Megoldások a Samsung Galaxy S6 adatokhoz, Wi-Fi kapcsolat problémák [1. rész]

Ahogy összegyűjtöttük a folyamatos segítségnyújtási folyamokat olvasóinktól, akik Samsung Galaxy S6-val rendelkeznek, rájöttünk, hogy jelentős számban vannak kapcsolati problémák. Ezért ez a bejegyzés a csatlakozási problémák növekvő számának megfelelően jön létre. Reméljük, hogy ez a hibaelhárító sorozat elegendő megoldást nyújt a Samsung Galaxy S6 adatainak, a wi-fi kapcsolat problémáinak. Az alábbiakban bemutatjuk az első négy esetet.

Tájékoztassa bennünket az egyéb problémáiról az alábbi e-mail címen keresztül.

1. probléma: a Sprint Samsung Galaxy S6 Wi-Fi kapcsolat folyamatosan bekapcsol

Van egy Galaxis S6, amely a Sprint-en fut Salemben, Virginia-ban. Van néhány probléma a Wi-Fi-vel. Amikor csatlakozom az otthonomhoz, a Wi-Fi nem kapcsolódik hozzá. Amikor elhagyom a házomat, kikapcsolom a Wi-Fi-t a telefonomon, és napközben folyamatosan bekapcsolódik, függetlenül attól, hogy kikapcsolom-e a beállítási menü értesítési sávjából, és így csinálom. Azt hittem, hogy ez a Sprint kapcsolatok optimalizálója volt, de a kapcsolatok optimalizálója le van tiltva, és még mindig ezt teszi. A Sprint nem segített, amennyire csak megy. Tudja, miért van ez? - Joshua

Megoldás: Szia Joshua. Harmadik fél alkalmazásai néha kényszeríthetik a telefont a Wi-Fi vagy az adatkapcsolat bekapcsolására. Ez akkor igaz, ha kétes alkalmazásai vannak telepítve, így ha ezt meg szeretné erősíteni, akkor indítsa el a telefont biztonságos módban, miközben az otthoni hálózatán kívül tartózkodik. Ha ezt a problémát észrevette, ha telepített egy alkalmazást, akkor távolítsa el azt, hogy megtudja, hogy van-e különbség. Ellenkező esetben ez a probléma más megoldások nélkül hagyja el, mint a gyári visszaállítás .

Lásd a kapcsolódó cikkünket

További hibaelhárítási lépések, beleértve a biztonságos módban történő indítás lépéseit, törölje a telefon gyorsítótár partícióját, és végezzen gyári alaphelyzetbe állítást .

2. probléma: Melyik a jobb: Samsung Galaxy S6 vagy Apple termékek?

Kedves DroidGuy. Tehát a feleségem és én már az elmúlt két évben volt iPhone, és élvezzük őket. De itt az ideje a frissítésnek, mivel mindkettőnk az iPhone 5-ös, a hatosok pedig ki vannak zárva. Figyelembe véve a változást, a Samsungra nézett, ami egy gyönyörűen kialakított telefon, amely nagyon hasonlít az iPhone 5-hez és az iPhone 5 S-hoz az építésben.

Olvastam a blogjaidat az S6-os emberekkel kapcsolatos problémákról, így itt van a kérdésem. Az összes olyan kérdéssel, amelyik az S6-tal látszik, érdemes megismerni a telefont? Te egy teherautó-vezető vagyok, keleti parton utazom fel és le, és szükségem van a telefonomra! Nincs szükségem olyan telefonra, amelynek problémái vannak a Bluetooth-szal, adatcsatlakozással, e-mailek elvesztésével stb. - CjCouture

Megoldás: Szia CjCouture. Reméljük, nem fogjuk megakadályozni Önt attól, hogy a korábbi S6-as üzeneteinken keresztül vegye fel a Samsung S6-at. Ha olvassa az online irodalmat a Galaxy S6-ról, érthető, hogy sokan találhatják meg az új Samsung zászlóshajóját. Úgy tűnik, hogy tisztességtelen számú fóruma és blogja foglalkozik ezzel a telefonnal (a CallACab-tal együtt), nem pedig a versenyhez képest. Őszintén szólva, az online játékosok száma, akik panaszkodnak az S6 problémáiról, előfordulhat, hogy egyáltalán nem teszik igazságosnak ezt az elkeseredett telefont, ha úgy véljük, hogy ez a készülék mintegy 6 millióan került értékesítésre a világban, mióta csak tavaly áprilisban került sor. A méltányosság érdekében a megvitatott kérdések többsége egyáltalán nem hardverrel kapcsolatos, hanem a problémás Android Lollipop firmware-ből származik. A Samsung Galaxy S6 hardver-bölcsessége jó teljesítményt nyújt az iPhone iPhone 6 számára.

Ha az egyik szerencsétlen felhasználó lesz az S6-os problémával a jövőben, valószínűleg az Android Lollipop operációs rendszerből, más alkalmazásokból vagy a kiválasztott szolgáltatótól származó hálózati problémákból származik.

