Megoldások a Samsung Galaxy S6 Edge alkalmazással kapcsolatos problémákhoz [2. rész]

Az alkalmazások okostelefonjaink életvére. Ha nem működnek jól, jelentősen befolyásolhatja tapasztalatainkat. Sajnos vannak olyan idők, amikor az alkalmazások nem működnek a várt módon. Ez elsősorban annak köszönhető, hogy egy adott alkalmazás egyedüli millió hibás pontja lehet. Míg a fejlesztők arra törekszenek, hogy csökkentsék a termékeik esetleges problémáit, tudjuk, hogy az alkalmazások alkalmanként zaklatnak.

Reméljük, hogy a Samsung Galaxy S6 Edge alkalmazással kapcsolatos problémák megoldásai segítenek kezelni a problémákat. Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk, kérjük, használja az oldal alján található linket.

# 1-es probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge nem mutatja a szociális hálózati alkalmazások értesítéseit és véletlenszerűen lefagyasztja

Most kaptam az új Samsung S6 Edge-t, és még nem kapok értesítést a közösségi hálózati alkalmazásokból. A telefon teljesen új. A billentyűzet néhány ponton lefagy. Amikor a SnapChatot használtam, a telefonom teljesen befagyott, és újra kellett indítanom. Most kaptam a telefont, és már probléma van az alapvető alkalmazásokkal. Próbáltam újra telepíteni őket, de ugyanezt teszi. Tudsz segíteni nekem ? - Zeina

Megoldás: Szia Zeina. Megfelelő pontja van annak, hogy gyanítható, hogy nem olyan normális, ha egy új telefon olyan erős, mint az S6 Edge, hogy a korai stádiumban problémákat mutasson. Nos, ez nem hallatlan, hogy mindig van egy kis esélye annak, hogy a tömeggyártású kisgyerekek kis része, mint az okostelefonok, problémákat okoz majd a dobozból. Két lehetősége van itt:

  • vagy kérjen egy helyettesítő egységet most, vagy
  • Próbálja meg elhárítani a problémát, és saját maga javítani.

Az első nyilvánvalóan egyszerű kiindulópont, és azt javasoljuk, hogy tegye meg, ha még mindig nyitotta meg ezt a lehetőséget. Ez nem csak időt takarít meg, hanem erőfeszítést is.

Ha a második választás, akkor kezdje el a telefont biztonságos üzemmódban. Gyanítunk, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások itt is hibásak lehetnek. Biztonságos módban a telefon csak gyárilag telepített alkalmazásokat futtat. Ez azt jelenti, hogy el kell távolítania az alkalmazásokat. Biztonságos módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • A készülék bekapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a Power / Lock gombot.
  • Amikor megjelenik a Samsung logó, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a zár képernyő megjelenik.
  • A „Biztonságos mód” szónak most a képernyő bal alsó sarkában kell megjelennie, jelezve, hogy a készülék most biztonságos módban van.

Ha az eszköz ebben az üzemmódban normálisan fog működni, kezdje el az alkalmazások eltávolítását a legutóbb telepített verziótól kezdve.

Bizonyos gazemberalkalmazások úgy tervezhetők, hogy figyelmen kívül hagyják a biztonságos módot, így ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a teljes törlést gyári alaphelyzetbe állítással .

A hiányzó társadalmi alkalmazások értesítéseit illetően kérjük, hogy a Beállítások> Hang és értesítés menüben értesítse az értesítési menüt. A Lollipop sok változást hozott, többek között többféle módon, hogy hogyan javíthatja az értesítési beállításokat. Ha konkrét alkalmazás értesítést szeretne kapni, győződjön meg róla, hogy engedélyezi a prioritások megszakítása alatt. A Priority notifications alatt kijelölt alkalmazások megmutatják a hozzájuk kapcsolódó értesítéseket, még akkor is, ha az összes többi értesítést kikapcsolták.

# 2 probléma: Samsung Galaxy S6 Edge S Hangalkalmazás nem működik

Konfigurált S Voice használható a zár képernyőn, és beállítom az ébresztési üzenetemet, és még mindig nem működik, amikor az ébresztési üzenetet a zárképernyőn vagy a nyitás képernyőn mondom. Fizikailag ki kell nyitnom egy telefont, és nyissam az S Voice alkalmazást. Melyik nem segít a vezetés során. - Sarah

Megoldás: Szia Sarah. A S Voice csak akkor működik megfelelően, ha követi a helyes paramétereket. Az ok, amiért az alkalmazás nem ismeri fel, ha megnyitja, valószínűleg a körülöttünk lévő zaj. Próbáljon meg újra beállítani az S Voice-t egy helyben, így pontosan rögzíti a hangját. A lényeg az, hogy ez még mindig nem működik, még akkor is, ha a zaj túl sok a vezetés közben. Ez azt jelenti, hogy az eszköz a S Voice megnyitásakor sok háttérzajot vesz fel. Ha ez nem így van, próbálkozzon a telefon gyorsítótár partíciójának törlésével, és nézze meg, hogy ez-e különbség. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Power, Volume Up és a Home gombokat.
  • Amikor a telefon vibrál, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Home gombokat.
  • Most, amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő, jelölje ki a törlés gyorsítótár partíció opciót a Hangerő le gomb segítségével.
  • A kiválasztás megerősítéséhez nyomja meg a Power gombot.
  • Várjon egy ideig, amíg a cache-partíció le nem törlődik.
  • Ekkor a „Reboot System now” felirat jelenik meg a képernyőn. Az opció kijelöléséhez használja a Hangerő fel / le gombot.
  • Nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez, és a készülék automatikusan újraindul.

3. probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge nem tud megnyitni néhány alkalmazást

Van néhány alkalmazásom a telefonomon, amiket megpróbálok megnyitni. Ez megmutatja nekik a betöltést és a nyitást, de aztán visszatér a kezdőlapra. Nem fogja megjeleníteni azokat, még akkor is, ha betöltötték őket. Még a nyitott alkalmazásokba is el tudok menni, hogy bezárjam őket, de nem tudom használni őket, vagy nem nyithatom meg őket. - Inez

Megoldás: Szia Inez. Kérjük, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját a fenti lépések követésével. Ha ez nem fog működni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kérdéses alkalmazások teljes listájával.

4. probléma: Az egyes üzenetek törlése a szálban a Gmail alkalmazásban

A Gmail alkalmazáshoz mellékelt Gmail alkalmazást használom. Több e-mailt tárol beszélgetésként. Hogyan törölhetem az egyes e-maileket a beszélgetésben a teljes beszélgetés törlése nélkül? Ha bejelentkezek a böngészőn keresztül a számítógépemen, törölhetem az egyes e-maileket. Hogyan csinálhatom ezt a telefonról? Kösz! - Jason

Megoldás: Szia Jason. Az egyetlen üzenet az Android Gmail alkalmazásban lévő üzenet törléséhez az, ha maga a szál (beszélgetés) törlése történik.

# 5. Probléma: A Galaxy S6 Edge e-mail alkalmazás nem követi az üzenetek online e-mail változatát

Úgy tűnik, hogy az e-mail alkalmazás nem szinkronizálódik megfelelően, hogy csak azokat az elemeket tükrözze, amelyek valóban a beérkezett üzeneteimben vannak. A beérkezett üzenetekben a múltba küldött e-mailek az alkalmazásomban, amelyet külföldre küldtem. Az alkalmazásban manuálisan kell fájlokat adnom, így azok már nem lesznek a beérkezett üzeneteimben, ahol már be vannak kapcsolva a beérkezett üzenetek mappába. Hogyan csinálhatom, hogy az alkalmazás megfelelően szinkronizáljon és csak az e-maileket tükrözze a beérkezett üzeneteimben? - Audrey

Megoldás: Szia Audrey. A válasz abban rejlik, hogy az e-mail alkalmazás hogyan működik. Ha nem talál semmilyen beállítást az alkalmazás opciói menüjében, hogy tükrözze a kívántakat, kérjük, hívja a fejlesztőt a segítségért.

Ne feledje, hogy néhány e-mail alkalmazás, mint például az S6-os raktárkészlet Android-alkalmazás, nem követheti hűen az online (böngésző) e-mail változat formátumát vagy elrendezését. Ha az állomány Android e-mail alkalmazást használja, akkor nincs szerencséje.

6. probléma: A Galaxy S6 Edge bejegyzéseit nem lehet megosztani

Az iPhone-ról való váltás után nem tudom megosztani a kiválasztott barátokkal. Az utolsó, amit megosztottam, még mindig ott van, és nem helyettesíthetem őket új vagy baráti csoporttal. Bármilyen javaslatot kérek? - Rose

Megoldás: Szia Rose. Kérjük, adjon meg több információt, mint például egy adott alkalmazás, amelyet egy posta megosztásához használ. Amint ez áll, nem is tudjuk elérni a pontot.

# 7. Probléma: Nem lehet telepíteni a szavakat barátokkal alkalmazással a Samsung Galaxy S6 Edge-en

Nem telepíthetem az ingyenes Words with Friends alkalmazást az új telefonomra. Amikor kéri, hogy kattintson a „telepítés” gombra, csak a telepítési módban folytatódik, de nem fejezi be a tényleges telepítést. - Stephen

Megoldás: Szia István. Győződjön meg róla, hogy törölte a Google Play Áruház alkalmazásának gyorsítótárát és adatait, és indítsa újra a telepítést. Ha ez még nem történik meg, lépjen kapcsolatba az alkalmazás fejlesztőjével.

8. probléma: Az e-mail méretének növelése nem sikerült, és a régi e-mailek továbbra is megjelennek

2 mindkét kérdés e-mailhez kapcsolódik.

Nem tudom növelni az e-mailek méretét, a 20 k-ra állítva. És öreg e-maileket kapok olvasatlanként. Kösz. - Mike

Megoldás: Szia Mike. Kérjük, jelezze, hogy melyik e-mail alkalmazással van problémája.

