Megoldások a Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi és mobiladatok problémáira [1. rész]

Kapcsolódási problémái vannak a Samsung Galaxy S6 Edge-ben? Jöttél a helyszínre!

Üdvözöljük az első cikkünkben, amely a Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi és mobil adatátviteli problémák megoldására összpontosít! Bármely okostelefon-felhasználó időről időre találkozik a csatlakozási problémával, ezért úgy döntöttünk, hogy egy teljesen új hibaelhárítási sorozatot hozunk létre. Ha egy S6 Edge felhasználó, aki Wi-Fi 0r mobil csatlakozási problémával rendelkezik, ne habozzon, küldjön e-mailt az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: a Samsung Galaxy S6 Edge internete nem működik mobil adatokon keresztül

Jó nap. Csodálkozom és remélem, segíthetsz nekem. A Galaxy S6 Edge-et még egy hónapig sem voltam, az első 2 hétben a telefonom tökéletesen működött minden területen! Ezután tapasztaltam az internetkapcsolat problémáit, ahol az internethez kapcsolódó bármi nem működik.

Hívtam a szolgáltatót, aki elindult a mobilhálózat másik hálózatra történő cseréjével, majd vissza a saját hálózatára. Miután ezt majdnem 3 napig megtette, nem sikerült.

Ismét felhívtam a szolgáltatót, és visszaállítom az összes beállítást, és újra aktiváltam a fiókomat és a mobil beállítást. Még mindig nem működött.

Úgy döntöttem, hogy eljutok a szolgáltatóm üzletébe, ahol megvettem a telefont, és a tanácsadók játszottak, és nem tudták megtalálni a problémát, és ezért utasították, hogy vigyem a telefont egy javítóműhelybe - amit én tettem és a telefonom összegyűjtésekor azt mondta, hogy szükség van egy szoftverfrissítésre. Ott voltam, majd elindítottam a telefonomat, és minden jól működött, képes voltam csatlakozni az internethez, és letöltöttem azokat az alkalmazásokat, amelyekre szükségem volt és akartam.

Amikor hazaértem - meglepő meglepetés, hogy a telefonom már nem működik. (Körülbelül 2 órával a telefonom összegyűjtése után).

Megpróbáltam megváltozni a GSM és az LTE és az összes ilyen hálózati kapcsolat között, hogy lássam, hogy bármi más lenne-e, és semmi sem.

Tettem egy egész hálózatváltást egy másikra és vissza a sajátomra, és még mindig semmi sem működik.

Most már nem tudtam több mint egy hétig használni a telefonomat. A telefonom zöldség! Bármi, ami köze van az internethez, nem működik, egyszer a kék holdban kapok egy Whatsup üzenetet, de ez olyan szerencsés, mint én.

Kérem, segítsen??

Köszönöm. Üdvözlettel. - Kaylyn

Megoldás: Szia Kaylyn. Ha mobiladatokat használ az internethez való csatlakozáshoz, akkor a probléma akár a telefonról is származhat, akár fiókját a szolgáltatótól. Feltételezve, hogy otthonában elfogadható jel az LTE hálózatra, az első feladat az, hogy elkülönítse a problémát okozó tényezőket. Itt van olyan dolog, amit meg kell tennie:

• Törölje a cache partíciót

• Indítsa el a telefont biztonságos módban
• Próbálja meg a gyári alaphelyzetbe állítást

Ezek szabványos hibaelhárítási megoldások, ha a felhasználó gyanítja, hogy a készülék tartós problémákkal küzd. Ha semmi sem működik, javasoljuk, hogy a szolgáltatójától cserélődő telefont kérjen, és gondoskodjon arról, hogy ne legyen olyan számla- vagy számlázással kapcsolatos probléma, amely a probléma igazi oka lehet.

# 2-es probléma: a Samsung Galaxy S6 Edge nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez

Szia. Már megtettem a gyorsítótár törlését. De nem a gyári törlőkészlet. Nincs hátramegoldásom, és nem tudom, hogyan készítsek biztonsági másolatot.

Saját otthoni Wi-Fi csatlakozásom jól illeszkedik - tegnap a finom Wi-Fi-hez csatlakozott. Van egy másik Samsung S3-as gépem is, amely jól működik a Wi-Fi-hez

Kérem, segítsen nekem. - Susan

Megoldás: Szia Susan. Próbáld meg először szétválasztani az S6 Edge-t a Wi-Fi munkádról, majd csatlakoztassa újra. Ez általában a trükk. Előfordulhat, hogy egy adott vezeték nélküli hálózatra vonatkozó információ valamilyen oknál fogva megváltozott. Ha arra kényszeríti az eszközt, hogy először újból csatlakozzon ugyanarra a hálózatra, akkor először a telefon gondoskodik arról, hogy csatlakozik egy új hálózathoz. Ha még nem tette meg, itt a következő lépések:

• Lépjen a Beállítások menübe .
• Érintse meg a Wi-Fi gombot a bekapcsoláshoz.
• Válassza ki a munkáját Wi-Fi és érintse meg a Felejtsd el gombot.

3. probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge továbbra is elveszíti a Wi-Fi jelet

Szia. Szereted a webhelyedet és mindent, amit csinálsz. Van egy érdekes kérdésem itt.

Ausztráliában élek és ott vásároltam az S6 Edge-t, mielőtt Európába repülnék. Sajnos a Wi-Fi kapcsolattal kapcsolatos problémák merülnek fel, amikor a SIM-kártya hozzáférést biztosít az internethez. Volt ez a probléma Ausztráliában, de csak 3 napig voltam ott, miután megkaptam a telefont, így nem kaptam sok esélyt arra, hogy kipróbáljam, mert automatikusan átkapcsolna a 4G adataimra.

Azóta megérkeztem Európába és jelenleg Szerbiában vagyok. Itt kaptam egy új SIM-kártyát, és nem volt gondom internetkapcsolattal vagy telefonhívással, de egyáltalán nem tudtam csatlakozni a Wi-Fi-hez ... bárhol. Azt hittem, hogy a telefon fizikailag megsérült, és vissza kell küldnem Ausztráliába a javításra.

Az érdekes dolog az, hogy miután eljutottam Bosznia-ba, nem vettem át barangolást, és hirtelen, bár nem tudtam hívásokat kezdeményezni, vagy 4G-adatokat használni, csatlakozhatnék bármelyik Wi-Fi-hez. Miután visszatértem Szerbiába, újra megkezdtem a problémákat, ezért gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont (mivel ez is egy őrült túlmelegedési probléma is volt), és most már nem tudok csatlakozni semmilyen Wi-Fi rendszerhez. Számos alkalommal váltottam be az intelligens hálózati kapcsolót, állítottam vissza, elfelejtettem a hálózatokat és újraindítottam őket, és még mindig vannak problémák. Korábban ma már körülbelül 60 másodpercig tudtam csatlakozni az otthoni Wi-Fi-hez, majd ki kell kapcsolnom a Wi-Fi-t, és bekapcsolnom, mert a jel csak meghal.

Megpróbáltam eltávolítani a SIM-kártyát, és csak csatlakozom a Wi-Fi-hez, de nem használhatom a legtöbb alkalmazást a SIM-kártya nélkül.

Van ötlete, hogy mi okozhatja ezt, és hogyan lehet a legjobban javítani?

Ez lenne a legértékesebb.

Üdvözlettel. - Nik

Megoldás: Hi Nik. Néhány alkalmazás blokkolhatja a Wi-Fi funkciókat, különösen a rosszindulatúakat. Feltételezve, hogy a telefon Wi-Fi rádiója működik, a legvalószínűbb ok csak a firmware vagy a harmadik fél alkalmazásai lehetnek. Ha még mindig lehetséges, kérjük, végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást, majd telepítse a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Győződjön meg róla, hogy elegendő idő áll rendelkezésre a telepítéshez a megfigyeléshez. Egy alkalmazás telepítése után próbálja meg csatlakozni a Wi-Fi-hez, és figyelni, hogy a telefon hogyan viselkedik néhány órára. Amíg időigényes, ez egy biztosabb módszer a probléma elkülönítésére. Javasoltuk volna a telefon biztonságos módban történő indítását, de néha a harmadik féltől származó alkalmazások, amelyeket kifejezetten a diagnosztikai mód (Safe Mode) figyelmen kívül hagyására terveztek, még futhatnak.

Reméljük, hogy ez az egyszerű lépés segít, de ha nem sikerül, akkor érdemes fontolóra venni egy cseréjét Ausztráliából, ha visszatérsz oda.

# 4-es probléma: a Samsung Galaxy S6 Edge folyamatosan jelzi a „nincs jel” hibát

Szörnyű szerencsém volt az AT&T Galaxy S6 Edge-vel. Folyamatosan elveszítem a szolgáltatást, még akkor is, ha a régi S5-ös vagy a fiaim 4. megjegyzése van az enyém mellett. Az enyém lesz az egyetlen, akinek nincs szolgáltatása. A múlt héten még vészhelyzetben is voltam, és azért, mert „nem volt szolgálatom”, nem is engedhettem volna, hogy 911-re hívjak sürgősségi hívást. Ez volt a legrosszabb telefon, amit valaha is találtam. Ennek a problémának köszönhetően számos szöveg és hívás hiányzott, és legtöbbször nem is tudok hívni. Nem számít, hol vagyok. Szó szerint megpróbáltam mindent, kivéve egy új telefont. Melyik a következő lépés. Csak meg kellett mondanom, köszönöm a félelmetes honlapot. Ön hatalmas segítséget nyújtott nekem. És örömmel ajánlom ezt a weboldalt és az összes barátomhoz való hozzájárulását. És remélem, senkinek soha nem kell átmennie a megpróbáltatáson, amikor nem tudtam 911 / EMS-t hívni. - Karla

Megoldás: Szia Karla. Sajnálom, hogy nem tudom használni a telefont vészhelyzet esetén. Ha a telefon továbbra is elveszíti a jelet olyan területen, ahol erős hálózati lefedettség van, a hardver hibás lehet. Általában azt javasoljuk, hogy végezzen néhány szabványos hibaelhárítási lépést, de ha már kereste az AT&T segítségét ebben az ügyben, akkor semmi több, amit valóban használhat. Javasoljuk, hogy egyszerűen csak egy csere telefont igényeljen.

