Megoldások a Samsung Galaxy S4 SMS és MMS problémákhoz [1. rész]

Íme néhány SMS és MMS-sel kapcsolatos probléma, amit az olvasóink az elmúlt hetekben küldtek nekünk. Ezt a hibaelhárítási sorozatot bővítjük, ha a közeljövőben még több hasonló problémát tapasztalunk. Ha bármilyen szöveges üzenetküldéssel kapcsolatos problémája van, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a posta alján található link segítségével.

Időközben itt találhatók a Samsung Galaxy S4 SMS és MMS problémák 7 megoldása. Reméljük, hogy élvezni fogja ezt a hozzászólást!

1. probléma: A Samsung Galaxy S4 nem küld MMS-t

A múlt héten egy üzenetet próbáltam elküldeni a hozzá csatolt képpel, amely az MMS-re váltott és nem küldte el. Ezt megelőzően gond nélkül csináltam. Ha megpróbálom elküldeni az üzenetet a képből, akkor az is sikertelen. Amikor a szöveges üzenet és az üzenetem MMS-re alakul át, az nem sikerül. Az utolsó letöltött alkalmazás a Dripper !!

Egy másik probléma a Google-fiókom. A fenti e-mail cím. Nem tudom szinkronizálni Google-kapcsolataimat. A hibaüzenet „a szinkronizálás jelenleg problémát tapasztal. Rövid időre vissza fog térni. Most már van egy Samsung-fiókom ezen az e-mail címen, és megmutatja, hogy a kapcsolattartók az aktuális dátumtól kezdődően támogatottak. Amikor a számítógépre megyek, és a fenti e-mail cím alatt keresem a @ kapcsolatokat, mind ott vannak! A Samsung és a Google problémája van a szinkronizálási módban ?! Van még egy másik Google e-mail címem is, amely NEM része a Samsung-fióknak, és nincs problémája, és biztonsági mentést készít a kapcsolataimról a Google-val!

Megpróbáltam törölni a Google Services keretrendszer adatait. Az egyetlen „Alkalmazáskezelő” van a beállításokban> több> alkalmazáskezelő>, amikor megérintem, majd felsorolja a „letöltött” alkalmazásokat, az „SD-kártya”, a „futó”, az „ALL”, a „Kikapcsolva”. Az „All” alatt, amikor megérintem a @ alsó bal oldalt, megadom ezeket a lehetőségeket: Rendezés méret szerint vagy Alkalmazásbeállítások visszaállítása ”, nincs lehetőség arra, hogy az adatok törléséhez válassza a„ Google Services Framework & Select ”lehetőséget. Van-e megoldása?

Köszönöm ezt az alkalmazást / az FB-n is voltam! .Hope segíteni tudsz nekem. - Joetta

Megoldás: Szia Joetta. Hívta-e a szolgáltatóját az MMS-problémájáról? Az Önhöz hasonló MMS-probléma a hálózathoz kapcsolódó probléma lehet, ezért próbáljon kapcsolatba lépni a szolgáltatóval. Egy másik jó módja annak, hogy ellenőrizze, hogy van-e szolgáltatásmegszakítás az Ön területén, hogy behelyezze a SIM-kártyát egy másik eszközbe, és használja MMS-ek küldésére. Nyilvánvaló, hogy ha az üzenet jól megy, ez egyértelmű jelzés arra, hogy a probléma az S4-el van.

Ahhoz, hogy az S4-et nem tudja MMS-t küldeni, először meg kell oldania, hogy az üzenetkezelő alkalmazás jól működik. Ha az állomány Samsung Messages alkalmazást használja, próbálja meg törölni a gyorsítótárát és az adatait, majd küldjön újra MMS-t. Ne feledje, hogy ezzel törli az üzenetek naplóit, így ha néhányat meg szeretné tartani, próbálja meg először megtalálni őket.

Ha a probléma az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése után is fennáll, ellenőrizze újra az S4 APN beállításait. Ha nem biztos benne, hogy milyen értékeket kell behelyezni az APN mezőkbe, kérje meg a hálózat szolgáltatóját.

A kapcsolatok több eszközön történő szinkronizálásáért felelős Google-kiszolgálók néha leállnak. Visszatérve azonban az interneten, fel kell venniük a függőben lévő feladatokat, mint például az elavult eszközök információinak szinkronizálása. Ha ez nem történik meg, győződjön meg róla, hogy a Google-alkalmazás szinkronizálási beállításai engedélyezve vannak, így ha az S4 csatlakozik az internethez, akkor automatikusan megmondja a Google-nak, hogy szinkronizálja.

Nem kell megérintenie a menü gombot, ha megérinti az „ALL” lapot. Csak keresse meg a Google Services keretrendszert az alkalmazások listájában, és tegye meg, amit tennie kell.

