Megoldott Samsung Galaxy 5-ös megjegyzés A hívások elhelyezésekor hiba történt

A #Samsung #Galaxy # Note5 egy régebbi generációs Megjegyzés modell, amelyet ma is sokan használnak. Előfordulhat, hogy a telefon felülmúlja a piacon a legújabb zászlóshajó telefonokat, de még mindig jó felhasználói élményt nyújt a folyamatos szoftverfrissítéseknek köszönhetően. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy 5-ös jegyzettel foglalkozunk a szolgáltatás hibájából a hívások és egyéb kapcsolódó problémák elhelyezésekor.

Ha Samsung Galaxy Note 5 vagy bármely más Android eszköz tulajdonosa van, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

5. megjegyzés: Hívás közbeni hibaüzenet

Probléma: Szia, saját Samsung Galaxy 5-ös jegyzetem van, amelyet 2015 decemberében vásároltam. Nemrégiben a legutóbbi frissítés után sok hálózati problémával szembesülök. Minden alkalommal, amikor megpróbálok hívást kezdeményezni, először a „Out of Service”, majd 1/2 perc múlva a hálózat visszatér, majd sikeresen hívhatok. És a probléma gyakorisága 100%. Minden alkalommal szembesülök ezzel a problémával. És a telefon csaknem 80% -a elérhetetlen a bejövő hívásokhoz. Az internetet ez nem érinti, és úgy tűnik, mintha csak a normál hanghívásokat érintené. A SIM kártyát újra cseréltem, de nem oldotta meg a problémámat. Megváltoztattam a telefont, hogy ellenőrizhessem, hogy ez egy probléma a hálózati szolgáltatóval, de a másik telefonban a sim jól működik. Van-e mód a probléma megoldására? Kérem, segítsen.

Megoldás: Az eszközön végrehajtott kezdeti hibaelhárítási lépések alapján úgy tűnik, hogy ez már egy hibás hardverkomponens, esetleg az antenna okozta. További hibaelhárítást végezhet a gyári alaphelyzetbe állítással a telefonon. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonra. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni / javítani kell.

5. megjegyzés Nem hallható más hívó, kivéve, ha a kihangosítón van

Probléma: Ha telefonhívást kezdeményezek, nem hallom a másik hívót, kivéve a kihangosítón. Tegnap bluetooth / plantronics fülhallgatót használt, és nem volt problémája. Tegnap este későn telefonhívások működtek, amikor otthoni vonalról próbáltam hívni. Ma reggel telefonon volt a Samsunggal, de visszahív. Nem lehet soft reset-et elvégezni, mert nem tudom, hogyan kell kinyitni a telefont, hogy kivesszük az akkumulátort.

Megoldás: Ezt a problémát egy hibás belső hangszóró okozhatja, ezért hívásait csak a kihangosítón keresztül lehet hallani. Annak ellenőrzésére, hogy más tényezők is okozhatják-e ezt a problémát, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Győződjön meg róla, hogy a hívás hangereje a maximális szintre van állítva, majd ellenőrizze, hogy hallja-e a hívót.
• Indítsa el a telefont biztonságos módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben az üzemmódban van-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd végezze el a gyári beállításokat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

5. megjegyzés: A hívások kikapcsolása

Probléma: Hi there, követtem az összes javasolt lépést, de még mindig hívásom 5/10/15 másodpercre elszakad, vagy elnémul. Mindketten cseréltem a SIM-t, és a Samsung küldött nekem egy új eszközt, de a probléma még mindig fennáll! Javasolhatsz valamit, amit tehetnék, vagy csak vissza kellene adnom?

Megoldás: Próbáljon meg ellenőrizni, hogy ez egy helyhez kapcsolódó probléma, ha egy másik helyre megy, majd hívjon. Ha a probléma továbbra is fennáll, erősítse meg a szolgáltatóval, ha vannak olyan hívásokkal kapcsolatos problémák, amelyek befolyásolhatják fiókját.

Abban az esetben, ha a probléma nem a fiók vagy a hálózat, akkor érdemes a gyárilag visszaállítani a telefont. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról. Ha az alaphelyzetbe állítás befejeződött, ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonjára, hanem először ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor ezt a telefon hibás hardverkomponense okozhatja, amely esetben ezt a szervizközpontban ellenőrizni kell.

5. megjegyzés Nem hallható a hívó

Probléma: hi. Im samsung note 5 felhasználó. Az 5-ös samsung-feljegyzésem problémája van, ahol amikor bizonyos számokról hívásokat fogadok, akkor nem tudtam hallani, hogy mit beszélnek. de ha visszahívok, hallottam tőlük. Néha még a fülhallgatóval sem hallottam bizonyos számokat. általában ez a probléma akkor keletkezik, amikor helyi számokat kapok vagy hívok. soha ne találkozzon a mobilszám hívásakor.

Megoldás: Mivel ez a probléma időnként előfordul, akkor valószínű, hogy ezt a szoftver bizonyos hibáinak okozzák. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma biztonságos módban van-e, és ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt. Ha a probléma még a Safe Mode módban is fennáll, akkor a telefonadatok biztonsági mentését kell elvégeznie, majd gyári beállítással.