Megoldások a Samsung Galaxy S4 e-mail problémáira [1. rész]

Előfordulhat, hogy az e-mail problémák nem olyan gyakoriak, mint az S4 más problémái, de a legtöbb felhasználó számára ugyanolyan zavaró lehet. Az alábbiakban 6 e-mail üzenetet küldünk, amelyek hasonlóak lehetnek az Öné. Ha az itt nyújtott megoldások nem működnek, kérjük, tudassa velünk erről, hogy tovább segíthessünk. E-mail linkünk az oldal alján található.

Ez a másik cikk segíthet abban az esetben is, ha egy S5-ös: Samsung Galaxy S5 e-mail szinkronizálása és a fiókkonfiguráció problémái segítenek.

1. probléma: Samsung Galaxy S4, amely „Sajnos az e-mail megállt”

Szia. Kétségbeesetten találtam megoldást erre az e-mail felbukkanó problémára. Nemrég frissítettem a telefonomat, egy Samsung Galaxy S4-et Android 4.2.2-re, és felugrottam, hogy „Sajnos az e-mail megállt”. Amikor az e-mail alkalmazáshoz megyek, fehér képernyőt kapok, és az alkalmazás önmagában bezárul. Megpróbáltam minden lehetséges megoldást az interneten, például a gyári alaphelyzetbe állítást, az adatok törlését és a gyorsítótár törlését, az adathasználat szinkronizálását, a fiókjaim eltávolítását és visszaállítását, az újraindítást és a gyorsítótár törlését a biztonságos módban. Biztonságos módban a „sajnos az e-mail megállt” felugró ablak jelenik meg. Kíváncsi voltam, hogy talál-e megoldást a problémámra. Ha igen, kérjük, írjon nekem a **********@yahoo.com címre. Bármilyen segítséget nagyra értékelnénk, mivel ez vadászott, és egy hétig őrült vagyok. Köszönöm. - Dinah

Megoldás: Szia Dinah . A telefon gyári törléssel történő törlése általában megoldja az olyan alkalmazási problémákat, mint amilyen az Öné, kivéve, ha ugyanazokat az alkalmazásokat telepítette, vagy ha a probléma egyáltalán nem harmadik féltől származó alkalmazásokból származik. Javasoljuk, hogy végezzen egy másik gyári alaphelyzetet, konfigurálja újra az e-mailt, és próbálja meg megismételni a problémát harmadik fél alkalmazásainak telepítése nélkül. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő hibaelhárítási lépésre, hogy elkülönítse az igazi problémát.

Ne feledje, hogy néha az internetalapú alkalmazások, mint például az állomány e-mail alkalmazás, összeomolhatnak, ha sietnek, miközben megpróbál szinkronizálni egy távoli szerverrel vagy letölteni valamit. Időnként a lassú kapcsolat is okozhatja a jelenséget, így azt is ellenőrizni szeretné.

# 2-es probléma: a Samsung Galaxy S4 nem kap e-mail üzeneteket a szinkronizálási problémák miatt

Szia.

Néhány héttel ezelőtt megvettem a Samsung Galaxy S4-et; Verizonban vagyunk. A comcast.net e-mail címe elsődleges; alkalmanként használja a Gmailt is.

A comcast.net beérkezett üzeneteimben egy páratlan kérdés volt, amit "olvasottnak" jelöltek, amelyek többször újra megjelennek, mint "olvasatlan" -, majd a törölt elemek újra megjelennek a beérkezett üzenetek mappájában. Akkor tegnap este több tucat régi e-mailt kezdtek megjelenni a bejövő postafiókban egyszerre; minden alkalommal, amikor töröltem a régi elemeket, többet mutattak be. Kikapcsoltam a telefont.