2. probléma: A Samsung Galaxy S4 lebegő billentyűzetének letiltása

Észrevettem, hogy a szöveges üzenetküldés közben a billentyűzetem nagyon kicsi, és más üzenetek közepén jelenik meg, mint például az utolsó szöveg. Nem tudok beolvasni a bejövő szöveget a textil billentyűzet mozgatása nélkül. Ez furcsa, és véletlenül eltaláltam a rossz kulcsot? Köszönöm! - Julie

Megoldás: Szia Julie. Lehet, hogy véletlenül engedélyezte a lebegő billentyűzet funkciót. A billentyűzet alapértelmezett beállításainak visszaállításához egyszerűen érintse meg a „Sym” és a szóköz közötti mikrofon ikont, majd nyomja meg a billentyűzet ikont. Ez letiltja a lebegő billentyűzetet.

3. probléma: Verizon A Samsung Galaxy S4 nem képes szöveges üzenetet küldeni 4G LTE módban

A Kies Lollipop 5.0.1-re történő frissítése után már nem tudok szöveget írni 4G LTE módban. Ha a jelem 3G-re csökken, képes vagyok szövegre. Ez ritkán esik le 3G-re. Bárcsak lenne hát a KitKat. A telefon egy záratlan Verizon. A telefont kutatva más megoldásokat találtam ugyanazzal a problémával. Megpróbáltam mindent a gyári visszaállítástól az akkumulátor kivételéig és a bekapcsológomb megtartásáig. Visszaállítom a SIM-kártyát is. Tud segíteni? - Riley

Megoldás: Szia Riley. Ez olyan probléma, mint a hálózat (SIM-szolgáltató), nem pedig a firmware vagy a telefon probléma. A probléma megoldásához kérjük, dolgozzon a hálózati szolgáltató támogató csoportjával.

Javasolt olvasás: Miért okoz problémát az Android Lollipop

# 4-es probléma: a Samsung Galaxy S4 nem kap SMS-t bizonyos embereknek

Ne fogadjon szöveget egy adott # -tól. Elfogadhatják őket, de amikor küldnek egy szöveget, nem kapom meg. - Darrow

Megoldás: Szia Darrow. Rendszeresen hallottuk ezt a problémát, amikor valaki iPhone-ról Androidra váltott. Ha a régi SIM-kártyát használja az iPhone-ról az S4-re, győződjön meg róla, hogy kikapcsolja az iMessage-fiókját.

Ha korábban nem volt iPhone-felhasználó, próbáljon kapcsolatba lépni azzal a személygel, aki megpróbálja elküldeni az üzenetet, hogy megmondja neki, hogy ellenőrizze a készülékét vagy a hálózatát, mivel ez lehet a baj forrása.

Végül győződjön meg róla, hogy nem jelölte meg a számokat spamként. Ha a tőzsdei üzenetkezelő alkalmazást használja, keresse meg a szöveges üzenetek listáját, érintse meg a menü gombot, és lépjen a Spam Üzenetek lehetőségre. Ha láthat üzenetet ebben a mappában, ez azt jelenti, hogy blokkolt vagy megjelölte a névjegyeket spamként. Egy kapcsolat spam eltávolításához egyszerűen nyomja meg ismét a menügombot, menjen a Beállítások, keresse meg a Spam üzenetek beállításait, és ellenőrizze a spamként kijelölt számok listáját.

# 5. Probléma: A Samsung Galaxy S4 nem tud SMS-t küldeni és hívásokat kezdeményezni

Szia. Tehát néhány nappal ezelőtt a Galaxy S4 véletlenszerűen abbahagyta a hívás és a szöveges üzenetek fogadását / készítését. Kattintok egy névjegyre és nyomjuk meg a hívást, és azonnal rámutatnak a hívás sikertelen és csak a segélyhívásokra. Szöveges üzenetekkel a küldéshez nyomja meg, és azt mondaná, hogy „küldés” egy ideig, majd végül azt mondom, hogy nem sikerült. Most, amikor megpróbálok szöveges üzeneteket küldeni, azonnal azt mondja, nem sikerült. Úgy tűnik, hogy tudok fogadni szöveges üzeneteket, mert ma kaptam néhányat, de nem engedné, hogy válaszoljak. Tényleg frusztráló. A tetején akkor is nincs szolgáltatásszimbóluma, amikor tényleg tudom, hogy olyan helyen vagyok, ahol szolgálat van, mint például a házam, ahol mindig is nagyszerű szolgálatom volt. Kérem, segítsen!! Attól tartok, hogy valahol ki fogok jönni, és kapcsolatba kell lépnöm valakivel, és semmit sem tehetek. Megpróbáltam mindent, amit online láttam, mint például kapcsolja ki és vissza, vegye ki a SIM-kártyát és az akkumulátort néhány percig, kapcsolja be / ki a repülőgép üzemmódot, tegyen különböző dolgokat a beállításokban, mindent! Lehet, hogy segíthet, ha tudod! Köszönöm! - Bek

Megoldás: Hi Bek. Ha másik telefonja van, próbálja meg behelyezni a SIM-kártyát, és legalább 24 órán keresztül használja. Az, amit ezzel kíván elérni, annak megállapítása, hogy a probléma a hálózatával (SIM-szolgáltatóval) van-e vagy sem. Ha szöveges üzeneteket küldhet és fogadhat egy másik eszközzel, akkor gyárilag vissza kell állítania az S4-et.

