Megoldások a Samsung Galaxy Note 3 híváshoz kapcsolódó problémákhoz

Üdvözöljük a Samsung Galaxy Note 3 hívásokkal kapcsolatos problémákkal kapcsolatos fókuszált hibaelhárítási sorozatainkban. A sorozat ezen részében olyan hívásokkal kapcsolatos problémákat fogunk kezelni, mint például a telefon nem tud hívást kezdeményezni, a hívás megszakad, és nincs hang hallott a hívásokon, hogy csak néhányat említsünk. Valódi világproblémákat fogunk használni, amelyekkel a tulajdonosok szembesülnek, és megpróbálunk olyan megoldást találni, amely megoldja a problémát.

Ha Önnek van egy Galaxy Note 3 vagy bármely más Android eszköze, akkor lépjen kapcsolatba velünk e formanyomtatványon, vagy küldjön e-mailt a következő címre: [email protected]. Mindazonáltal javaslom az űrlap használatát, mivel ez sokkal könnyebb módszer.

Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha elküld nekünk egy e-mailt, próbáljon meg a lehető legrészletesebb legyen, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassa.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

3. megjegyzés: Rengeteg spamhívás

Probléma : Nagyon köszönöm, hogy felajánlotta, hogy segítsen nekem. 3. megjegyzést használok és szeretem !!!! Az operációs rendszer naprakész. Az egyetlen probléma az, hogy az elmúlt 10-12 hónapban sok spam hívást kaptam. Mindenütt, Floridából, New Yorkból, Kaliforniából jöttek. Arkansasban élek. Nem válaszolok, mert nem ismerem fel a számokat. Általában a hangposta. Mit tehetek, hogy megállítsam őket. Azt hiszem, egyre többet kapok .

Megoldás : Mi történik itt, az, hogy a számadat szerepelhet a telemarketers által használt adatbázisban. megpróbálhatja blokkolni ezeket a számokat, amelyek miatt a spam hívások azonban csak ideiglenes megoldás, mivel mindannyian tudjuk, hogy a telemarketerek mindig más számra válthatnak.

Ezzel kapcsolatban érdeklődjön a szolgáltatóval is. Lehet, hogy megoldást nyújtanak a spam hívások kiszűrésére. Az egyik lehetőség, hogy megadhat neked egy új számot.

Végül meg kell fontolnia a számának regisztrálását a National Do Not Call nyilvántartásban a donotcall.gov oldalon. A legtöbb törvényes marketingszakértő nem hívja meg a számát, ha a listában szerepel.

3. megjegyzés: Nem fogad Viber hívásokat, ha a telefon zárolva van

Probléma : Kérem, segítsen nekem egy olyan kérdésben, ami a Viber hívások fogadásakor van? Problémam van, amikor a jegyzetemben (android v4.4.2) a viber hívások fogadására kerül sor, amikor a telefonom zárolva van és csatlakozik a 3G adatkapcsolathoz. A telefontól, amit megpróbálok hívni, a Viber fiókom azt mutatja, hogy csatlakoztam (online). Nincs ilyen probléma, ha WiFi-hez csatlakozom. Amikor kinyitom a telefont, akkor nem fogom hívni Vibertől. Az üzenetek 3G hálózaton keresztül érkeznek, de késéssel. Megpróbáltam néhány adathálózati frissítő alkalmazást telepíteni, de a probléma ugyanaz. Üdvözlettel

Megoldás : Az első dolog, amit figyelembe kell venni, ha a telefon stabil 3G jelet kap. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy ez a probléma csak egy adott területen vagy más területeken történik-e. Ezzel meghatározhatja, hogy a probléma hálózati kapcsolatban van-e.

Ha nincs probléma a 3G jelzéssel, akkor próbálja meg törölni a Viber alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

  • A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Érintse meg az Általános lapot.
  • Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  • Húzza az összes képernyőt.
  • Érintse meg a kívánt alkalmazást
  • Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
  • Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Azt is érdemes megfontolni az alkalmazás eltávolítását, majd egy friss másolatot letölteni a Google Play Áruházból.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a telefon cache-partíciójának törlésével.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
  • Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • A gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez nyomja meg a Power gombot.
  • A „most indítsa újra a rendszert” jelölőnégyzetet, nyomja meg a bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

3. megjegyzés: A hívás kikapcsol

Probléma : Szia, miután letöltöttem a legújabb lollipop samsung alkalmazást, megállapítottam, hogy a telefonhívásaim mindig le vannak vágva. Mit kell tenni kérem? Kösz. Üdvözlettel

Megoldás : Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy ez a probléma hálózati kapcsolatban van-e. Ezt úgy végezheti el, hogy a hívásokat különböző területekre (otthoni, bevásárlóközpont vagy irodai) helyezi el. Azt is meg kell erősítenie, hogy van-e hálózathoz kapcsolódó tevékenység, ha hívja a szolgáltatóját.

Miután megtisztította a hálózatot, ideje elhárítani a telefont. Mivel ez a probléma közvetlenül a Lollipop frissítés után történt, a legjobb dolog, amit most meg kell tenni, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Ha a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törölje az adatokat / gyári visszaállítást”.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törli az összes felhasználói adatot”.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. megjegyzés Nem lehet telefonhívást kezdeményezni vagy fogadni

Probléma : i, a nevem Zach, és most vettem a 3-as jegyzetet, bajom volt aktiválni, de végül megkaptam a Verizon-i fickót, hogy segítsen nekem egyszerre, és úgy tűnt, hogy működik. Amíg hazaértem. A frissítés után most nem tudom telefonhívásokat küldeni vagy fogadni. Korábban a „mobilszolgáltatás nem érhető el”, most azt mondja: „tárcsázás”, de soha nem csatlakozik és azt mondja, hogy a hívás megszakadt. Minden ötlet, hogy mi az? Bármilyen segítséget nagyra értékeljük.