És köszönöm, hogy hasznosnak találta honlapunkat. Nagyra értékeljük az Ön erőfeszítéseit és idejét, hogy ajánlja a barátaidnak.

# 5. Probléma: a Samsung Galaxy S6 gyenge jelet kap az Airave jelenléte ellenére

Szia. Nagy rajongója vagyok az alkalmazásnak, tanácsot és tippeket, így eljövök hozzád ezzel a kérdéssel abban a reményben, hogy megadhatja a Sprint által nem tudott válaszokat. 2 telefonom van a számlámon. Egy S5-ös, amit már körülbelül egy éve voltam. Nagy telefon. Van egy S6 Edge is. Most már 3 hétig volt az Edge. Az otthoni internet (és vezetékes) az AT&T U-Verse nagy sebességű. Nagy internet-sebességem és lefedettségem van.

Tehát itt van az S6-os problémám. Mindkét telefon a CDMA módban, a kapcsolatok optimalizálása be van kapcsolva és csatlakozik a Wi-Fi-hez (Vagy néha a választás szerint, nem csatlakozik a Wi-Fi-hez) és a Sprint által biztosított Airave folyamatos ingadozás látható a sávokban, jelezve a jelerősséget. Mindkét telefont megnézhetem az Airave mellett, amit csatlakoztattam a számítógépemhez, és észrevettem, hogy az S5 mindenkor rendelkezik az összes bárjával, és az S6-nak csak egy vagy két bárja lesz. gyenge jelet jelez). Én Sprintnek neveztem, és elmondták, hogy van egy szomszédom, akinek van egy Airave-je, és a telefonjaim ezt az Airave-t választják, ahelyett, hogy a tényleges házamban lennének. Tehát a technikus belépett, és ült az én Airave-t az apartmanból az említett városba. Folyamatosan frissíti a kapcsolatot, és ellenőrzi az összes telefonom kapcsolatát. Minden gyakorlati szándék és cél érdekében, úgy tűnik, körülbelül 3 órán keresztül megoldja a problémámat.

Tehát ma, ami a következő nap, észreveszem, hogy a jelem erőssége újra ingadozik, mint az első alkalommal. A kérdésem az, hogy ez egy tényleges probléma a telefonnal, vagy ez egy meglehetősen normális esemény a hálózaton belül. Megjegyzendő, hogy a technikus azt mondta, hogy a legtöbb terület, ahol élek (Fontana, CA), egy tisztességes jelzéssel, valamint egy 4G-es tornyával rendelkezik, amely körülbelül egy mérföldre van. Amikor ki vagyunk (Rancho Cucamonga és Ontario, CA terület), jó / tisztességes jelet kapok), de ez zavarba ejt, amikor otthon vagyok. Miután Airave, AT&T Internet / Wi-Fi és erős jelzés van, megdöbbentem, hogy miért nem rendelkezem teljes erővel, csak alig van bárokkal. Vajon ez a kérdés nagy aggodalomra ad okot, vagy kevésbé fontos? Kérlek tudasd velem. Köszönjük ezt a tanácsot, valamint a számtalan egyéb tippet, amelyeket a múltban adott meg! Tartsd meg a jó munkát, mint ahogy az emberek, mint én, mindig követni fogják! Legyen áldott napod! - William

Megoldás: Hi William. Ha az összes többi mobilkészülék több Sprint jelsávot kap otthon, kivéve az S6 Edge-t, ez azt jelezheti, hogy a probléma magában a készülékben van. A gyenge jelek lehetséges okaként beszélhetünk a vezeték nélküli interferenciáról, de a többi mobileszközt is érinteni kell a házban.

Mint mindig, jó, ha pontosan meg tudja határozni, hogy van-e szoftver vagy hardver oldala ehhez a problémához. Fontolja meg, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez az S6-on, és néhány órát figyelje meg. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítást követően semmilyen alkalmazást nem telepít, hogy kizárja a harmadik féltől származó alkalmazásokat is. Ha a telefon egy teljes törlés után ugyanazokat a jelszinteket kapja, ez a hardverprobléma egyértelmű mutatója. Sajnos az egyetlen hatékony megoldás erre a helyettesítő telefon beszerzése.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után a jelszintek javulnak, a telepített alkalmazások vagy a firmware-frissítés esetleg elrontott néhány funkciót a telefonon. Próbáljon elkülöníteni az okot, ha harmadik féltől származó alkalmazásokat telepít egyénileg, ügyelve arra, hogy elegendő ideje legyen a telefon megfigyeléséhez az egyes telepítések között.