3. probléma: A Samsung Galaxy S6 nem csatlakozik automatikusan egy másik elérhető hálózathoz, kivéve, ha a Wi-Fi-t manuálisan újraindítják

Szia. Röviddel azután, hogy a telefonom Android v 5.0.1 (Lollipop) frissítésre került, kezdett folyamatosan elveszíteni a kapcsolatot az otthoni Wi-Fi hálózattal. Ez naponta többször történik; óránként többször is. Az előző 2 évig, a frissítés napjáig jól működik. Kezdetben próbáltam újraindítani, ami nem volt hatással. Aztán megpróbáltam bekapcsolni a „Smart Switch Network” -et (alapértelmezés szerint ki volt kapcsolva), ami nem működött, így visszafordítottam. A telefon nem kapcsol át automatikusan 4G-re, amikor elveszíti a hálózati kapcsolatot. Csak nem fog kapcsolódni semmire, amíg kézzel nem kapcsolom ki a Wi-Fi-t, majd vissza. Ha számít, a mobilszolgáltatóm az AT&T, az internetem Comcast, és a vezeték nélküli routerem egy Cisco Linksys E4200.

Minden tipp tetszett! Köszönöm. - Daniel

Megoldás: Szia Daniel. Ha ez a probléma a Lollipopra való frissítés után azonnal megtörténik, annak oka lehet egy harmadik fél alkalmazás, vagy maga a hiba a firmware-ben. Ha lehetséges, hogy kizárja a lehetséges harmadik fél problémáját, indítsa el a telefont Safe módban, és néhány órán keresztül figyelje meg a készüléket. Ha a probléma továbbra is biztonságos módban van, próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár partícióját . Ha a probléma továbbra is zavarja a telefont, előfordulhat, hogy végül gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania .

4. probléma: Samsung Galaxy S6 „504” hibaüzenet jelenik meg az internethez való csatlakozáskor

Jó napot. A Galaxy S6-t már körülbelül egy hónapig tartottam, és az elmúlt 2 hétben a Network teljesen elvesztettem. Tudom, hogy nincs elég 4G-torony Dél-Afrikában, amint azt a Samsung említette, és a hálózatot 3G-re kapcsolták. Úgy gondoltuk, hogy a problémát nem sikerült rendezni.

A telefonon több mint elegendő adat áll rendelkezésre a használathoz. „504” -es hibával jön létre, amikor az internetre megyek. 9-szer frissítenie kell, mielőtt végül belépne a webhelyre, de elveszítem a hálózatot, miután rákattintam valamire. A banki alkalmazásomban nincs kapcsolat sem a Google Play Áruházomban. Az e-mailjeim azonban jönnek, és nincsenek problémaem a WhatsApp Messengerrel. Semmilyen nehézség nélkül el tudok menni a Samsung Apps-re. A telefont egy 5 emeletes épületből akarom dobni. Kérem, segítsen. Nagyon csalódott. Üdvözlettel. - Carina

Megoldás : Szia Carina. Az „504” hibakód nem egyedi a Samsung S6-hoz. Ez egy általános kapcsolathoz kapcsolódó kód, amely minden kliens számára megjelenik, mint a telefon, amikor megpróbál kapcsolatot létesíteni egy távoli szerverrel. Ami alapvetően megtörténik, ha ez a kód úgy tűnik, hogy egy távoli szerver nem kap időben reagálást egy másik szerverről, akivel beszél. A hiba akkor is megjelenik, ha egy szerver leáll vagy nem válaszol. Ez nagyrészt szerveroldali probléma, bár akkor is előfordulhat, ha egy olyan készülék, mint a telefon nem tud stabil kapcsolatot fenntartani a Google Play Áruház szerverével vagy bármely más távoli szerverrel a böngészőn vagy az alkalmazáson keresztül .

Esetünkben a probléma gyenge sejtjel vagy késleltetés miatt lehet. Javasoljuk, hogy a lehetséges hálózati, jel- vagy lefedettségi problémák rögzítésekor dolgozzon a szolgáltatóval. Ha egy rossz cellás jelzésű területen tartózkodik, ez a hiba okai lehetnek.

Végül megpróbálhatja meggyőződni arról, hogy a telefon nem tartalmaz semmilyen alapvető problémát a telefon gyorsítótár partíciójának kijelölésével és gyári alaphelyzetbe állítással . Ezek az eljárások kizárják a telefon firmware-problémáit, mielőtt a szolgáltatójával beszélgetnének.

Jó indikátor, bár a probléma lehetséges hálózati oka lehet, ha más okostelefonok vagy vezeték nélküli eszközök ugyanazzal a szolgáltatóval azonos 504-es hibát észlelnek. Ha másik okostelefonja van, próbálja meg behelyezni a SIM-kártyát az eszközbe, és jelentkezzen be fiókjába, így megismételheti a problémát.

Tudja velünk, ha tudsz, küldjön nekünk egy másik e-mailt a lépések eredményeiről.