# 9. Probléma: A Facebook videók nem játszhatók le a Samsung Galaxy S6 Edge-ben

Hé, úgy tűnik, már nem néz videókat a Facebookon. Egy kör jelenik meg, de ez az, és nem játszik? - Janet

Megoldás: Szia Janet. Kérjük, törölje a Facebook alkalmazásának gyorsítótárát és adatait, és jelentkezzen be újra.

Győződjön meg róla, hogy megbízható internetkapcsolat van, amikor megpróbál egy videót nézni a hosszabb töltési idő elkerülése érdekében.

# 10-es probléma: Nem kap e-mail üzenetet a Galaxy S6 Edge Android e-mail alkalmazásának egy adott fiókjáról

Nem vagyok biztos benne, hogy valami olyasmit csináltam, de valamilyen oknál fogva nem tudok e-maileket fogadni a feleségem számlájáról. Megpróbáltam a telefon e-mail alkalmazásának összes mappájában keresni, és semmi. Nincs róla e-mail. El kell mennem a böngészőbe, és ott van a beérkezett mappában a megfelelő sorrendben. Megpróbálom törölni az e-mail fiókomat, és újra bejelentkezni, de a probléma továbbra is fennáll. - Fernando

Megoldás: Szia Fernando. Törölje az e-mail alkalmazásának adatait, és adja hozzá újra fiókját. Győződjön meg arról, hogy az IMAP-t választotta kiszolgálótípusnak.

# 11. Probléma: Az Audio Manager alkalmazás nem működik a Samsung Galaxy S6 Edge programban

Helló, titkos üzenetküldő alkalmazásként használtam hangkezelőt, és megakadályoznám a hívásokat, és lehetővé tenném az üzenetek küldését és fogadását anélkül, hogy a szokásos üzenetküldő alkalmazásban megjelennek, így rejtett szöveges üzenetek!

Az S6 most nem futtatja az alkalmazást, és csalódott vagyok.

Belépek az Audio Manager-be, és azt mondja, hogy beállítja az SMS-blokkolót.

1. lépés

töltse le és telepítse az Android-üzenetkezelő alkalmazást az SMS-blokkolóhoz, hogy működjön a készüléken

2. lépés

állítsa be az Android üzenetküldő alkalmazást alapértelmezett SMS alkalmazásként a készüléken

Aztán azt mondja, az alkalmazás nincs telepítve, bármilyen ötlet, hogyan tudom megjavítani ezt?

Továbbá, a telefonhívások során a telefon hirtelen úgy hangzik, mintha a másik végén egy digitális karcolású hang lenne, a végemről ugyanazt hallják, és le kell állnom, mivel nem hallható, hogy mit mondanak. Minden ötlet ez?

Kösz. - Tony

Megoldás: Szia Tony. Az első aggodalommal kapcsolatban a legjobb dolog az, hogy segítségért forduljon az alkalmazás fejlesztőjéhez. Úgy gondoljuk, hogy a probléma a végüktől származhat. Előfordulhat, hogy nem tervezték meg az alkalmazást, hogy ezen a ponton újabb eszközökkel dolgozzon.

Második aggodalomra ad okot, hogy a probléma hardver jellegű, vagy hálózati probléma van a saját területén vagy a hívó féltől. Próbálja meg szűkíteni a lehetséges okokat, figyelve, hogy a telefon hogyan hangzik, ha valaki más szolgáltatótól hív. További segítségért forduljon a szolgáltatóhoz.

# 12-es probléma: Oké a Google az AT&T-nél Samsung Galaxy S6 Edge leáll a frissítés után

Probléma volt a Google-val a képernyőn történő használathoz. Az egyetlen módja annak, hogy megnyomja a mikrofont, hogy bekapcsolja. Ha új hangmodellt akar kapni, akkor nem rögzíti. Miután ezt a problémát a Google frissítette, és miután elkezdődött az AT&T Samsung frissítése. Az S Voice letiltása után is. Ennek engedélyezése nem engedélyezi újra az Okay Google-t.

A telefon, amivel baj van, az a

  • Samsung Galaxy S6
  • AT&T fuvarozó
  • 32 GB
  • A Lollipop legújabb AT&T verziója 5.0.2

Megpróbáltam törölni a gyorsítótárakat a Google alkalmazásban. Letiltva és újra engedélyezve. A telefon be- és kikapcsolása. Semmi sem működik. A legújabb Google-alkalmazást használom.

Kérem, segítsen nekem a problémákkal, köszönöm. - Shz

Megoldás: Szia Shz. Ez a probléma lehet a szolgáltató által kiadott frissítésre specifikus, ezért próbálja meg eltávolítani a legfrissebb frissítést a Google alkalmazásból, és nézze meg, hogy ez nem tesz-e különbséget. A többi fuvarozó más felhasználója még nem jelentett be minket erről a problémáról, így ez egyedülálló lehet az AT&T felhasználók számára.

Továbbra is figyelemmel kísérjük ezt a problémát, és ennek megfelelően frissítjük ezt a bejegyzést, ha hatékonyabb megoldást kínálunk.