A Samsung Galaxy J7 nem telepíti a szoftverfrissítést

A #Samsung #Galaxy # J7 egyike a piacon rendelkezésre álló középkategóriás okostelefon-modelleknek, amely 5, 5 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik. Ez az egyik olcsóbb árú okostelefon, ami valóban megéri, mert az Exynos 7870 octa processzor és a 3 GB RAM segítségével minden alkalmazás zökkenőmentesen futtatható. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J7-et fogjuk kezelni, nem telepítünk szoftverfrissítési problémát és egyéb kapcsolódó problémákat.

Ha Ön Samsung Galaxy J7 vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

A J7 nem telepíti a szoftverfrissítést

Probléma: Szia! Több hónapig próbáltam telepíteni a legújabb frissítést, de mindig van egy hiba (nincs kód), és nem telepíti a frissítést. Bár sikeresen letöltöttem a frissítést. Megpróbáltam egy gyári alaphelyzetbe állítást, lágy bootot, megölni az összes futó alkalmazást, és biztosítani kell, hogy elegendő memória álljon rendelkezésre (2 gb). Előre köszönöm, hogy megosztotta szakértelmét

Megoldás: Ahhoz, hogy a telefon megkapja a hivatalos szoftverfrissítéseket, nem lehet gyökerező vagy egyéni szoftveren futni. Az eredeti hálózaton is futnia kell (ez akkor érvényes, ha a telefont kinyitotta). Abban az esetben, ha a telefon megfelel ezeknek a feltételeknek, és még mindig nem kapja meg a frissítést, akkor a legjobb dolog az, hogy most használja az intelligens kapcsolót. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy egy Samsung USB kábelt használ, és mentse a telefon adatait.

Töltse le és telepítse a számítógépével kompatibilis Samsung Smart Switch-et a következő címen: //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
Csatlakoztassa a kábelt a számítógép kompatibilis USB-portjához.
Csatlakoztassa a kábel másik végét a mobileszközhöz.
Hagyja, hogy a számítógép telepítse a szükséges illesztőprogramokat a készülékhez. Ez a folyamat néhány percig tarthat.
Nyissa meg az intelligens kapcsolót a számítógépen, és hagyja, hogy csatlakozzon.
Ha a készülékhez szoftverfrissítés áll rendelkezésre, a Smart Switch automatikusan felkéri a frissítést. Bármikor kattintson az Frissítés gombra.
Kattintson a Frissítés gombra a szükséges fájlok letöltéséhez.
A folytatáshoz kattintson az OK gombra. A készülék kikapcsolhatja és a frissítési folyamat során néhányszor elindulhat. Ha elkészült, a készülék visszatér a kezdőképernyőre.

J7 Nem kompatibilis az App frissítés után

Probléma: Az egyik játékom frissítése történt (a szuperszellő strandja). Amikor megnyitom az alkalmazást, egyenesen a játéktárba irányítottam, hogy letöltsem a frissítést. Meglepetésem szerint a készülék nem kompatibilis a frissítéssel. Először azt hittem, hogy ez az alkalmazás app / dev alkalmazásával kapcsolatos probléma. Megpróbáltam mind a google, mind a supercell számára jelentést tenni. De később rájöttem, hogy más visszajelzésekre is figyelnek, vannak más érintettek is. Többnyire J7 is használ. Ugyanaz a tünet. Bár nem sok. gyanítom, hogy van valami köze ehhez a konkrét telefonhoz és modellhez. Coz ez is hatással van más alkalmazásokra, amelyek többnyire játékok. Korábbi alkalmazások. De ha van egy frissítés, vagy ha újra le kell töltenem őket, ugyanezt mondja. A firmware naprakész. nem tettem meg vagy nem változtattam meg semmit a telefonon.

Megoldás: Ez a telefonmodell elég erős ahhoz, hogy a játékot futtassa. Mivel megemlítette, hogy a telefon már fut a legújabb szoftverfrissítésen, ez valószínűleg a játék frissítésében fellépő hiba okozza. Próbálja meg eltávolítani a játékot, majd töltsön le egy újabb verziót a Google Play Áruházban. Abban az esetben, ha az új verziót még nem adták ki, akkor várjon, amíg a fejlesztő kiadja.

A J7 S Health megáll a szoftverfrissítés után

Probléma: Amióta a & t vagy a samsung frissítette a legújabb szoftvert .. Az S Health üzenetet folyamatosan megállítom. Ez minden percben felbukkan. Bementem a beállításba / alkalmazásba, de nem találtam semmit a név alatt, hogy bezárjam.

Megoldás: Az, amit először ebben az esetben kíván megtenni, az S Health alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése az alkalmazáskezelőtől. Ha ez nem működik, akkor biztonsági mentést kell tennie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végeznie.

A J7 folyamatosan frissíti a szoftverfrissítést

Probléma: Vettem egy használt J7-et, ami nagyszerűnek tűnik, de frissítést frissít. Amikor telepítem, azt mondom, hogy sikeres volt, majd folytatódik a letöltés, és kérem, hogy telepítsem őket újra. Én csak a wifi-n vagyok, mivel még nem váltottam át a telefont. Lehet, hogy ez a probléma [nem sim], vagy úgy hangzik, mintha nagyobb kérdés lenne? Segítségre van szükségem, mielőtt átállnék egy olyan telefonra, amely nem fog működni.

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy ezt egy szoftverhiba okozza. Ha a frissítés szoftververziója megegyezik a telefon verziójával, végezze el az alábbi lépéseket.