complete értesítés.
• A normál üzemmódban a telefon újraindításához nyomja meg ismét a Power gombot.

Ez mindegyik! Ha továbbra is ugyanaz az alkalmazásprobléma van, miután elvégezte ezeket a megoldásokat, eléggé feltételezheti, hogy a probléma a fejlesztő oldalán van. Fontolja meg velük a kapcsolatot, ha korábban szeretne határozatokat hozni.