Most, miután bekapcsolta a telefont, nem kaptam új e-maileket a telefonomról, mivel a telefont kikapcsoltam tegnap este. E-maileket kapok a laptopomról. Megpróbáltam kikapcsolni és bekapcsolni a telefont; újraindítása; a „Szinkronizálás” ki- és bekapcsolása; Szinkronizálás manuálisra; a Wi-Fi kikapcsolása és bekapcsolása…. Semmi sem működött. Az S4 e-mail problémákkal foglalkozó különböző fórumok ellenőrzése során az egyik megoldás említette a Beállítások, az Adathasználat, a Menü… menüpontot, de nem jelenik meg „Menü”, amikor a Beállítások menüpontban az Adathasználat menüpontot választom. Nem tudom, mi mást kell tennie ezen a ponton.

Bármilyen tanács? Senki más nem jelentett ilyen problémát?

Köszönjük, hogy segítséget nyújt Önnek. - Lisa

Megoldás: Szia Lisa. Az ilyen probléma akkor fordul elő, ha szinkronizálási problémák vannak az e-mail kiszolgálók és a fogadó eszközök, például a telefon között. Amit tehetsz itt, egyszerűen konfiguráld újra az e-mail üzeneteidet az e-mail alkalmazásodra, és mindennek vissza kell térnie a normál állapotba. Ehhez egyszerűen törölje az e-mail alkalmazás adatait, majd állítsa be újra az e-mailt.

3. probléma: A Samsung Galaxy S4 nem küld e-mail választ, de új e-mailt küldhet

Szia. Láttam a weboldalt, és azt hitte, hogy segíthetsz.

A mobilkészülékeimben problémáim vannak a telefonom e-mailjeimmel. Nem küld e-maileket, ha válaszolok egy levélre. E-maileket küld, ha újból írom őket.

Minden e-mailt szokásos módon kapok.

Ez a probléma nem fordul elő, ha Wi-Fi-on vagyok.

A szolgáltatóom visszaállította a telefont, de nem oldotta meg a problémát. Kösz. - Karen

Megoldás: Szia Karen. Hasznos lett volna, ha a hibaüzenetet (ha van) küldött egy küldési kísérlet után. A probléma valószínűleg elkülönül az Ön által használt alkalmazással, így próbálja meg újra konfigurálni az e-mailt, majd használjon egy másik e-mail alkalmazást, ha nem működik. Ha olyan népszerű e-maileket használ, mint a Gmail, a Hotmail vagy a Yahoo, próbálkozzon saját alkalmazással.

# 4-es probléma: a Samsung Galaxy S4 szinkronizálási problémája a Yahoo IMAP-fiókjával

Szia. Van egy Galaxy S4. a közelmúltban tapasztaltuk, amit hirtelen halálnak neveznek, így csak 16 hónapos koromban van az anyatábla és az akkumulátor cseréje, ami azt jelenti, hogy az új Lollipopot már nem kaptam. Természetesen újra át kellett mennem minden kedves, személyre szabott beállításomon, hogy azt az utat használjam, beleértve a mindent újratelepítést és az összes fiók létrehozását. Azonban a rejtett beállítások némelyike ​​alapértelmezés szerint megváltozott, és rögtön felfedeztem őket, amikor a telefon furcsa és másképp viselkedett, mint korábban. Még mindig csak egy dolog ad nekem fejfájást, mivel nem értem az okot, és nem tudom megoldani. Sokat írtam a Google-nak és beszéltem a geek barátokkal, de eddig senki sem tudott nekem segíteni. Ez nem tűnik közönséges problémának, de mivel elkezdődött, amikor Lollipopot telepítettem, elkezdtem együtt dolgozni, és azt találtam, hogy az S5-ösnek hasonló problémát találnak, különösen egy bejegyzést találtam a hibaelhárítási útmutatóban pontosan leírja a problémámat:

A Sprint Samsung Galaxy S5 nem szinkronizálja az e-mail fiókokat, a Master Sync nem működik

Probléma: Minden olyan telefon, amelyet korábban voltam, automatikusan frissíti az e-mail fiókomat. Néhány hónapja játszottam a Sprint S5-el, és nem tudom automatikusan frissíteni. Meg kell nyomnom a frissítési gombot, hogy bármilyen e-mailt kapjunk. Az összes fiókomat szinkronizáltam, de azt mondja, hogy a fő szinkronizálás ki van kapcsolva a 3 fiók mindegyikén. Bármilyen bemenetet értékelnénk. Kösz. - Andrew