Megoldás : Próbálja meg először indítani a telefont. Ha a telefon be van kapcsolva, ellenőrizze, hogy kap-e hálózati jelet. Ha a telefonnak van jele, próbáljon hívást kezdeményezni. Ha még mindig tárcsázza, és soha nem csatlakozik a telefon gyorsítótár partíciójának törléséhez.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
  • Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • A gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez nyomja meg a Power gombot.
  • A „most indítsa újra a rendszert” jelölőnégyzetet, nyomja meg a bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a telefon adatainak biztonsági mentését, majd végezze el a gyári beállításokat.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Ha a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törölje az adatokat / gyári visszaállítást”.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törli az összes felhasználói adatot”.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. megjegyzés A hívások nem hallhatók

Probléma : Helló reméltem, hogy segíthetsz nekem, problémám van a Samsung Galaxy Note 3-al, amikor hívást kezdeményezek vagy fogadok, de tökéletesen hallom a másik felet, de nem hallanak, hacsak nincs telefon a hangszórón. Ez hirtelen bekövetkezett, telefonom közel egy éve volt, és csak ezt tette az elmúlt héten, és van-e megoldás, amit magam tudok csinálni, vagy a telefont kell javítani? Előre köszönöm a segítséget.

Megoldás : Próbálja meg először ellenőrizni a telefon beállításait. Be van kapcsolva a telefon Bluetooth? Ha ez akkor kapcsolja ki.

Ellenőrizze azt is, hogy van-e fejhallgató ikon a telefon kijelzőjén. Még ha nincs csatlakoztatva fejhallgató, és ha ez az ikon jelen van, a másik fél nem hallhatja a hangját. Ebben az esetben helyezze be és távolítsa el néhányszor a telefont a fejhallgatón, amíg az ikon eltűnik.

Ezután ellenőrizze, hogy ezt a problémát okozza-e az Ön telefonján telepített harmadik féltől származó alkalmazás.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a Power gombot. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A 'Biztonságos mód' megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a 'Biztonságos mód' látható.

Hívás kezdeményezése ebben az üzemmódban, és ha hallható, akkor a problémát egy alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a telefont normál üzemmódban. Nyissa meg a hangrögzítő alkalmazást, és rögzítse a rövid hangfájlt. A hangfájl lejátszása. Ha hallja a felvételt, akkor nincs probléma a telefon mikrofonnal. Ha azonban nem hallja a hangját, akkor a mikrofon megsérülhet. Ebben az esetben a telefont egy hivatalos szervizközpontba kell vinni, és javítani kell.

Mielőtt a telefont helyreállítaná, mindig jó, ha először gyári alaphelyzetbe állítást végez. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Ha a „GALAXY Note 3” megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törölje az adatokat / gyári visszaállítást”.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törli az összes felhasználói adatot”.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. megjegyzés: Kapcsolattartó neve nem jelenik meg a hívások alatt

Probléma : Szia, problémám van a 3. megjegyzésemkel. Nemrégiben frissítettem Lollipopra. Minden rendben van, kivéve, ha telefonhívást kezdeményez vagy fogad, és nem mutatja a kapcsolattartó nevét, csak a számot. A kapcsolatok rendben vannak, bárki nevét és a számot a megfelelő mezőben (mobil) találom meg. Amikor beugrottam a tárcsát, akkor a tárcsázási képernyőre kerül, de csak a számot mutatja, nem pedig a nevet. Ugyanaz, ha valaki hív. Csak azt a számot látom, ahol a személy neve nem hív. Vicces dolog, ha a hívásnaplóba megy, a telefon ténylegesen regisztrálja ezeket a hívásokat a kapcsolattartó nevével. A probléma csak akkor történik meg, amikor a hívó ablakban van, amikor ténylegesen hív. Megpróbáltam más fórumokon találtak szerint törölni a partnerek és a kapcsolatok adatait az alkalmazáskezelőben, majd szinkronizálni a kapcsolatokat a Google-fiókból, de ugyanaz a probléma. A telefon alaphelyzetbe állítása sem működik. Remélem segíthetsz. Köszönöm.

Megoldás : Próbálja meg ellenőrizni, hogy ez a probléma akkor is előfordul-e, ha a telefon biztonságos módban van.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a Power gombot. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A 'Biztonságos mód' megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a 'Biztonságos mód' látható.

Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor egy harmadik fél pap okozhat. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma még mindig ugyanaz, akkor készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, és végezze el újra a gyári beállításokat. Ezúttal ne szinkronizálja a telefonadatait, és még ne jelentkezzen be Google-fiókjába. Mentse el egy számot a telefonon manuálisan, majd próbálja meg hívni. Ha megjelenik a név, akkor a probléma a szinkronizált névjegyadatokkal kapcsolatos.

Ajánlott

Hogyan viselkedni Erősít LG G7 ThinQ Gets Stuck On LG Logo
2019
A Galaxy A7-es javítása „Sajnos a folyamat com.android.phone leállt”
2019
A Samsung Galaxy S6 nem tud csatlakozni az internethez és más kapcsolódó problémákhoz
2019
Az iPhone 6 képernyő szellemképe a javítás után, a képernyő elszíneződése, más problémák
2019
Hogyan kell beállítani a biztonságos mappát a Galaxy S7-re a fényképek elrejtéséhez
2019
Hogyan lehet javítani a Galaxy Note8 No Power problémát
2019