6. probléma: A Samsung Galaxy S4 hibás időbélyegzője a szöveges üzeneteknek

Nem tudom, hogy ezek összefüggenek-e vagy sem. 5.0.1-et (Lollipop?) Futok.

Körülbelül 2-3 héttel ezelőtt képes voltam szinkronizálni a számítógép Outlook naptárát a cellalaptárommal. A telefon nem kapja meg az általam elvégzett naptári változtatásokat - vagy kiegészítéseket vagy törléseket. Azonban az Outlook e-mailjeimmel lépést tart. És e-mailek jelennek meg a telefonomon, mielőtt néhány másodperctől egy percig megjelennek a számítógépemen. Az egyetemi technikusaim azt hiszik, hogy meg tudják oldani ezt, de azt hittem, hogy az elsődleges órás problémámhoz kapcsolódik.

Néhány napig - talán egy héten - a jobb felső sarokban lévő óra és a szöveges üzenetekhez használt óra fél órával később, mint a valós időben, és az a widgeten, amelyen az óra és az időjárás az én tetején található. kezdőképernyő. Egyáltalán nem vagyok hozzáértő a számítógépekkel vagy a mobiltelefonokkal kapcsolatban.

Megnéztem az internetet, és megpróbáltam kipróbálni a különböző dolgokat (pl. Az akkumulátor eltávolítása és visszahelyezése, be- és kikapcsolása, repülőgép üzemmód be- és kikapcsolása).

Kérjük, tegyen javaslatokat arra vonatkozóan, hogy hogyan lehet megoldani a problémát, és adja meg a helyes feltételeket. Például nem tudom, hogy melyik óra van hozzárendelve ahhoz a folyamathoz, bár úgy tűnik, hogy a jobb felső sarokban lévő üzenetet az üzenetküldés használja. Nem tudom, hogy az üzeneteken és az e-maileken kívül más alkalmazások is használják-e (ami azt is mutatja, hogy fél órával később érkezik, mint a számítógép Outlook programjában megjelenített aktuális idő és idő.) Köszönöm. - Linda

Megoldás: Hi Linda. Az összetévesztés elkerülése érdekében az S4-et úgy kell beállítani, hogy automatikusan használja a hálózat megadott dátumát és időpontját. Ehhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

  • Menj a beállításokhoz.
  • Érintse meg a További lapot.
  • Érintse meg a Dátum és az idő lehetőséget.
  • Győződjön meg róla, hogy az Automatikus dátum és idő a hálózat által biztosított időt használja.
  • Válassza ki a megfelelő időzónát

Az Automatikus dátum és idő kiválasztása a szolgáltatótól is szinkronizálja a fogadott SMS idejét.

# 7. Probléma: A Samsung Galaxy S4 továbbra is megkapja a szöveg-beszéd megoldás hibáját

Szia. Nekem van egy Samsung Galaxy S4 és néhány nappal ezelőtt egy értesítés felkeltette a szöveget a beszédmegoldásra, és rá kell kattintanom, hogy kényszerítsük le, hogy megtörténjen, de a szöveges üzenet után újra bekapcsol, vagy ha a telefonom nem volt fél órára használják, ez nagyon irritálja, mert nem tudom törölni az értesítési sávból, amire rá kell kattintanom, amíg el nem megy. Tud segíteni?! Kösz. - Sadie

Megoldás: Szia Sadie. Van néhány dolog, amellyel megpróbálhatja megoldani a problémát. Korábbi levelekből tudjuk, hogy egy ilyen probléma nagyobb valószínűséggel egy harmadik fél által benyújtott alkalmazásnak köszönhető.

  • Indítsa el a telefont biztonságos módban. Ebben az üzemmódban a telefonnak csak stabil, első fél által készített alkalmazásokat kell futtatnia. Tehát, ha egy felhasználó által telepített alkalmazás okozza a problémát, a hibaüzenet nem jelenik meg. Próbálkozzon az alkalmazások listáján, és kezdje el eltávolítani őket egyenként, a legutóbb telepített programoktól kezdve.
  • Távolítsa el a feladatgyilkosokat vagy az akkumulátor-diagnosztikai alkalmazásokat . Ha olyan alkalmazásokat telepített, mint az Battery Saver vagy az Battery doctor, az eltávolítás segíthet. A feladatgyilkos alkalmazásai feleslegesek, és néhány Android funkcióval megoszlanak, így azok eltávolítása az Ön javára lesz. Az AndroidCentral fóruma is említette ezt a problémát. Próbálja meg megnézni, hogy más felhasználók javaslatai segíthetnek-e Önnek.
  • Tegye vissza a gyári beállításokat . Semmi sem veri ezt a régi, de hatékony megoldást. Csak győződjön meg róla, hogy nem telepíti ugyanazokat az alkalmazásokat.