Van egy Gmail-fiókom és 2 fiókom e-mail alkalmazásban: az egyik a Yahoo az IMAP beállításokkal, a másik pedig a Microsoft Exchange a munkámtól. Úgy állítottam be őket, mint korábban, mindketten jól működnek, de van különbség: a Yahoo e-mail fiókom nem szinkronizálódik automatikusan az ütemezés szerint, csak akkor, ha azt kézzel nem szinkronizálom vagy megnyitom, míg a másik nem. Az összes szinkronizálási beállítást ellenőriztem, a Master szinkronizálás mindig be van kapcsolva, nincsenek energiatakarékos alkalmazások telepítve, amelyek zavarják, és így tovább. Mindent úgy alakítottak ki, mint a KitKat 4.4.2-nél, de most már nem működik! Lehet, hogy az energiatakarékos üzemmód? Ez be van kapcsolva, ahogy mindig is volt, de ez lehet egy bizonyos Lollipop hiba, amely csak a Yahoo IMAP-t érinti? Vagy lehet egy Yahoo kompatibilitás / probléma? Nem találtam senkit, aki panaszkodott róla?

Remélem, srácok segíthetnek megoldani ezt! Kösz. - Max

PS abban az esetben, ha egy ország / szolgáltatóval kapcsolatos dolog, én svéd hálózaton vagyok, nem olasz, mivel az e-mail címem javasolhatja….

Megoldás: Hi Max. Hallottunk az Android Lollipop inkompatibilitási problémáiról, néhány népszerű e-mailben, beleértve a Yahoo e-mailt és annak alkalmazását, de soha nem kaptak olyan panaszokat, mint amilyen az Öné. A Verizon-felhasználók néhány hónappal a Lollipop kiadása után panaszkodtak ezzel a hasonló problémával, bár úgy tűnt, mintha egyszerűen elfelejtették volna egy ideig. Mivel a probléma forrása a Yahoo oldalán lehet, úgy gondoltuk, hogy már kiegyenlítették a problémákat, de ez nyilvánvalóan nem így van.

Megpróbál-e újrakonfigurálni a fiókját, és az IMAP helyett POP3-t használhat? Nem gondolhatunk semmilyen más lehetséges megoldásra, amelyet a felhasználó végül megtehet. Bár az IMAP a hozzáférhetőség szempontjából jobb, mint a POP3, a különbség elegendő lehet a hiba elhárításához. Általában nem tudja „szerkeszteni” a Yahoo-fiók beállításait, így egyszerűen törölheti a meglévő fiókot, majd létrehozhat egy újat.

Ne feledje, hogy a POP3 letölti az e-maileket egy adott számítógépre vagy mobilra, majd törli a másolatot a szerverről. Ez azt jelenti, hogy nem tudja elolvasni ugyanazt az e-mailt egy másik számítógépen vagy mobilon. Ez nagyon normális a POP3 számára.

Ha ez nem sok gond az Ön számára, fontolja meg a telefon cache-partíciójának törlését a Yahoo-fiók újbóli létrehozása előtt. Ez bizonyos problémákat törölhet az e-mail alkalmazás gyorsítótárában. A cache partíció törlésének lépései:

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, Otthon és Power gombokat.
  • Engedje el a bekapcsológombot, amikor a telefon rezeg, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Home gombokat.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje el a Home és a Volume Up gombokat is.
  • A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a törlés gyorsítótár partícióját .
  • Nyomja meg a Power gombot a beállítás kiválasztásához.
  • A telefon automatikusan újraindul, ha a gyorsítótáradatok törlődnek.

# 6. Probléma: Rogers Samsung Galaxy S4 nem tudja megnyitni az e-maileket, és „(Hiba) WI-FI-t észleltek. Nem tudjuk hitelesíteni Önt, mivel jelenleg nem vagy a Rogers vagy a Fido Mobile Networks hálózaton. Kérjük, tiltsa le a Wi-Fi kapcsolatot, és indítsa el a böngészőt, hogy próbálja újra. Kattintson ide a Yahoo! oneSearch "hiba

Szia.

Hirtelen a Samsung S4 megállt az internethez való csatlakozással. Amikor rákattintok az „Internet” ikonra, egy zavaró üzenet jelenik meg: „(Hiba) WI-FI észlelt

Nem tudjuk hitelesíteni Önt, mivel jelenleg nem vagy a Rogers vagy a Fido Mobile Networks hálózaton. Kérjük, tiltsa le a Wi-Fi kapcsolatot, és indítsa el a böngészőt, hogy próbálja újra. Kattintson ide a Yahoo! oneSearch”

Az e-maileket sem tudom megnyitni, bár az e-mailek listáját az „E-mail” ikonra kattintva látom.

Internetszolgáltatóm Rogers, és nincsenek kapcsolati problémák a laptopom használata közben. Üdvözlettel. - Eugene

Megoldás: Szia Eugene. Beszéltél Rogersgel a kérdéssel kapcsolatban? Úgy tűnik, hogy a hibaüzenetnek valami köze van a fiók létrehozásához.

Ha a telefon okos hálózati kapcsolója be van kapcsolva, fontolja meg a különbség letiltását. Lehet, hogy ki szeretné kapcsolni a Wi-Fi kapcsolót, amikor megpróbálja használni a mobil adatkapcsolatot. Mielőtt észrevenné a problémát, menjen át azon a listán, amelyet másképp csinált a telefonján. Ha frissítéseket vagy harmadik féltől származó alkalmazásokat telepített, próbálkozzon a telefon biztonságos módban történő indításával, vagy egyszerűen távolítsa el az alkalmazást, vagy törölje a frissítést.

Ismét nem tudjuk eléggé hangsúlyozni a mobilszolgáltató hívását. Győződjön meg róla, hogy nincsenek számla / számlázási problémák, amelyek a hibát okozzák. A hiba lehet az oka annak, hogy most nem tudja megnyitni e-mailjeit.

Ha nem tud csak új e-maileket megnyitni, akkor bizonyos hálózati vagy mobil módosításokat kell befolyásolni, amelyek befolyásolják az e-mail fiókot. A hibát Rogers-el oldja meg, és úgy gondoljuk, hogy az e-mail megoldás követi.

Ha lehetséges, értesítsen bennünket a frissítésekről, így tovább segíthetünk.

6. probléma: a Samsung Galaxy S4 Google-fiókjai és a Google-alkalmazások nem működnek

Szia. Nekem van egy probléma a Galaxy S4 telefonnal. Úgy tűnik, hogy bármi, ami a Google-hoz kapcsolódik, nem működik (fehér képernyő a Google Playen, fehér a legtöbb Google-alkalmazásban, majd a Google e-mailben a régi dolgokat töltötte be. Még mindig van, de semmi sem aktuális, és a cső kis kör betöltése csak forog).

Tehát a telefon többi része együttműködik a többi alkalmazással. De semmi sem a Google-hoz?

A boltok srácai azt mondják, hogy a Google problémája azt mondtam, hogy rosszul állok, mert a Google csak finoman működik a telefonomhoz mellékelt tabletemben.

A telefonom is olyan volt, mint egy hónapig, aztán egy automatikus frissítés történt, majd az átkozott dolog 2 hétig jól működött, és most visszatért a fehér képernyőre, és nem töltötte be a g dolgot ????

SEGÍTSEN KÉREM..

Köszönöm. - Tartomány

Megoldás: Hi Range. Íme a következők:

  • Törölje a telefon gyorsítótár partícióját
  • Törölje a Google Services keretrendszer frissítését a Beállítások> Alkalmazáskezelő> Futás lap> Google Szolgáltatások keretrendszerével

Reméljük, hogy ezek a Samsung Galaxy S4 e-mail problémákkal kapcsolatos megoldások segíthetnek megoldani a saját e-mail problémáit, de ha más aggályai vannak, kérjük, küldjön e-mailt az alábbi linkre.